Isi

• Masalah 1: Aplikasi Galaxy Note 4 Google Play Store tidak mau memuat
• Masalah 2: Galaxy Note 4 terus boot dan mati dengan sendirinya
• Masalah 3: Galaxy Note 4 tidak dapat mengisi daya, menjadi panas saat mengisi daya
• Masalah 4: Konferensi panggilan suara Galaxy Note 4 tidak berfungsi
• Masalah 5: Galaxy Note 4 macet dalam mode unduh
• Masalah 6: Galaxy Note 4 terus membeku setelah menginstal Android Marshmallow 6.0
• Masalah 7: Baterai Galaxy Note 4 tidak berfungsi
• Masalah 8: Galaxy Note 4 macet di bootloop, terlalu panas, tidak akan mengisi daya hingga 100%
• Masalah 9: Galaxy Note 4 berhenti terhubung ke DSLR melalui kabel OTG setelah pembaruan
• Masalah 10: Galaxy Note 4 tidak mau hidup kembali

Halo penggemar Android! Selamat datang di pos # GalaxyNote4 lainnya. Seperti biasa, masalah yang disebutkan di sini diambil dari laporan yang kami terima dari beberapa anggota komunitas kami. Kami berharap materi ini akan menjadi referensi lain bagi pengguna yang menghadapi masalah dengan Note 4 mereka.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Aplikasi Galaxy Note 4 Google Play Store tidak mau memuat

Halo semua! Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 menggunakan 4.4.2 (Kitkat, saya diberitahu). Google Play Store terus gagal memuat, lingkaran pemuatan kecil akan berkedip-kedip, secara berkala menanyakan akun mana yang ingin saya gunakan, tetapi tidak akan melakukan apa pun. Itu memengaruhi Google Play Musik saya, karena terus berpikir saya tidak memiliki izin untuk memutar lagu. Jadi saya pergi mencari solusi. Menghapus cache, data; memaksa berhenti, mengatur ulang default aplikasi, solusi langkah demi langkah yang cukup sederhana dan mudah tidak berfungsi. Ide yang mudah adalah mencoba memperbarui ke versi terbaru dari sistem operasi, Anda tahu, pastikan perangkat saya mutakhir. Namun ketika saya mencoba memperbarui Perangkat Lunak Samsung, muncul tulisan "com.samsung.syncservice telah berhenti" dan itu membawa saya kembali ke menu pengaturan. Saya tidak dapat memperbarui. Jadi saya sisihkan itu untuk sementara waktu.

Solusi berikutnya yang sejalan adalah menghapus akun dan menambahkannya kembali di pengaturan, yang saya lakukan. Kecuali aku tidak bisa. Karena sekarang dikatakan tidak dapat berkomunikasi dengan Server Google. Ini terjadi jika saya mencoba masuk melalui salah satu aplikasi juga. Jadi sekarang tidak ada Google yang berfungsi sama sekali. Solusi untuk / itu / masalah mengatakan unduh ulang Layanan Google Play melalui apkmirror tetapi pastikan Anda mendapatkan versi yang tepat, yang bergantung pada informasi CPU dan DPI yang tidak saya miliki. Satu-satunya 'perbaikan' yang dapat saya temukan untuk itu adalah mengunduh aplikasi pemantauan perangkat melalui Play Store yang dapat memberi tahu Anda semua tentang perangkat Anda. ... Anda bisa membayangkan rasa frustrasi saya. Jadi saya berada di persimpangan jalan. Saya memiliki masalah asli Play Store yang berkedip-kedip dan gagal, masalah yang mungkin terkait karena tidak dapat berkomunikasi dengan server Google, ketidakmampuan tambahan untuk memperbarui perangkat lunak Samsung saya, dan sekarang Bagaimana Saya Menemukan CPU dan DPI yang Saya Miliki ? komplikasi. Yang terakhir / bisa / selesaikan sisanya. Atau tidak bisa, dan saya tidak akan tahu sampai saya mengetahuinya. Soft reset tidak melakukan apa-apa, btw. Saya memang repot-repot mencobanya. Saya adalah Hufflepuff kecil yang baik seperti itu.

Saya kira saya akan mencoba menemukan aplikasi pemantauan perangkat yang direkomendasikan melalui apkmirror dan berdoa saya tidak mengunduh virus sebagai gantinya, kecuali kalian membalas saya dengan ide yang lebih baik sebelum saya melakukannya. Terima kasih sudah mencoba, karena ya, wow perangkat saya rusak. Semoga beruntung semuanya. - Andrea

Larutan: Hai Andrea. Alih-alih berusaha keras untuk mencari tahu apa yang dimaksud dengan CPU dan DPI (yang tidak relevan dalam memperbaiki masalah Anda), mengapa Anda tidak langsung menghapus ponsel melalui reset pabrik? Ini tidak hanya efisien tetapi juga efektif. Reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default, termasuk semua aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya seperti Google Play Store. Menghapus data Google Play Store seharusnya mencapai hasil yang sama tetapi jika itu tidak berhasil, reset pabrik mungkin menjadi pilihan terakhir Anda.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik Note 4 Anda:

1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak, dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
5. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Bawah dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
8. Saat master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Note 4 akan dimulai ulang tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, mulailah penyiapan Anda.

