Isi
#Reboot acak dan sering memulai ulang mungkin disebabkan oleh perangkat keras yang salah seperti #battery atau bisa juga karena cache dan / atau data yang rusak. Kemungkinan lain adalah bahwa satu atau dua aplikasi terus mogok dan menciptakan konflik di firmware yang akan mengakibatkan pembekuan dan kemudian restart.
Ponsel Samsung Galaxy Terus Mulai Ulang?
3 langkah untuk memperbaiki Ponsel Anda dengan Reiboot, Tidak ada kehilangan data
- Klik untuk mengunduh
- Hubungkan ke perangkat Anda
- Perbaiki semua masalah Telepon
Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami tempat kami memposting semua tautan ke artikel yang kami terbitkan setiap minggu. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan dan / atau panduan pemecahan masalah. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang terus memulai ulang
Dalam panduan pemecahan masalah ini, kami akan mencoba mengesampingkan satu kemungkinan demi satu untuk dapat menentukan penyebabnya dan menemukan solusi untuk masalah tersebut.
Langkah 1: Apa yang terjadi jika ponsel mendeteksi sumber daya yang stabil?
Baterai yang rusak dapat menyebabkan masalah ini karena sumber listrik tidak stabil dan mengakibatkan boot ulang secara acak. Jadi, untuk langkah pertama, coba colokkan charger ke stopkontak lalu sambungkan kabel ke ponsel Anda. Masalah yang kami terima adalah tentang perangkat yang terus memulai ulang jadi saya berasumsi perangkat dapat mengisi daya tanpa masalah apa pun, jika tidak, Anda perlu membaca posting ini: Cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak mengisi daya & masalah terkait daya lainnya.
Anda juga dapat membaca ini: Cara memperbaiki masalah pengisian daya Samsung Galaxy S7 Edge [Panduan Mengatasi Masalah]
Di sisi lain, jika telepon terisi daya dengan baik, maka amati perangkat untuk mengetahui apakah itu reboot sendiri saat sedang diisi karena jika tidak, kita mungkin melihat kemungkinan masalah baterai. Tetapi meskipun demikian, kami menyarankan Anda melanjutkan pemecahan masalah.
Tetapi bagaimana jika ponsel masih melakukan boot ulang saat sedang diisi daya?
Dalam hal ini, kami masih mencoba mengisolasi masalahnya karena itu mungkin masih masalah perangkat keras atau firmware. Langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.
Langkah 2: Mulai ulang ponsel ke status diagnostik dan amati lebih lanjut
Hal berikutnya yang perlu kami singkirkan adalah kemungkinan bahwa satu atau dua aplikasi yang Anda unduh mogok, yang dapat menyebabkan kerusakan firmware juga dan menyebabkan boot ulang acak tergantung pada tingkat keparahan kasus. Beberapa aplikasi crash mungkin hanya membekukan ponsel selama beberapa detik tetapi sebenarnya ada yang menyebabkan begitu banyak masalah. Anda perlu mengisolasi apakah itu aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya atau aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya dengan mem-boot perangkat dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
- Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
- Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.
Setelah Anda berhasil mem-boot dalam mode aman, amati dengan cermat untuk mengetahui apakah ponsel masih melakukan boot ulang atau tidak lagi.
Jika ponsel masih reboot, maka aplikasi pihak ketiga Anda tidak ada hubungannya dengan itu. Ini merupakan indikasi bahwa kami mungkin berurusan dengan masalah firmware. Jika tidak, Anda hanya perlu mencari aplikasi tersebut dan menghapusnya.
Langkah 3: Coba hapus cache sistem atau hapus partisi cache
Metode ini adalah prosedur pemecahan masalah umum untuk firmware. Kami tahu pada titik ini bahwa aplikasi pihak ketiga tidak ada hubungannya dengan masalah reboot. Karena aplikasi pra-instal tertanam dalam firmware, lebih baik kita memecahkan masalah firmware secara langsung yang mengikuti aplikasi individu. Selain itu, kami tidak tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya sehingga akan sangat membutuhkan waktu lama untuk menemukannya.
Menyeka partisi cache akan menghapus cache sistem yang mungkin telah rusak karena beberapa alasan. Setelah proses tersebut, ponsel akan membuat cache baru yang akan berfungsi sempurna dengan firmware. Jadi, coba ikuti langkah-langkah ini dan lihat apakah metode tersebut membantu:
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Setelah perangkat aktif dan siap, lanjutkan pengamatan Anda dan jika perangkat masih melakukan boot ulang setelah semua prosedur yang Anda lakukan, langkah selanjutnya harus menjadi yang terakhir.
Langkah 4: Kembalikan ponsel ke pengaturan default melalui Master Reset
Sejauh menyangkut pemecahan masalah, ini adalah pilihan terakhir Anda. Itu datang terakhir karena mengharuskan Anda untuk membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Proses pencadangan biasanya merepotkan tetapi Anda harus melakukannya. Setelah Anda selesai, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
- Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
- Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
- Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
- Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.
Jika masalah masih berlanjut setelah ini, maka inilah saatnya Anda mengirimkannya untuk pemeriksaan atau perbaikan karena mungkin itu masalah perangkat keras. Anda telah melakukan semua yang perlu Anda lakukan untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh masalah firmware.
TERHUBUNG DENGAN KAMI
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu.Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
