Isi
Samsung Galaxy S10 Plus adalah salah satu smartphone paling kuat yang tersedia di pasaran saat ini, tetapi tidak bebas dari masalah dan kesalahan. Faktanya, beberapa pemilik perangkat menghubungi kami tentang hal itu dengan mengatakan bahwa unit mereka dimatikan dan tidak akan lagi merespons setelah itu. Telepon tetap tidak responsif tidak peduli berapa kali mereka menekan dan menahan tombol daya.
Masalah firmware dan daya terjadi dari waktu dan waktu dan meskipun mungkin tampak seperti masalah dengan perangkat keras, pada kenyataannya, itu sebenarnya hanya beberapa masalah yang cukup kecil yang dapat Anda perbaiki sendiri asalkan telepon tidak memiliki tanda-tanda apa pun. kerusakan fisik atau cairan. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S10 Plus Anda yang mati dan tidak akan merespons lagi. Jadi lanjutkan membaca karena posting ini mungkin bisa membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Memecahkan masalah Galaxy S10 Plus yang mati dan tidak merespons
Hanya ada beberapa prosedur yang perlu Anda lakukan untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali asalkan tidak memiliki tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan. Sering kali, saat masalah ini terjadi, itu hanya karena firmware rusak yang dapat menyebabkan ponsel tidak merespons, tetapi ini bukan masalah serius. Karena itu, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan…
Solusi pertama: Paksa restart
Ini adalah hal pertama yang perlu Anda lakukan dan mungkin itu satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk menghidupkan kembali ponsel Anda. Jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai yang sering kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas yang terus menggantung, baik, restart paksa adalah pasangannya, tetapi kami melakukannya pada ponsel dengan baterai yang tidak dapat dilepas.
Melakukannya akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol daya.
- Sekarang, tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga perangkat menampilkan logo S10 + di layar.
Jika ponsel Anda dapat mencapai logo, maka Anda dapat berharap itu berhasil boot. Lagi pula, yang kami coba capai di sini adalah membuat ponsel Anda merespons dan melakukan booting. Namun, jika perangkat Anda masih tidak merespons setelah beberapa kali mencoba, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Spotify terus mogok di Samsung Galaxy S10 Plus Anda
Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan restart paksa
Ada kemungkinan ponsel Anda kehabisan baterai dan meskipun baterai yang terkuras sebenarnya bukan masalah, ada kalanya firmware akan mogok sebelum mati karena listrik mati. Akibatnya, Anda akan menghadapi beberapa masalah kecil yang keduanya mengakibatkan telepon tidak responsif. Namun jangan khawatir karena Anda masih dapat membuat perangkat Anda merespons. Begini caranya:
- Colokkan pengisi daya asli ke stopkontak yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan tanda pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit atau lebih.
- Setelah itu, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 15 detik.
Jika ponsel Anda melakukan booting setelah ini, maka masalahnya telah diperbaiki tetapi tidak ada jaminan bahwa hal itu tidak akan terjadi lagi di masa mendatang. Tetapi setidaknya tidak, Anda tahu apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda menjadi tidak responsif lagi.
Jika masalah ini sering terjadi, sebaiknya setel ulang ponsel Anda karena mungkin itu masalah firmware. Pastikan sebelum reset Anda dapat membuat cadangan file dan data penting Anda. Dan kemudian hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah reset. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10 + muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Ponsel Anda akan terus boot ke mode pemulihan dan setelah berhasil, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan ulang.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
BACA JUGA: Samsung Galaxy S10 Plus terus menampilkan peringatan 'terdeteksi kelembaban'
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki kesalahan Galaxy S10 Plus "internet mungkin tidak tersedia" saat menggunakan wifi
- Bixby Voice telah menghentikan kesalahan terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti"