Masalah 2: Galaxy Note 4 terus boot dan mati dengan sendirinya

Ponsel saya mulai mati dan boot ulang secara acak, lalu mulai mendapatkan robot Android dengan layar yang bertuliskan "jangan matikan unduhan". Saya meninggalkan ini semalaman dan masih seperti ini di pagi hari. Setelah beberapa hari mencoba membuat ponsel berfungsi, saya membeli baterai baru. itu bekerja selama satu hari kemudian kembali ke reboot, atau mencoba dengan layar robot.

Saya menghapus partisi cache. Saya mencoba pengisi daya yang berbeda, tetapi tidak berhasil. Saya telah melakukan istirahat pabrik dan menghapus semuanya untuk memulai lagi. Masih pesan kesalahan. Saya mengambilnya untuk memperbaiki perangkat lunak flash di toko telepon tetapi meskipun bekerja sedikit lebih baik, saya masih mendapatkan reboot acak dan layar robot. Pria di toko mengatakan chipnya mungkin menurun tetapi di sinilah saya sekarang. Mengingat saya menghabiskan 2 tahun membayar £ 45 sebulan untuk membelinya, saya agak ingin menyimpannya jika saya bisa. Saya tidak yakin sistem operasi apa yang saya miliki atau bagaimana saya mengetahuinya. - Kayu kuno

Larutan: Hai Ancientredwood. Masalah seperti ini dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau perangkat keras yang buruk. Karena Anda sudah mencoba semua solusi perangkat lunak untuk masalah ini, teknisi dari toko mungkin benar mengatakan bahwa masalahnya terkait dengan perangkat keras. Mungkin ada masalah dengan sirkuit terintegrasi pengelolaan daya ponsel. Bisa juga karena komponen lain yang gagal di motherboard. Kedua kasus hanya dapat ditentukan dengan memeriksa seluruh papan jadi perbaikan sendiri tidak mungkin dilakukan. Kami menyarankan Anda mengirim telepon agar profesional dapat memeriksanya.

Masalah 3: Galaxy Note 4 tidak dapat mengisi daya, menjadi panas saat mengisi daya

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4. Suatu hari saya mengisi daya ponsel saya dan ikon pengisian daya berkedip-kedip, suara saat mengisi daya diulangi beberapa kali, lalu tidak mengisi daya. Saya menggunakan pengisi daya asli saya. Saya pikir masalahnya mungkin terletak pada pengisi daya saya, jadi saya mencoba pengisi daya Galaxy S5 Neo yang saya pinjam dari ibu saya. Itu tidak mengisi daya sama sekali, bahkan suara pengisian daya tidak terdengar.

Jadi saya membersihkan pelabuhan dan bekerja selama 2 jam. Kemudian, bahkan membersihkan pun tidak akan membantu. Hari ini saya mencoba mengisi daya dengan pengisi daya teman saya dan berhasil. Pada titik ini saya bingung. Saat ini saya mengganti baterai dengan ibu saya sehingga saya dapat menggunakan telepon. Hari ini baterai sedang diisi selama 2 jam dan terisi sebesar 15% dengan kabel teman saya. Baterai saya menjadi panas jika saya menggunakan telepon lebih dari sekadar internet atau panggilan selama 10 menit dan habis dalam waktu sekitar. 1 hari. Mohon balas segera. - Jan

Larutan: Hai Jan. Pertama, Anda ingin mengkalibrasi ulang baterai untuk memastikan bahwa Anda melatih ulang sistem operasi dalam mendeteksi level baterai yang sebenarnya. Berikut cara melakukannya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pengosongan daya, hingga ponsel mati dengan sendirinya.
2. Hidupkan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menyalakannya kembali.
4. Tunggu hingga baterai terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika ponsel menyatakan sudah tidak 100% lagi, matikan, colokkan kembali pengisi daya, dan tunggu hingga daya 100% tercapai.
7. Cabut pengisi daya untuk menghidupkan telepon lagi.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai hingga 0.
9. Ulangi siklus ini sekali.

Jika kalibrasi ulang baterai tidak berfungsi, jangan lupa untuk mengembalikan ke setelan pabrik. Ini akan membantu Anda mengetahui apakah masalah tersebut dapat diperbaiki di pihak Anda atau tidak. Tentu saja, jika baterai dan masalah pengisian daya yang tidak menentu berlanjut setelah itu, Anda dapat berasumsi bahwa perangkat keras yang buruk adalah penyebabnya. Ini bisa berupa port pengisian daya, baterai, motherboard, atau semuanya sekaligus. Untuk mengetahui apakah ponsel dapat diperbaiki, periksakan ke Samsung atau pusat layanan independen.

