Isi

• Beberapa aplikasi terus mogok di Galaxy S7 Edge, menyebabkan ponsel melambat
• Galaxy S7 Edge memunculkan pemberitahuan dan kemudian menghilang setelah pembaruan besar

Hai teman-teman.Dalam posting ini, saya akan mengatasi beberapa masalah yang dikirim oleh pembaca kami mengenai Samsung Galaxy S7 Edge yang dilaporkan mulai memiliki masalah terkait aplikasi tak lama setelah diperbarui ke Android Nougat.

Beberapa aplikasi terus mogok di Galaxy S7 Edge, menyebabkan ponsel melambat

Masalah: Hallo teman-teman! Saya memiliki masalah dengan ponsel saya. Ini adalah Galaxy S7 Edge yang saya dapatkan 4 bulan yang lalu dan minggu lalu saya sudah memperbaruinya. Saya pikir sekarang berjalan di Nougat atau Android 7. Saya tidak memiliki masalah mengunduh pembaruan, pada kenyataannya, itu berjalan sangat lancar dan saya dapat menggunakan ponsel saya selama beberapa hari sampai saya perhatikan bahwa kinerjanya turun dan sekarang itu terus menampilkan pemberitahuan atau peringatan tentang beberapa aplikasi yang berhenti bekerja. Tidak yakin apa yang harus saya lakukan tetapi jika Anda dapat membantu saya, itu akan luar biasa. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Mempertimbangkan bahwa masalah ini dimulai setelah memperbarui S7 Edge Anda ke Nougat, mungkin saja beberapa cache dari aplikasi tersebut atau bahkan cache sistem rusak. Atau, ini bisa jadi hanya masalah kecil dengan firmware yang memengaruhi beberapa aplikasi Anda. Inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan:

Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode aman untuk mengetahui apakah aplikasi tersebut masih macet

Kami perlu mencari tahu apakah aplikasi yang mogok ada hubungannya dengan aplikasi pihak ketiga di ponsel Anda. Booting dalam mode aman untuk sementara akan menonaktifkan semua elemen pihak ketiga jadi jika itu penyebab masalahnya, aplikasi yang macet saat telepon dalam mode normal tidak akan mogok dalam mode ini.

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Setelah ponsel dalam mode ini, amati dengan cermat apakah masih ada aplikasi yang macet dan jika demikian, lanjutkan ke langkah berikutnya karena mungkin ada masalah dengan firmware atau salah satu layanannya. Namun, jika masalah teratasi atau jika aplikasi tidak mogok dalam mode ini, aplikasi yang mogok mungkin adalah aplikasi pihak ketiga. Cobalah untuk mencari tahu apakah ada pembaruan yang tersedia untuk masing-masing yang macet dan perbarui. Anda juga dapat menghapusnya satu per satu hingga masalah teratasi.

Langkah 2: Hapus cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru

Dengan asumsi aplikasi masih macet dalam mode aman, kami mungkin menghadapi masalah yang disebabkan oleh beberapa cache yang rusak. Pada langkah ini, kami ingin Anda menghapus semua cache sistem di perangkat Anda sehingga akan diganti dengan yang baru. Anda dapat melakukannya dengan menghapus partisi cache:

1. Matikan telepon.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah masih berlanjut setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda.

Langkah 3: Setel ulang Galaxy S7 Edge Anda karena mungkin ada masalah dengan beberapa file sistem atau data

Pembaruan firmware juga dapat merusak beberapa file dan data di perangkat Anda dan itu juga dapat menyebabkan crash beberapa aplikasi, belum lagi ponsel Anda mungkin melambat secara nyata. Pada tahap ini, lebih baik Anda menyetel ulang ponsel, karena sekarang ponsel menjalankan firmware yang benar-benar berbeda dan diperbarui. Namun sebelum itu, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda dan pastikan untuk menonaktifkan fitur anti-pencurian untuk mencegah ponsel Anda mengunci Anda setelah reset. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cloud dan akun.
4. Ketuk Akun.
5. Tap Google.
6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
7. Tap Menu.
8. Tap Hapus akun.
9. Ketuk HAPUS AKUN.

Setelah menonaktifkan fitur anti-pencurian, ikuti langkah-langkah ini untuk akhirnya mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini membantu.

