Isi
Terkadang, masalah data seluler dapat memengaruhi grup pengguna Android tertentu karena masalah dari sisi jaringan. Namun, dalam beberapa kasus, penyebabnya mungkin bug yang terisolasi di perangkat tertentu. Jika Galaxy Note10 Anda tidak memiliki internet saat terhubung ke data seluler, Anda harus mengikuti serangkaian langkah pemecahan masalah untuk memperbaikinya. Sebelum Anda memulai upaya pemecahan masalah Anda, pastikan melakukan beberapa hal dasar seperti:
- Hidupkan data seluler
- Periksa kemungkinan masalah akun atau terkait penagihan
- Lakukan uji kecepatan untuk melihat apakah Anda hanya mengalami masalah koneksi yang lambat atau terputus-putus.
Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android, Samsung Galaxy Watch, atau #Fitbit Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note10 tidak memiliki internet saat menggunakan koneksi data seluler
Jika Galaxy Note10 Anda tidak memiliki koneksi internet saat terhubung ke data seluler atau seluler, ada sejumlah faktor yang perlu diperiksa untuk memperbaikinya. Pelajari apa yang dapat Anda lakukan untuk masalah ini di bawah.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 1: Periksa kekuatan sinyal
Jika sambungan data seluler tampak tidak berfungsi, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah terdapat indikasi masalah jaringan. Anda dapat melakukannya dengan memeriksa berapa banyak bilah sinyal yang ada. Idealnya, koneksi data seluler yang andal terjadi saat bilah sinyal penuh. Jika sinyalnya lemah dan hanya memiliki kurang dari 3 baris, mungkin masalahnya disebabkan oleh kualitas jaringan yang buruk. Kecepatan koneksi internet mungkin terlalu lambat untuk membuka halaman web atau memungkinkan aplikasi bekerja dengan baik. Ini mungkin tampak seolah-olah sama sekali tidak ada koneksi internet.
Jika Anda melihat ada sinyal yang lemah, coba pindah ke area yang lebih terbuka dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalah. Jika Anda berada di dalam gedung dengan dinding yang tebal dan diperkuat, sinyal yang buruk mungkin menjadi penyebabnya, sehingga relokasi kemungkinan besar akan meningkatkan kecepatan internet.
Jika sinyalnya sangat bagus secara keseluruhan, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 2: Dapatkan kesalahan
Jika Galaxy Note10 Anda menunjukkan pesan kesalahan saat menghubungkan menggunakan data seluler, Anda harus mencatatnya. Kemudian, coba lakukan penelusuran Google cepat tentang untuk melihat apakah ada solusi yang tersedia atau perbaikan untuk kesalahan khusus tersebut.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 3: Atur ulang pengaturan jaringan
Langkah pemecahan masalah penting lainnya yang ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah mengatur ulang semua pengaturan jaringan. Langkah pemecahan masalah ini akan menghapus semua pengaturan jaringan non-default dan mudah-mudahan menghapus potensi bug. Jika Anda belum mencobanya pada tahap ini, berikut caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 4: Mulai ulang perangkat
Melakukan solusi sederhana seperti me-reboot terkadang dapat memperbaiki bug jaringan juga. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk memulai ulang Note10 Anda. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby / Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.
Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.
Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Perawatan Perangkat.
- Ketuk 3 titik di bagian atas.
- Pilih Mulai ulang otomatis.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 5: Instal pembaruan
Beberapa masalah jaringan mungkin memerlukan perbaikan pada firmware modem perangkat, setelan jaringan, atau perangkat lunak. Jika Galaxy Note10 Anda tidak memiliki Internet saat terhubung ke data seluler, memperbarui perangkat dapat membantu. Jika Anda memblokir perangkat agar tidak mendownload update software secara otomatis (beberapa perangkat bermerek operator tidak memiliki opsi ini), Anda dapat memeriksa secara manual di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak> Unduh dan instal.
Dengan nada yang sama, Anda juga ingin terus memperbarui aplikasi Anda. Beberapa aplikasi dengan kode buruk mungkin memerlukan pembaruan terbaru untuk mulai bekerja kembali. Sebagai aturan umum, pastikan untuk mengizinkan Play Store memperbarui aplikasi secara otomatis. Ini adalah pengaturan default tetapi jika mengubahnya, pastikan Anda memeriksa pembaruan aplikasi secara manual dari waktu ke waktu.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi Play Store di Galaxy Note10 Anda:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kiri atas (tiga garis horizontal).
