Isi

• Masalah # 1: Tidak ada sinyal seluler di Galaxy Note 4
• Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak menyimpan informasi Wi-Fi
• Masalah # 3: Serah Terima Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke internet
• Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat mengatur browser default
• Masalah # 5: Verizon Galaxy Note 4 kehilangan beberapa fitur saat digunakan dengan T-Mobile SIM
• Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke jaringan 3G dan H +
• Masalah # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 tidak terhubung ke internet
• Masalah # 8: Galaxy Note 4 4G LTE tidak berfungsi
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Tidak ada sinyal seluler di Galaxy Note 4

Setelah telepon dihidupkan, 1 atau 2 masalah akan muncul.

1) tidak ada sinyal sel apa pun meskipun saya berada di area dengan sinyal kuat.

2) Tidak ada jaringan data seluler yang terdeteksi seperti 4G, 3G dll. Dan tidak ada ikon untuk data seluler yang terlihat.

Penyelesaian masalah. Jika saya menyalakan dan mematikan listrik berkali-kali, ini mungkin mendapatkan sinyal seluler tetapi jaringan seluler jarang terdeteksi. Jika saya menuntut "cadangkan dan setel ulang" beberapa kali, itu akan menunjukkan sinyal seluler, tetapi biasanya bukan sinyal jaringan.

Melepas dan mengganti baterai sepertinya tidak berpengaruh.

Toko Verizon mengganti kartu SIM, tidak berpengaruh.

Ping jarak jauh Verizon memang membantu sekali dalam kombinasi melepas baterai tetapi ini mungkin hanya anekdot. - Robert

Larutan: Hai Robert. Jika kartu SIM telah diganti, masalahnya kemungkinan besar berasal dari telepon itu sendiri. Ini berarti bahwa masalahnya adalah perangkat lunak atau perangkat keras di alam. Untuk mengetahui apakah ada masalah perangkat keras yang dihadapi, kami menyarankan Anda melakukan reset pabrik dan mengamati ponsel selama satu hari penuh tanpa memasang aplikasi apa pun. Jika masalah tetap ada bahkan setelah penghapusan penuh, itu akan memberi tahu Anda untuk membawanya ke toko lokal atau menelepon Verizon untuk telepon baru. Jika Anda belum pernah melakukan reset pabrik sebelumnya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Luncurkan Setelan dan gulir ke bagian 'Pengguna dan Cadangan'.
• Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
• Jika mau, Anda dapat mencentang kotak di sebelah Pemulihan otomatis dan Cadangkan data saya.
• Ketuk Reset data pabrik.
• Sentuh Setel ulang perangkat.
• Anda mungkin diminta untuk memasukkan PIN atau Kata Sandi Anda.
• Ketuk Lanjutkan, lalu Hapus semua.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak menyimpan informasi Wi-Fi

Saat saya mengaktifkan Wi-Fi, biasanya ini menunjukkan jaringan yang tersedia. Saya menekan "sambungkan", dan itu membuat saya langsung masuk (misalnya, di rumah, karena saya sudah menyimpan sandi), atau saya dapat mengikuti petunjuk untuk menyambung dengan jaringan publik.

Apa yang dilakukannya sekarang adalah, ia menunjukkan kepada saya jaringan yang tersedia selama sekitar 3-4 detik, lalu menghilang. Mereka diganti dengan satu pilihan "Tambahkan jaringan Wi-Fi" dengan tanda tambah hijau.

Saya tidak tahu informasi apa yang harus dimasukkan untuk "menambahkan" jaringan yang tersedia untuk umum. Apa itu yang bisa kamu lakukan?

Terima kasih sebelumnya jika Anda dapat menjelaskan hal ini. - Cheryl

Larutan: Hai Cheryl. Jika ponsel Anda mengalami masalah "mengingat" jaringan Wi-Fi yang terhubung sebelumnya, coba hapus partisi cache terlebih dahulu untuk melihat perbedaannya. Berikut cara melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol daya.

