Isi
- Masalah 1: Data seluler Galaxy Note 5 tidak berfungsi setelah membuka kunci jaringan
- Masalah 2: Data seluler Galaxy Note 5 tidak berfungsi, MMS tidak akan terkirim
Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyNote5 terbaru kami. Hari ini, kami menjawab beberapa pertanyaan tentang data seluler dan MMS. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:
Masalah 1: Data seluler Galaxy Note 5 tidak berfungsi setelah membuka kunci jaringan
Penyedia layanan saya adalah Globe. Setelah menyelesaikan kontrak saya, mereka memberi saya kode buka kunci untuk ponsel saya dan pembukaan kunci berhasil tetapi dengan penyedia layanan baru (Smart), saya hanya dapat menggunakan fitur panggilan dan teks, bukan data seluler, karena mode jaringan agak dinonaktifkan dan sinyal untuk data seluler tersebut tidak muncul di ponsel saya. Saya tidak dapat mengakses / menambahkan juga pada pengaturan APN dan bahkan mengatur ulang ke default karena dikatakan bahwa Akses dibatasi untuk profil pengguna saat ini.
Saya sudah mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan dan bahkan mengatur ulang keras (Reset Default Pabrik). Karena itu adalah dual sim, saya juga mencoba menukarnya dengan memasukkan ke slot sim 1 dan sim 2. Namun, mode jaringan hanya dapat diakses dengan Globe SIM saya tetapi saya ingin menggunakan Smart SIM saya dengan semua fitur panggilan, teks dan data karena itu sudah dibuka kuncinya. - Gerardo V Manzano
Larutan: Hai Gerardo. Kami memahami bahwa jaringan Globe dan Smart menggunakan teknologi GSM sehingga selama pembukaan kunci jaringan perangkat Anda dilakukan dengan benar, itu hanya masalah memasukkan kartu SIM untuk layanan jaringan (SMS, panggilan suara, data seluler) untuk bekerja.Prosedur membuka kunci yang tepat adalah khusus operator sehingga Anda perlu menghubungi Globe lagi untuk memastikan bahwa ponsel Anda tidak terkunci dengan benar.
Kami berasumsi bahwa lokasi Anda (tempat Smart beroperasi) memiliki jaringan data seluler yang berfungsi (baik 3G atau 4G), jadi yang perlu Anda lakukan sekarang adalah memeriksa ponsel oleh Globe agar dapat digunakan dengan layanan Smart. Beberapa toko pihak ketiga mungkin dapat memeriksa status jaringan ponsel Anda dan membukanya jika perlu, tetapi itu akan menimbulkan biaya tambahan. Kode buka kunci untuk jaringan tidak gratis dan beberapa toko pihak ketiga harus membelinya dari operator juga. Kami sangat menyarankan agar Anda menelepon Globe lagi dan memastikan bahwa kali ini mereka membuka kunci ponsel Anda dengan benar.
Untuk amannya, pastikan juga untuk menghubungi Smart dan tanyakan apakah ada jaringan data seluler yang berfungsi di tempat Anda berada. Jika Anda sudah memeriksanya sebelum menghubungi kami, Anda harus memastikan bahwa Note 5 Anda disiapkan dengan benar dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan aplikasi.
- Keran Koneksi.
- Keran Manajer kartu SIM.
- Di bawah bagian Kartu SIM pilihan, pastikan untuk memilih kartu SIM yang tepat untuk setiap layanan, terutama untuk Data seluler.
Perlu diingat bahwa di beberapa perangkat, melakukan reset pabrik akan mengunci kembali ponsel ke jaringan aslinya. Bergantung pada jenis perangkat lunak dan kode yang Anda miliki, Anda mungkin dapat menggunakan kode buka kunci yang sama lagi setelah reset pabrik. Pastikan untuk membicarakannya dengan Globe.
Masalah 2: Data seluler Galaxy Note 5 tidak berfungsi, MMS tidak akan terkirim
Halo. ini adalah ketiga kalinya saya mencoba menghubungi Anda karena tombol untuk mengirim formulir tidak berfungsi pertama kali jadi saya mengembalikan semua informasi dan mencoba meninggalkannya sebagai balasan dan memberi tahu saya beberapa kode kesalahan dengan alamat email saya bahwa itu tampak seperti spam dan kembali tetapi ketika saya kembali informasi saya hilang. Jadi inilah masalahnya.