Masalah 4: Konferensi panggilan suara Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Ketika saya memanggil nomor panggilan konferensi tertentu, panggilan dijawab tetapi indikator telepon terus mengatakan "Dialing" dan setelah 40 detik itu mati dan menutup panggilan. Saya perhatikan ini terjadi pada 2 panggilan di nomor yang sering saya gunakan. Pertama kali terjadi adalah ketika saya mengklik nomor telepon dan kode akses dan melakukan panggilan. Sejak saat itu saya tidak dapat menelepon nomor-nomor itu tanpa panggilan terputus. Saya mencoba menghapus cache dan mem-boot ulang ponsel tetapi tidak menyelesaikan masalah. - Anoce

Larutan: Hai Anoce. Hapus cache dan data aplikasi ponsel Anda dan lihat bagaimana kelanjutannya. Begini caranya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui bayangan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi OEM Android 6 atau 7.
3. Sesampai di sana, klik sebuah aplikasi.
4. Sekarang Anda akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas Hapus data dan Hapus Cache tombol untuk aplikasi.

Anda juga dapat mencoba melihat cara kerja konferensi saat ponsel Anda dalam mode aman. Ini akan membantu Anda mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah Anda. Berikut cara mem-boot ke mode aman:

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
3. Saat ponsel mulai boot, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai memulai ulang.
4. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.
5. Periksa kembali cara kerja konferensi.

Jika masalah tetap ada, hubungi operator Anda dan minta bantuan langsung.

Masalah 5: Galaxy Note 4 macet dalam mode unduh

Halo. Saya mencoba perbaikan untuk pesan "Mengunduh ... Jangan matikan target !! Saya telah melakukan ini beberapa kali tetapi ponsel saya masih terus melakukan boot ulang. Toko T-Mobile memberi tahu saya, apa yang Anda harapkan? Model ponsel ini berumur 4 tahun. Mereka mengatakan bahwa mereka tidak memperbaiki masalah software dan itu adalah masalah yang sudah diketahui. Saya telah memiliki telepon kurang dari 2 tahun. Membayar $ 600 atau lebih untuk itu. Saya berharap ini berhasil setidaknya 2 tahun. Ada saran tentang perbaikan selain yang sudah diposting ??? - Kathy

Larutan: Hai Kathy. Jika Anda sudah mencoba mengembalikan ke setelan pabrik sebelum menghubungi kami, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan sekarang adalah mem-flash bootloader dan / atau firmware. Di bawah ini adalah contoh langkah tentang cara melakukannya. Langkah-langkah pastinya dapat bervariasi tergantung pada model ponsel Anda, jadi pastikan untuk melakukan riset sendiri tentang cara melakukan prosedur ini dengan benar. Langkah-langkah di bawah ini disediakan hanya untuk tujuan demonstrasi.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
2. Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah 6: Galaxy Note 4 terus membeku setelah menginstal Android Marshmallow 6.0

Note 4 memiliki pembaruan sistem beberapa minggu yang lalu. sekarang berjalan pada Android 6.0, tetapi sejak saat itu ia terus-menerus membeku. Namun, musik masih diputar dan akan berfungsi beberapa menit kemudian atau dimulai ulang. Terkadang ini akan dimulai ulang tanpa peringatan, dan tidak dapat melakukan banyak hal sekaligus. Saya memiliki aplikasi yang terbuka dan mengirim pesan di messenger. Menghapus cache dan melakukan reset pabrik tidak membantu dan masih memulai ulang, melewatkan pembekuan sepenuhnya. - Stephanie

Larutan: Hai Stephanie. Apakah ponsel terus membeku setelah reset pabrik, tanpa aplikasi dan pembaruan yang diinstal? Jika ya, coba pasang firmware resmi yang lebih lama seperti Android Lollipop ke sana. Jika tetap tidak membantu, pertimbangkan perbaikan atau penggantian.

Masalah 7: Baterai Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Oke, saya punya Galaxy Note 4 dan baterainya tidak berfungsi. Itu terus mematikan dan mematikan ponsel saya dan saya hanya bisa menggunakannya saat terhubung ke charger. Saya sudah mencoba mendapatkan yang baru dan tidak berhasil. Saya menggunakan baterai pacar saya dan ponsel saya berfungsi dengan baik jadi saya rasa itu bukan ponselnya; itu pasti baterainya. Saya tidak tahu harus berbuat apa karena hp itu baru dan belum di-root. Tolong bisakah Anda membantu saya? Saya sudah mencoba segalanya. - Cici

Larutan: Hai Cici. Jika Anda yakin ponsel Anda berfungsi normal saat Anda menggunakan baterai pacar Anda, cukup ganti baterai saat ini. Ingatlah bahwa baterai berbasis Lithium seperti yang ada di ponsel Anda secara bertahap kehilangan kapasitas seiring bertambahnya usia. Perangkat dan baterai yang terkena suhu ekstrim (terlalu panas atau terlalu dingin) juga dapat menyebabkan performa baterai yang buruk.

