Isi

• Masalah # 1: Galaxy S5 tidak dapat memuat ke mode normal dan macet di layar logo Samsung
• Masalah # 2: Galaxy S5 gagal menyala setelah menggunakannya untuk beberapa waktu
• Masalah # 3: Galaxy S5 tidak akan memuat mode pemulihan lagi
• Masalah # 4: Galaxy S5 terus melakukan boot ulang secara acak
• Berinteraksi dengan kami

Jika # GalaxyS5 Anda tidak bisa boot dalam mode normal atau macet di layar logo Samsung, Anda mungkin menemukan posting ini berguna.

Masalah # 1: Galaxy S5 tidak dapat memuat ke mode normal dan macet di layar logo Samsung

Halo! Nama saya Ayma dan saya memiliki Samsung S5 yang cukup bagus untuk saya. Beberapa hari yang lalu baterai ponsel saya cukup lemah (sekitar 4 persen) dan saya menekan tombol daya untuk mematikan layar dan tiba-tiba ponsel saya mulai bertingkah aneh. Itu dimatikan dan terus menyala tetapi hanya sampai ketika logo Samsung akan muncul dan kemudian akan mati lagi.

Ini terus terjadi jadi saya mengeluarkan baterai, menunggu beberapa menit, dan kemudian ketika saya mencoba menghidupkan telepon setelah memasukkan baterai lagi, masalah yang sama tetap ada! Saya kemudian memutuskan untuk membiarkan ponsel saya apa adanya agar baterainya habis. Namun, setelah baterai habis, baterai tidak akan mengisi daya lagi!

Setiap kali saya mencolokkan pengisi daya saya (saya sedang mengisi daya dengan laptop saya) ke telepon, lingkaran abu-abu (yang muncul tepat ketika pengisi daya dicolokkan) terus muncul dan kemudian layar akan kosong lagi (tidak menyala ke fase pengisian berikutnya) dan ikon pengisian abu-abu ini akan muncul kembali dan hilang. Ini akan berlanjut selama ponsel saya terhubung ke pengisi daya.

Awalnya saya berpikir bahwa itu mungkin masalah port pengisian daya sehingga saya membawanya ke bengkel tempat mereka mengkonfirmasi kecurigaan saya bahwa itu bukan masalah port pengisian daya. Jadi saya pikir kalian mungkin harapan terbaik untuk saya memperbaiki ponsel ini! Saya sudah mengalaminya selama 2 tahun, dan saya sangat ingin memperbaikinya. Terima kasih atas waktu Anda dan bantuan Anda akan sangat kami hargai.

Salam. - Ayma

Larutan: Hai Ayma. Seperti yang disebutkan sebelumnya pos Sebelumnya, baterai berbasis Lithium seperti yang ada di S5 Anda memiliki umur rata-rata sekitar 500 siklus pengisian. Siklus pengisian daya baterai yang lengkap terjadi setelah baterai habis kemudian diisi kembali setelahnya. Jika ponsel telah bersama Anda selama 2 tahun, Anda ingin memeriksa terlebih dahulu apakah masalahnya disebabkan oleh baterai yang rusak.

Anda dapat melakukan ini dengan mendapatkan baterai baru dan menggunakannya di ponsel Anda, atau dengan memasukkan baterai Anda ke S5 lain.

Jika baterai berfungsi dengan baik, itulah waktu yang Anda ingin lakukan pemecahan masalah standar yang biasanya kami rekomendasikan. Prosedur pemecahan masalah ini dimaksudkan untuk memverifikasi apakah ada masalah yang terkait dengan firmware atau aplikasi. Jika tidak ada dari prosedur ini yang membantu, Anda dapat menetapkan fakta bahwa masalah perangkat keras lain dapat menyebabkan masalah.

