Isi

• Ponsel Samsung Galaxy tidak mau hidup?
• Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak mau hidup
• Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak bisa boot
• Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak merespons

• Pelajari cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda yang tidak dapat dihidupkan saat Anda menekan tombol Daya.
• Pahami dan pecahkan masalah yang mencegah ponsel Anda melakukan booting secara normal.
• Apa yang perlu Anda lakukan jika Galaxy S7 Anda menjadi tidak responsif setelah pembaruan.

Ponsel Samsung Galaxy tidak mau hidup?

3 langkah untuk memperbaiki Ponsel Anda dengan Reiboot, Tidak ada kehilangan data

1. Klik untuk mengunduh
2. Hubungkan ke perangkat Anda
3. Perbaiki semua masalah Telepon

Memperbaiki Sekarang

Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak mau hidup

Masalah: “Hei pria droid. Saya punya masalah dengan Samsung Galaxy S7 baru saya. Itu memperbarui OS-nya, mati sendiri dan ketika saya menekan tombol Daya untuk menyalakannya, ternyata tidak. Jadi, saya terjebak dengan ponsel yang tidak mau hidup dan saya tidak dapat melakukan apa pun dengannya. Saya berharap kalian dapat membantu saya memperbaikinya. Terima kasih sebelumnya.”- Jodi

Penyelesaian masalah: Hai Jodi. Terima kasih telah memberikan semua detailnya. Rupanya, masalah dimulai setelah ponsel memperbarui firmware-nya. Sangat menggoda untuk segera mengambil kesimpulan bahwa firmware baru menyebabkan masalah ini. Namun, sebagai teknisi sendiri, saya telah melihat masalah yang tampaknya memiliki penyebab yang sangat jelas tetapi sebenarnya disebabkan oleh faktor lain. Namun dalam kasus ini, hanya ada dua kemungkinan; jika bukan firmware yang bermasalah, maka itu pasti perangkat kerasnya. Tetapi saya meminta Anda untuk memecahkan masalahnya dan inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Reboot paksa Galaxy S7 Anda untuk memastikan itu bukan masalah sistem crash

Kerusakan sistem adalah salah satu alasan paling umum mengapa ponsel tidak mau hidup atau merespons apa pun. Masalahnya, perangkat Anda tidak dapat keluar tanpa campur tangan Anda. Jadi, untuk masalah seperti ini, hal pertama yang akan saya lakukan adalah melakukan prosedur reboot paksa:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 detik.
2. Ponsel akan berhasil di-boot ulang asalkan itu hanya gangguan sistem dan sisa baterai yang cukup.

Langkah 2: Isi daya ponsel Anda karena baterainya mungkin baru saja terkuras

Dalam deskripsi Anda, Anda menyebutkan bahwa perangkat Anda baru saja dimatikan setelah pembaruan dan tidak akan merespons saat tombol Daya ditekan. Bisa jadi karena baterainya benar-benar habis.

Jadi, setelah Anda mencoba memaksa ponsel untuk reboot dan tidak merespons, coba colokkan pengisi daya dan lihat apakah ponsel mengisi daya. Selain alasan yang sangat jelas, Anda juga akan tahu bagaimana telepon merespons ketika merasakan listrik mengalir melalui sirkuitnya.

Jika tidak merespons, biarkan terpasang selama sepuluh menit, lalu coba lagi prosedur boot ulang paksa diikuti dengan upaya untuk menyalakannya secara normal.

Langkah 3: Boot Galaxy S7 Anda dalam mode aman

Booting dalam mode aman akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jadi, jika salah satu aplikasi Anda menyebabkan masalah, maka itu harus berhasil boot dalam mode aman.

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Langkah 4: Coba boot perangkat Anda dalam mode pemulihan

Jika ponsel Anda tidak dapat melakukan boot dalam mode aman atau jika masih tidak merespons saat Anda menekan tombol daya, Anda harus mencoba mem-boot-nya dalam mode pemulihan untuk melihat apakah perangkat masih dapat menyalakan perangkat kerasnya.

Dalam pemulihan, front-end tidak akan dimuat tetapi semua komponen dinyalakan. Jika masalahnya hanya pada firmware, maka perangkat Anda harus boot dalam mode pemulihan tanpa masalah apa pun.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Langkah 5: Kirim telepon untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan

Anda telah melakukan semua yang Anda bisa, tetapi ponsel Anda masih menyala. Pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain mengirim telepon untuk diperbaiki atau mengunjungi toko lokal dan memeriksa telepon.

