Isi

• Masalah # 1: Galaxy S4 “Mengunduh… Jangan matikan target!” kesalahan saat boot
• Masalah # 2: “Sayangnya, Ponsel berhenti.” kesalahan pada Galaxy S4
• Masalah # 3: Galaxy S4 macet di layar logo Samsung dan AT&T
• Masalah # 4: Layar Galaxy S4 berkedip
• Masalah # 5: Galaxy S4 tidak mau hidup saat tidak terhubung ke pengisi daya
• Masalah # 6: Baterai Galaxy S4 cepat habis dan layar menunjukkan garis berwarna
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S4 “Mengunduh… Jangan matikan target!” kesalahan saat boot

Saya menjatuhkan ponsel saya ke dalam air dan segera mengeluarkan baterainya. Sebagai seorang remaja, saya tidak tahu saya harus mengeluarkan kartu SIM dan SD juga. Saya melakukannya, bagaimanapun, memasukkannya ke dalam nasi secepat saya bisa (dalam waktu satu jam sejak saya di sekolah dan itu terjadi saat saya berjalan pulang). Saya membiarkannya di dalam nasi untuk jangka waktu rata-rata sampai ayah saya dan saya benar-benar yakin itu 100% kering. Ketika saya mem-boot-nya, itu menyala tetapi dengan cara yang tidak biasa.

Layarnya hitam tapi ada bot Android yang meledak di tengah dengan tulisan “Mengunduh… Jangan matikan target !!” Di sudut kiri atas, bagaimanapun, adalah kotak kecil dari kata-kata kecil. Saya tidak tahu apa yang semuanya penting dalam kata-kata itu, jadi, untuk amannya, saya akan mengetik semuanya. Lebih baik aman dari pada menyesal kan?

"Settingan pabrik

Nama Produk: SCH-R970

Biner Saat Ini: Resmi Samsung

Status Sistem: Resmi

Kunci Aktivasi: Mati

Kunci Kernel Knox: 0x0

Garansi Knox Tidak Berlaku: 0x1

CSB-CONFIG-LSB: 0x30

Download Aman: Aktifkan

Write Protection: Aktifkan

eMMC Burst Mode diaktifkan ”

Bagian pertama yang mengatakan Mode Pabrik adalah hal yang membuat saya khawatir bukan hanya karena ponsel ini tidak memiliki paket kontrak tetapi juga karena garis itu berwarna merah dan garis yang bertuliskan "Download Aman: Aktifkan" berwarna biru. Sejujurnya saya tidak yakin apakah semua itu penting, tetapi saya tidak dapat mengambil telepon saya sekarang karena keluarga saya memiliki tagihan rumah sakit yang harus dibayar dan telepon saya adalah hal terpenting dari segi uang. Tolong bantu, meskipun saya hanya paranoid dan itu hanya pembaruan perangkat lunak (yang saya periksa minggu lalu tetapi dikatakan sudah mengunduh pembaruan terbaru). - Tapanga

Larutan: Hai Tapanga. Kami dapat melihat bahwa Anda mem-flash ROM yang tidak dikenali Samsung di telepon Anda (karena Knox Warranty Void: bendera 0x1). Artinya, status Knox ponsel Anda (yang menonaktifkan Knox) ​​tidak lagi memungkinkan Anda untuk meningkatkan ke firmware resmi hanya mungkin jika status Knox diaktifkan. Ini juga berarti bahwa Anda tidak dapat mengubah status Knox kembali ke mengaktifkan Knox. Namun, ini tidak terlalu penting jika Anda tidak lagi berencana menginstal firmware resmi Samsung yang memerlukan status berkemampuan Knox.

Jika ponsel Anda melakukan booting dengan baik setelah kejadian tetapi hanya menampilkan layar boot yang berbeda, kami rasa ada yang perlu dikhawatirkan saat ini.

Masalah # 2: “Sayangnya, Ponsel berhenti.” kesalahan pada Galaxy S4

Hari ini, 23 Juli, saya mematikan telepon karena saya sedang rapat. Setelah 2 jam saya menyalakan ponsel (Galaxy S4), ponsel melakukan booting hingga layar meminta kode PIN untuk kartu SIM, kemudian pesan permanen ditampilkan, "Sayangnya, Ponsel telah berhenti."

Saya dapat memasukkan kode PIN dan kode Keamanan untuk membuka kunci telepon. Namun saya tidak dapat mengoperasikan telepon karena pesan kesalahan ditampilkan secara permanen. Saya juga tidak bisa mematikan telepon menggunakan tombol Matikan. Saya harus melepas baterai untuk mematikan telepon. Tolong bantu. Saya membeli telepon pada bulan Juni 2013. - Juma

Larutan: Hai Juma. Jika S4 Anda tidak dapat digunakan saat dalam mode normal, coba lakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar dan lihat apa yang terjadi. Ini adalah hal-hal spesifik yang dapat Anda lakukan:

Bersihkan partisi cache

Tugas pertama ini bertujuan untuk menyegarkan cache sistem telepon. Terkadang, cache sistem yang kedaluwarsa atau rusak dapat menyebabkan masalah seperti yang Anda miliki. Menghapusnya untuk memaksa ponsel membuat yang baru biasanya menghasilkan keajaiban. Berikut cara melakukannya:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
• Lepaskan tombol Daya saat ponsel bergetar tetapi tetap menahan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Rumah dan Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
• Ponsel akan secara otomatis restart setelah data cache dihapus.