Saya membeli Samsung Galaxy Note 5 bekas dari pengecer Amazon. Kelihatannya bagus karena memiliki semua aplikasi yang saya suka dan saya sangat ingin menjaga telepon tetap buruk, tetapi ketika saya meninggalkan rumah saya tidak pernah bisa mendapatkan internet untuk bekerja. Saya sudah menyesuaikannya selama 2 minggu sebelum mengalihkan nomor saya ke sana dan itu akan membuat panggilan dan mengirim teks tetapi tidak ada teks MMS dan tidak ada internet kecuali saya di rumah terhubung ke WiFi rumah. Saya mengirim telepon itu kembali dan mereka mengirim saya satu lagi, dan saya mengalami masalah yang sama. Saya menggunakan program bawa telepon Anda sendiri di Walmart menggunakan Straight Talk yang dalam program mereka memiliki kartu SIM untuk beberapa perusahaan dan saya diberitahu untuk menggunakan AT&T yang digunakan semua orang di sini. Jadi kartu SIM saya AT&T dan berfungsi dengan Straight Talk.
Pada telepon pertama dan yang ini saya mencoba memasukkan informasi APN dan tidak berfungsi pada telepon pertama dan pada telepon kedua ini membuat telepon menjadi lebih buruk jadi saya mengeluarkannya. Saya tidak banyak keluar karena saya cacat, jadi saya pikir telepon ini berfungsi, tetapi saya meninggalkan rumah hari ini, dan pergi ke kantor pos untuk mengirimkan sesuatu yang penting dan masuk ke Gmail saya untuk mendapatkan alamatnya tetapi ternyata berhasil. tidak berfungsi karena dikatakan saya tidak punya jaringan dan data seluler dihidupkan dan wifi dihidupkan dan Smart Switch dihidupkan sehingga seharusnya sudah dinyalakan ketika kami meninggalkan rumah ke jaringan tetapi saya sepertinya tidak pernah bisa mendapatkannya terhubung ke jaringan ketika saya meninggalkan rumah.
Saya berpikir karena saya memiliki dua ponsel ini dan masalah ini pasti ada sesuatu dalam pengaturan yang mungkin seseorang dapat membantu saya? Saya putus asa dan sangat ingin mempertahankan ponsel ini. Saya membayar $ 120 dan mendapat $ 30 kembali untuk masalah berminggu-minggu yang diberikan telepon pertama kepada saya dan saya tidak ingin mengembalikan ini dan menggunakan S3 saya yang hanya akan mengisi daya pada pengisi daya Pabrik asli dengan sangat lambat karena perlu waktu lama untuk mengisi daya dan cepat habis . Ini tidak akan bekerja dengan kabel yang terpasang pada adaptor Pengisi Daya dinding berkecepatan tinggi dan berkecepatan tinggi.
Pacar saya membeli telepon baru seharga $ 100 di Walmart dan tidak ada masalah sama sekali dan kami berdua menggunakan kartu SIM AT&T dan langsung bicara dan ketika saya di kantor pos dan internet saya tidak berfungsi di Note 5, internetnya berfungsi jadi saya tahu sinyalnya baik-baik saja dan jaringan seharusnya baik-baik saja. Saya tidak tahu apa yang salah dengan telepon, saya menjadi putus asa dan sangat kesal karenanya. Saya tidak ingin menghabiskan $ 100 untuk membeli ponsel Walmart jika saya bisa menyimpan yang ini yang saya suka, seharga $ 120 dikurangi $ 30 untuk semua masalah. Tolong bantu! Anda dapat mengirimi saya email dan saya akan memeriksanya beberapa kali sehari dan ingin sekali memiliki akses ke seseorang yang tahu lebih banyak tentang ini daripada saya.
Saya perhatikan ponsel ini memang memiliki pengaturan Google dan saya tidak tahu apa-apa tentang itu. Saya tahu bahwa mereka juga dapat membuat Anda tidak dapat online. Tolong, jadilah pahlawan saya dan bantu saya memperbaikinya jadi saya tidak perlu membeli ponsel jelek yang masih mahal untuk saya. Saya tidak mampu membeli Note 5 yang baru dan saya jatuh cinta dengan ponsel ini.
