Isi
Hai! Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) lainnya yang dikeluhkan oleh beberapa pembaca kami. Pelajari apa yang menyebabkan masalah ini dan kapan itu akan terjadi serta ketahui cara menghindarinya di masa mendatang.
Larutan: Hai! Ada beberapa alasan mengapa masalah ini terjadi, terkadang sulit mengidentifikasi bagaimana atau kapan masalah ini dimulai, terutama jika Anda tidak ingat pernah mengeklik atau berlangganan aplikasi apa pun yang memicu iklan ini. Tapi jangan khawatir, masalah semacam ini terkadang kecil, nyatanya masalah ini bisa diselesaikan dengan mudah. Namun, ada beberapa kasus yang dapat memicu masalah besar jika iklan ini berisi malware atau virus, yang dapat membuat perangkat Anda bata.
Terkadang, juga, jika Anda baru-baru ini memasang aplikasi yang berisi halaman iklan, maka hal itu akan memicu kemunculan iklan. Atau jika Anda berselancar ke internet dan membiarkan browser tetap terbuka, dan halaman web tersebut memiliki iklan, itu mungkin terjadi juga. Terakhir, jika Anda mengklik iklan di situs web, ada situs web yang setelah Anda mengklik salah satu iklan mereka, itu akan secara otomatis menginstal aplikasi ke perangkat Anda dan itu akan muncul setiap kali Anda terhubung ke Wifi atau data jaringan Anda. Saya sendiri adalah pemilik android juga, saya tahu bagaimana rasanya jika Anda selalu melihat pop-up yang mengganggu setiap kali Anda membangunkan perangkat atau terhubung ke internet.
Sebenarnya, kami menerima beberapa masalah yang mirip dengan masalah yang Anda alami saat ini, dan kami menyarankan langkah pemecahan masalah yang sesuai untuk membantu mereka menyelesaikan masalah tersebut. Metode yang kami rekomendasikan tidak dijamin, tetapi sebagian besar pemilik dapat menyelesaikan masalah menggunakan metode kami. Semoga masalah perangkat Anda sama dengan apa yang mereka alami dan menyelesaikan masalah. Berikut adalah metodenya:
Metode 1: Jalankan Perangkat dalam Mode Aman
Mode aman akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga yang terpasang di perangkat dan mencegahnya berjalan. Mode ini dapat digunakan untuk mengetahui aplikasi terbaru yang Anda instal dan jika menurut Anda itu menyebabkan masalah, maka mode ini dapat dengan mudah dihapus menggunakan mode ini. Di bawah ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya.
- Pastikan telepon mati
- Tekan dan tahan 'tombol Daya'
- Saat logo Samsung muncul, lepaskan 'tombol Daya' dengan cepat, lalu tekan dan tahan 'tombol Volume Turun'
- Terus tekan 'tombol Volume Turun' hingga Anda boot ke layar beranda
- Kemudian, 'Safe Mode' akan ditampilkan di sisi bawah layar.
- Safe Mode sekarang diaktifkan
Saat ini, Anda dapat melanjutkan dan menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah, cukup dengan membuka pengaturan perangkat dan mencari aplikasi yang baru saja dipasang. Anda mungkin harus memikirkan apa saja aplikasi terbaru atau hanya dengan mengurutkannya berdasarkan 'tanggal dipasang pada'. Aplikasi teratas yang dapat Anda lihat adalah yang terbaru, dan jika menurut Anda itu yang menyebabkan masalah, hapus instalannya dan kami sangat menyarankan agar tidak menginstal aplikasi itu lagi untuk menghindari masalah terulang kembali. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana menemukan aplikasi yang baru diinstal.
- Dengan asumsi Anda berada di layar utama
- Ketuk 'Menu aplikasi'
- Temukan 'ikon Pengaturan' dan ketuk
- Menavigasi dengan menggesek ke atas dan ke bawah melalui opsi
- Temukan dan ketuk opsi 'Aplikasi' atau 'Aplikasi'
- Ketuk 'Manajer Aplikasi'
- Setelah berada di dalam 'Manajer Aplikasi', cukup ketuk aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah
- Kemudian ketuk opsi 'Copot Pemasangan'
- Konfirmasikan Uninstall
- Setelah di konfirmasi, maka akan diproses dan memberikan konfirmasi bahwa berhasil
Jika Anda mengikuti metode ini dan masalah masih terjadi, maka kami akan mencoba metode lain.
