Isi

• Masalah 1: Galaxy Note 8 cara melihat detail kontak, cara mengimpor / mengekspor kontak, cara melihat manual pengguna
• Masalah 2: Galaxy Note 8 terlihat mirip dengan S8 setelah memindahkan data
• Masalah 3: Galaxy Note 8 tidak dapat mengakses email kantor

Halo dan selamat datang di posting pemecahan masalah # GalaxyNote8 lainnya. Kami telah menerima tiga masalah yang memerlukan diskusi singkat, jadi semoga saran kami bermanfaat.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 8 cara melihat detail kontak, cara mengimpor / mengekspor kontak, cara melihat manual pengguna

Saya bermigrasi dari Galaxy Note 4 ke Galaxy Note 8 dan masih mempelajari perubahan halus di Kontak.

1) Di kontak Note 4 saya, saya membuat grup. Saya tahu cara menambah dan menghapus kontak dari grup, tetapi saya mencoba mencari cara untuk melihat semua anggota grup di Catatan 8 saya.

2 & 3) Saat membuat kontak, apa alasan untuk dan tidak menambahkannya ke Telepon, SIM, atau Google. Di Note 4 saya, saya juga memiliki opsi untuk mereka ke Perangkat dan lainnya yang tidak dapat saya ingat lagi. Butuh waktu lama bagi saya untuk mengetahui kontak saya tidak semuanya di satu tempat karena saya awalnya tidak pernah memperhatikan apa defaultnya saat membuat kontak baru. Masih mencoba untuk membersihkan kontak saya. Ada saran tentang cara terbaik untuk melakukan ini? Memiliki lebih dari 3000 kontak. 4) Mencari buku / manual tentang Note 8. Belum melihat satupun. Saran. Terima kasih untuk situs ini. Terima kasih. - Parasmshah

Larutan: Hai Parasmshah. Mari jawab pertanyaan Anda satu per satu.

Cara melihat detail kontak individu dalam Grup

Di Android Nougat, ada dua cara untuk melihat kontak Anda:

• melalui Telepon aplikasi dengan mengetuk Kontak tab di samping Terbaru tab, dan
• Dengan menggunakan Kontak aplikasi

Jika Anda cenderung menggunakan daftar kontak yang tersedia di aplikasi Telepon, Anda tidak akan dapat melihat grup yang telah Anda buat sebelumnya serta detail untuk setiap anggota. Untuk melakukan itu, Anda harus menggunakan aplikasi yang tepat - Kontak.

Untuk melihat anggota dalam grup dan detailnya, lakukan hal berikut:

1. Buka Kontak aplikasi.
2. Keran Lebih banyak pengaturan ikon di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
3. Keran Grup.
4. Pilih Grup yang Anda inginkan.
5. Pilih kontak individu untuk mengungkapkan detail seperti nomor telepon, email, dll.

Bagaimana memilih lokasi untuk menyimpan kontak Anda

Kami memahami bahwa terkadang, seseorang mungkin lupa untuk menentukan akun atau lokasi (SIM, Perangkat) tempat menyimpan kontak. Jika Anda pernah jatuh ke dalam jebakan ini sebelumnya, berikut cara melakukannya dengan benar.

Saat menggunakan aplikasi Telepon

1. Buka Telepon aplikasi.
2. Keran Buat kontak di atas.
3. Ketuk panah dropdown di kiri atas. Ini akan memberi Anda opsi seperti Perangkat, SIM, dan akun lain.

Saat menggunakan aplikasi Kontak

1. Buka Kontak aplikasi.
2. Keran Buat kontak ikon di sisi kanan bawah (orang dengan tanda tambah).
3. Ketuk panah dropdown di kiri atas. Ini akan memberi Anda opsi seperti Perangkat, SIM, dan akun lain.