Ada satu masalah lagi dengan itu bahwa telepon lama saya yang pertama tidak memiliki penyihir ketika saya mencoba mengirim teks yang merupakan teks MMS itu tidak akan mengirimnya itu hanya terus bersepeda tetapi tidak pernah mengirim dan kemudian saya mendapat pesan bahwa itu tidak ' t kirim. jadi saya mencari online dan melihat seseorang dengan masalah itu, dan mereka berkata mereka perlu mengunduh Chomp dan itu akan memperbaikinya. Jadi saya mengunduhnya dan saya tidak dapat mengirim teks biasa, hanya teks MMS, jadi saya harus beralih dengan Messenger sekarang juga. Tolong jika Anda dapat membantu saya online di luar rumah dan menyelesaikan masalah SMS, saya akan sangat berterima kasih!
Terima kasih banyak, saya sangat berharap ini berhasil pada percobaan ketiga saya. Perhatikan, ketika saya mencoba memilih semua yang telah saya tulis di sini di kotak ini, saya dapat memilihnya tetapi saya tidak dapat menyalinnya dan itu akan sangat membantu sehingga saya dapat mengirimkan informasi yang sama kepada orang lain jika saya tidak mendapat kabar darinya kamu. FYI saja, terima kasih banyak. - Desiree Harper
Larutan: Hai Desiree. Kedua masalah Anda saling terkait. Pada dasarnya, yang Anda perlukan adalah koneksi internet (data seluler) karena itu diperlukan agar MMS berfungsi. MMS membutuhkan data seluler jadi tidak memilikinya adalah alasan mengapa Anda hanya mendapatkan layar pemuatan saat mencoba mengirimnya.
Kompatibilitas berperan
Sekarang, hal dengan perangkat bekas adalah perangkat itu hebat jika berfungsi. Mereka juga relatif terjangkau dibandingkan dengan yang baru. Namun, dan di sinilah bagian yang membuat frustrasi dimulai untuk Anda, adalah kenyataan bahwa kebanyakan dari mereka mungkin bermasalah. Situasi Anda adalah masalah umum bagi pengguna yang kebetulan membeli perangkat yang tidak kompatibel. Perlu diingat bahwa tidak semua ponsel cerdas bersifat universal. Di Amerika Serikat, operator menggunakan dua teknologi seluler - GSM dan CDMA. Verizon dan Sprint menggunakan CDMA sedangkan T-Mobile, AT&T, antara lain menggunakan GSM. Ponsel CDMA terkenal rumit untuk digunakan di jaringan CDMA atau GSM lain. Tergantung pada perangkat lunak perangkat, itu mungkin atau mungkin tidak bekerja dengan jaringan lain. Telepon GSM memiliki peluang bagus untuk bekerja dengan jaringan lain. Namun, mereka harus dibuka kuncinya dengan benar sebelum dapat digunakan di jaringan lain. Lihat saran kami untuk Gerardo di atas untuk memberi Anda gambaran.
Radio telepon harus kompatibel
Selain membuka kunci perangkat dengan benar agar berfungsi di jaringan lain, perangkat itu juga harus dilengkapi dengan perangkat keras yang tepat sehingga dapat berkomunikasi dengan sistem operator. Operator mengirimkan informasi dalam satu set rentang frekuensi. Jika Note 5 Anda tidak memiliki radio yang diperlukan untuk bekerja dengan frekuensi tertentu, katakanlah 3G atau 4G, itu data seluler / data seluler tidak akan berfungsi sama sekali.
Untuk informasi yang lebih spesifik tentang topik ini, pastikan untuk berbicara dengan operator Anda.
Akun Anda harus memiliki layanan data seluler yang aktif
Dengan asumsi Note 5 Anda telah membuka kunci jaringan dengan benar dan dilengkapi secara fisik untuk bekerja dengan jaringan Anda, Anda masih perlu memastikan bahwa akun Anda dengan AT & T / Straight Talk memiliki langganan data seluler yang aktif. Jika data seluler tidak diaktifkan, Anda harus berbicara dengan operator Anda untuk mengaktifkannya.
