Isi

• Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mau menyala
• Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mau boot

• Pahami mengapa #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Anda menolak untuk dihidupkan dan pelajari cara memecahkan masalah untuk menghidupkannya kembali.

• Pelajari tentang masalah yang menyebabkan masalah boot dan tahu apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tidak berhasil boot ke layar Utama.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Jangan khawatir, ini gratis tetapi kami meminta Anda untuk memberikan semua informasi tentang masalah tersebut kepada kami sehingga kami dapat membantu Anda dengan lebih baik.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mau menyala

Ada berbagai alasan mengapa perangkat Anda menolak untuk hidup kembali dan tidak ada penyebab yang jelas atau Anda tidak melakukan sesuatu yang tidak biasa. Di bawah ini adalah salah satu keluhan yang kami terima dari pembaca kami. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah ini…

Masalah: Halo.Saya berharap Anda dapat menghubungi saya kembali dan membantu saya mengatasi masalah saya secepat mungkin karena saya menggunakan ponsel untuk pekerjaan saya dan sekarang ponsel tidak mau hidup. Saya memiliki Galaxy S7 Edge. Saya membeli ini beberapa bulan yang lalu dan meminta penyedia saya mengaturnya sehingga saya dapat mengirim dan menerima teks dan panggilan dan melakukan penjelajahan ringan. Untuk beberapa alasan, itu dimatikan dan ketika saya mencoba menyalakannya, itu tidak merespons. Saya tidak begitu yakin apa masalahnya… sih, saya tidak tahu apa masalahnya. Jadi, jika Anda tahu cara memperbaiki masalah ini, tolong bantu saya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Ada kemungkinan yang perlu kami perhatikan agar kami tahu apa sebenarnya masalah perangkat Anda. Mari kita coba menghilangkan satu kemungkinan demi satu sampai kita menemukan masalahnya. Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah…

Langkah 1: Paksa reboot Galaxy S7 Edge Anda

Hal pertama yang perlu kami kesampingkan adalah kemungkinan bahwa sistem ponsel Anda mogok sehingga tidak merespons. Ada banyak kasus di mana perangkat menolak untuk menyala tetapi ketika pemilik melakukan prosedur reboot paksa, mereka menyala. Oleh karena itu, Anda perlu mencoba prosedur ini sebelum masuk ke langkah pemecahan masalah lainnya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 15 detik. Jika sisa baterai cukup dan menganggap itu hanya sistem yang mogok, ponsel harus di-boot ulang.

Langkah 2: Coba boot ponsel dalam mode aman

Terkadang aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah seperti ini dan karena kami belum mengetahui apakah itu masalah firmware atau terkait aplikasi, mari kita singkirkan yang terakhir dengan mem-boot perangkat dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Tidak ada jaminan bahwa Anda dapat mem-boot perangkat Anda dalam mode aman, jadi jika prosedur ini gagal, coba pastikan baterai ponsel Anda cukup.

Langkah 3: Colokkan telepon dan biarkan mengisi daya selama 10 menit

Mungkin alasan perangkat Anda tidak menyala karena tidak ada cukup baterai untuk mengisi daya komponennya. Itu terjadi sepanjang waktu; pengguna melihat perangkat dimatikan tetapi tidak melihat ikon baterai menjadi merah. Saat tombol daya ditekan, ponsel tidak akan merespons karena tidak ada cukup daya untuk menghidupkannya kembali. Jadi, colokkan perangkat dan biarkan selama 10 menit.

Namun selain alasan yang jelas, prosedur ini juga akan memberi tahu Anda apakah ada masalah dengan perangkat keras atau tidak. Jika ponsel menampilkan ikon pengisian daya biasa dan menyalakan LED-nya, maka tidak ada masalah dengan komponennya.

Langkah 4: Coba lakukan prosedur reboot paksa lagi

Tapi kali ini lakukan saat telepon dicolokkan. Jika perangkat Anda tidak menampilkan indikator pengisian daya saat Anda mencolokkannya, masih ada kemungkinan itu hanya sistem crash yang dikombinasikan dengan baterai yang terkuras. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol daya bersamaan selama 15 detik atau hingga ponsel melakukan boot ulang.

Langkah 5: Coba boot perangkat Anda dalam mode pemulihan

Pemulihan sistem Android, atau dikenal sebagai Mode Pemulihan, mengharuskan semua komponen perangkat keras untuk dinyalakan tetapi tidak memuat antarmuka pengguna Android biasa. Artinya, ponsel berjalan di barebone-nya. Jika perangkat Anda memiliki masalah perangkat keras, perangkat mungkin tidak dapat melakukan booting dalam kondisi ini, jika tidak, Anda akan melihat layar hitam dengan teks biru.

Inilah cara Anda mem-boot Galaxy S7 Edge dalam mode pemulihan:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Langkah 6: Kirimkan untuk pemeriksaan / perbaikan

Setelah melakukan semua langkah di atas dan ponsel Anda masih tidak merespons atau tidak mau booting, sekarang saatnya Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan. Tidak banyak yang dapat Anda lakukan saat ini.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mau boot

Secara sederhana, booting adalah proses memuat firmware, aplikasi, dan layanan dan ini adalah proses dasar yang harus dilakukan ponsel agar siap digunakan. Namun, beberapa pemilik Galaxy S7 Edge mengeluh bahwa perangkat mereka tidak dapat melanjutkan boot ke layar Utama. Banyak yang menyarankan bahwa itu bisa menjadi pembaruan yang menyebabkannya karena masalah dimulai segera setelah firmware ditabrak ke versi yang lebih tinggi. Jadi, kami akan memeriksanya…

Langkah 1: Coba boot ponsel Anda dalam mode aman

Rupanya, perangkat Anda sedang menyala, tidak dapat melanjutkan memuat firmware dan aplikasinya. Terkadang, aplikasi pihak ketiga macet karena firmware baru yang diinstal. Reaksi ini dapat mempengaruhi firmware baru secara keseluruhan dan masalah ini terjadi. Oleh karena itu, masuk akal untuk mem-boot ponsel terlebih dahulu dalam mode aman karena semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan saat Anda melakukannya.

Langkah 2: Boot perangkat Anda dalam mode pemulihan dan hapus cache sistem

Prosedur ini dapat berfungsi jika firmware ponsel tidak dimodifikasi. Jika masalah dimulai setelah pembaruan rutin, maka ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh beberapa cache yang rusak. Dalam kasus ini, Anda perlu menghapus cache yang dibuat oleh firmware sebelumnya dengan mem-boot dalam mode pemulihan dan memilih opsi 'hapus partisi cache'.

Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.

1. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
2. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
3. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
4. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
5. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
8. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Ini mungkin satu-satunya hal yang harus Anda lakukan untuk membuat perangkat Anda melakukan booting secara normal lagi tetapi jika gagal, langkah selanjutnya akan mengatasi masalah tersebut.

Langkah 3: Lakukan master reset

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan sedih untuk mengatakan bahwa Anda mungkin kehilangan setiap bit data dan file yang disimpan di telepon Anda. Anda tidak dapat melakukan apa-apa karena perangkat tidak dapat melakukan booting dalam mode aman sehingga tidak ada waktu untuk membuat cadangan.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.