Isi
Baterai 3500mAh Samsung Galaxy Note 7 cukup untuk menyalakannya dengan semua fiturnya dihidupkan selama beberapa jam. Tetapi apa yang akan Anda lakukan jika Anda mengetahui bahwa itu tidak akan mengisi daya?
Mari kita coba melihat kemungkinan bahwa suatu hari Galaxy Note 7 Anda mungkin tidak mengisi daya dengan semestinya atau tidak mengisi daya sama sekali. Jika ini terjadi, apa yang akan Anda lakukan untuk memperbaiki masalah atau mengatasinya?
Tetapi sebelum kami masuk ke pemecahan masalah kami, untuk pembaca kami yang memiliki masalah lain dengan perangkat mereka, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Catatan 7 kami untuk kami mencantumkan setiap solusi, panduan pemecahan masalah, tip, tutorial, dll. Yang kami terbitkan di situs kami di sana. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy Note 7 yang tidak dapat mengisi daya
Panduan pemecahan masalah ini akan lebih difokuskan pada pengisian kabel karena ponsel tidak dilengkapi dengan bantalan pengisi daya nirkabel. Tetapi harap dicatat bahwa pengisian daya kabel dan nirkabel mengikuti prinsip pengisian yang sama dan perbedaannya terletak pada konduksi listrik atau dalam kasus pengisian nirkabel, induksi.
Langkah 1: Pastikan Anda menggunakan aksesori asli
Alasan mengapa pabrikan selalu menyertakan pengisi daya dan kabel di dalam kotak bersama dengan unit utama adalah karena benda-benda ini dirancang untuk bekerja dengan sempurna dengannya. Meskipun banyak aksesori pihak ketiga menawarkan spesifikasi yang sama dengan OEM, kami benar-benar tidak dapat mengandalkannya. Bagaimanapun, mereka juga dijual untuk mendapatkan keuntungan.
Samsung, di sisi lain, lebih fokus pada cara menjual produknya dan kualitasnya adalah strategi pemasaran yang paling efektif. Itulah mengapa Anda selalu dapat mengandalkan aksesori OEM untuk bekerja tanpa hambatan.
Jadi, saat Anda mencolokkan ponsel untuk mengisi daya dan tidak merespons atau mengisi daya dengan sangat lambat, pastikan Anda menggunakan adaptor daya dan kabel asli.
Langkah 2: Nyalakan ulang ponsel Anda
Ada kalanya ponsel menjadi tidak responsif karena alasan tertentu dan tidak dapat mengisi daya setelah Anda mencolokkan kabel. Mem-boot ulang mungkin segera mengatasi masalah tetapi selain itu, ini juga salah satu cara untuk mengetahui apakah sistem macet. Jika ya, ponsel tidak akan merespons jika Anda menahan tombol Daya. Jadi, dalam hal ini, Anda perlu memaksa restart perangkat Anda dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya selama 10 detik. Dengan asumsi perangkat masih memiliki sisa baterai yang cukup, perangkat harus di-boot ulang karena prosedur sudah terpasang.
Langkah 3: Periksa kabel, pengisi daya, dan port
Jika ponsel baru dan tidak mengisi daya saat dikeluarkan dari kotak, Anda tidak perlu melakukan pemecahan masalah karena ponsel baru seharusnya berfungsi tanpa masalah di luar kotak. Dalam kasus ini, tidak. Jadi, Anda perlu membawanya kembali ke toko dan menggantinya. Entah penyedia Anda akan memberi Anda unit baru atau pengisi daya yang berfungsi. Semuanya tergantung kesepakatan Anda tetapi jika hanya pengisi daya yang diganti, uji sebelum pergi.
Namun, jika ponsel berfungsi sejak hari ke-1 dan tiba-tiba ia menolak untuk mengisi daya, maka periksa kabel USB dan konektornya, pengisi daya dan portnya, dan port pengisian daya ponsel itu sendiri. Untuk kabel, gerakkan jari Anda dari ujung ke ujung untuk melihat apakah Anda bisa merasakan kerusakan atau sesuatu yang tidak biasa.
Pengisi daya atau adaptor daya dapat rusak jika terkena air, jadi pastikan tidak ada kerusakan cairan. Juga, lihat portnya dan lihat apakah ada pint bengkok, serat atau tanda-tanda korosi. Jika menyangkut serat, kotoran dan korosi, Anda dapat menghilangkannya dengan menggunakan ujung Q yang dibasahi alkohol atau semburan udara bertekanan. Untuk pin yang bengkok, Anda sebenarnya bisa meluruskannya menggunakan pinset atau tusuk gigi.
Anda juga perlu memeriksa port pengisian daya ponsel untuk hal yang sama. Apa pun yang menghalangi konektor kabel untuk membuat kontak daya harus menjadi penyebab masalahnya.
Langkah 4: Minta penggantian
Sia-sia untuk melanjutkan pemecahan masalah Galaxy Note 7 baru yang tidak akan dikenakan biaya di luar kotak. Jadi, setelah melakukan langkah-langkah di atas dan masalah tetap ada, jangan terlalu merepotkan diri Anda sendiri, meskipun saya memahami bahwa beberapa pengguna mungkin memilih untuk tidak kembali ke toko; beberapa mungkin perlu melakukan perjalanan beberapa mil sementara yang lain tidak punya banyak waktu untuk menjelaskan apa masalahnya.
Tapi sekali lagi, Anda menghabiskan beberapa ratus dolar untuk ponsel ini yang, jika tidak mengisi daya, tidak lebih dari pemberat kertas di meja Anda.
Masalah & Solusi Pengisian Lainnya
- Jika ponsel menjadi panas saat mengisi daya, segera lepaskan pengisi daya dan matikan perangkat. Ada kasus di China di mana perangkat (ya, unit Note 7) diduga meledak saat mengisi daya. Dalam hal ini, kembalikan ponsel ke toko secepat mungkin dan minta penggantinya.
- Jika layar berkedip, berubah warna atau menjadi hitam saat sedang diisi, lepaskan pengisi daya dan nyalakan ulang ponsel dan coba isi daya lagi. Jika masalah masih terjadi setelah itu, setel ulang ponsel dan kemudian lanjutkan mengamatinya. Jika masalah tetap ada, kembalikan perangkat dan minta penggantian.
- Jika Anda melihat asap saat mengisi daya, lepaskan pengisi daya dan segera kirim telepon untuk diperbaiki. Jangan mengisi ulang ponsel untuk mengetahui apakah ponsel akan muncul lagi.
TERHUBUNG DENGAN KAMI
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