Lakukan reset pabrik

Jika menghapus cache sistem tidak membantu, prosedur selanjutnya yang harus dilakukan adalah mengatur ulang firmware S4 Anda dan pengaturan ke default pabrik. Juga dikenal sebagai master reset, prosedur ini akan menghapus semua yang disimpan di perangkat penyimpanan utama ponsel. Pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) sebelum Anda melanjutkan. Ikuti saja langkah-langkah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Galaxy S4 macet di layar logo Samsung dan AT&T

Telepon kadang-kadang mati secara acak, dan ketika saya menyalakannya kembali, telepon tidak ada sinyal kemudian mati kembali setelah sekitar 1 menit.

Kemudian reboot ke Samsung, lalu layar AT&T dan berpindah dari sana.

Jika saya melakukan penarikan baterai, hal yang sama terjadi lagi. Saya telah melakukan banyak partisi cache yang jelas, pengaturan ulang pabrik, dan juga menghapus ponsel saya tetapi tidak ada yang berfungsi .. Dan juga Wi-Fi tidak dapat dihidupkan, tetapi masalah itu telah teratasi .. Apa yang terjadi dengan ponsel saya. - Errol

Larutan: Hai Errol. Jika ponsel macet di logo Samsung atau layar AT&T, pasti ada sesuatu yang mencegah seluruh urutan booting diselesaikan. Dan karena Anda telah mencoba hal-hal pemecahan masalah dasar lainnya (menghapus cache, mengatur ulang, dll), hal berikutnya yang dapat Anda lakukan di akhir adalah mem-flash ROM baru atau yang disesuaikan. Proses ini mirip dengan proses memasang sistem operasi baru ke komputer pribadi. Kamu bisa memakai Google untuk mencari sumber daya yang relevan tentang cara melakukan ini.

Masalah # 4: Layar Galaxy S4 berkedip

Hei, saya berharap kalian bisa membantu saya mengatasi kesusahan saya. baru-baru ini ponsel saya baru saja mati secara acak. Masalah ini hanya terjadi beberapa kali, tetapi masalah yang lebih saya khawatirkan adalah tampaknya ada masalah LED atau masalah dengan layar, atau hanya telepon secara umum.

Ini dimulai dengan beberapa kedipan statis dan LED statis di layar hingga ke sisi kanan ponsel. sekarang hanya tinggal beberapa jam dan "statis" telah menutupi hampir separuh ponsel di sisi kanan. Apa yang harus saya lakukan? Apakah saya harus membeli telepon baru? - Taha

Larutan: Hai Taha. Masalah seperti ini biasanya terjadi jika perangkat jatuh atau mengalami kerusakan perangkat keras (terutama di area perakitan layar). Ini tidak dapat diselesaikan dengan tip yang biasa kami berikan di blog kami. Kami juga tidak memberikan saran pemecahan masalah untuk masalah perangkat keras apa pun jadi taruhan terbaik Anda di sini adalah membawa perangkat ke toko agar dapat diperiksa. Garis atau kedipan "statis" pada layar biasanya mengarah ke penggantian layar sehingga Anda dapat menginvestasikan sejumlah uang untuk memperbaikinya.

Masalah # 5: Galaxy S4 tidak mau hidup saat tidak terhubung ke pengisi daya

Setiap kali saya mematikan S4 saya dan saya pergi untuk menyalakannya, itu boot dan logo Samsung muncul kemudian beberapa detik kemudian itu mati dan menunjukkan layar hitam dan ketika saya menekan tombol daya saya kemudian tahu itu mati. Tetapi ketika saya mematikannya dan mencolokkan pengisi daya saya ke stopkontak dan mencoba menyalakannya, booting dan menunjukkan logo Samsung dan kemudian tetap menyala.

Bisakah Anda membantu saya untuk memahami mengapa ini terjadi. Ini berfungsi dengan baik saat aktif tetapi kemudian ini terjadi dan baru dimulai beberapa hari yang lalu. - Shaun

Larutan: Hai Shaun. Kerusakan baterai mungkin menjadi alasan di balik masalah ini. Jika baterai saat ini rusak dan tidak dapat lagi mengisi daya, ponsel tidak akan bertahan lama sebelum mati lagi. Pastikan untuk mencoba baterai lain terlebih dahulu, kemudian lakukan pemecahan masalah dasar yang disarankan untuk orang lain di posting ini.

Masalah # 6: Baterai Galaxy S4 cepat habis dan layar menunjukkan garis berwarna

Saya telah menggunakan Lookout selama bertahun-tahun tanpa masalah. Ponsel saya berada pada 50%, tetapi sepertinya menghabiskan baterai lebih cepat setiap hari. Saya bahkan menggunakan akselerator. Hari ini saya mencoba soft reset, hard reset dan yang bisa saya dapatkan hanyalah warna di layar. Saya telah mencoba setiap tip yang saya temukan. Aku putus asa! Saya dinonaktifkan, jadi saya tidak punya cara untuk pergi ke teknologi dan saya masih berhutang satu tahun di ponsel ini! Tolong bantu. Dengan kondisi saya, saya tidak bisa tanpa ponsel. Terima kasih atas semua bantuan Anda. - Jamie

Larutan: Hai Jamie. Jika Anda sudah mencoba melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar (menghapus partisi cache, reset pabrik, dll), mungkin ada masalah perangkat keras yang memerlukan perhatian khusus. Seperti disebutkan di atas, kami tidak memberikan tips pemecahan masalah dan diagnostik perangkat keras sehingga Anda benar-benar tidak punya banyak pilihan dalam masalah ini. Kami tahu ini situasi yang sulit bagi Anda, tetapi opsi terbaik Anda saat ini adalah meminta perangkat diperiksa oleh seorang profesional.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.