Isi
- Masalah 1: Cara memperbaiki Galaxy J7 yang rusak karena air
- Masalah 2: Galaxy J7 membuka Mode Download sendiri
# GalaxyJ7 tidak menikmati sertifikasi IP68 seperti Galaxy S7 dan S8 sehingga air dalam jumlah kecil pun berpotensi merusaknya. Artikel pemecahan masalah hari ini membahas cara Galaxy J7 basah dan cara meminimalkan kerusakannya. Kami juga mengatasi satu situasi aneh yang diangkat oleh pengguna karena J7-nya tampaknya melakukan boot ke Mode Odin sendiri. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Masalah 1: Cara memperbaiki Galaxy J7 yang rusak karena air
Ponsel saya basah kemarin (tetapi tidak terendam seluruhnya) dan saya tidak menyadarinya sampai sekitar 20 menit setelah basah. Saya memisahkannya dan menghapusnya dan kemudian ketika saya memasang kembali baterai di senter menyala tetapi telepon tidak mau hidup. Apakah itu berarti ponsel saya benar-benar digoreng? Saya menyimpannya di dalam kantong tepung jagung (tidak ada nasi) dan sepertinya lebih kering (tidak ada lagi manik kondensasi di dalam lensa kamera) tetapi masih melakukan hal yang sama saat saya memasukkan baterai dan tidak mau hidup. Apakah Anda pikir saya harus mencolokkannya untuk menghangatkannya dan membantunya mengering? Saya tidak tahu harus berbuat apa. Apakah ada harapan untuk ponsel saya? Saya benar-benar tidak ingin membeli ponsel baru. Tolong bantu. BTW Saya tidak tahu versi android di bawah ini. - Hopeferguson30
Larutan: Hai Hopeferguson30. Galaxy J7 dan variannya tidak memiliki perlindungan tahan air sehingga lebih rentan terhadap paparan air daripada, katakanlah, Galaxy S7 dan S8. Jika J7 Anda berfungsi normal sebelum basah, air pasti telah merusak salah satu komponen. Biasanya, jika ponsel gagal menyala setelah terkena air, biasanya hal itu disebabkan baterai rusak atau IC daya korsleting. Ini bukan pertanda baik dan kasus seperti itu cenderung berakhir dengan perbaikan. Kami tidak terlalu optimis dengan kasus Anda karena ponsel sudah menunjukkan tanda-tanda kerusakan perangkat keras saat ini. Jelas, Anda tidak dapat memperbaiki, misalnya baterai rusak, dengan solusi perangkat lunak. Jika baterai rusak oleh air, yang paling tidak dapat Anda lakukan adalah mendapatkan yang baru dan menukar baterai yang rusak dengannya. Prinsip yang sama berlaku untuk komponen rusak lainnya dan bahkan motherboard.
Untuk kepentingan pengguna lain yang mungkin memiliki keadaan serupa, kami akan mencoba membahas hal-hal yang dapat Anda lakukan jika smartphone basah. Kami juga akan menyertakan JANGAN dalam situasi ini karena itu sama pentingnya dengan Larangan.
Apa TIDAK UNTUK DILAKUKAN jika ponsel cerdas Anda basah:
- Hidupkan kembali telepon. Jangan pernah mencoba menyalakan elektronik basah kecuali Anda berencana untuk segera memberikan pukulan mematikan. Motherboard yang basah dapat menyebabkan listrik mengambil rute yang lebih pendek ke komponen lain yang tidak seharusnya disambungkan secara langsung. Jika terjadi arus pendek pada motherboard, sejumlah komponen dapat rusak secara permanen. Pada dasarnya, Anda ingin menghindari mengaktifkan sirkuit papan basah yang dapat menyebabkan masalah permanen di kemudian hari. Jika ponsel Anda sudah mati, biarkan apa adanya.
- Coba isi daya ponsel Anda. Layaknya menghidupkan ponsel, pengisian daya elektronik basah dapat merusak komponen saat terjadi korsleting. Jangan lakukan itu.
- Letakkan ponsel di dekat oven, sinar matahari langsung atau sumber panas. Ada cara yang tepat untuk mengeringkan ponsel yang basah. Jangan pernah mengambil rute yang lebih pendek untuk mengeringkannya terlalu cepat. Melakukan hal itu kemungkinan besar akan menjadi hukuman mati untuk perangkat keras daripada tindakan penyelamatan. Seperti air, terlalu banyak panas dapat mematikan komponen elektronik.
