Biasanya ketika Anda mencolokkan pengisi daya ke #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Anda, itu mengisi daya dengan kecepatan biasa mungkin itu pengisian normal untuk pengisian cepat. Ada laporan dari pembaca kami yang menunjukkan bahwa handset mereka benar-benar menghabiskan baterainya dan terus menghitung mundur alih-alih mengisi hingga baterainya penuh.

Terkadang saat ada banyak sekali aplikasi yang berjalan di latar belakang, baterai akan lebih cepat habis daripada yang dapat diisi daya ponsel. Karena aplikasi dikelompokkan menjadi dua kategori umum (yaitu pra-instal dan pihak ketiga), kami perlu mengisolasi apakah masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya.

Jadi, boot perangkat Anda dalam mode aman dan coba isi daya dalam kondisi itu…

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Jika ponsel mengisi daya dengan kecepatan normal dalam mode aman, maka kecurigaan kami bahwa beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dikonfirmasi dan Anda perlu menemukan aplikasi tersebut dan memastikan aplikasi tidak berjalan saat mengisi daya. Anda juga dapat mencopot pemasangannya jika masalah tidak dapat diperbaiki hanya dengan menonaktifkan pelakunya.

Langkah 3: Matikan telepon Anda dan lihat apakah dayanya baik-baik saja

Dengan asumsi ponsel tidak akan mengisi daya secara normal dalam mode aman, maka Anda harus mencoba mengisi daya perangkat saat dimatikan. Dengan tidak ada yang berjalan di latar belakang, perangkat akan mengisi daya tanpa masalah apa pun saat dimatikan.

Jika semuanya berfungsi dengan baik tanpa daya, maka mungkin firmware yang memiliki beberapa masalah terutama jika Anda baru saja memperbarui perangkat. Pada titik ini, kami dapat mengatakan masalahnya hanya kecil dan dapat diperbaiki dengan melakukan reset.

Langkah 4: Hapus cache sistem jika masalah dimulai setelah pembaruan

Pembaruan firmware cenderung mengacaukan telepon khususnya pengaturan dan fungsinya. Itulah mengapa kami selalu meminta pembaca kami untuk mengamati perangkat mereka untuk aktivitas yang signifikan terutama yang terjadi sebelum masalah seperti pembaruan firmware.

Jadi, jika perangkat Anda memperbarui firmware baru-baru ini dan kemudian masalah ini muncul entah dari mana, maka menghapus partisi cache dapat memperbaiki masalah:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 5: Coba lakukan master reset untuk melihat apakah perangkat mengisi daya secara normal setelah itu

Setelah melakukan 4 langkah pertama dan Anda masih belum tahu apa sebenarnya pelakunya, sekarang saatnya Anda melakukan master reset. Prosedur ini akan mengatur ulang perangkat ke pengaturan default, memformat ulang cache dan partisi data, dan menghapus file yang mungkin ada hubungannya dengan masalah tersebut.

Namun pada saat yang sama, semua file dan data Anda juga akan dihapus. Jadi, pastikan Anda membuat cadangan semua file yang tidak ingin hilang.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Reset adalah pilihan terakhir Anda jadi jika ponsel Anda masih tidak mengisi daya secara normal setelah ini, pasti ada masalah dengan perangkat kerasnya. Ada kemungkinan ponsel mengalami air dan / atau kerusakan fisik, baterai rusak karena suatu alasan, pengisi daya tidak memberikan jumlah arus yang tepat, kabel menyebabkan hambatan yang terlalu besar, dll.

Pada tahap ini, Anda memerlukan bantuan dari teknisi yang dapat melakukan pengujian dan pemecahan masalah lebih lanjut. Anda dapat mengirim telepon atau membawanya ke toko tempat Anda membelinya.

Saya harap artikel ini dapat membantu Anda. Jangan lupa, Anda selalu dapat menghubungi kami kapan pun Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.