Isi

• Mengatasi Masalah Kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti”

• Pelajari cara #memperbaiki Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda yang menunjukkan kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” setelah pembaruan.
• Pelajari lebih lanjut tentang kemungkinan penyebabnya dan cara #memecahkan masalah berdasarkan situasi Anda saat ini.
• Ketahui cara mengatasinya jika Anda tidak dapat mengakses Manajer Aplikasi dan menghapus cache dan data aplikasi yang bermasalah karena pesan kesalahan tersebut.
• Yang perlu Anda lakukan jika aplikasi Pengaturan macet setiap kali Anda mengubah pengaturan aplikasi mana pun.
• Pelajari cara memecahkan masalah ponsel Anda jika aplikasi Pengaturan macet dan menyebabkan ponsel membeku, tertinggal, atau reboot.
• Apa yang harus Anda lakukan jika beberapa aplikasi menyebabkan Pengaturan macet.

Mengatasi Masalah Kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti”

Samsung Galaxy S7 secara native berjalan pada Android 6.0 Marshmallow dan belum ada pembaruan besar apa pun. Jadi, jika ponsel Anda memperbarui firmware-nya baru-baru ini, itu mungkin hanya beberapa tambalan keamanan kecil. Namun, kami menerima beberapa keluhan dari pembaca kami tentang pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah dihentikan". Jadi, inilah hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Anda mengalami masalah ini.

Q: “Hallo teman-teman. Samsung Galaxy S7 saya diperbarui beberapa hari yang lalu setelah itu saya perhatikan itu sedikit melambat dan kemudian ada contoh acak dari pembekuan dan kelambatan singkat tetapi masih dapat digunakan. Masalahnya, ada pesan error yang keluar secara acak. Tercantum "Sayangnya, Setelan telah berhenti" dan tidak ada opsi kecuali Oke dan Laporkan. Saya sudah melaporkannya berkali-kali tetapi belum diperbaiki, saya juga mengetuk OK beberapa kali tetapi masalahnya tetap ada. Apa yang dapat saya? Terima kasih.”

SEBUAH: Ini adalah contoh terbaik dari masalah pertama yang saya sebutkan di atas – cache dan data mungkin telah rusak selama pembaruan. Jika hanya aplikasi Pengaturan yang mogok, menghapus cache sistem akan memperbaikinya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.

1. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
2. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
3. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
5. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
6. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Namun, jika ada pesan error lain selain ini atau jika ponsel sering macet dan lag, maka Anda harus melakukan master reset.

1. Hapus akun Google Anda.
2. Lepaskan kunci layar.
3. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
4. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Ini akan menghapus semua data dan memformat ulang direktorinya. Namun, ini juga akan menghapus semua aplikasi, file, gambar, dan apa pun yang disimpan di penyimpanan internalnya, tetapi ini adalah perbaikan yang pasti untuk masalah ini.

Q: “Saya punya masalah dengan Galaxy S7 saya dan sepertinya baru saja mulai sendiri. Ada aplikasi yang tampak lamban dan saya ingin menghapus cache dan datanya, tetapi ketika saya mencoba mengaksesnya melalui Manajer Aplikasi, kesalahan akan muncul yang mengatakan tentang Pengaturan yang berhenti berfungsi. Akibatnya, saya tidak dapat menyetel ulang aplikasi sehingga masalah tidak dapat diperbaiki. Saya tidak benar-benar tahu apa yang terjadi dengan ponsel saya sekarang, tetapi jika kalian tahu bagaimana saya dapat memperbaikinya, tolong bantu saya. Terima kasih banyak!”

SEBUAH: Langkah terbaik yang harus diambil untuk memecahkan masalah semacam ini adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi yang bermasalah. Namun, karena Anda tidak dapat mengakses Manajer Aplikasi karena aplikasi Pengaturan macet, maka Anda perlu mem-boot ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga, lalu Anda dapat melanjutkan dengan paket awal.

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Q: “Saya memiliki Samsung Galaxy S7 dan saya tahu bahwa masalah saya ini dimulai hanya beberapa hari yang lalu. Ini berfungsi dengan baik dan kinerjanya tidak terpengaruh – masih cepat. Namun, saya tidak dapat mengubah setelan aplikasi saya – aplikasi apa pun - karena jika saya melakukannya, kesalahan "Sayangnya, Setelan telah berhenti" akan muncul dan perubahan yang saya buat tidak akan disimpan. Bisakah ini diperbaiki? Jika ya, bagaimana caranya?”

SEBUAH: Karena masalah terjadi terlepas dari aplikasi apa yang Anda gunakan, maka ini bisa menjadi masalah dengan Pengaturan itu sendiri. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi Pengaturan dengan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Pengaturan.
6. Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Jika gagal, coba hapus cache sistem dengan mengikuti instruksi pada masalah pertama di atas. Rupanya, kami tidak tahu alasan mengapa masalah ini terjadi, jadi jika masalah ini berlanjut setelah menghapus partisi cache, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan master reset.

Q: “Saya sudah mencari melalui Google dan menemukan beberapa posting Anda tentang masalah ini tetapi itu untuk Galaxy S5 dan Note 5. Masalah saya adalah bahwa Galaxy S7 saya terus memunculkan kesalahan yang memberi tahu saya bahwa pengaturannya berhenti, lalu secara acak, itu macet atau tertinggal lalu reboot. Saya membeli merek ini baru dan tidak pernah memiliki masalah sampai akhir-akhir ini. Tolong bantu aku. Terima kasih.”

SEBUAH: Coba periksa dulu apakah ada pembaruan yang tersedia untuk ponsel Anda melalui Setelan. Jika Anda tidak dapat menemukannya, gunakan Smart Switch untuk membantu Anda menentukan apakah pembaruan tersedia. Jika ada, unduh dan instal dan lihat apakah ada perbedaan. Namun, jika tidak ada pembaruan atau jika masalah masih terjadi bahkan setelah pembaruan dipasang, Anda perlu mencadangkan data dan menyetel ulang ponsel Anda. Tidak masalah jika Anda melakukan Factory Reset melalui Settings atau Master Reset melalui Recovery Mode. Saya yakin perlu menyetel ulang untuk memperbaiki masalah ini.

Q: “Hai teman-teman. Jadi saya memasang beberapa aplikasi selama akhir pekan dan kemudian ada pesan yang mengatakan ponsel saya mungkin terkena virus atau sesuatu dan ingin saya mengunduh aplikasi. Saya melakukan itu tetapi kemudian muncul pesan lain yang mengatakan Pengaturan telah berhenti. Sejak itu S7 saya menjadi sangat lambat, terus membeku dan kemudian ada pesan kesalahan yang terus mengacaukan semua yang saya lakukan. Saya sangat membutuhkan ponsel ini jadi jika Anda dapat menghemat dari mengemudi sejauh 60 mil dan menunggu berjam-jam, tolong bantu saya. Apa yang saya lakukan?”

SEBUAH: Anda secara positif menyebutkan bahwa masalah dimulai setelah Anda menginstal aplikasi. Anda mungkin telah menginstal aplikasi yang membawa iklan tersebut. Anda tahu, halaman yang memberi tahu Anda bahwa perangkat Anda memiliki virus adalah sebuah iklan dan tertipu. Jadi, Anda perlu menghapus instalannya. Cukup boot ponsel Anda dalam mode aman dan hapus instalan aplikasi dari sana. Seharusnya itu berhasil. Jika masalah tetap ada atau jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah, setel ulang ponsel Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.