Isi

• Masalah # 1: Galaxy S4 terlalu panas dan tidak mengisi masalah setelah penggantian layar
• Masalah # 2: Galaxy S4 tidak akan diperbarui ke Android Lollipop
• Masalah # 3: Galaxy S4 tidak lagi melakukan booting
• Masalah # 4: Galaxy S4 yang di-root kehilangan koneksi internet
• Masalah # 5: Masalah layar cacat Galaxy S4
• Masalah # 6: Galaxy S4 macet di layar logo Samsung
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S4 terlalu panas dan tidak mengisi masalah setelah penggantian layar

Pertama, versi Androidnya adalah 4.4.2. Jadi, beberapa bulan yang lalu saya menjatuhkan Galaxy S4 saya ke tanah. Layarnya rusak tetapi ponsel itu sendiri masih berfungsi dengan baik. Saya memutuskan untuk mencoba dan memperbaiki layar sendiri. Saya akhirnya merusak digitizer jadi saya memesan yang baru yang saya pasang hari ini. Jadi sekarang saya memiliki layar baru dengan digitizer baru dengan komponen internal sebelumnya. Saya memasang kembali dan menyambungkannya ke dinding untuk mengisi ulang baterai yang sudah tidak berfungsi selama lebih dari seminggu sekarang. Jadi dikatakan baterainya sekitar 60% dan ini menandakan sedang diisi tetapi baterai tidak mau mengisi. Itu terus mengatakan itu di 60%. Lampu merah pengisian daya juga menyala, tetapi terkadang tidak menyala. Bagian ketiga pertama ponsel sangat panas dan akan mati secara acak dengan sendirinya. Kadang-kadang sepertinya semuanya baik-baik saja dan semenit kemudian mati. Kedua masalah tersebut tampaknya terjadi pada saat yang bersamaan. Jika Anda memiliki pertanyaan untuk membantu saya mencari tahu masalahnya, jangan ragu untuk menghubungi saya. Terima kasih. - Jean

Larutan: Hai Jean. Proses perbaikan sendiri mungkin telah mempersingkat satu atau dua komponen yang sekarang menyebabkan panas berlebih. Pastikan Anda menyambungkan kembali semua kabel ke papan utama dan port microUSB tidak rusak atau kendor dengan cara apa pun. Jika Anda menggunakan senapan panas selama perbaikan, pastikan untuk memeriksa papan utama untuk memeriksa kemungkinan komponen meleleh yang dapat menyebabkan korsleting karena pin yang terhubung longgar atau meleleh dapat menimbulkan masalah. Lakukan ini terutama pada unit microUSB. Jika tidak, minta seseorang memeriksa telepon jika Anda melewatkan sesuatu selama perbaikan.

Masalah # 2: Galaxy S4 tidak akan diperbarui ke Android Lollipop

Halo. Saya memiliki Galaxy S4 i9500 yang diperbarui ke Lollipop beberapa bulan yang lalu .. Suatu hari saya mengambil ponsel dari saku dan terus melakukan boot ulang di layar splash "Galaxy S4" setiap kali baterai dihidupkan. Ini telah terjadi pada saya sebelumnya dan saya telah memperbaikinya sendiri dengan memasuki mode pemulihan dan menghapus cache dan itu bagus untuk digunakan, tetapi kali ini tidak akan membiarkan saya ke mode pemulihan, hanya ke mode unduh, tepat sebelum reboot lagi . Jadi saya mencoba mengotak-atiknya sedikit .. tetapi akhirnya menyerah dan membawanya ke layanan.

Ketika saya mendapatkannya kembali mereka telah diturunkan ke kit kat dan sekarang saya tidak pernah mendapatkan pemberitahuan pembaruan, dan ketika saya memeriksa pembaruan secara manual dikatakan bahwa tidak ada yang tersedia, bahwa saya memiliki versi terbaru.