Menghapus partisi cache akan memaksa perangkat Anda untuk membuat cache baru termasuk daftar lengkap jaringan baru yang tersedia. Jika ini tidak berhasil, coba lakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Masalah # 3: Serah Terima Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke internet

Saya baru saja mendapatkan telepon ini dari nenek saya dan ketika dia memberikannya kepada saya telepon itu berfungsi dengan baik di internetnya. Hal-hal sedang diunduh dan semuanya baik-baik saja karena biasanya tanpa data seluler Anda masih dapat menggunakan aplikasi dan saya baik-baik saja dengan itu .. tetapi ketika saya tiba di rumah, itu tidak akan masuk ke internet saya dan saya telah mengatur ulang kembali ke pabrik dan melalui semua pengaturan dan bahkan mencoba situs ini dan banyak lagi dan tidak ada yang berhasil.

Saya mencoba mencari di internet dan dikatakan terhubung tetapi sebenarnya tidak… Saya tidak dapat melakukan apa pun! Saya mencoba untuk mendaftar sesuatu atau masuk dan dikatakan "memeriksa info" selama sekitar 20 menit sampai dikatakan gagal. Itu sangat membingungkan! Saya membutuhkan bantuan. - Hannah

Larutan: Hai Hannah. Silakan lakukan reset pabrik pada ponsel itu untuk menghapus pengaturan, informasi, dan aplikasi nenek Anda terlebih dahulu. Setelah ponsel dipulihkan ke pengaturan default, coba atur menggunakan akun Google Anda sendiri dan sambungkan ke Wi-Fi lagi. Ini harus berhasil.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak dapat mengatur browser default

Hai Droid Guy. Selamat siang. Saya menghadapi masalah saat menyetel browser default untuk internet saya. Hampir setiap kali saya membuka link baru dari Facebook, saya harus memilih antara Chrome dan browser saham “Internet” Samsung. Tidak ada opsi "selalu" atau "sekali" yang muncul di Catatan 3 (ponsel lama saya) dan memungkinkan saya menyetel browser default.

Masalah masih tetap ada setelah mencoba metode Anda di artikel sebelumnya untuk Samsung S4.

Faktanya, saya menemukan bahwa Note 4 tidak mengizinkan kami menyetel aplikasi default untuk penjelajahan internet. Kedua default yang jelas berwarna abu-abu.

Ingin mencari keahlian Anda untuk menyelesaikan masalah saya. Terima kasih banyak. Salam. - Anson

Larutan: Hai Anson. Jika ponsel Anda tidak memiliki opsi untuk menyetel aplikasi tertentu sebagai default untuk melakukan tugas tertentu (seperti membuka halaman web atau tautan yang dialihkan), mungkin ada bug tingkat firmware yang menyebabkannya. Mungkin juga operator Anda telah mengubah versi Android-nya dan menghapus fitur ini di perangkatnya secara tidak sengaja. Untuk memperbaikinya, silakan ikuti solusi yang disediakan di kami posting sebelumnya tentang topik ini.

Jika pemecahan masalah perangkat lunak dasar yang disarankan dalam panduan kami tidak berhasil, pastikan untuk mencopot pemasangan aplikasi yang secara teratur menyegarkan cache sebagai salah satu fungsinya. Aplikasi penghemat daya dan baterai yang mengklaim membuat ponsel Anda bekerja lebih cepat membersihkan cache sebagai salah satu tekniknya. Jika Anda memiliki salah satunya, pastikan untuk menghapus instalannya.

Seperti yang Anda lihat, pengaturan default disimpan di cache sistem sehingga ponsel Anda akan mengingat aplikasi mana yang akan digunakan saat menghadapi tugas tertentu di masa mendatang. Jika aplikasi penghemat baterai terus-menerus menghapus cache, ponsel Anda akan meminta Anda dengan pesan yang memberi Anda opsi aplikasi mana yang akan dipilih untuk melakukan tugas tertentu.

Masalah # 5: Verizon Galaxy Note 4 kehilangan beberapa fitur saat digunakan dengan T-Mobile SIM

Saya membeli Note 4 sepuluh bulan yang lalu. Saya membeli ponsel ini karena saya mengerti bahwa ia memiliki radio untuk CDMA dan GSM. Saya beralih dari Verizon ke T-Mobile 3 hari yang lalu. Saat saya beralih, kami mengalami beberapa gangguan. Kami dapat menyelesaikan semua kecuali satu. Saya tidak dapat mengirim pesan MMS. Dukungan teknis tidak dapat membuat MMS berfungsi dan, saat pemecahan masalah, data berhenti berfungsi secara bersamaan. Ponsel saya menampilkan simbol 4G tetapi berwarna abu-abu. Semuanya berfungsi dengan baik di Wi-Fi, tetapi tidak saat Wi-Fi dimatikan. Saya mengalami masalah dengan T-Mobile-reset APN, dll. Perwakilan toko juga mengatur ulang beberapa pengaturan dan bahkan mengganti kartu SIM. Tidak ada perubahan. Tolong bantu! - Leslie