Galaxy S7 Edge memunculkan pemberitahuan dan kemudian menghilang setelah pembaruan besar

Masalah: Halo Sejak saya menginstal versi android terbaru, saya mengalami masalah dengan notifikasi di S7 saya. Misalnya, pemberitahuan kalender muncul begitu saja untuk sesaat dan kemudian menghilang begitu saja. Notifikasi obrolan tema tidak berfungsi sama sekali. Dorongan Gmail juga tidak berfungsi dengan baik. Apakah ada orang lain yang bermasalah sejak pembaruan terakhir? Terima kasih! Chris

Larutan: Halo Chris, masalah ini umum tidak hanya di S7 Edge tetapi juga untuk semua perangkat yang memiliki firmware android. Meskipun pembaruan sistem dapat memperbaiki bug dan masalah lain dalam sistem, tetapi terkadang itu juga menjadi salah satu penyebab beberapa masalah terjadi pada perangkat. Jadi, hal terbaik yang harus Anda lakukan sekarang adalah mengisolasi masalah dengan mengikuti prosedur pemecahan masalah langkah demi langkah yang kami sediakan.

Langkah 1: Lakukan reboot paksa, karena itu mungkin kesalahan sistem

Jika masalah terjadi untuk pertama kalinya pada ponsel Anda, maka melakukan prosedur reboot paksa dapat membantu Anda memperbaikinya. Metode ini akan menyegarkan sistem perangkat dan menghilangkan aplikasi yang tidak digunakan yang berjalan di latar belakang yang memperumit layanan lain yang menyebabkannya macet. Untuk melakukan metode ini, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 detik hingga perangkat melakukan booting. Jadi, setelah reboot paksa coba buka aplikasi yang bermasalah itu dan lihat apakah masalahnya masih terjadi. Jika ya, lakukan prosedur selanjutnya.

Langkah 2: Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang memicu masalah

Kali ini, kami harus menentukan apakah salah satu aplikasi unduhan yang telah Anda pasang memicu masalah pada ponsel Anda. Dengan mem-boot-nya dalam mode aman, aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya akan berjalan di sistem saja dan semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara dan jika masalah tidak terjadi saat dalam mode ini, maka pihak ketiga akan memicunya. Anda dapat menghapus setiap aplikasi yang Anda unduh hingga masalahnya teratasi.

Langkah 3: Hapus cache dan data dari aplikasi yang bermasalah

Biasanya, karena pembaruan, kemungkinan besar cache dan data aplikasi menjadi usang dan rusak dan menyebabkan aplikasi macet tanpa alasan yang jelas. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda untuk mengatur ulang aplikasi sehingga perangkat akan membuat cache dan data yang lebih baru.

Berikut cara menghapus cache dan data aplikasi

1. Pergi ke pengaturan
2. Tap Aplikasi
3. Ketuk Manajer Aplikasi
4. Menavigasi dengan menggesek ke kiri atau kanan, pastikan Anda berada di tab SEMUA
5. Kemudian geser ke bawah dan temukan aplikasi yang bermasalah, lalu ketuk.
6. Ketuk Hapus cache
7. Ketuk Hapus Data
8. Kembali ke layar Beranda dan luncurkan

Setelah melakukannya, amati dengan seksama apakah ada perubahan pada kinerjanya. Jika tidak ada, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Hapus cache sistem karena mungkin saja rusak

Metode ini mirip dengan prosedur sebelumnya yang Anda lakukan, satu-satunya perbedaan adalah, cache sistem berfungsi di firmware sehingga lain kali Anda akan membuka situs web, aplikasi, dan menetapkan beberapa tugas di ponsel Anda, akan lebih mudah bagi perangkat untuk menemukan lokasi. file. Namun, jika file tersebut rusak, maka itu mungkin alasan ponsel Anda tidak dapat melakukan tugas dengan benar.

Jadi, setelah melakukan semua metode dan masalah masih belum teratasi, maka mungkin ada faktor utama yang menyebabkan masalah tersebut. Hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang perangkat. Metode ini lebih rumit dibandingkan dengan prosedur lain yang Anda lakukan karena semua file yang disimpan di perangkat akan dihapus setelah Anda melakukannya. Sebelum Anda melakukan langkah-langkah tersebut, kami menyarankan Anda untuk membuat cadangan terlebih dahulu.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.