Selain itu, data seluler secara otomatis mengaktifkan dirinya sendiri sesekali .. Jika Anda bisa menyelesaikannya untuk saya, itu akan luar biasa! ? Terima kasih. - Max

Larutan: Hai Max. Apakah Anda kebetulan tahu jika pusat layanan memodifikasi perangkat lunak pada ponsel Anda untuk mencegahnya memperbarui selain hanya menurunkannya ke KitKat? Mereka mungkin telah menginstal ROM khusus atau me-rooting perangkat dan menginstal aplikasi yang memblokir pembaruan dari operator nirkabel Anda.

Jika Anda tidak lagi memiliki opsi untuk mengunduh pembaruan melalui OTA (over-the-air), pastikan Anda memiliki cukup ruang penyimpanan sebelum mencoba mencari pembaruan lagi. Android Lollipop membutuhkan lebih dari 1GB ruang penyimpanan, jadi pastikan Anda memiliki lebih dari ruang untuk menginstalnya.

Anda juga dapat mencoba menggunakan Kies untuk melihat apakah Anda dapat memperbaruinya dengan cara itu. Jika tidak, Anda selalu dapat mem-flash Android Lollipop sendiri secara manual. Cukup gunakan Google untuk mencari sumber daya online bagaimana melakukannya.

Untuk masalah data seluler, coba lakukan reset pabrik untuk melihat apakah itu akan mengubah apa pun. Untuk referensi mudah, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan telepon Anda.
• Tahan tombol Daya, Keraskan Volume, dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka kunci / reset.
• Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume atas / bawah untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
• Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
• Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.
• Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Ponsel kemudian akan melakukan boot ulang ke pengaturan pabriknya.

Masalah # 3: Galaxy S4 tidak lagi melakukan booting

Saya menggunakan ponsel saya sepanjang pagi tanpa masalah, bersiap-siap untuk snowboarding jadi saya mencolokkannya. Sekitar 75% dan saya baru saja mengisinya untuk perjalanan. Saya kembali dan nilainya 93% jadi saya mengambilnya dan membuka kuncinya. Saya memasukkan kode saya ketika layar mulai berkedip dan kemudian menjadi hitam. Saya pikir itu mati sendiri, yang saya tahu terjadi dari waktu ke waktu dengan telepon. Jadi saya menyalakannya kembali dan tidak ada tanggapan. Saya mengeluarkan baterainya dan menunggu beberapa saat (pasti lebih dari sepuluh detik) dan ketika saya memasukkan kembali baterai ke telepon mulai dengan sendirinya, tanpa saya menekan apa pun. Itu menampilkan layar Samsung Galaxy S4 seperti biasa dan kemudian hanya pergi ke layar hitam lagi, sepertinya tidak aktif.

Ponsel ini berusia sekitar dua tahun dan sekitar setahun yang lalu, saya menjatuhkannya di kanal di laut dengan casing tahan air yang diberi peringkat sekitar setengah kedalaman ponsel jatuh. Saya memisahkannya sama sekali dan meninggalkannya dalam nasi selama berhari-hari. Satu-satunya masalah yang pernah saya pasang kembali dan menyalakannya adalah layar skala abu-abu yang tidak responsif untuk disentuh. Semua tombol (daya, volume, dan tombol home) semuanya berfungsi dengan baik, port aux berfungsi dengan baik. Jadi saya mengganti layar dan satu-satunya masalah yang saya alami sejak saat itu adalah sekitar 5 bulan kemudian port aux saya berhenti bekerja suatu hari. Saya menggantinya dengan port baru tetapi masih tidak berfungsi sampai hari ini. Tolong bantu saya dalam memperbaiki layar saya, saya menghargai semua upaya yang dilakukan. p.s. Tidak yakin versi apa itu tetapi saya selalu membiarkannya melakukan pembaruan perangkat lunak dan segera memulai ulang. - Kyler

