Isi
MMS pada dasarnya hanyalah pesan teks dengan lampiran, yang dikirim melalui jaringan yang jauh lebih cepat daripada jaringan seluler biasa yang digunakan untuk pesan teks. Beberapa pemilik melaporkan Galaxy S20 mereka tidak dapat mengirim MMS lagi dan mereka tidak tahu apa penyebabnya.
Jadi dalam posting ini, kami akan melihat masalah ini dan menggunakan solusi efektif yang telah kami gunakan untuk memperbaiki masalah serupa di masa lalu. Jika Anda salah satu pengguna dengan masalah seperti ini, lanjutkan membaca artikel ini karena kami mungkin dapat membantu Anda.
Yang Harus Dilakukan Jika Galaxy S20 Tidak Akan Mengirim MMS
Waktu yang dibutuhkan: 5 menit.
Dalam memecahkan masalah ponsel cerdas dengan masalah ini, Anda harus mulai dari penyebab yang jelas. Mungkin hanya ada satu setelan yang telah dinonaktifkan atau itu hanya karena kesalahan kecil pada firmware. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Paksa restart telepon Anda terlebih dahulu
Solusi ini harus menjadi hal pertama yang harus Anda lakukan. Selalu mungkin itu hanya akibat dari masalah terkait firmware yang agak kecil seperti kesalahan atau kerusakan layanan. Anda harus melakukan ini terutama jika Anda dapat mengirim MMS tanpa masalah apa pun sebelum masalah tersebut terjadi.
Restart paksa sebenarnya adalah pelepasan baterai yang disimulasikan. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Begini caranya:
Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya selama 10 detik.
Saat logo S20 muncul, lepaskan kedua tombol dan tunggu hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
Ketika reboot selesai, buat MMS dan kirimkan ke nomor Anda sendiri. Jika masih tidak dapat mengirimnya, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Gesek ke bawah dari atas layar dengan dua jari untuk menarik panel pengaturan cepat ke bawah.
Cari data Seluler dan periksa apakah sudah diaktifkan atau tidak.
Jika berwarna abu-abu, berarti dinonaktifkan. Anda harus mengetuknya untuk mengaktifkannya. Namun, jika sudah diaktifkan, coba nonaktifkan selama beberapa detik lalu aktifkan kembali.
Setelah melakukan itu, coba kirim MMS ke nomor Anda dan lihat apakah kali ini berfungsi.
Baca panduan lengkap kami tentang cara mengatur ulang pengaturan jaringan S20 Anda sehingga Anda akan dipandu dengan benar.
Jika prosedur ini tidak membantu, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda. Kemungkinan besar pada saat ini masalahnya ada pada akun Anda, atau ada masalah dengan jaringan. Operator Anda seharusnya dapat memberikan lebih banyak jawaban karena mereka dapat melihat status akun Anda, serta status jaringan dan menaranya.
Sekali lagi, jika masalahnya ada pada telepon, maka pengaturan ulang akan dapat memperbaikinya. Tapi masalahnya, semua file dan data Anda akan dihapus jika Anda melakukannya. Jadi, pastikan untuk membuat salinan file penting Anda sebelum reset.
Jika Anda sudah siap, ikuti petunjuk dari panduan ini.