Andalah pemiliknya, Anda tahu sendiri jika ponsel mengalami kerusakan fisik atau cairan dan jika demikian, beri tahu teknisi tentang hal itu. Dan karena kerusakan ini tidak tercakup dalam garansi, Anda harus membayar teknisi dan membeli komponen yang diperlukan untuk membuat ponsel berfungsi kembali.

Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak bisa boot

Masalah: “Saya memiliki ponsel Galaxy S7 yang saya beli 3 bulan yang lalu. Ada pembaruan kecil yang saya pikirkan beberapa waktu lalu dan berhasil dipasang, jadi saya agak bingung sekarang mengapa ponsel saya tidak dapat terus menyala ke layar Utama seperti sebelumnya. Untuk memberi Anda detailnya, ketika saya menyalakannya, logo muncul seperti biasanya dan kemudian layar menjadi kosong. Ponsel masih menyala pada saat ini karena jika saya menekan tombol daya, ponsel akan mati. Apa pun yang saya lakukan, itu tidak akan berhasil. Bisakah kamu menolong?"- Jen

Penyelesaian masalah: Jika ponsel menyala saat Anda menekan tombol Daya tetapi tidak berhasil melakukan booting ke layar Utama, kemungkinan besar itu adalah masalah firmware, terutama jika terjadi sesuatu yang signifikan baru-baru ini seperti pembaruan firmware dan aplikasi.

Kami benar-benar tidak dapat memastikan apa yang terjadi pada ponsel Anda, tetapi satu hal yang pasti, ada pembaruan. Setidaknya, kami memiliki kecurigaan bahwa kami dapat memulai pemecahan masalah kami. Karena itu, menurut saya hanya cache sistem yang rusak dan mempertimbangkannya, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah ini:

Langkah 1: Hapus partisi cache di Galaxy S7 Anda

Cache sistem mungkin telah rusak selama pembaruan terkini yang menyebabkan ponsel bertindak tidak normal setelah beberapa hari. Anda dapat menghapus cache tanpa takut kehilangan data dan file Anda. Jadi, untuk masalah ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 2: Coba lakukan master reset

Dengan asumsi ponsel Anda berhasil boot ke mode pemulihan dan menghapus partisi cache tidak memperbaiki masalah, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah melakukan master reset. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan default serta memformat partisi data. Namun, Anda perlu membuat cadangan semua file dan data karena akan dihapus:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 3: Minta telepon diperiksa oleh teknisi

Jika dua langkah pertama gagal, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain meminta perangkat diperiksa oleh teknisi resmi. Mungkin, firmware perlu dipasang ulang dan jika Anda yang melakukannya, garansi akan batal.

Pecahkan masalah Samsung Galaxy S7 yang tidak merespons

Masalah: “Halo TDG. S7 baru saya tidak merespons saat saya mencoba menyalakannya. Inilah yang sebenarnya terjadi. Tadi malam, saya meninggalkan ponsel saya di atas meja di samping tempat tidur saya dengan sisa baterai 76%. Saya tidak mengisi daya karena saya tahu hanya perlu sekitar 5% untuk mendapatkan ponsel sepanjang malam tanpa menggunakannya. Namun, saat saya bangun, layarnya hitam dan saat saya coba nyalakan, layar tidak merespons. Jadi, saya pikir karena suatu alasan baterainya terkuras. Saya mencoba mengisinya tetapi indikator pengisian daya tersebut tidak juga menyala. Haruskah saya memperbaikinya? Apa masalahnya? Tolong bantu aku.- Rick

Penyelesaian masalah: Halo Rick. Sepertinya sistem operasi ponsel Anda ngadat, itulah mengapa ponsel menjadi tidak responsif. Pada dasarnya, ketika firmware rusak, ponsel tidak akan merespons prosedur yang biasa Anda gunakan untuk menyalakannya. Itu bahkan tidak akan mendeteksi pengisi daya yang dicolokkan. Karena Galaxy S7 memiliki baterai yang tidak dapat dilepas, Anda tidak dapat hanya melakukan prosedur penarikan baterai yang populer untuk mengatur ulang telepon secara lembut. Untungnya, ini dapat dengan mudah diperbaiki. Yang perlu Anda lakukan adalah menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 10 detik dan ponsel Anda harus reboot.

Saya rasa tidak ada masalah dengan ponsel Anda sama sekali. Lakukan saja prosedur reboot paksa dan semuanya akan baik-baik saja.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.