Isi

• Masalah # 1: Galaxy Note 5 gagal boot setelah membuka kunci
• Masalah # 2: Port pengisian daya Galaxy Note 5 tidak berfungsi
• Masalah # 3: Baterai Galaxy Note 5 terus menunjukkan level yang salah
• Masalah # 4: Galaxy Note 5 menguras baterai dengan cepat setelah pembaruan
• Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak bisa boot ke mode Pemulihan
• Masalah # 6: Galaxy Note 5 yang di-root tidak akan boot secara normal | Galaxy Note 5 macet di layar logo Samsung
• Berinteraksi dengan kami

Selamat datang di posting # GalaxyNote5 terakhir untuk minggu ini. Pada artikel ini, kami menghadirkan 6 masalah Note 5 lagi yang dikirimkan kepada kami. Kami berharap solusi yang kami berikan dapat membantu tidak hanya yang disebutkan di sini tetapi juga bagi mereka yang mungkin mengalami situasi serupa.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 gagal boot setelah membuka kunci

Selamat malam. Saya mengalami beberapa masalah dengan Note 5. Sebagai permulaan, sejak saya membuka kunci ponsel untuk bekerja di mana saja di dunia, ponsel terus menyetel ulang sendiri dan memberi saya kesalahan KERNEL IS NOT SEANDROID yang memberlakukan blok biner khusus dengan kunci FRP. Baru saja saya mengunduh aplikasi sehingga saya dapat menghubungkan ponsel saya ke komputer karena saya tidak dapat melakukannya sejak membuka kunci ponsel. Saya kemudian memasang aplikasi yang membantu saya dalam hal ini yang disebut USB sesuatu (saya benar-benar tidak ingat namanya). Saya kemudian mematikan ponsel saya untuk mengisi daya sehingga saya dapat mengunduh pembaruan dan saya belum dapat mengaktifkannya sejak saat itu.Saya mengikuti beberapa langkah yang Anda berikan di halaman mengenai kesalahan yang disebutkan, tetapi ketika saya melakukan opsi hapus cache tidak ada yang terjadi setelahnya.

Apakah ada hal lain yang dapat saya lakukan sebelum melakukan reset pabrik? Selain itu, saya tidak terlalu yakin dengan versi Android-nya. Terima kasih sebelumnya atas waktu Anda! Salam. - Monica

Larutan: Hai Monica. Hanya banyak yang dapat Anda lakukan jika ponsel tidak dapat melakukan booting. Coba boot telepon ke mode aman terlebih dahulu untuk melihat apakah Anda dapat menghidupkan telepon dengan cara itu. Berikut cara melakukannya:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Ponsel akan restart tetapi tetap menekan tombol Volume Turun.
• Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di pojok kiri bawah layar.
• Sekarang Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Jika telepon tetap tidak responsif, coba reset pabrik.

Masalah # 2: Port pengisian daya Galaxy Note 5 tidak berfungsi

Saya mengalami masalah aneh dengan Samsung Galaxy Note 5 saya entah dari mana. Ini ringkasannya, saya harap Anda bisa memberi penjelasan! Terima kasih sebelumnya. Mulai menguras baterai terlalu cepat saat dicolokkan dan diisi. Tidak mengisi daya sama sekali saat aktif, atau sangat lambat, bahkan saat tidak digunakan. Saya mulai mematikannya untuk mengisi daya yang membantu. Saya pikir itu mungkin terkait perangkat lunak jadi saya melakukan reset pabrik. Tampak lebih baik untuk sementara waktu tetapi tidak positif. Setelah sekitar sebulan, suatu pagi perangkat tidak menyala. Layar berkedip-kedip dan tidak mau mengisi daya sama sekali. Tidak ada perubahan saat dicolokkan, dll. Teknisi mengatakan itu baterai setelah diagnosis. Singkat cerita, dia tidak bisa mendapatkan baterai dan dia menghabiskan 2 minggu waktu saya jadi saya memesan penggantian dengan pengiriman semalam, menonton video yang disertakan tentang cara menggantinya dan melakukannya sendiri dalam waktu kurang dari 10 menit. Menyalakannya, itu adalah baterai 19% jadi saya pasang, semuanya baik-baik saja. 2 jam kemudian 37% dan saya akan menggunakannya untuk pertama kalinya dalam beberapa minggu ketika saya perhatikan itu masih terpasang tetapi tidak ikon pengisian daya! Saya mencoba menukar pengisi daya, kabel, tidak ada yang berubah. Saya membukanya kembali dan melihat satu pita mengalir dari port pengisian daya ke baterai jadi saya mengatur ulang koneksi. Tidak ada perubahan. Saya melepas seluruh baterai dan memasangnya kembali, memasangnya dan tidak ada perubahan. Saya meletakkannya dan mulai mencari di ponsel saya ketika saya mendengarnya berbunyi bip untuk mengisi daya! Ini mulai mengisi daya jadi saya mencabutnya dan memasangnya kembali. Tidak mengisi daya lagi! Mencoba menggoyangkan kawat dengan lembut, tidak pernah berbunyi bip lagi. Tidak yakin apa yang harus dilakukan, mungkin mengisi daya port? Mengapa itu berhenti bekerja? Tidak ada kerusakan, kabel berkualitas, berfungsi dan sekarang tidak. Bantuan apa pun dihargai. Terima kasih! - Kevin