Masalah # 2: Galaxy S5 gagal menyala setelah menggunakannya untuk beberapa waktu

Hai, saya berharap Anda dapat membantu saya. Saya menerima Galaxy S5 beberapa minggu yang lalu sebagai hadiah dan itu sudah cukup baik sejauh masalah telah hilang. Pacar saya menyuruh saya untuk mengeringkan dan mengisi ulang baterai sepenuhnya, itu adalah bagian dari proses sebelum ingin melakukan pembaruan sistem, dan baterai mati kadang-kadang melakukan itu, kami mencoba memulai ulang pabrik, dan sepertinya berhasil.

Namun tak lama setelah ponsel tidak mau hidup, dia mengira itu adalah baterai yang terkuras tetapi akhirnya akan menyala dan baterai akan menjadi 70% atau lebih. Akhirnya, pergi dan tahan daya dan volume turun untuk memulai kembali, dan kemudian lakukan reset pabrik lagi, dan itu telah bekerja selama lebih dari seminggu.

Namun saya menggunakannya tadi malam, dan salahnya saya tidak mematikannya / tidak mencolokkannya, dan ketika saya memeriksanya pagi ini, sekali lagi sama sekali tidak responsif, menahan berbagai kombinasi tombol tidak berfungsi. (bahkan tidak Power + Volume Turun), saya kemudian mencoba mengisinya di tempat kerja sepanjang hari dan masih tidak merespons apa pun.

Dalam beberapa hari ke depan, sang pacar akan mendapatkan alat bantu dan akan mencoba memperbaikinya dengan cara itu.

Itu adalah hadiah dari seseorang di Samsung yang sekarang sedang dalam masa cuti medis, jadi saya bahkan tidak dapat membawanya ke toko untuk diganti atau bahkan dikerjakan. Dan sejauh yang saya tahu, saya bahkan tidak memiliki jaminan.

Google sepertinya menyarankan masalah ini bukan hal yang tidak biasa, tetapi semua yang saya coba hanya berfungsi untuk waktu yang terbatas sebelum gagal lagi.

Terima kasih telah membaca blok teks konyol ini. Dan saya menulis ini di ponsel saya jadi mohon maaf jika ada kesalahan. - Rahmat

Larutan: Hai Grace. Kamu benar. Masalah ini adalah salah satu masalah yang biasa dibagikan oleh pembaca kami dan biasa dilaporkan oleh komunitas Android. Agar adil dengan Samsung, masalah ini juga terjadi di perangkat lain sehingga masalah ini lebih umum terjadi di semua jenis ponsel cerdas.

Masalahnya, persoalan seperti ini bukan karena satu faktor saja. Ada banyak situasi yang dapat menyebabkan masalah seperti ini. Tugas pertama Anda kemudian adalah mengisolasi penyebabnya terlebih dahulu sehingga solusi yang tepat dapat diterapkan.

Kasing Anda tampak seperti masalah perangkat keras meskipun seperti yang Anda katakan bahwa ponsel bahkan tidak bisa boot dalam mode alternatif lain (melalui kombinasi tombol perangkat keras).

Sama seperti saran kami untuk Ayma, masalahnya mungkin hanya pada baterai jadi pastikan untuk mencoba menggunakan yang lain terlebih dahulu sebelum Anda membiarkan pacar Anda membongkar perangkatnya.

Blog kami terbatas pada memberikan solusi pemecahan masalah perangkat lunak saja, jadi tidak banyak yang dapat kami berikan dalam hal mendiagnosis atau memperbaiki masalah perangkat keras apa pun.

Silakan gunakan sumber daya online lainnya seperti situs iFixit untuk mencari langkah-langkah spesifik dalam membuka dan memperbaiki suku cadang.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak akan memuat mode pemulihan lagi

Hai, saya diberi Samsung Galaxy S5 karena ponsel saya sebelumnya baru-baru ini rusak dan saya perlu penggantinya. Saya tidak tahu versi apa yang dijalankannya atau semacamnya, tapi saya tahu itu adalah ponsel stok (tidak ada OS khusus atau semacamnya).