Larutan: Hai Kyler. Meski kami ingin membantu Anda, sebenarnya tidak banyak yang dapat kami lakukan jika ponsel Anda sekarang benar-benar tidak responsif. Yang dapat Anda lakukan adalah mencoba beberapa kombinasi tombol perangkat keras seperti mencoba mem-boot ponsel dalam mode aman, mode pemulihan, atau mode unduh untuk melihat mana di antara mereka yang dapat menyalakannya kembali. Dengan sejarah menderita kerusakan fisik, tidak ada yang tahu apa yang mungkin menjadi penyebab masalahnya sekarang. Sejauh yang kami ketahui, tombol daya mungkin tidak berfungsi, atau komponen di papan utama mungkin mengalami korsleting karena beberapa alasan. Jika Anda tidak akan gagal untuk menanggapi kombinasi tombol perangkat keras apa pun, taruhan terbaik Anda untuk menghidupkan kembali telepon adalah dengan memeriksanya oleh teknisi.

Masalah # 4: Galaxy S4 yang di-root kehilangan koneksi internet

Nah, saya melakukan root pada ponsel saya. Itu bagus tapi kemudian aplikasi Google saya tidak berfungsi (Play Store, YouTube, dll ..), dikatakan terhubung ke internet tetapi saya dan memiliki koneksi yang kuat. Jadi saya melakukan sesuatu untuk memperbaikinya. Kemudian berhenti bekerja lagi.

Ini adalah kedua kalinya saya melakukan rooting. Pertama kali saya memilikinya untuk sementara waktu tetapi kemudian koneksi ke internet terjadi jadi saya mengatur ulang pabrik dan kemudian berhenti bekerja. Saya mengatur ulang pabrik untuk menyingkirkan root sehingga saya dapat memperbarui dari 4.4.2 (atau 4.4.3) ke 5.0.1 sehingga saya mengunduh aplikasi bernama Samsung Smart Switch yang memperbarui telepon dari PC. Maka itu baik-baik saja. Kemudian seperti 1 tahun kemudian saya ingin melakukan root lagi tetapi saya tidak dapat menemukan cara untuk melakukannya.

Saya mencoba mencarinya tetapi hanya ditampilkan untuk 4.4.3 atau 4.4.2 bukan untuk 5.0.1 tetapi kemudian saya menemukan aplikasi Kingroot jadi saya mendapatkannya kemudian ponsel saya di-root.

Kemudian saya mengunduh supersu saya yang menyingkirkan Kingroot dan membuat supersu dan perangkat masih di-root. Dua hari kemudian koneksi tidak berfungsi, saya menyadari mengapa saya menghilangkan root. mungkin supersu menyebabkan tidak ada masalah koneksi atau mungkin saya harus tetap menggunakan kingroot.

kemudian saya mencoba mengatur ulang perangkat beberapa kali kemudian saya mencoba menonaktifkan superuser kemudian saya mencoba mengatur ulang lagi kemudian logo muncul ketika ada di Sprint. Itu membuat suara lalu membeku tapi cahaya biru masih bergerak. Kemudian saya mencoba menggunakan hal yang memperbaikinya terakhir kali tetapi tidak berhasil. BISAKAH KAMU MENOLONG? - Anthony

Larutan: Hai Anthony. Kami tahu bahwa me-rooting ponsel memiliki banyak keuntungan bagi pengguna tetapi perangkat terkadang dapat mengalami masalah dengannya. Tidak ada cara bagi kami untuk mengetahui apa sebenarnya yang menyebabkan perangkat Anda kehilangan koneksi internet. Anda harus mencari tahu sendiri. Semua modifikasi perangkat lunak yang Anda lakukan serta mungkin pemasangan aplikasi lain mungkin menjadi penyebabnya. Jika Anda tidak dapat menemukan cara untuk memperbaiki masalah koneksi saat ponsel di-root, pertahankan semuanya tetap sederhana dan tetap gunakan firmware bawaan.

Masalah # 5: Masalah layar cacat Galaxy S4

Halo. Akhir-akhir ini, layar sentuh ponsel saya secara sporadis tidak mengenali tombol yang ditekan, atau saat menekan tombol "b", ponsel akan memilih v dan n. Untuk memecahkan masalah, saya membuka opsi dev, dan menyalakan tombol visual yang ditekan, dan opsi yang melacak pergerakan di layar.