Larutan: Hai Kevin. Kami perlu memeriksa sendiri perangkat kerasnya untuk menjawab pertanyaan Anda. Bahwa mengganti baterai tidak mengubah apa pun berarti komponen logis berikutnya yang harus diperiksa dalam hal ini adalah port pengisian daya. Jika ini bukan port pengisian, chip manajemen daya pada motherboard mungkin penyebabnya. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah dan solusi perangkat keras, jadi silakan cari sumber daya online lain jika Anda ingin melakukan perbaikan sendiri.

Masalah # 3: Baterai Galaxy Note 5 terus menunjukkan level yang salah

Hai kawan! Saya memiliki Note 5 dari Verizon dan sepertinya saya mengalami masalah baterai habis. Saya sudah mencoba menghapus data tetapi tidak ada yang benar-benar berubah. "Mode aman" juga tidak mengubah apa pun. Saya perhatikan bahwa ketika saya mencolokkan pengisi daya, tiba-tiba melonjak 4% atau 6%. Sebagai Contoh: hari ini ponsel saya 3% dan saat saya mencolokkan pengisi daya, ia melonjak menjadi 7% dan ini terjadi setiap kali saya mengisi daya ponsel saya saat di bawah 10%. Apakah saya harus mengganti baterai saya dan mendapatkan yang baru? Atau haruskah saya menggunakan perangkat lunak dengan mengetahui bahwa saya telah mencobanya juga! - Ibrahim

Larutan: Hai Ibrahim. Masalah seperti ini dapat disebabkan oleh perangkat lunak yang buruk seperti perangkat keras yang tidak berfungsi. Jadi, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mencoba mengidentifikasi yang mana. Ini dilakukan dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak. Logikanya adalah jika tidak ada solusi perangkat lunak yang dapat memperbaiki masalah, perangkat keras harus disalahkan.

Untuk memulai, Anda ingin memastikan bahwa sistem operasi membaca level baterai dengan benar. Terkadang, Android mungkin kebingungan dalam mendeteksi level daya baterai sebenarnya sehingga Anda ingin melatihnya lagi. Untuk melakukan itu, Anda harus mengkalibrasi ulang baterai dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pengosongan daya, hingga ponsel mati dengan sendirinya.
2. Hidupkan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menyalakannya kembali.
4. Tunggu hingga baterai terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika ponsel menyatakan sudah tidak 100% lagi, matikan, colokkan kembali pengisi daya, dan tunggu hingga daya 100% tercapai.
7. Cabut pengisi daya untuk menghidupkan telepon lagi.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai hingga 0.
9. Ulangi siklus ini sekali.
10. Amati telepon selama beberapa hari.

Mengamati telepon selama beberapa hari akan memberi Anda cukup waktu untuk melihat perbedaan apa pun. Jika masalah tetap ada, Anda harus mencoba reset pabrik. Reset pabrik akan mengembalikan semua perangkat lunak ke status kerja yang diketahui. Jadi, jika kesalahan berkembang setelah membuka kotak ponsel, reset pabrik harus menanganinya. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Buat cadangan file penting Anda.
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
5. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
6. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
7. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
9. Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.

Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, pertimbangkan untuk memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 menguras baterai dengan cepat setelah pembaruan

Saya biasa mengisi penuh Note 5 saya setiap hari di malam hari dan mengeluarkannya dari pengisi daya pada jam 7.30 pagi ketika saya akan bekerja. Baterai ponsel akan bertahan hingga jam 9 malam hingga mendapat 5% dan harus diisi ulang, itu bagus untuk saya. Tapi dari hampir minggu sebelumnya Samsung meminta saya untuk mengupdate software dan saya lakukan dan sejak saat itu daya tahan baterai saya hanya bertahan 4 atau 5 jam dan itu sangat mengganggu. Ponsel saya masih baru. Saya membelinya 3 bulan yang lalu. Ini sangat menyebalkan. tolong bantu saya dengan solusinya. - Nasser

Larutan: Hai Nasser. Ada tiga kemungkinan solusi yang dapat Anda coba untuk masalah ini.

