Isi

• Cara memperbaiki Galaxy S10 5G tidak mau hidup | pemecahan masalah Tidak ada masalah Daya

Unggulan terbaru Samsung, Galaxy S10 5G yang ditingkatkan, adalah salah satu smartphone terbaik saat ini. Tetapi seperti smartphone lainnya, ini juga dapat mengalami masalah. Dalam posting pemecahan masalah hari ini, kami akan menunjukkan kepada Anda solusi jika Galaxy S10 5G Anda sendiri tidak mau hidup atau memiliki masalah Tidak Ada Daya.

Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki Galaxy S10 5G tidak mau hidup | pemecahan masalah Tidak ada masalah Daya

Jika Galaxy S10 5G Anda tidak mau hidup dan Anda tidak tahu mengapa, panduan pemecahan masalah ini akan membantu. Ikuti saran di bawah ini dan lihat bagaimana kelanjutannya.

S10 5G tidak akan mengaktifkan perbaikan # 1: Ketahui kemungkinan penyebabnya | periksa kerusakan perangkat keras

Sebagai pemilik, Anda pasti sudah tahu apa kemungkinan alasan mengapa S10 5G Anda tidak mau menyala. Jika Anda menjatuhkan perangkat atau memukulnya dengan sesuatu yang keras sebelum menyadari masalahnya, kemungkinan penyebabnya adalah perangkat keras yang buruk. Panduan pemecahan masalah ini terbatas untuk memberi Anda opsi jika kemungkinan alasan untuk masalah tersebut terkait dengan perangkat lunak. Jika ponsel Anda mengalami kerusakan perangkat keras dan ada indikasi yang jelas dari itu, Anda mungkin perlu mengirim ponsel untuk diperbaiki atau diganti. Perangkat Samsung Galaxy umumnya memiliki perangkat keras yang andal, jadi kecuali ponsel rusak parah, perangkat tersebut harus terus berfungsi, atau setidaknya menunjukkan tanda-tanda sedang menyala. Kami menyarankan Anda melewati langkah pemecahan masalah yang disarankan di bawah ini jika S10 5G Anda benar-benar tidak responsif atau tidak mau hidup sama sekali.

S10 5G tidak akan menghidupkan perbaikan # 2: Lakukan soft reset

Dalam beberapa kasus, perangkat Samsung Galaxy yang tampaknya menyala sebenarnya hanya macet atau tidak responsif tetapi sebaliknya baik-baik saja. Jika ponsel tidak rusak secara fisik, mungkin ponsel membeku. Ini terkadang dapat terjadi jika sistem menemukan bug yang tidak dapat diatasi sendiri. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, coba tekan dan tahan tombol Power. Dari sana, ketuk Mengulang kembali pilihan untuk reboot. Atau, Anda dapat menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Jika memulai ulang tidak berfungsi, Anda juga dapat mencoba membiarkan baterai habis terlebih dahulu. Ini hanya berlaku jika S10 5G Anda menunjukkan tanda-tanda bahwa ia tidak mati sama sekali. Mudah-mudahan, sistem kembali ke fungsi normalnya setelah dimulai ulang. Ini dapat memakan waktu jika baterai memiliki sisa daya yang tinggi saat ini. Bergantung pada seberapa cepat ponsel Anda kehilangan daya baterai, ini bisa berarti menunggu beberapa jam hingga beberapa hari. Tidak ada cara untuk mempercepat laju pengurasan baterai ponsel, jadi yang harus Anda lakukan hanyalah menunggu. Mematikan perangkat adalah persyaratan untuk melakukan saran lainnya di bawah ini.

Setelah mematikan ponsel, jangan coba menyalakannya kembali sebentar.

S10 5G tidak akan menghidupkan perbaikan # 3: Isi daya perangkat

Jika S10 5G Anda tidak mau menyala, langkah selanjutnya adalah memastikan sudah diisi dayanya. Biarkan perangkat mengisi daya setidaknya selama 30 menit kemudian periksa apakah booting normal. Baterai berbasis litium mungkin tidak dapat menghidupkan sistem jika daya tidak cukup. Pastikan untuk tidak mengganggu perangkat saat sedang mengisi daya dengan tidak menyalakannya kembali. Untuk tujuan pemecahan masalah, pastikan aksesori pengisian daya yang Anda gunakan berfungsi. Jika Anda menggunakan kabel atau adaptor non-Samsung, coba beralih ke yang resmi yang disertakan dengan perangkat. Setelah pengisian mencapai 30 menit, hidupkan telepon dan lihat apakah sudah menyala.

