Isi

• Memecahkan masalah Galaxy Note 8 yang terus membeku dan macet

Dua dari tanda paling umum bahwa Samsung Galaxy Note 8 Anda memiliki masalah firmware serius adalah ketika mulai macet dan macet. Namun hal tentang masalah ini adalah mungkin sangat mudah diperbaiki atau, setidaknya, ada kemungkinan Anda dapat memperbaikinya sendiri. Kami mengetahui beberapa hal yang dapat membuat ponsel Anda berjalan lancar seperti sebelumnya karena ini bukan pertama kalinya pembaca kami menghubungi kami tentang masalah ini.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah ini sekali lagi tetapi kali ini subjek pemecahan masalah kami adalah Samsung Galaxy Note 8. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan alasan mengapa ponsel Anda mogok atau membeku untuk sementara waktu. Panduan pemecahan masalah ini tentu saja akan difokuskan untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali dengan sempurna, jadi jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, baca terus karena Anda mungkin merasa posting ini berguna.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy Note 8 yang terus membeku dan macet

Kami telah melihat banyak kasus, di mana aplikasi pihak ketiga menyebabkan konflik dalam sistem dan akibatnya, ponsel akan terus membeku setiap beberapa detik atau lebih dan ada kalanya ia benar-benar mogok dan menjadi tidak responsif. Masalah pembekuan mungkin tampak seperti masalah kecil, tetapi itu bisa menjadi tanda masalah yang lebih serius dalam sistem, itulah mengapa sangat penting kami memulai pemecahan masalah dengan mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah terkait aplikasi. Dengan semua yang dikatakan, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan tentang ini…

Paksa Mulai Ulang Galaxy Note 8 Anda

Ini untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh beberapa inkonsistensi dalam sistem. Dengan melakukan prosedur restart paksa, ponsel akan mensimulasikan pelepasan baterai yang akan menyegarkan ingatannya dan memulai secara normal.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya bersamaan selama 10 detik. Ponsel Anda kemudian akan reboot secara normal dan setelah aktif, lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah crash dan macet masih ada. Dan jika ya, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

POSTING RELEVAN:

• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 secara otomatis menutup baki notifikasi? Berikut cara memperbaikinya…
• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note 8 tertinggal saat meluncurkan aplikasi, mulai berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang macet di loop boot [Panduan Mengatasi Masalah]

Amati Note 8 Anda dalam mode Aman

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, selalu ada kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh satu atau dua aplikasi, itulah sebabnya di bagian ini saya ingin Anda mengamati ponsel Anda dalam mode Aman. Dalam lingkungan ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan untuk sementara jadi jika salah satunya menyebabkan masalah, crash dan macet tidak akan terjadi. Ini adalah cara Anda memulai Note 8 Anda dalam mode aman…

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Dengan asumsi ponsel Anda berhasil memulai dalam mode ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian mencopot pemasangannya. Anda mungkin harus menghapus lebih dari satu aplikasi dan menyalakan ulang ponsel Anda berkali-kali untuk memperbaiki masalah ini.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi prainstal.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Copot Pemasangan.
6. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Di sisi lain, jika ponsel macet atau macet bahkan dalam mode aman atau bahkan Anda selesai menghapus aplikasi yang dicurigai, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Hapus semua cache sistem agar dapat diganti

Setelah metode safe mode dan masalah masih berlanjut, maka sekarang saatnya untuk melihat masalah ini dari sudut lain karena mungkin saja itu adalah masalah firmware. Pertama, kita akan mencari cache sistem; beberapa di antaranya mungkin telah rusak dan menyebabkan masalah ini, jadi kami akan mencoba menghapus semuanya agar dapat diganti dengan yang baru…

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah kinerja ponsel Anda meningkat dan bahwa crash dan macet telah hilang. Jika tidak ada yang berubah, maka metode selanjutnya mungkin bisa membantu.

Atur ulang semua pengaturan di telepon Anda

Ini pada dasarnya seperti reset pabrik hanya saja tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus, hanya pengaturannya. Ini sangat efektif dalam memperbaiki masalah yang berkaitan dengan pengaturan yang salah di perangkat Anda. Aman, mudah dilakukan dan efektif dan saya mendorong Anda untuk mengikuti langkah-langkah berikut untuk melihat apakah prosedur ini dapat membuat perbedaan ...

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Menavigasi: Pengaturan ikon Pengaturan> Cadangkan dan setel ulang.
3. Dari bagian Reset, ketuk Reset pengaturan.
4. Tinjau infonya lalu ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
5. Jika disajikan, masukkan PIN, kata sandi, atau pola saat ini.
6. Untuk mengonfirmasi, tinjau infonya lalu ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.

Jika macet dan macet terus berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.

Cadangkan file Anda dan lakukan master reset

Pada titik ini, Anda harus melakukan master reset pada perangkat Anda karena pasti dapat memperbaiki masalah. Alasan mengapa itu muncul di akhir panduan pemecahan masalah ini adalah karena kerumitan yang mungkin harus Anda lalui dalam mencadangkan file dan data pribadi Anda dan mempertimbangkan perangkat Anda mogok dan macet, itu akan membuat prosesnya sedikit rumit. Meskipun demikian, lakukan yang terbaik untuk membuat cadangan file yang tidak ingin Anda hilang. Setelah itu, pastikan untuk mencatat ID Google dan kata sandi Anda karena Anda akan membutuhkannya untuk mengatur telepon Anda setelah reset.Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki satu atau dua masalah dengan telepon Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Artikel yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 Anda macet di layar Verizon [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus restart / reboot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Panduan Mengatasi Masalah]
• Perbaiki Galaxy Note8 yang macet di logo Samsung [Panduan Mengatasi Masalah]