Peringatan: Kamera gagal.
Itulah pesan kesalahan sebenarnya yang didapat beberapa pemilik #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) setelah memperbarui perangkat ke versi Android terbaru. Kami sebenarnya menerima beberapa email dari pembaca kami yang juga disadap oleh masalah ini. Lanjutkan membaca untuk mengetahui cara memperbaikinya.
Anda juga dapat mengunjungi halaman Catatan 5 TS kami untuk menemukan masalah yang serupa dengan yang Anda miliki. Anda dapat menggunakan solusi yang ada atau prosedur pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah Anda.
Catatan 5 muncul pesan kesalahan "Kamera gagal" setelah pembaruan
Masalah: Jadi saya menerima pemberitahuan tentang pembaruan dan saya segera mengunduhnya. Itu berhasil dan saya melihat kinerja ponsel meningkat setelah dipasang. Sejak pembaruan, saya butuh beberapa hari sebelum menggunakan kamera dan ketika saya melakukannya, ada kesalahan yang muncul: Kamera gagal. Saya yakin kesalahan tidak terjadi sebelum pembaruan karena saya mengambil foto beberapa jam sebelum saya menerima pemberitahuan tentang pembaruan. Marshmallow ponsel saya atau kameranya. Bisakah ini diperbaiki?
Masalah Terkait: Note 5 saya baru saja memperbarui sendiri baru-baru ini dan ketika saya membuka kamera setelah pembaruan, dikatakan gagal. Saya tidak ingin pembaruan tetapi ponsel diperbarui dengan sendirinya jadi saya benar-benar tidak punya pilihan selain setuju. Saya butuh bantuan Anda untuk memperbaiki masalah ini. Silakan balas email saya secepatnya. Terima kasih.
Larutan: Kesalahan "Kamera gagal" sebenarnya sangat umum tidak hanya di Note 5 tetapi juga di smartphone Android lainnya. Setiap kali perangkat diperbarui, selalu ada kemungkinan Anda akan menemukan ini. Kabar baiknya, ini adalah masalah kecil dan dapat diperbaiki dengan prosedur yang sangat sederhana – menghapus cache sistem.
Sebelum saya memberi Anda prosedur langkah demi langkah, izinkan saya menjelaskan secara singkat mengapa masalah ini terjadi. Pembaruan terbaru meningkatkan firmware dari Android 5 ke Android 6 dan dianggap sebagai pembaruan utama. Cache sistem yang digunakan oleh firmware sebelumnya menjadi usang secara otomatis dan ketika firmware baru mencoba menggunakannya, masalah terjadi dan kamera hanyalah salah satu fitur asli yang terpengaruh. Menghapus cache sebelumnya akan memaksa sistem baru untuk membuat file baru dan inilah yang akan Anda lakukan:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap ini membantu.
Kamera Note 5 mogok segera setelah dibuka setelah pembaruan marshmallow
Masalah: Saya benar-benar senang ketika saya diberi tahu bahwa Note 5 saya dapat menerima pembaruan. Tidak banyak pembaruan dengan tampilan ponsel saya, tetapi saya perhatikan itu menjadi lebih cepat dan responsif. Masalahnya adalah setiap kali saya membuka kamera, itu langsung menutup dan ketika saya mencoba melihat aplikasi terbaru, itu tidak ada. Saya sudah mencoba me-reboot berkali-kali tetapi tidak berhasil.
Masalah Terkait: Note 5 saya rusak setelah pembaruan terbaru. Awalnya itu adalah kamera; itu menutup segera setelah membukanya. Lalu ada banyak kesalahan yang muncul satu demi satu. Sekarang, saya tidak dapat menggunakan ponsel dengan benar. Tolong bantu saya memperbaikinya. Terima kasih banyak.
Penyelesaian masalah: Masalah ini sebenarnya sama dengan masalah pertama yang saya kutip di sini. Satu-satunya perbedaan adalah tidak ada pesan kesalahan. Tapi terlepas dari apakah ada pesan kesalahan atau tidak, hal yang sama terjadi pada aplikasi Kamera – itu macet.
Karena itu, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache sistem seperti yang saya sarankan di masalah pertama. Ada kemungkinan bahwa prosedur akan memperbaiki masalah dan Anda akan terhindar dari semua kerumitan dalam mencadangkan data Anda. Namun, jika gagal, Anda tidak memiliki pilihan lain selain melakukan master reset:
Bagaimana melakukan master reset pada Catatan 5
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
- Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.
Kamera Note 5 tidak akan memperbesar
Masalah: Kamera tidak akan "memperbesar". Mengatakan bahwa mode yang saya gunakan tidak akan memperbesar. Saya hanya punya kamera dan video.
Larutan: Note 5 Anda dalam Mode Praktis, jadi kembalilah ke Mode Standar untuk menggunakan semua fitur telepon. Buka Pengaturan> Mode Mudah> ketuk Mode Standar> Selesai. Masalah terpecahkan!
Catatan 5 menunjukkan kesalahan "Kamera tidak dapat diakses"
Masalah: Terkadang saat saya mencoba membuka kamera, ada pesan yang muncul mengatakan "kamera tidak dapat diakses". Dan terkadang ketika saya mencoba menggunakan telepon, semua sakelar kosong tidak berfungsi selama beberapa detik. Setelah terkadang layar menjadi cerah.
Penyelesaian masalah: Boot Note 5 Anda dalam mode aman dan lihat apakah masalahnya masih terjadi. Jika tidak, berarti ada aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah. Anda hanya perlu mencari dan menghapus instalannya. Jika tidak, saya sarankan Anda membuat cadangan data Anda dan mengatur ulang telepon Anda.
Kamera Note 5 kabur di luar kotak
Masalah: Saya baru saja mendapat catatan baru 5 saya baru saja mengeluarkannya dari kotak dan segera setelah saya mencoba kamera saya melihat sedikit ketidakjelasan dan setelah diperbesar, ketidakjelasan itu lebih tebal dan lebih besar itu adalah telepon baru sehingga seharusnya tidak ada masalah dan saya tidak ingat pernah mengalami masalah seperti ini di perangkat Samsung saya sebelumnya
Larutan: Lepaskan film pelindung pada lensa kamera. Film pelindung ini lebih sering tidak mengganggu kemampuan kamera untuk mengambil foto yang bagus, tetapi saat tergores atau dipindahkan sebagian, gambar menjadi kabur, buram, dan tidak fokus.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