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk preferensi unduhan.
- Pilih Hanya melalui Wi-Fi (pilih Melalui jaringan apa pun jika Anda tidak memiliki Wi-Fi).
- Tap Selesai.
- Ketuk Perbarui otomatis aplikasi.
- Ketuk Hanya melalui Wi-Fi (pilih Melalui jaringan apa pun jika Anda tidak memiliki Wi-Fi).
- Tap Selesai.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 6: Verifikasi Roaming mati
Jika Anda berada di luar negeri atau di luar jangkauan jaringan rumah Anda baru-baru ini, fungsi Roaming harus tetap aktif. Pastikan untuk menonaktifkannya agar perangkat Anda terhubung ke jaringan secara normal. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Pindahkan slider Data roaming ke kiri untuk mematikannya.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 7: Memecahkan masalah mode jaringan
Jika Galaxy Note10 Anda masih tidak memiliki internet saat menggunakan data seluler, langkah Anda selanjutnya adalah memecahkan masalah pengaturan jaringan. Ada dua hal yang bisa Anda lakukan. Pertama adalah mengubah mode jaringan secara manual dan yang lainnya adalah memaksa perangkat memutuskan sambungan dari operator jaringan Anda untuk sementara. Kami melihat beberapa masalah jaringan diperbaiki melalui langkah pemecahan masalah ini, jadi kami berharap salah satu dari keduanya akan membantu.
Untuk mengubah mode jaringan:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Mode jaringan dan pilih 3G atau 2G.
- Mulai ulang perangkat dan ulangi langkah 1-3.
- Ketuk 4G atau LTE atau sambungkan otomatis untuk kembali ke konfigurasi asli.
Jika data seluler Galaxy Note10 Anda masih tidak berfungsi saat ini, pertimbangkan untuk memutuskan koneksi sementara dari operator jaringan Anda. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Operator jaringan.
- Ketuk Pilih secara manual.
- Tunggu perangkat Anda mencari jaringan.
- Setelah selesai menelusuri, pilih jaringan lain untuk disambungkan. Misalnya, jika Anda menggunakan T-Mobile, pilih AT&T atau jaringan lainnya.
- Ponsel Anda akan dipaksa untuk kembali dengan kesalahan karena tidak akan berhasil mendaftar.
- Setelah itu, pilih jaringan Anda lagi dan lihat apakah perangkat Anda sekarang dapat mendaftar ulang dan memperbaiki bug HANYA PANGGILAN DARURAT.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 8: Memecahkan masalah kartu SIM
Kartu SIM yang buruk pasti dapat menyebabkan masalah jaringan. Pastikan untuk memecahkan masalah kartu SIM atau kartu di perangkat Anda untuk melihat apakah di situlah letak masalahnya. Hal pertama yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah mengeluarkan kartu SIM.
- Matikan Galaxy Note10 Anda. Ini penting. Menghapus SIM saat perangkat aktif dapat menyebabkan data rusak.
- Dengan layar ponsel menghadap Anda, lepaskan baki kartu. Anda dapat menggunakan alat penyisipan / pelepasan (atau penjepit kertas) untuk membuka kunci baki dengan memasukkannya ke dalam slot yang disediakan. Lubang kecil ini akan terlihat di bagian atas perangkat Anda.
- Keluarkan kartu SIM dari baki. Anda dapat mengangkat kartu dari bawah. Untuk membantu, gunakan lubang di sisi berlawanan dari baki untuk mengeluarkan (menggunakan kuku atau alat serupa).
- Masukkan kembali baki kartu.
- Tekan baki untuk menguncinya pada tempatnya.
Jika masalah kembali, Anda juga dapat mencoba melihat apakah mendapatkan kartu SIM baru akan membantu. Kunjungi toko operator lokal Anda dan dapatkan kartu SIM baru. Atau, jika Anda dapat meminjam kartu SIM yang kompatibel dari seseorang, itu dapat menyelamatkan Anda dari pergi ke toko operator Anda.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 9: Hubungkan pada Safe Mode
Aplikasi pihak ketiga terkadang dapat menyebabkan masalah. Jika data seluler di Galaxy Note10 Anda mulai tidak berfungsi setelah yang baru dipasang, menghapusnya mungkin bisa membantu.