S10 5G tidak mau hidup perbaikan # 4: Periksa port pengisian daya

Alasan umum lainnya mengapa perangkat Galaxy gagal menyala adalah kurangnya daya dan itu karena ada sesuatu dalam pengisian daya yang mencegahnya untuk mengisi daya. Coba periksa port pengisian daya menggunakan alat pembesar jika memungkinkan. Jika Anda melihat ada kotoran, serat, atau benda asing di dalamnya, mungkin itulah penyebab baterai mati. Gunakan udara bertekanan kalengan untuk meniup kotoran atau serat. Hindari menempelkan apapun di dalam agar tidak merusak sistem.

S10 5G tidak akan menghidupkan perbaikan # 5: Mulai ulang pada Mode Aman

Jika Galaxy S10 Anda masih 5G tidak mau hidup, hal berikutnya yang harus Anda coba adalah memulai ulang ke mode aman. Jika masalah disebabkan oleh aplikasi buruk yang telah Anda instal, mode aman memungkinkan S10 Anda melakukan boot secara normal. Anda kemudian dapat menghapus aplikasi untuk memperbaiki masalah.

Untuk memulai ulang S10 Anda ke mode aman:

1. Matikan S10 Anda. Jika Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan ponsel menguras baterai hingga mati dengan sendirinya.
2. Dengan S10 Anda mati, tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Jika Anda dapat me-reboot ponsel ke mode aman, itu berarti Anda memiliki aplikasi pihak ketiga yang buruk. Jika Anda ingin mengidentifikasi aplikasi mana yang mencegah Android melakukan boot, Anda harus menggunakan metode eliminasi. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S10 Anda masih menolak untuk boot secara normal, ulangi langkah 1-4.

S10 5G tidak akan menghidupkan perbaikan # 6: Periksa layar

Beberapa pengguna mungkin salah mengira masalah layar hitam sebagai masalah Tanpa Daya. Ini sering terjadi setelah menjatuhkan perangkat yang mengakibatkan layar rusak. Jika ponsel Anda masih mengeluarkan suara, bergetar, atau menampilkan indikator lampu LED meskipun layar tetap hitam, pasti ada kerusakan perangkat keras dengan layarnya saja. Cobalah untuk memaksa restart ponsel Anda untuk melihat apakah itu membantu. Jika tidak ada yang berubah, ganti layar dengan Samsung.

S10 5G tidak dapat menghidupkan perbaikan # 7: Coba boot ke mode alternatif

Cara lain untuk memeriksa apakah perangkat Anda responsif adalah dengan mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan atau Mode Unduh. Recovery Mode memungkinkan Anda untuk menghapus partisi cache dan reset pabrik sementara Download Mode adalah pintu gerbang untuk membuat perubahan pada firmware. Jika S10 5G Anda dapat melakukan booting ke salah satu mode ini, itu berarti perangkat belum mati total dan Anda mungkin memiliki kesempatan untuk memperbaikinya. Untuk mem-boot ke Mode Pemulihan, Anda harus melakukan hal berikut:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
3. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
4. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.

Jika ponsel Anda berhasil boot ke Recovery Mode, pastikan untuk mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengembalikan ponsel ke setelan pabrik dengan memilih Hapus data / reset pabrik.

Untuk mem-boot ponsel Anda ke Mode Download:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Anda akan tahu jika Anda menggunakan Mode Download saat melihat layar yang bertuliskan "Mendownload…".
4. Ingat, jika layar berfungsi dalam salah satu mode ini, itu pertanda jelas bahwa Anda mengalami masalah OS Android. Pastikan untuk mengembalikan perangkat ke setelan pabrik dalam Mode Pemulihan untuk memperbaikinya.

Meskipun ponsel Anda berhasil melakukan booting ke Mode Unduhan, mungkin tidak ada yang dapat Anda lakukan saat ini. Namun, ini juga berarti bahwa perangkat mungkin hanya mengalami masalah perangkat lunak tetapi perangkat kerasnya baik-baik saja. Dalam hal ini, pertimbangkan untuk mengunjungi toko Samsung lokal Anda untuk mendapatkan bantuan.

S10 5G tidak dapat mengaktifkan perbaikan # 8: Hubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan

Jika semua solusi di atas tidak berfungsi sama sekali, itu merupakan indikasi bahwa masalahnya kemungkinan besar berada di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Pastikan untuk mengunjungi Pusat Servis Samsung lokal Anda atau hubungi mereka untuk mengatur janji perbaikan.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.