Metode 2: Jalankan dalam Mode Pemulihan / Hapus Partisi Cache
Dalam mode ini, Anda dapat memulihkan data dan mem-boot perangkat secara normal ke pengaturan sebelum masalah terjadi. Ini dapat digunakan untuk membuat cadangan dan memulihkan data, serta untuk mengatur ulang perangkat ke pabrik dan kembali ke pengaturan seperti pertama kali Anda mendapatkannya. Di bawah ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya.
- Pastikan telepon mati
- Tekan dan tahan 'tombol Daya' + 'Tombol Volume Naik' + 'Tombol Rumah' bersamaan
- Tunggu hingga ponsel bergetar dan maskot Android muncul
- Setelah itu, lepaskan 'tombol Daya' dengan cepat tetapi terus tekan 'tombol Home' dan 'tombol Volume naik'
- Setelah opsi menu ditampilkan, lepaskan kedua tombol
- Navigasikan menggunakan 'tombol Volume Naik dan Turun' melalui opsi
- Pilih opsi 'Wipe Cache Partition', tekan 'Power key' untuk konfirmasi
- Selanjutnya, pilih 'Yes - delete all data', dan tekan 'Power key' untuk menyesuaikan
- Setelah selesai, pilih 'Reboot System Now' dan tekan 'Power key' untuk konfirmasi
- Proses pembersihan akan dimulai, tunggu hingga Anda kembali ke layar utama
Jika masalah masih terjadi setelah melakukan langkah-langkah tersebut, reset pabrik perangkat sangat disarankan. Di bawah ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukan metode tersebut.
Metode 3: Reset Pabrik / Hard Reset
Mode ini selalu menjadi pilihan terakhir untuk memperbaiki beberapa masalah, ini akan kembali ke pengaturan default pabrik, dan menghapus semua data yang disimpan di perangkat. Sebelum melakukan metode ini, sangat disarankan untuk mencadangkan semua data penting terlebih dahulu seperti pesan, kontak, video, gambar, dll., Karena memulihkan file setelah reset sangat tidak mungkin. Ada beberapa cara untuk mem-backup file. Pertama, Anda cukup mencolokkan perangkat menggunakan kabel USB ke komputer dan menyalin dan menempelkan foto ke kartu SD atau ke komputer Anda. Atau Anda dapat mengunduh dan menggunakan perangkat lunak atau aplikasi lain untuk mencadangkan semua data ke dalam flash drive atau komputer Anda. Anda bisa google aplikasi yang akan Anda gunakan untuk membuat cadangan data dan ikuti instruksi dengan hati-hati. Jika Anda merasa cara ini tidak akan berhasil atau Anda ragu, Anda dapat mengabaikannya.
- Pastikan telepon mati
- Tekan dan tahan 'tombol Daya' + 'Tombol Volume Naik' + 'Tombol Rumah' bersamaan
- Tunggu hingga ponsel bergetar dan maskot Android muncul
- Setelah itu, lepaskan 'tombol Daya' dengan cepat tetapi terus tekan 'tombol Home' dan 'tombol Volume naik'
- Setelah opsi menu ditampilkan, lepaskan kedua tombol
- Navigasikan menggunakan 'tombol Volume Naik dan Turun' melalui opsi
- Pilih opsi 'Wipe Data Factory Reset', tekan 'Power key' untuk konfirmasi
- Tunggu hingga perangkat menyelesaikan proses tersebut, akan ada pesan konfirmasi jika proses berhasil
- Kemudian pilih 'Reboot System Now', tekan 'Power key' untuk konfirmasi
- Tunggu hingga restart selesai, restart akan memakan waktu lebih lama dari restart normal, jadi harap bersabar
Sekarang jika metode ini tidak berfungsi untuk Anda atau tidak dapat menyelesaikan masalah, maka kami sangat menyarankan untuk menemukan pusat layanan Samsung terdekat dan membawa perangkat dan garansi jika masih aktif, mereka mungkin dapat menyelesaikan masalah.