Cara memindahkan kontak dari satu lokasi ke lokasi lain di Catatan 8 Anda

Trik memiliki semua kontak Anda di satu tempat menggunakan satu akun. Misalnya, saya sering menggunakan akun pribadi Google saya sehingga masuk akal jika saya selalu menyimpan kontak saya di dalamnya daripada di akun lain atau di perangkat / SIM. Google Kontak dapat diakses di smartphone atau komputer mana pun dan memiliki sistem yang cukup kuat yang memungkinkan Anda melakukan sinkronisasi di hampir semua platform. Karena kontak yang disimpan di akun Google Anda disimpan di cloud, mereka dapat dengan mudah dilihat oleh smartphone Android apa pun yang terkait dengan akun itu. Ini memudahkan saya untuk melihat kontak saya di beberapa perangkat dan tidak hanya di ponsel cerdas utama saya.

Untungnya, jika Anda memiliki banyak kontak yang tersebar di mana-mana, cukup mudah untuk memindahkannya ke akun Google Anda (atau ke akun mana pun di ponsel Anda). Begini caranya:

1. 1. Buka Kontak aplikasi.
   2. Keran Lebih banyak pengaturan ikon di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
   3. Keran Pengaturan.
   4. Keran Impor / Ekspor kontak.
   5. Ketuk tombol IMPOR.
   6. Ketuk sumber kontak (SIM / Perangkat, dll.)
   7. Pilih akun mana untuk memindahkan kontak Anda.
   8. Keran SEMUA di bagian atas jika Anda ingin mentransfer semua kontak yang ditampilkan ke akun Anda.
   9. Keran SELESAI.
   10. Mungkin perlu beberapa saat bagi ponsel Anda untuk mentransfer kontak Anda jika Anda memiliki ribuan kontak.

Jika Anda ingin membalikkan proses dengan memindahkan kontak Anda dari salah satu akun cloud Anda ke penyimpanan lokal, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Kontak aplikasi.
2. Keran Lebih banyak pengaturan ikon di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
3. Keran Pengaturan.
4. Keran Impor / Ekspor kontak.
5. Keran EKSPOR tombol.
6. Ketuk tujuan tempat Anda ingin menyimpan kontak (SIM / Perangkat, dll.).
7. Keran baik jika peringatan Ekspor ke kartu SIM muncul.
8. Keran SEMUA di bagian atas jika Anda ingin mentransfer semua kontak yang ditampilkan ke akun Anda.
9. Keran SELESAI.
10. Mungkin perlu beberapa saat bagi ponsel Anda untuk mentransfer kontak Anda jika Anda memiliki ribuan kontak.

Cara melihat panduan pengguna Galaxy Note 8

Ada dua cara untuk mengakses panduan pengguna untuk Galaxy Note 8:

• melalui Pengaturan aplikasi
• dengan menelusuri web menggunakan Google (cukup ketikkan model telepon yang tepat dan frasa "manual pengguna")

Kami menyarankan Anda untuk melihat manual pengguna melalui opsi pertama untuk menghindari kebingungan atas model tertentu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Ketuk ikon kaca pembesar di bagian atas.
3. Ketik "panduan pengguna.”
4. Ketuk opsi yang muncul dan tunggu browser memuat seluruh manual. Pastikan ponsel Anda terhubung ke internet sebelum Anda melakukan ini.

Masalah 2: Galaxy Note 8 terlihat mirip dengan S8 setelah memindahkan data

Hanya ingin tahu. Saya memindahkan data, info, aplikasi ke Note8 baru dari S8 + melakukan Smart Switch dan Google juga memulihkan, transfer, data dll. Apakah saya akan kehilangan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya di Note8 saya. Menu saya terlihat seperti S8 + sekarang, yang sebenarnya bukan yang saya inginkan, dan sepertinya saya memiliki lebih sedikit, tidak lebih banyak aplikasi? Haruskah saya mengembalikan ke setelan pabrik? Baru saja menghabiskan banyak kuota wi-fi, waktu & energi. Tapi juga tidak ingin tampilan & nuansa S8 + di Note8 saya. Seharusnya tidak pernah melakukan ini & biarkan Note8 saya menjadi. Dapatkah Anda membantu meredakan kecemasan saya? Hehe! - Brian Skinner

Larutan: Hai Brian. Jika kedua perangkat menjalankan versi sistem operasi Android yang sama dan berasal dari operator yang sama, antarmuka pengguna (UI) akan terlihat kurang lebih sama. Misalnya, Galaxy Note 8 dari T-Mobile akan terlihat sangat mirip dalam hal UI dan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dengan T-Mobile Galaxy S8. Mungkin ada beberapa aplikasi khusus Note 8 di atas Samsung-, Google- dan khusus operator yang sudah terpasang, tetapi itu saja. Perlu diingat bahwa kedua perangkat berasal dari pabrikan yang sama yang menjalankan versi sistem operasi yang sama. Mereka harus terlihat serupa!

