Isi
- Solusi pertama: Mulai Ulang Paksa ponsel Anda yang tidak mau hidup
- Solusi kedua: Isi daya dan lakukan Restart Paksa saat mengisi daya
Ada kalanya smartphone kelas atas seperti Galaxy S20 Plus mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup. Setiap pengguna akan mengira ada masalah dengan perangkat keras perangkat, terutama jika masalah dimulai tanpa alasan yang jelas.
Tapi masalahnya selama tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, masalah seperti ini sebenarnya cukup mudah untuk diatasi. Faktanya, ini bisa jadi hanya masalah firmware kecil yang dapat Anda perbaiki dengan melakukan prosedur pemecahan masalah paling dasar.
Dalam panduan pemecahan masalah ini, saya akan menunjukkan kepada Anda hal-hal yang dapat Anda lakukan jika Galaxy S20 Plus Anda mati dan tidak mau hidup setelah itu. Jadi, lanjutkan membaca karena kami mungkin dapat membantu Anda.
Solusi pertama: Mulai Ulang Paksa ponsel Anda yang tidak mau hidup
Ketika datang untuk memperbaiki masalah yang terjadi secara tiba-tiba tanpa penyebab yang jelas, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menyegarkan memori perangkat Anda. Anda dapat melakukannya dengan melakukan prosedur Paksa Restart.
Ini seperti tarikan baterai ke perangkat dengan baterai yang tidak dapat dilepas. Dalam kasus Galaxy S20 Plus, yang harus Anda lakukan adalah sebagai berikut:
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya selama 10 detik. Ini akan memicu perangkat untuk mematikan dan menyalakan kembali.
- Setelah logo S20 Plus muncul di layar, lepaskan kedua tombol.Ponsel Anda akan melanjutkan proses boot seperti biasa.
Sekali lagi, asalkan masalah ini bukan disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan, pengaktifan ulang paksa seharusnya dapat membuatnya merespons lagi. Faktanya, saat logo muncul di layar adalah tanda bahwa masalahnya sudah diperbaiki.
Namun, jika perangkat Anda tidak merespons prosedur, coba lakukan beberapa kali lagi. Jika masih tidak mau menyala, coba lakukan solusi berikutnya.
Solusi kedua: Isi daya dan lakukan Restart Paksa saat mengisi daya
Setelah melakukan solusi pertama dan Galaxy S20 Plus Anda masih belum merespons atau menyala, kemungkinan baterainya benar-benar habis. Meskipun mungkin bukan masalah serius jika jus habis, ada kalanya firmware macet tepat sebelum ponsel dimatikan karena beberapa layanan mungkin tidak ditutup dengan benar.
Akibatnya, ponsel Anda tidak akan merespons proses boot biasa dan bahkan tidak akan mengenali jika terhubung ke pengisi daya. Namun hal tentang pengisian daya adalah selama ada arus yang mengalir melalui kabel ke baterai, baterai pasti akan mendapatkan daya meskipun firmware tidak mengakuinya. Itulah alasan mengapa Anda perlu mengisi daya ponsel Anda meskipun tidak merespons. Untuk mempermudah Anda, inilah yang harus Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
- Gunakan kabel asli untuk menghubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah perangkat menunjukkan tanda pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 5 menit. Ini akan memberikan waktu untuk mengisi baterai hingga persentase tertentu.
- Setelah itu, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Power saat perangkat masih terhubung ke charger.
Biasanya, ini sudah cukup untuk mengatasi masalah. Namun, jika ini tidak membuat Galaxy S20 Plus Anda merespons, coba hal berikut juga sebelum mengirimnya untuk diperbaiki:
- Coba gunakan pengisi daya dan kabel yang berbeda.
- Coba hubungkan Galaxy S20 Plus Anda ke komputer atau laptop dan lihat apakah itu membantu.
- Coba panggil telepon untuk melihat apakah telepon berdering karena mungkin layar rusak dan bukan seluruh telepon. Jika demikian, Anda masih dapat mengambil file dan data Anda dengan menghubungkan ponsel ke komputer.
- Pastikan port pengisian daya kering dan tidak ada serat atau kotoran di dalamnya.
Jika masalah terus berlanjut bahkan setelah melakukan prosedur ini, maka inilah saatnya Anda mengirimkannya ke teknisi karena ini bisa menjadi masalah dengan perangkat keras.
Saya harap kami dapat membantu.
Tolong dukung kami dengan berlangganan saluran Youtube kami. Terima kasih sudah membaca!
BACA JUGA:
- Cara Mengelola Pemberitahuan Saluran YouTube di Galaxy S20
- Cara mengaktifkan Face Recognition Facebook di Galaxy S20