Masalah Samsung Galaxy S7 Edge lainnya
Masalah: Samsung Galaxy S7 Edge saya berhenti memberikan pemberitahuan suara untuk semua teks dan khususnya Whatsapp, ketidaknyamanan yang sebenarnya. Saya telah memeriksa semua setelan dan tidak tahu apa yang salah. Ada saran?
Larutan: Berdasarkan pernyataan Anda, tidak ada yang salah dengan aplikasi lain karena memiliki notifikasi berbunyi saat menerima pesan. Saya hanya punya dua resolusi untuk masalah ini, Pertama, ubah semua kontrol suara notifikasi ke tertinggi yang sudah Anda lakukan. Kedua, untuk menentukan apakah notifikasi pesan Anda dinonaktifkan. Ini adalah salah satu fitur yang dimiliki Samsung Galaxy S7 Edge Anda, ini akan memungkinkan Anda untuk menonaktifkan suara notifikasi untuk aplikasi perpesanan tertentu bahkan volume notifikasi penuh. Jika opsi ini diaktifkan, mungkin itu masalah perangkat lunak kecil yang menyebabkannya.
Untuk memeriksa apakah pemberitahuan pesan dinonaktifkan, ikuti langkah-langkah ini:
- Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi
- Ketuk Pengaturan
- Tap Aplikasi
- Ketuk Manajer Aplikasi
- Kemudian cari aplikasi perpesanan, lalu ketuk
- Sekarang, coba gulir ke bawah dan cari opsi yang bernama seperti "notifikasi", lalu aktifkan
- Lakukan ini ke semua aplikasi lain yang memiliki masalah suara pemberitahuan
- Setelah selesai, kembali ke layar Utama
Dan jika masalah tetap ada, lanjutkan dan hapus cache dan data aplikasi perpesanan Anda untuk menghapus file cache lama dan memulai yang baru. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi
- Ketuk Pengaturan
- Tap Aplikasi
- Ketuk Manajer Aplikasi
- Kemudian cari aplikasi perpesanan, lalu ketuk
- Tap Penyimpanan
- Ketuk Hapus cache
- Tap Hapus data
- Kembali ke layar Utama
Jika masalah tetap ada setelah menghapus cache dan data aplikasi perpesanan Anda, lalu hubungi dukungan teknis Samsung untuk mendapatkan saran profesional, tampaknya perangkat Anda mengalami masalah perangkat lunak. Jika tidak, buat cadangan file Anda dan simpan kartu SD atau komputer Anda kemudian lakukan reset pabrik perangkat Anda.
Masalah: Samsung Galaxy S7 Edge saya memberikan koneksi internet penuh tetapi tidak ada internet dengan sumber bersih yang berbeda ketika saya mematikannya dan membuka ambil koneksi selama 2 menit lalu pergi itu benar-benar mengganggu.
Larutan: Pertama-tama! Koneksi apa yang mencoba untuk terhubung? Wi-fi atau kuota? Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak memiliki internet meskipun koneksinya sangat baik.
Jika Anda menggunakan Wi-Fi, Anda perlu memastikan bahwa router Anda terhubung dengan benar ke kabel ethernet. Satu hal yang perlu diketahui jika router Anda tidak terhubung, ada lampu 'merah' baik berkedip atau tetap, itu berarti tidak ada data saat ini yang lewat. Hal lain, meskipun menampilkan koneksi bilah penuh, itu berarti koneksi antara perangkat Anda dan router sangat kuat tetapi tidak ada data.
Ini sama ketika Anda menggunakan data seluler. Anda harus memastikan bahwa lokasi Anda memiliki jangkauan data, tidak akan berguna jika tidak dicakup oleh operator Anda. Selain itu, pastikan Anda memiliki kredit data yang cukup, ini adalah faktor terpenting untuk menggunakan internet jika Wi-fi tidak tersedia. Anda dapat memeriksa kredit yang tersedia dengan menghubungi penyedia layanan Anda.
Terakhir, jika Anda selalu memiliki sinyal yang kuat dan ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah, kami sangat menyarankan Anda untuk menghubungi operator Anda. Terkadang, ada pemadaman di beberapa area yang dapat menyebabkan masalah, seperti koneksi internet, lebih baik tanyakan terlebih dahulu dan mereka akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
