Isi

• Samsung Galaxy S7 tidak dapat tetap terhubung dengan Wi-Fi
• Masalah Terkait Wi-Fi Lainnya dengan Galaxy S7

Penting agar #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi tanpa masalah dan mendapatkan koneksi internet yang stabil sehingga beberapa aplikasi dan layanan akan berfungsi dengan baik. Namun, beberapa pemilik terganggu dengan beberapa masalah kecil seperti terputus saat menjelajah web atau sakelar Wi-Fi dinonaktifkan atau sesuatu.

Penyelesaian masalah: Hai! Sangat penting untuk memiliki pengetahuan tentang cara menemukan cara untuk memperbaiki masalah perangkat Anda sendiri, seperti yang Anda lakukan. Bagaimanapun, masalah seperti ini biasa terjadi tidak hanya dengan Galaxy S7 tetapi juga dengan perangkat Android lain. Lebih sering, ini terjadi setelah pembaruan perangkat lunak atau jika ada kesalahan sistem yang disebabkan oleh beberapa aplikasi nakal. Selama masalah ini hanya disebabkan oleh masalah perangkat lunak, maka dapat diselesaikan dengan melakukan beberapa langkah mudah. Kami menyarankan langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk membantu Anda mengatasi ini.

Langkah 1: Nyalakan ulang Galaxy S7 Anda

Selama proses pengunduhan untuk memperbarui perangkat lunak perangkat Anda, beberapa file mungkin rusak atau rusak dan dapat menyebabkan masalah. Ini juga dapat berhasil diunduh tetapi mematikan dan menghidupkan perangkat secara manual diperlukan untuk menyelesaikan proses. Jadi coba reboot dulu karena selalu ada kemungkinan bahwa itu hanya kesalahan kecil dalam sistem dan prosedur sederhana seperti ini mungkin membantu memperbaiki masalah.

Langkah 2: Jalankan Perangkat Anda dalam mode Aman

Ada beberapa contoh aplikasi yang menyebabkan masalah ini, kami tidak dapat menentukan aplikasi mana, tetapi sebagian besar aplikasi yang menyebabkan masalah adalah aplikasi yang dikembangkan oleh beberapa kelompok kecil pemrogram. Namun untuk mengisolasi masalahnya dan menentukan apakah itu aplikasi yang menyebabkannya atau tidak, sebaiknya boot perangkat dalam mode Aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan untuk sementara dan jika masalahnya disebabkan oleh salah satunya, maka sakelar Wi-Fi dapat diaktifkan saat dalam keadaan ini.

Jika sakelar Wi-Fi tidak berwarna abu-abu, temukan dan hapus aplikasi yang dicurigai. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Langkah 3: Hapus Cache Sistem di Perangkat Anda

Jika menjalankan mode Aman tidak menyelesaikan masalah atau jika sakelar Wi-Fi masih berwarna abu-abu, membersihkan cache sistem mungkin membantu. Setelah pembaruan, file sementara lama akan diganti dengan yang baru agar perangkat Anda berfungsi dengan lancar. Namun, ada kalanya cache lama masih digunakan oleh sistem dan masalah dapat terjadi. Masalah ini hanyalah salah satu gejala yang mungkin terjadi. Oleh karena itu, semua cache sistem harus dihapus sepenuhnya sehingga ponsel akan membuat cache yang lebih baru yang sangat kompatibel dengan sistem baru. Berikut langkah-langkah cara menghapus cache sistem:

1. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power
2. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
4. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
5. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
8. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 4: Lakukan Hard Reset

Jika semuanya gagal, maka master reset adalah pilihan terakhir Anda. Perlu diingat bahwa melakukan reset akan menghapus semua file Anda termasuk kontak, pesan, gambar, dll. Yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Jadi sebelum Anda melanjutkan, kami sangat menyarankan Anda mencadangkan semua file Anda terlebih dahulu; Anda dapat menyalin dan menempelkannya di komputer atau ke kartu SD Anda.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya hampir yakin masalah ini dapat diperbaiki dengan reset, jika tidak, maka Anda mungkin ingin menginstal ulang firmware di ponsel Anda atau Anda dapat menemukan teknisi yang akan melakukannya.

Samsung Galaxy S7 tidak dapat tetap terhubung dengan Wi-Fi

Masalah: Ponsel saya adalah S7. Ini berfungsi dengan baik tetapi Wi-Fi tidak akan tetap terhubung. Lebih sering saat saya menjelajah, telepon terputus dan saya terputus. Saya tidak tahu apakah Anda sudah mengatasi masalah ini, tetapi saya hanya ingin tahu cara agar ponsel saya tetap terhubung ke jaringan Wi-Fi saya dan tidak memutuskan sambungan sesuai keinginannya, tetapi saya sendiri. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Salah satu alasan ponsel akan terputus dari jaringan Wi-Fi adalah karena sinyal lemah. Namun, jika sinyalnya kuat tetapi perangkat tidak dapat tetap terhubung ke jaringan tanpa alasan yang jelas, maka Anda benar-benar harus melakukan beberapa pemecahan masalah untuk menentukan penyebabnya dan menemukan solusi.

Langkah 1: Hubungkan perangkat ke jaringan

Karena Anda tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba menghubungkan ke jaringan publik yang tersedia di wilayah Anda. Melakukan ini akan membantu Anda menentukan apakah ponsel masih dapat terhubung ke jaringan apa pun tanpa memutuskan sambungan karena jika demikian, masalahnya mungkin ada di sisi jaringan dan bukan ponsel Anda.