Apa yang perlu dilakukan jika ponsel Anda basah
Segera melakukan langkah yang benar saat menghadapi ponsel basah sangat penting dilakukan untuk mencegah atau meminimalisir kerusakan. Ingat, air dan elektronik tidak bisa bercampur. Bahkan ponsel tahan air tidak dimaksudkan untuk terkena air dengan sengaja. Langkah-langkah yang kami sediakan di bawah ini lebih merupakan aplikasi "pertolongan pertama" daripada pengobatan. Jika ponsel Anda telah mengalami kerusakan perangkat keras setelah kontak awal dengan air, yang paling dapat Anda lakukan adalah meminimalkan kerusakan lebih lanjut. Anda masih perlu mengirim telepon nanti agar teknisi dapat memperbaiki atau mengganti komponen yang rusak.
Langkah # 1: Segera keluarkan ponsel dari air
Ini adalah akal sehat. Setiap pengguna smartphone biasa bahkan akan memiliki refleks untuk melakukannya. Kecuali jika Anda ingin menyiksa ponsel yang tidak tahan air lebih lama, mengeluarkannya dari air adalah hal yang harus dilakukan.
Langkah # 2: Periksa Apa yang TIDAK HARUS DILAKUKAN atas.
Langkah # 3: Bongkar ponsel
Idealnya, ponsel harus dibongkar segera setelah dikeluarkan dari air tetapi karena itu mudah diucapkan daripada dilakukan, sebaiknya batasi diri Anda hanya pada bagian yang dapat dilepas pengguna. Jika ponsel Anda berada dalam casing, pastikan untuk melepasnya. Keluarkan kartu SIM dan kartu SD jika Anda memilikinya. Hal yang sama berlaku untuk baterai (hanya untuk unit dengan baterai yang dapat dilepas). Ingat, melampaui suku cadang yang dapat dilepas pengguna dapat membatalkan jaminan apa pun yang dimiliki ponsel Anda saat ini. Setelah Anda melanggar garansi perangkat Anda, Samsung mungkin atau mungkin tidak memperbaiki perangkat dengan biaya tertentu. Kecuali Anda yakin dapat menangani untuk membuka telepon lebih jauh dan membongkar baterai yang tidak dapat dilepas dan melepaskannya dari motherboard (dan tentu saja siap membayar untuk perbaikan di luar garansi jika Anda gagal membuat perangkat Anda) bekerja lagi setelah itu), jangan pernah mencobanya. Membuka telepon itu rumit, terutama untuk pengatur waktu pertama.
Jika Anda dapat membongkar telepon seminimal mungkin, pastikan Anda melakukannya untuk mengurangi jumlah sudut dan celah di mana kelembapan dapat bersembunyi. Melakukannya akan menghindari kerusakan lebih banyak komponen dan akan memungkinkan komponen lebih cepat kering di kemudian hari.
Langkah # 4: Keringkan ponsel
Ada beberapa cara untuk mengeringkan ponsel yang basah. Dalam pengalaman kami, salah satu dari mereka dapat berfungsi selama Anda melakukannya dengan benar. Pastikan Anda menyeka ponsel atau komponen dengan kain lembut bersih terlebih dahulu. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda dapat melanjutkan untuk melakukan salah satu trik di bawah ini.
Keringkan ponsel menggunakan trik beras
Beberapa ahli menyarankan untuk meletakkan ponsel atau bagian yang dibongkar ke dalam kantong beras dan biarkan mengering selama beberapa hari. Banyak rumah tangga memiliki akses yang mudah terhadap beras sehingga bisa menjadi bahan yang praktis untuk digunakan. Dengan asumsi Anda sudah mengelap komponennya hingga kering, Anda harus memasukkannya ke dalam sekantong beras. Pastikan Anda mengubur semuanya di dalam nasi. Beras bagus dalam menyerap kelembapan, tetapi perlu waktu berhari-hari untuk melakukan pekerjaan ini. Jika Anda punya waktu untuk membunuh, ini harus menjadi opsi yang paling berguna untuk Anda. Pastikan Anda menggunakan kantong tertutup seperti kunci zip.