Jika Anda tidak dapat mengingat aplikasi mana yang mungkin menyebabkan masalah, pertimbangkan untuk memulai ulang perangkat ke mode aman. Untuk memulai ulang Samsung Galaxy Note10 Anda ke mode aman:
- Dengan perangkat Anda dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya hingga menu Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" akan muncul di kiri bawah layar beranda.
- Periksa masalahnya.
Mode Aman mungkin merupakan trik yang berguna dalam memeriksa masalah tetapi tidak akan menunjukkan aplikasi yang tepat. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang mungkin berada di balik masalah, Anda harus melakukan proses eliminasi. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot Galaxy Note10 ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Jika masalah muncul kembali atau setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Anda perlu meluangkan waktu untuk melakukan ini jika Anda memiliki banyak aplikasi yang terpasang. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Penting bagi Anda untuk hanya meng-uninstal satu aplikasi dalam satu waktu. Setelah menghapus aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya lagi.
- Jika Galaxy Note10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4 hingga aplikasi jahat diidentifikasi.
Ingatlah bahwa tidak ada jalan pintas untuk mengetahui aplikasi mana yang buruk atau bermasalah. Bersabarlah dan terus ulangi siklus di atas jika masalah kembali muncul setelah menghapus satu aplikasi. Setelah masalah berhenti, aplikasi terbaru yang Anda hapus pasti pelakunya. Pastikan untuk tidak menginstal ulang aplikasi yang buruk. Anda dapat menambahkan aplikasi lainnya yang sebelumnya Anda hapus setelahnya.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 10: Hapus partisi cache
Pembaruan atau penginstalan aplikasi terkadang dapat merusak cache sistem. Ini pada gilirannya menyebabkan segala macam masalah termasuk yang terkait dengan jaringan. Untuk memeriksa kemungkinan cache sistem yang rusak, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan perangkat. Ini penting karena perangkat Anda tidak akan boot ke Mode Pemulihan saat dihidupkan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Setelah layar Pemulihan Android muncul, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Volume Turun sampai Anda menyorot 'Hapus partisi cache'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe cache partition.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan membersihkan cache.
- Tunggu sebentar saat sistem menghapus cache.
- Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat. Ini akan mengembalikan perangkat ke antarmuka normal.
- Itu dia!
Mengosongkan cache sistem tidak akan menghapus data pribadi Anda seperti foto, video, kontak, dll. Sehingga dapat dilakukan tanpa perlu membuat cadangan.
Galaxy Note10 Data seluler tidak ada perbaikan Internet # 11: Reset pabrik
Jika tidak ada saran di atas yang membantu sejauh ini, pertimbangkan untuk menghapus perangkat lunak untuk mengembalikannya ke default. Proses ini disebut pengaturan ulang pabrik dan dimaksudkan untuk memperbaiki kemungkinan masalah perangkat lunak. Jika alasan mengapa Galaxy Note10 Anda tidak memiliki internet saat menghubungkan melalui data Seluler terkait dengan perangkat lunak, pengaturan ulang pabrik mungkin memperbaikinya.
Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Note10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy Note10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan untuk menghapus data ponsel Anda.
Galaxy Note10 Data seluler tanpa perbaikan Internet # 12: Dapatkan bantuan dari operator Anda
Beberapa masalah data seluler terkadang disebabkan oleh faktor yang tidak dapat dikontrol oleh pengguna. Jika memecahkan masalah Note10 Anda dengan saran kami tidak memperbaiki masalah sama sekali, Anda dapat berasumsi bahwa mungkin ada masalah dengan akun atau jaringan Anda. Pastikan untuk berbicara dengan operator jaringan Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Anda juga dapat mencoba mencari solusi lain yang telah kami publikasikan di situs ini dengan mengikuti format contoh berikut:
Situs: thedroidguy.com Galaxy Note10 tidak mau hidup
Format ini akan memberi tahu Google untuk mempersempit pencariannya dalam situs web kami menggunakan kata kunci "Galaxy Note10 tidak akan menyala." Misalnya, jika Anda memiliki masalah dengan Galaxy Note10 Anda tidak mengirim teks, cukup ketik: "Situs: thedroidguy.com Galaxy Note10 tidak akan mengirim teks"Di kotak pencarian Google. Artikel dari situs kami yang menurut Google relevan akan dicantumkan.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga hadir di jejaring sosial, jadi Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook kami.