Larutan: Hai Leslie. Jika beberapa layanan dan fitur tidak berfungsi saat SIM T-Mobile dimasukkan, itu merupakan indikator bahwa layanan tersebut masih terkait dengan Verizon di tingkat akar. Untuk memperbaikinya, Anda perlu mem-flash firmware dan / atau root ponsel sehingga Anda dapat mengakses beberapa file yang perlu dimodifikasi.

Kami membahas a masalah serupa beberapa hari yang lalu. Coba ikuti saran kami di postingan itu.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan terhubung ke jaringan 3G dan H +

Saya memiliki masalah dengan data seluler saya. Saya tidak bisa mendapatkan internet melalui 3G & H +. Saya memiliki sinyal dengan dua panah tetapi panah masuk tidak berkedip. saya telah mencoba semua solusi di situs ini. Saya telah melakukan reset pabrik dan menghapus cache data dan mem-flash mob.

Dalam mode aman, dan mencoba kartu sim lain, masalah yang sama. Saya telah mencoba SIM saya di telepon lain dan bekerja dengan sempurna sehingga tidak ada masalah dengan operator saya ... dan saya telah mencoba semua solusi untuk mendaftarkan jaringan dan mengubah ke wcdma saja ... tetapi jaringan 2G bekerja dengan baik ... satu-satunya masalah dengan 3G & H + - John

Larutan: Hai John. Berdasarkan deskripsi masalah Anda, tampaknya masalahnya mungkin pada perangkat keras di alam. Ada kemungkinan radio seluler di telepon rusak. Sudahkah Anda mencoba memasukkan kartu SIM lain yang berfungsi di ponsel ini untuk memeriksanya? Jika kartu SIM kedua memiliki masalah yang sama, itu adalah bukti jelas dari masalah telepon. Pastikan untuk menelepon pihak yang tepat agar telepon diperiksa atau diperbaiki.

Masalah # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 tidak terhubung ke internet

Oke ini dia: Baru saja membeli telepon. sekarang saya menggunakannya di layanan "Straight Talk". semuanya berfungsi selama sekitar 24 jam MMS, internet, aplikasi, dll. Saya mencoba dan menggunakannya keesokan harinya dan tidak memungkinkan saya melakukan apa pun yang berhubungan dengan web tanpa Wi-Fi. ikon 4G LTE terlihat saat Wi-Fi mati dan bilah koneksi hampir penuh. di kiri atas tertulis "rumah". - Utama

Larutan: Hai Prime. Anda tidak menyebutkan menelepon StraightTalk untuk mendapatkan dukungan langsung. Harap lakukan terlebih dahulu karena alasan masalahnya mungkin terkait penagihan atau akun, yang jelas di luar cakupan kami.

Dengan asumsi bahwa pengaturan telepon dan perangkat keras baik-baik saja, StraightTalk seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan mudah.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 4G LTE tidak berfungsi

Note 4 LTE saya tidak berfungsi. Saya telah memilih mode LTE / WCDMA / GSM tetapi dalam mode ini saya tidak dapat membuat dan menerima panggilan meskipun terkadang menampilkan layanan 4G di atas. tetapi ketika saya memilih mode GSM maka telepon berfungsi dengan baik dan saya mendapatkan kecepatan 2G.

Juga saya telah melakukan hard reset maka masalah yang sama juga akan datang.

Mohon bantu saya untuk mengatasi masalah ini secepatnya… - Jitin

Larutan: Hai Jitin. Masalah ini paling baik diselesaikan oleh operator Anda daripada oleh yang lain. Hubungi operator Anda dan pastikan layanan jaringan 4G beroperasi. Melakukan hal itu juga akan mengingatkan mereka bahwa beberapa pelanggan mereka mengalami masalah 4G. Karena Anda sudah mencoba melakukan hard reset, masalahnya kemungkinan besar terkait jaringan.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.