Apa yang saya lihat adalah bahwa secara berkala, indikator penekanan tombol akan muncul di area keyboard, dan ini mencegah saya menggunakan layar.

Setelah beberapa kali gelisah, saya menemukan bahwa tekanan ringan pada ponsel dari atas layar ke bawah dapat menyebabkan kesalahan ini datang dan pergi.

Pertanyaan saya adalah apakah ini menunjukkan layar yang rusak, atau digitiser, dan mungkinkah ada koneksi yang longgar yang dapat menyebabkan ini? Saya memiliki tangkapan layar jika mereka membantu. - Chris

Larutan: Hai Chris. Masalah yang paling mungkin adalah digitizer yang buruk. Ini adalah lapisan kaca tipis di atas LCD yang mengubah tekanan atau ketukan Anda menjadi sinyal digital. Masalahnya bisa jadi area di sekitar tombol yang disebutkan tidak lagi berfungsi dengan baik, atau telah kehilangan kepekaannya sehingga tindakan Anda (menggesek, mengetuk, atau menekan) tidak ditangkap secara akurat. Jenis masalah ini terkadang bisa berupa produk jatuh yang parah, atau kerusakan cairan.

Jika Anda dapat mencoba, untuk mengganti seluruh unit layar. Kami tidak menyarankan Anda hanya mengganti digitizer karena prosesnya rumit dan berpotensi merusak kabel fleksibel digitizer yang sensitif. Kami telah melihat beberapa kasus fungsi yang buruk setelah mengganti digitizer saja. Membeli seluruh unit LCD akan membebani Anda lebih mahal tetapi ini akan meningkatkan peluang untuk memperbaiki masalah secara signifikan dibandingkan dengan penggantian satu per satu.

Masalah # 6: Galaxy S4 macet di layar logo Samsung

Halo. Telepon khususnya adalah Samsung S4. Secara acak crash dan restart kemudian melakukannya dalam frekuensi yang lebih besar sampai restart satu kali dan macet di layar 'Samsung'.

Saya sudah mencoba memasukkannya ke mode Aman dengan menekan Volume Naik & Turun satu per satu dan bersamaan, dan juga tombol beranda dan tombol volume satu per satu dan bersamaan. Saya juga telah mencoba berulang kali mengetuk tombol 'Menu' (kanan bawah di sebelah tombol Beranda) seperti yang terlihat di video petunjuk YT.Terlepas dari semua upaya ini, itu tidak melalui layar apa pun tetapi tetap berada di layar 'Samsung' yang bersinar biru.

Saya juga mencoba melepas baterai, mencabut SIM, menghubungkannya ke Kies di Windows 7 (meskipun itu tidak akan sepenuhnya menginstal driver yang diperlukan & terus-menerus dalam status 'Menghubungkan ...'.)

Saya sudah kehabisan ide tentang cara menyetel ulang ponsel secara paksa. Idealnya, alangkah baiknya untuk melakukan soft reset karena saya belum mencadangkan datanya, tetapi pada akhirnya, hanya membuat ponsel berfungsi kembali adalah keinginan yang paling mendesak.

Bisakah Anda menawarkan dukungan atau ide tentang kemana harus maju dengan masalah ini?

Terima kasih. - Thomas

Larutan: Hai Thomas. Jika ponsel Anda masih menyala tetapi tidak dapat melewati splash screen Samsung, itu merupakan indikasi bahwa ponsel mengalami masalah perangkat lunak. Pastikan Anda menghapus partisi cache terlebih dahulu saat Anda dapat mem-boot-nya dalam mode pemulihan. Pastikan Anda menekan kombinasi tombol kanan agar prosedur ini berhasil. Cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan otomatis restart setelah cache dihapus.

Anda juga dapat melakukan penghapusan penuh atau reset pabrik saat dalam mode pemulihan. Lakukan jika tidak ada yang berubah setelah menghapus partisi cache. Reset pabrik akan menghapus semua yang ada di memori internal ponsel. Tidak ada cara untuk memulihkan foto, video, kontak, dll jika Anda melakukan ini.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.