Isi

• Mengapa Note8 Anda macet di layar logo Samsung

Artikel pemecahan masalah hari ini akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki # GalaxyNote8 yang macet di layar logo Samsung. Kami tahu bahwa ini adalah masalah umum untuk perangkat dengan bootloader dan firmware yang diretas meskipun itu juga dapat disebabkan oleh pembaruan Android. Jika Anda mencari solusi tentang cara mengembalikan Note8 ke urutan kerja normal, artikel ini mungkin bisa membantu.

Mengapa Note8 Anda macet di layar logo Samsung

Masalah ini biasanya disebabkan oleh kerusakan Android atau kesalahan dalam mem-flash atau me-rooting perangkat. Dalam beberapa kasus, pengguna melaporkan bahwa perangkat mereka macet di layar logo Samsung setelah pembaruan. Mayoritas terjadi meskipun setelah flashing atau rooting salah. Untuk memperbaiki masalah tersebut, pastikan untuk mencoba saran kami di bawah ini.

Solusi # 1: Lakukan soft reset

Upaya pertama Anda untuk memperbaiki masalah ini adalah memulai ulang perangkat Anda. Jika Anda tidak dapat melakukannya dengan cara biasa, Anda harus mencoba melakukan boot ulang paksa perangkat Anda. Untuk perangkat lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, memperbaiki masalah boot biasanya dimulai dengan mencabut baterai. Ini jelas tidak mungkin dengan Note8 Anda. Untuk mensimulasikan efek "daya tarik baterai" pada sistem, Samsung harus menemukan cara dengan menggunakan kombinasi tombol perangkat keras. Kombinasi tombol ini disebut soft reset. Berikut cara melakukannya di Note8 Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Memanfaatkan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.

Jika tombol Power Note8 Anda tidak bergerak atau tidak memungkinkan Anda untuk mematikan perangkat, Anda tidak punya pilihan lain selain menunggu sampai ponsel mengosongkan baterai. Ini mungkin memakan waktu tetapi Anda benar-benar tidak punya banyak pilihan dalam situasi ini.

Solusi # 2: Biarkan baterai terkuras kemudian isi daya

Dalam beberapa kasus kegagalan boot, membiarkan baterai perangkat terkuras hingga 0% dan menunggu beberapa jam sebelum mengisi kembali berhasil memperbaiki masalah. Ini biasanya efektif jika alasan masalah boot adalah karena bug sistem operasi dan bukan karena melakukan langkah yang salah dalam mem-flash atau rooting. Jika Note8 Anda macet di layar logo Samsung setelah prosedur flashing atau rooting yang gagal, abaikan saja saran ini dan lanjutkan ke yang berikutnya.

Solusi # 3: Boot ke pemulihan untuk menghapus cache atau lakukan master reset

Dalam sebagian besar kasus di mana perangkat Galaxy gagal melakukan booting melewati layar logo Samsung, perubahan tidak resmi pada bootloader dan firmware dibuat. Beberapa pengguna juga gagal mengenali fakta bahwa mereka mungkin menggunakan versi firmware yang salah. Jika Note8 Anda mulai mengalami masalah setelah Anda mencoba mem-flash atau melakukan prosedur rooting, salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mem-boot-nya ke Mode Pemulihan dan melihat apakah menghapus partisi cache akan membantu. Jika tidak, maka Anda harus mencoba master reset. Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara melakukannya masing-masing:

Cara menghapus partisi cache Note8

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara menguasai reset Note8 Anda

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Reset pabrik tentu saja akan menghapus ponsel Anda hingga bersih sehingga semua file yang belum disimpan akan hilang. Untuk menghindari kehilangan data pribadi di masa mendatang, biasakan selalu untuk membuat cadangannya sebelum Anda melakukan sesuatu yang drastis, seperti saat melakukan rooting atau mem-flash perangkat Anda.

Solusi # 4: Boot ke mode unduh dan flash bootloader atau firmware

Bergantung pada apa yang Anda lakukan tepat sebelum mengalami masalah, mem-flash ulang bootloader dan / atau firmware dapat berfungsi atau tidak. Mencerminkan bootloader sangat mirip dengan mem-flash firmware jadi jika Anda telah mem-flash perangkat untuk beberapa waktu, Anda harus tahu cara melakukannya. Sebagai referensi, berikut adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader. Langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda untuk model ponsel Anda, jadi JANGAN ambil langkah yang kami sediakan di bawah ini seakurat mungkin:

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
2. Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Solusi # 5: Hubungi dukungan Samsung

Flashing dan rooting sangat tidak disarankan oleh Samsung. Itu bukan karena mereka tidak ingin pengguna berinovasi dan menyesuaikan, tetapi untuk meminimalkan masalah dengan perangkat mereka. Memodifikasi firmware atau me-rooting perangkat sangat sensitif dan kesalahan langkah apa pun dapat menyebabkan malapetaka pada perangkat. Itulah mengapa hanya pengguna berpengalaman yang cenderung melakukannya. Kami memahami bahwa ada banyak pengguna rata-rata yang juga ingin melakukan apa yang dilakukan oleh para penggemar Android berpengalaman ini, tetapi masalahnya adalah, ketika masalah muncul, rata-rata pengguna biasanya tidak diperlengkapi untuk memperbaiki perangkat mereka. Jika Anda salah satunya dan tidak bisa mendapatkan dukungan apa pun dari situs dukungan pihak ketiga untuk solusi, Anda harus mencari bantuan Samsung. Ingat, tidak ada cara tunggal untuk memperbaiki semua masalah yang terkait dengan flashing dan rooting. Jika Anda beruntung, Samsung mungkin akan membawa ponsel Anda untuk diperbaiki atau diganti.