- Tentukan apakah Anda memiliki koneksi internet yang aktif / baik.
- Singkirkan cache dan data yang rusak.
- Tentukan apakah ini hanya masalah browser atau bukan.
- Amati waktu masalah biasanya terjadi.
- Pastikan tidak ada malwares di ponsel Anda.
- Tentukan apakah ini masalah perangkat keras atau bukan.
Sekarang, mari kita coba membahas detail dari pendekatan ini:
Menentukan Anda Memiliki Koneksi Internet Yang Baik
Ada beberapa cara untuk menyambung ke internet, tetapi dua metode paling umum yang tersedia di ponsel cerdas adalah melalui jaringan data seluler penyedia layanan Anda dan WiFi. Jika Anda menggunakan data seluler saat menghubungkan ke internet, pastikan Anda menonaktifkan WiFi untuk menghindari konflik. Saat Anda mengaktifkan keduanya dan Anda berada di tempat di mana Anda dapat secara otomatis terhubung ke hotspot, ponsel akan terus beralih antara data seluler dan WiFi dan akhirnya tidak dapat terhubung ke internet dengan baik.
Anda disarankan untuk memeriksa pengaturan APN jika Anda sering menggunakan data seluler. Jika Anda tidak yakin apa pengaturan APN Anda, pertimbangkan untuk menghubungi penyedia layanan Anda untuk memastikan.
Untuk pemilik yang menggunakan WiFi untuk terhubung ke internet, selalu periksa kekuatan sinyal dan seberapa jauh Anda dari hotspot. Koneksi ini seringkali lebih cepat daripada data seluler yang menggunakan 3G tetapi juga tergantung pada kondisi router / modem yang mengirim dan menerima data.
Untuk memverifikasi Anda memiliki koneksi yang baik, luncurkan aplikasi jejaring sosial Anda seperti Twitter dan Facebook dan amati apakah gambar dan pesan ditampilkan pada waktu yang tepat. Kemudian luncurkan browser Anda dan coba akses situs-situs yang memuat berat seperti YouTube atau situs video lain yang Anda kenal.
Singkirkan Data Yang Rusak
Anda tidak perlu menghapus semua data di ponsel Anda hanya karena laman web dimuat dengan lambat. Yang perlu Anda lakukan adalah membuang data di browser web Anda. Jika Anda menggunakan browser saham, atau yang disertakan dengan ponsel, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka layar Beranda dan pilih Aplikasi.
- Gulir ke kanan dan pilih Pengaturan.
- Pilih Lebih banyak jaringan.
- Pilih Manajer Aplikasi.
- Gulir ke kanan.
- Di bawah tab Semua, temukan Browser.
- Ketuk tombol Paksa Berhenti.
- Ketuk tombol Hapus Cache.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Kembali ke layar Utama, lalu pilih Aplikasi.
- Luncurkan Browser lagi.
Hanya dengan melakukan langkah yang sangat sederhana ini, Anda dapat menyelesaikan masalah penjelajahan yang lambat dan masalah pemuatan halaman. Bagi mereka yang menggunakan browser Chrome, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah di atas tetapi mencari Chrome, bukan Browser.
Apakah Ini Benar-Benar Masalah Browser?
Setelah memeriksa pengaturan ponsel Anda dan menghapus cache dan cookie dan masalah tetap ada, Anda harus mulai bertanya pada diri sendiri apakah ini benar-benar masalah browser atau bukan. Sekali lagi, Anda dapat memverifikasinya dengan membedakan "kecepatan" internet saat memuat halaman web dan saat mendownload beberapa file besar.
Cobalah untuk membuka situs web dan amati waktu yang dihabiskan untuk memuat halaman. Kemudian luncurkan aplikasi YouTube dan streaming video apa pun yang ingin Anda tonton. Jika Anda dapat melakukan streaming video tanpa mengalami buffer, maka masalahnya ada pada browser. Namun, jika Anda tidak dapat menonton video karena buffering setiap satu atau dua detik, Anda harus mempertimbangkan untuk memecahkan masalah konektivitas Anda.
Untuk browser web pihak ketiga, coba copot pemasangan dan pasang kembali untuk melihat apakah ada peningkatan. Jika Anda baru saja memperbaruinya ke versi terbaru, coba copot pemasangan pembaruan untuk melihat apakah ada juga perbedaan dalam kecepatan muat.
Jam Apa Masalah Terjadi?
Mungkin sedikit tidak masuk akal untuk mencatat waktu ketika masalah semacam ini tetapi masuk akal terutama jika Anda menggunakan data seluler. Ada hal yang disebut "kemacetan jaringan" dan itu terjadi selama jam sibuk dalam sehari; saat miliaran orang menggunakan ponsel mereka untuk mengirim pesan teks, melakukan panggilan, menjelajahi web, dan mengunduh apa pun dari web.
Jika Anda tidak dapat menjelajah web selama waktu tertentu dalam satu hari dan itu berulang lebih sering, maka ada kemungkinan besar Anda berada di area di mana penyedia layanan Anda mengalokasikan bandwidth data yang hampir tidak dapat memenuhi kebutuhannya. pelanggan. Jika ini terjadi pada Anda, WiFi bisa menjadi teman terbaik Anda.
Pindai Ponsel Anda untuk Malware
Ada ratusan aplikasi anti-virus gratis yang tersedia di Play Store. Coba unduh salah satu yang memiliki ulasan dan umpan balik yang bagus dan pindai ponsel Anda untuk kemungkinan adanya malware atau virus yang membantu menghabiskan memori ponsel Anda dan pada dasarnya mengganggu kecepatan pengunduhan data ponsel Anda.
Jika Anda menemukannya setelah pemindaian sistem penuh dan masalah tetap ada, coba bersihkan cache dan data browser Anda. Jika masalah berlanjut setelah itu, lakukan reset pabrik pada ponsel untuk mengembalikan semuanya ke default. Mungkin ada beberapa pengaturan yang kacau.
Ini Bisa Menjadi Masalah Perangkat Keras
Selalu ada kemungkinan ponsel Anda mengalami masalah perangkat keras. Jadi, setelah memverifikasi Anda memiliki koneksi internet yang baik, membersihkan cache dan data, dan melakukan reset pabrik dan masalahnya tetap ada, Anda harus mempertimbangkan untuk membawa perangkat kembali ke tempat Anda membelinya dan memeriksanya oleh teknisi. Jika ponsel Anda masih dalam garansi, jangan mencoba mengacaukan perangkat kerasnya karena Anda mungkin akan membatalkan garansi.
Beri tahu kami masalah Anda
Solusi yang kami berikan di sini didasarkan pada laporan dan kesaksian dari pemilik yang mengalami masalah ini. Saya juga bertanya kepada teman pengembang XDA saya mengenai beberapa masalah. Sekarang jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan lain dengan ponsel cerdas Anda yang ingin dijawab, jangan ragu untuk mengirimkan email kepada kami di [email protected]
Kami tidak menjamin balasan untuk semua email karena kami menerima ratusan di antaranya setiap hari, tetapi yakinlah pesan email Anda akan dibaca oleh saya. Namun saya mendorong Anda untuk memberikan detail sebanyak mungkin agar saya dapat dengan mudah menemukan referensi dan membandingkan masalah Anda dengan laporan dari pemilik lain. Jika masalah Anda sama seperti masalah lainnya, mungkin sudah ada solusi yang ada dan saya pasti akan menunjukkannya kepada Anda. Tangkapan layar sering kali membantu, jadi lampirkan jika Anda bisa.