Perbarui SEMUA aplikasi Anda. Sementara banyak pengguna Android ingin menginstal pembaruan sistem apa pun yang disajikan kepada mereka, pengguna yang sama ini mungkin juga tidak begitu tertarik untuk memperbarui aplikasi mereka. Tak heran jika banyak orang mulai mengeluh setelahnya bahwa ponsel mereka tiba-tiba menjadi tidak stabil, atau mengalami masalah. Perlu diingat bahwa menginstal pembaruan sistem tidak berarti aplikasi juga diperbarui secara otomatis. Situasi ini bisa menjadi masalah, terutama jika ada aplikasi yang tidak kompatibel terpasang. Jika Anda belum mengupdate aplikasi Anda saat ini, pastikan Anda melakukannya secepat mungkin.

Bersihkan partisi cache. Pembaruan atau penginstalan aplikasi terkadang dapat merusak cache sistem. Setelah itu terjadi, beberapa aplikasi atau fitur ponsel mungkin tidak berfungsi dengan baik. Karena masalah terjadi tepat setelah pembaruan, Anda ingin memastikan bahwa cache sistem di-refresh. Begini caranya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
• Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.

Bersihkan ponsel melalui reset pabrik. Seperti disebutkan di atas, pengaturan ulang pabrik harus mengembalikan pengaturan perangkat lunak ke status pabrik. Jika kesalahan ada pada tingkat sistem operasi, pengaturan ulang pabrik akan membantu Anda memperbaikinya. Begini caranya:

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
• Di bagian 'Pribadi', cari dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
• Ketuk Reset data pabrik.
• Sentuh Setel ulang perangkat untuk melanjutkan dengan penyetelan ulang.
• Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
• Tap Lanjutkan.
• Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak bisa boot ke mode Pemulihan

Ponsel saya macet di layar Samsung Galaxy Note 5, dan kemudian beralih ke layar pengunduhan biru. Saya mencoba mengikuti saran pemecahan masalah Anda. Berapa lama saya harus menekan tombol daya, volume naik dan tombol home sebelum saya merasakan getaran untuk melepaskan tombol daya? Saya menahan ketiga tombol selama 6 menit dan tidak merasakan getaran, saya juga tidak melihat apa pun di layar. Jika saya perlu menahannya lebih lama, saya akan melakukannya, tetapi mohon saran. - Cory

Larutan: Hai Cory. Tidak perlu menahan tombol selama itu. Jika ponsel Anda dapat melakukan boot ke mode Pemulihan, Anda hanya perlu menekan dan menahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya selama beberapa detik. Jika Anda tidak merasakan getaran hingga saat itu, itu berarti ponsel Anda tidak dapat melakukan boot untuk pemulihan sama sekali. Artinya, mungkin ada masalah dengan tombol (atau salah satunya), atau ada kerusakan perangkat keras yang tidak diketahui di balik masalah tersebut.

Jika Anda tidak dapat mem-boot ponsel ke pemulihan, pertimbangkan untuk memulai ulang ke mode lain. Begini caranya:

Boot dalam Mode Download:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
• Tunggu hingga layar Download muncul.
• Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mode aman:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan dan tahan tombol Power.
• Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
• Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
• Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) diatasi.

Jika masalah tetap ada setelah melakukan kombinasi tombol perangkat keras di atas, hubungi Samsung untuk perbaikan atau penggantian.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 yang di-root tidak akan boot secara normal | Galaxy Note 5 macet di layar logo Samsung

Hai nama saya Angel Saya punya masalah dengan ponsel Samsung Note 5 saya. Saya me-reboot Note 5 saya tetapi macet di log. saya menunggu beberapa menit tetapi tidak ada yang terjadi. Saya mencoba lagi beberapa kali tetapi tidak ada yang terjadi. Saya menonton beberapa video untuk melihat saya bisa mendapatkan bantuan. Tapi tidak ada yang terjadi saya membaca halaman Anda dan juga mengikuti semua langkah yang Anda lakukan. Tapi tetap saja saya terjebak di logo Samsung. Ponsel saya di-root, saya tidak tahu apa yang harus saya ketahui. jika Anda bisa tolong bantu saya. Ponsel saya adalah Samsung Note 5 SM-N920T dari T-Mobile. - malaikat

Larutan: Hai Angel. Kami tidak mendukung ponsel yang di-rooting serta perangkat yang menggunakan perangkat lunak khusus. Ada kemungkinan bahwa masalah Anda mungkin disebabkan oleh perangkat lunak root yang Anda gunakan, atau oleh salah satu modifikasi yang dilakukan pada perangkat Anda. Kami menyarankan agar Anda meminta bantuan dari pengembang perangkat lunak root yang Anda gunakan, atau dari komunitas yang menggunakannya.

Dalam beberapa kasus, mencopot perangkat dan / atau mem-flash firmware stok menyelesaikan masalah sehingga Anda juga dapat mencobanya. Jika Anda tidak tahu cara membatalkan root perangkat Anda, cukup konsultasikan dengan pengembang atau lakukan riset melalui Google tentang cara melakukannya. Beberapa perangkat lunak root juga dapat dihapus dengan melakukan master reset, jadi jika Anda belum mencobanya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
• Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat aktif

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.