Masalah 8: Galaxy Note 4 macet di bootloop, terlalu panas, tidak akan mengisi daya hingga 100%

Baru-baru ini, Galaxy Note 4 saya mulai reboot secara acak dan setiap kali reboot daya berubah. Awalnya tidak terlalu mengganggu. Tapi setelah beberapa saat itu menjadi sangat mengganggu. Masalah yang terjadi saat ini adalah:

• telepon biasanya tidak mengisi daya hingga seratus persen

• Reboot secara acak

• Terkadang dikatakan tidak dapat mengisi daya, pastikan Anda menggunakan baterai dan pengisi daya Samsung yang kompatibel

• dan ketika reboot itu macet di bootloop pada layar Galaxy Note 4 dan boot ketika saya memulai ulang

• terkadang menjadi panas. - Rathwanhussein

Larutan: Hai Rathwanhussein. Semua gejala yang Anda sebutkan tampak konsisten dengan masalah perangkat keras. Ini bisa menjadi baterai yang buruk, itulah mengapa ponsel tidak mengisi daya hingga 100%, terlalu panas dan reboot secara acak. Ini bisa menjadi IC daya yang tidak berfungsi, terutama karena ponsel macet di loop boot. Sekali lagi, pastikan Anda mencoba semua pemecahan masalah perangkat lunak yang disebutkan dalam penghapusan partisi cache ini, kalibrasi ulang baterai, mengamati telepon dalam mode aman, reset pabrik, dan flashing. Jika semuanya tidak berfungsi, Anda dapat mencoba baterai baru. Namun secara umum, kami sangat menyarankan agar Anda mempertimbangkan penggantian telepon.

Masalah 9: Galaxy Note 4 berhenti terhubung ke DSLR melalui kabel OTG setelah pembaruan

Hai. Saya memiliki Galaxy Note 4 dan saat menjalankan OS Android asli menggunakannya untuk mengontrol DSLR saya. Aplikasi yang saya gunakan adalah pengontrol DSLR menggunakan kabel OTG. Sejak meningkatkan ke Android v 5.01, ini tidak lagi berfungsi. Saya telah menjalankan pemeriksa OTG yang mengonfirmasi ponsel memiliki kemampuan OTG. tetapi tidak ada cara untuk membuat ponsel bertindak sebagai host OTG. Namun saya dapat mengunduh gambar dari ponsel atau kamera saya ke komputer.Samsung memuat ulang OS tetapi ini tidak membantu. Mereka tidak dapat menyelesaikan masalah ini. Semoga Anda bisa membantu. Salam. - John

Larutan: Hai John. Mungkin ada masalah kompatibilitas di suatu tempat. Kami benar-benar tidak tahu aplikasi apa yang Anda gunakan, jadi sebaiknya Anda mulai dari sana dan periksa apakah itu kompatibel dengan OS Android baru di ponsel Anda. Jika memungkinkan, hubungi pengembang aplikasi dan minta bantuan langsung.

Masalah 10: Galaxy Note 4 tidak mau hidup kembali

Galaxy Note 4 saya dimatikan saat saya beralih dari satu aplikasi ke aplikasi lain (menggunakan tombol lunak di sebelah kiri tombol beranda). persentase baterai sekitar 25-30% dan saya tidak mengalami masalah baterai apa pun (baterai tampaknya telah berfungsi dengan baik meskipun itu adalah baterai pengganti).

saya mencoba menyalakannya kembali tetapi tidak mau hidup. saya melepas baterai dan mencoba semua langkah pemecahan masalah pada panduan pemecahan masalah tetapi tidak ada yang membantu. haruskah saya mengunjungi teknisi atau mungkin masalah terkait perangkat lunak? Saya juga mencoba mengisi daya, tetapi sepertinya tidak mengisi daya. - Joelmangwende

Larutan: Hai Joelmangwende. Coba boot telepon ke mode boot alternatif terlebih dahulu dan lihat bagaimana kelanjutannya (lihat langkah-langkah di bawah). Jika telepon tetap mati, gunakan baterai lain. Terakhir, jika itu juga tidak membantu, ya, lanjutkan dan kirimkan.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot Note 4 Anda ke mode yang berbeda:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.

Boot dalam Mode Download:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Download muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mode aman:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
5. Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) diatasi.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.