Saya memutuskan untuk melakukan reset pabrik karena masih memiliki pesan teks lama dan konten lain dari pemilik sebelumnya. Melakukannya melalui Pengaturan> Reset Pabrik tidak berfungsi karena hanya membeku di layar konfirmasi "Hapus Semua", jadi saya memutuskan untuk melakukannya melalui Master Reset dalam Mode Pemulihan.

Karena saya perfeksionis, saya pikir saya tidak perlu menghapus SEMUA data / cache / dll. Saya cukup banyak menghapus semua opsi yang dapat saya akses - bahkan yang ada di menu "Lanjutan".

Sekarang, saat saya nyalakan, itu macet di layar startup di mana dikatakan "Samsung Galaxy S5 4G" dll dengan bilah pemuatan biru di bawahnya. Bilah biru memuat hampir seluruhnya dan kemudian berhenti dan berhenti tepat sebelum bilah biru mencapai ujungnya. Itu tetap seperti itu untuk waktu yang lama sebelum baterai habis dan mati.

Saya mencoba mengatur ulang lagi melalui Mode Pemulihan tetapi tidak berhasil.Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk membuatnya berfungsi kembali?

Saya tidak membuat cadangan sebelum melakukan ini. Terima kasih. - Sen

Larutan: Hai Sen. Sudahkah Anda mencoba boot dalam mode unduh?

Boot S5 Anda dalam mode unduh

Mode unduhan adalah lingkungan khusus yang memungkinkan pengguna melakukan sejumlah hal di ponsel mereka. Saat berada dalam mode ini, Anda dapat mengunduh dan menginstal kernel dan ROM ke S5 Anda. Jika ponsel Anda dapat melakukan boot dalam mode unduh, itu berarti Anda memiliki masalah perangkat lunak. Ini adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan perangkat.
• Dengan perangkat dimatikan, tekan Volume Turun, Beranda dan Kekuasaan Tombol secara bersamaan.
• Setelah Anda melihat pesan peringatan, lepaskan semua tombol.
• tekan Volume Naik untuk masuk ke mode unduh.

Jika Anda berhasil mengakses mode unduhan, langkah Anda selanjutnya adalah mem-flash stock atau ROM khusus ke perangkat Anda untuk memuat mode normal lagi.

Anda dapat menggunakan Google untuk mencari langkah-langkah spesifik tentang cara mem-flash ROM stok ke perangkat Anda. Pastikan Anda memilih firmware yang tepat saat melakukan ini untuk menghindari masalah.

Masalah # 4: Galaxy S5 terus melakukan boot ulang secara acak

S5 saya akhirnya mati saat saya di YouTube. Setiap kali saya mencoba menyalakannya kembali, itu terus mati dan menunjukkan bahwa saya memiliki masa pakai baterai yang rendah. Saya memberi tahu seorang teman saya dan dia memberi tahu saya bahwa baterainya mungkin meledak mengapa terus mati. Jadi dia cukup baik untuk memberi saya baterai baru untuk Galaxy S5 saya yang tidak dia gunakan (baterai baru). Saya mencobanya dan masih terus mematikan saya. saya mengeluarkan kartu SD saya dan hasilnya masih sama.

Ia mencoba untuk hidup kemudian mati. bagaimana cara mengaktifkannya kembali? dan kali ini tetap untuk selamanya? - Ricky

Larutan: Hai Ricky. Reboot secara acak biasanya merupakan hasil dari masalah yang mendasarinya. Ini bisa menjadi komponen perangkat keras yang buruk pada motherboard, koneksi baterai longgar, atau aplikasi.

Coba boot S5 Anda dalam mode aman untuk mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan lebih dulu. Begini caranya:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
• Saat 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
• Segera setelah merilis Kekuasaan tombol, tekan dan tahan Volume Turun kunci.
• Terus pegang Volume Turun kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan Volume Turun kunci ketika Anda melihat Safe Mode.

Jika S5 berfungsi normal saat dalam mode aman, coba hapus instalan aplikasi sampai Anda menghilangkan masalahnya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.