Ada kalanya peralatan jaringan Anda seperti modem atau router perlu di-refresh agar dapat berfungsi dengan baik kembali. Paling sering, reboot akan memperbaiki masalah jaringan kecil apa pun.

Namun, jika ponsel Anda bertindak sama bahkan dengan jaringan lain, maka kami hampir dapat mengatakan masalahnya ada pada perangkat dan kami perlu memecahkan masalah lebih lanjut. Jadi, lanjutkan ke langkah berikutnya untuk melihat apakah masalah masih dapat diperbaiki dengan pemecahan masalah dasar.

Langkah 2: Nyalakan ulang Samsung Galaxy S7 Anda

Ini adalah prosedur pemecahan masalah paling dasar yang dapat Anda lakukan jika ponsel Anda mengalami kesalahan kecil. Tetapi setelah me-reboot perangkat dan masalah masih berlanjut, Anda dapat melanjutkan ke langkah selanjutnya untuk mengesampingkan kemungkinan lain.

Saya memahami Anda mungkin telah melakukan prosedur ini berkali-kali, tetapi itu adalah prasyarat sebelum Anda dapat melanjutkan ke langkah lain. Selain itu, kami masih belum tahu apakah itu hanya masalah kecil atau masalah perangkat keras yang rumit.

Langkah 3: Boot ponsel Anda pada mode Aman

Ada aplikasi yang dapat memanipulasi Wi-Fi, bahkan penyedia layanan Anda mungkin telah menginstalnya di ponsel Anda sehingga Anda dapat meminimalkan penggunaan data Anda. Meskipun sudah terpasang sebelumnya oleh penyedia Anda, aplikasi tersebut masih dianggap sebagai aplikasi pihak ketiga sehingga Anda benar-benar dapat menonaktifkan semuanya hanya dengan mem-boot perangkat Anda dalam mode aman.

Jika ponsel masih terputus dari Wi-Fi, maka aplikasi pihak ketiga tidak ada hubungannya dengan itu. Dalam hal ini, Anda harus mencari firmware itu sendiri.

Langkah 4: Hapus partisi cache Galaxy S7 Anda

Jika Anda mencurigai firmware ponsel Anda bermasalah, menghapus partisi cache-nya dapat memperbaikinya. Dalam prosedur ini Anda menghapus file cache yang mungkin rusak di ponsel Anda. Namun, prosedur ini harus dilakukan jika mem-boot perangkat pada mode Aman tidak membantu memperbaiki masalah. Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah-langkah di masalah pertama.

Langkah 5: Lakukan reset pabrik pada ponsel Anda

Ada kalanya Anda benar-benar harus mengembalikan ponsel ke pengaturan default untuk dapat mengamati apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan konfigurasi, aplikasi yang baru dipasang, atau masalah firmware yang lebih kompleks. Tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain mengembalikan ke setelan pabrik.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika Anda telah mengaktifkan fitur kunci layar, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Masalah Terkait Wi-Fi Lainnya dengan Galaxy S7

Masalah berikut juga telah dilaporkan oleh pembaca kami dan meskipun tampak rumit, sebenarnya masalah tersebut sangat mudah diperbaiki atau dipecahkan.

Pertanyaan: Hai kawan! Kenapa Galaxy S7 saya tidak dapat memperbarui email saya ketika saya tidak menggunakan aplikasi? Saat di rumah, saya tersambung ke Wi-Fi rumah dan saat di kantor, ke jaringan perusahaan saya. Tak perlu dikatakan, ponsel saya terhubung ke internet baik di rumah atau di kantor. Namun pesan email masuk dengan cepat saat saya membuka aplikasi, tetapi saat aplikasi diam, tidak ada pesan yang akan diterima. Mengapa demikian?

Menjawab: Alasan mengapa ponsel Anda tidak dapat menerima pesan email Anda saat layar mati adalah karena ponsel offline saat idle.Ada pengaturan yang memungkinkan ponsel tetap terhubung bahkan saat idle. Saya rasa hanya itu yang perlu Anda ubah untuk memperbaiki masalah Anda. Pergi ke pengaturan Wi-Fi lanjutan dan cari Keep Wi-Fi On Selama Tidur.

Pertanyaan: Kakak saya memberi saya Galaxy S7 lamanya dalam kondisi bersih. Saya dulu memiliki ponsel biasa dan ini adalah ponsel pertama yang saya miliki. Saya tidak paham tapi saya tahu satu atau dua hal tentang perangkat yang mendukung IP. Tetapi masalah saya tampaknya berada di luar pemahaman saya karena ponsel saya terus terputus dari Wi-Fi dan mencoba terhubung ke internet melalui data seluler. Dari data seluler, ini menyambung kembali ke Wi-Fi dan siklus berulang seratus kali sehari membuat saya tanpa koneksi internet yang baik. Jadi, saya bertanya-tanya apakah ada yang dapat saya lakukan karena saya perlu memiliki koneksi internet yang stabil.

Menjawab: Ini hanya masalah mengubah satu setelan untuk memperbaiki masalah ini. Di bawah Pengaturan Lanjutan Wi-Fi, ada opsi "Auto Network Switch" yang menurut saya diaktifkan secara default. Anda perlu menonaktifkannya karena itu menyebabkan masalah ini; telepon terputus dari satu jaringan dan menghubungkan ke yang lain dan seterusnya. Jadi, nonaktifkan Auto Network Switch dan masalah ini akan diperbaiki.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.