Jika S8 Anda berasal dari operator berbeda, beberapa aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya dari operator tersebut tidak akan bermigrasi ke Note 8 Anda sama sekali.

Selain itu, aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya tetap melekat. Mereka tidak dapat dicopot pemasangannya bahkan setelah Anda mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika Anda merasa kehilangan beberapa aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya, Anda mungkin telah menonaktifkannya secara tidak sengaja, atau menghapus ikonnya dari layar Utama.

Jika menurut Anda ada sesuatu yang tidak beres dengan Note 8 Anda, harap lebih spesifik dengan apa yang Anda katakan lain kali. Beri kami detail sebanyak mungkin, terutama tentang perbedaan yang Anda perhatikan sehingga kami juga dapat memberikan jawaban yang spesifik. Ingat, kami tidak dapat melihat perangkat Anda dan ini adalah sistem korespondensi satu arah. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin tinggi kemungkinan kami mendapatkan gambaran yang tepat tentang masalah / kekhawatiran tersebut.

Masalah 3: Galaxy Note 8 tidak dapat mengakses email kantor

Saya menggunakan telepon untuk mengakses email kantor dan pribadi, tetapi email kantor saya berhenti berfungsi suatu hari. Admin saya tidak punya ide, pengecer telepon tidak dapat membantu, situs web Samsung tidak mengatasinya (sejauh yang saya tahu), dan saya telah menyetel ulang sandi dan mencoba hampir semua opsi di telepon. Saya telah masuk dan mengonfirmasi email kantor puluhan kali dari PC saya. Jadi saya menghapus akun dan mencoba menginstal lagi di ponsel, dan saya melihat ini: "Memeriksa pengaturan server masuk" lalu "Tidak dapat menyiapkan akun. Nama pengguna atau sandi yang dimasukkan salah, atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini. Periksa pengaturan akun Anda atau hubungi penyedia layanan Anda. ” Saya telah memverifikasi sandi dan nama pengguna. Saya telah mencoba setiap kemungkinan konfigurasi POP3 / IMAP. Saya bahkan melakukan reset telepon dan mencoba lagi. Tidak ada perbaikan yang berhasil.

Sementara itu, gmail pribadi saya tetap berfungsi dengan baik. Bisakah Anda membantu? Terima kasih. - Mark

Larutan: Hai Mark. Kami pernah melihat masalah ini terjadi sebelumnya untuk akun email yang memiliki lapisan keamanan tambahan yang disiapkan seperti verifikasi 2 langkah atau serupa.Jika memungkinkan, masuk ke pengaturan akun email Anda dan nonaktifkan fitur keamanan tambahan sebelum menambahkannya ke telepon Anda. Jika Anda tidak terbiasa dengan cara menghapus fitur keamanan tersebut, hubungi staf TI Anda dan minta bantuan. Karena Anda mengalami masalah dengan akun perusahaan, fitur keamanan tersebut mungkin atau mungkin tidak dapat diakses di tingkat Anda.

Jika itu bukan penyebab masalahnya, kesalahan "Akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini" mungkin akurat - bahwa akun Anda tidak mendukung POP atau IMAP. Pastikan untuk bekerja sama dengan departemen TI Anda untuk melihat apakah akun Anda diizinkan untuk diakses di luar jaringan mereka. Untuk alasan keamanan, beberapa perusahaan hanya memperbolehkan email untuk diakses menggunakan perangkat perusahaan seperti komputer di kantor, atau smartphone yang disediakan perusahaan.