Keringkan ponsel menggunakan silica gel
Silica gel sering ditemukan di dalam kotak-kotak elektronik. Seperti beras, silika gel efektif menjaga lingkungannya tetap kering. Konsumen dari negara yang lembab sering menemukan silika gel di kotak elektroniknya. Jika Anda tidak tahu apa itu silika gel, coba kunjungi toko elektronik terdekat atau toko elektronik atau listrik di sekitar Anda dan tanyakan. Beli sebanyak yang Anda butuhkan karena Anda ingin menutupi ponsel atau membongkar komponen dengannya. Seperti dalam menggunakan beras, pastikan untuk meninggalkan ponsel Anda di dalam tas yang dikelilingi oleh paket silika gel selama minimal 3 hari untuk mengeringkan bagian-bagiannya sepenuhnya. Gunakan kunci zip untuk menutup semua yang ada di dalamnya.
Biarkan seorang profesional mengeringkan ponsel Anda
Bengkel yang menangani elektronik basah memiliki alat khusus yang dapat mengeringkan perangkat dalam hitungan menit atau jam. Jika uang bukan masalah, biarkan seorang profesional menangani seluruh proses pengeringan dan perbaikan untuk Anda.
Langkah # 5: Coba hidupkan ponsel
Setelah mengeringkan ponsel Anda selama beberapa hari, keluarkan dari tas dan pasang kembali semuanya. Setelah itu, hidupkan kembali telepon dan lihat apa yang terjadi. Jika semuanya kembali seperti sebelumnya (tidak ada masalah yang dapat diamati), maka pastikan untuk terus mencari masalah dalam beberapa hari ke depan. Jika Anda beruntung, ponsel akan berfungsi dengan baik.
Langkah # 6: Kirimkan untuk diperbaiki
Jika ponsel tidak mau hidup kembali, atau jika Anda melihat tanda-tanda kerusakan atau masalah yang jelas, Anda perlu meminta bantuan profesional untuk memeriksa perangkat keras untuk melihat apa yang salah dengan perangkat tersebut. Mengekspos ponsel ke air dapat menyebabkan hampir semua hal sehingga tidak ada yang tahu apa yang mungkin rusak atau tidak.
Masalah 2: Galaxy J7 membuka Mode Download sendiri
Saya memiliki Samsung J7 max. Pagi ini saya pergi untuk memeriksa teks dan panggilan yang tidak terjawab dan perangkat saya dalam mode boot dan menyarankan itu Mengunduh jangan matikan perangkat. Opsi booting saat itu adalah "aktifkan unduhan aman", daya menurun sehingga setelah mengisi ulang perangkat, sekarang saya menemukan bahwa perangkat sudah kembali normal. Apa penyebabnya? haruskah saya khawatir? apakah ponsel saya diretas? bagaimana saya bisa tahu? Apa yang harus saya lakukan? - Gary Marshall
Larutan: Hai Gary. Layar "Mendownload ... jangan matikan perangkat" adalah yang kami sebut Mode Odin. Ini adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dari Android di perangkat Samsung untuk memungkinkan teknisi atau pengguna membuat perubahan pada perangkat lunak. Misalnya, jika Anda ingin menggunakan firmware tidak resmi untuk perangkat Anda, Anda perlu mem-boot perangkat Anda ke Mode Odin atau Mode Download terlebih dahulu untuk melakukan prosedur flashing.
Mengakses Mode Odin dilakukan dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan kemudian tahan Rumah dan Volume Turun tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci tetapi terus memegang Rumah dan Volume Turun kunci.
Seperti yang Anda lihat, ada sekumpulan kombinasi tombol perangkat keras tertentu yang perlu ditekan untuk mengakses Mode Odin. Tanpa menekan tombol yang tepat, ponsel Anda tidak boleh masuk ke Mode Odin, kecuali ada bug perangkat lunak yang menyebabkannya melakukannya sendiri.
Kami biasanya melihat perangkat Samsung masuk ke Mode Download sendiri setelah prosedur flashing gagal, atau jika mereka menggunakan firmware non-resmi khusus. Jika Anda memang membuat perubahan sistem pada perangkat lunak belakangan ini, maka pasti ada penyebabnya.
Jika ponsel Anda tidak pernah dimodifikasi atau menjalankan perangkat lunak khusus, maka itu mungkin bug satu kali. Menurut kami ponsel Anda tidak diretas, tetapi jika ya, itu mungkin karena Anda telah memasang aplikasi berbahaya sejak awal. Pastikan Anda tahu bahwa Anda hanya memasang aplikasi yang aman dari pengembang tepercaya dan terverifikasi.