Isi
Masalah tampilan di perangkat seluler seperti layar berkedip dapat disebabkan oleh kerusakan perangkat keras atau gangguan perangkat lunak. Namun dalam banyak kasus, masalahnya terkait dengan kesalahan perangkat lunak seperti ketika pembaruan buruk diinstal, aplikasi dan file video yang rusak dibuka. Selain itu, komponen tampilan yang rusak pasti menjadi penyebabnya. Tetapi sebelum bergegas ke pusat layanan, Anda masih dapat mencoba beberapa solusi dan mencoba memperbaiki masalah di pihak Anda. Di bawah ini adalah beberapa solusi bermanfaat yang dapat Anda rujuk jika Anda membutuhkan lebih banyak masukan tentang apa yang harus dilakukan ketika Anda akan menghadapi masalah tampilan serupa pada layar yang berkedip-kedip dengan perangkat Galaxy J7 Pro Anda.
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Solusi potensial untuk masalah layar berkedip yang memengaruhi Galaxy J7 Pro
Metode yang saya tunjukkan di sini adalah prosedur standar untuk memecahkan berbagai jenis masalah tampilan yang dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak pada handset Galaxy J7 Pro. Ini dapat dianggap sebagai solusi potensial selama tidak ada kerusakan pada komponen fisik ponsel mana pun. Mulailah kapan pun Anda siap.
Solusi pertama: Mulai ulang atau mulai ulang paksa.
Banyak gangguan perangkat lunak seperti aplikasi acak macet, tertinggal, dan macet biasanya ditangani dengan restart, jika bukan restart paksa. Ini cara termudah untuk menyegarkan perangkat Anda. Memulai ulang juga dapat membantu membersihkan memori internal ponsel Anda. Jika masalah tetap ada setelah boot ulang pertama, coba lagi. Diperlukan lebih banyak perangkat untuk memulai ulang agar beberapa gangguan benar-benar hilang.
Karenanya jika itu terjadi tiba-tiba untuk layar perangkat Anda berkedip, maka itu mungkin hanya kesalahan acak yang memerlukan reboot untuk diperbaiki.
Untuk melakukannya, tekan Kunci kekuatan sampai Menu daya muncul lalu sentuh Matikan. Tunggu sekitar 30 detik, lalu tekan Kunci kekuatan lagi untuk me-reboot perangkat Anda.
Untuk perangkat yang berkedip dan tidak responsif terhadap input sentuh, Anda dapat melakukan restart paksa.
Cukup tekan dan tahan Kunci kekuatan dan Tombol volume bawah secara bersamaan selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat.
Solusi kedua: Matikan hamparan perangkat keras dari opsi Pengembang.
Beberapa kasus tampilan berkedip yang dialami oleh pemilik Galaxy J7 Pro terkait dengan pengaturan terkait yang disebut overlay layar yang diaktifkan di perangkat. Untuk memastikan ini bukan pemicunya, coba matikan fitur ini lalu lihat apakah ada perbedaan. Berikut cara menonaktifkan overlay layar untuk semua aplikasi di perangkat Galaxy J7 Pro Anda:
- Keran Pengaturan dari menu.
- Keran Aplikasi atau Aplikasi.
- Pilih Manajer Aplikasi.
- Klik LEBIH di pojok kanan atas layar.
- Ketuk Aplikasi yang bisa muncul di atas.
- Keran Lebih lagi.
- Pilih Tampilkan Aplikasi Sistem.
- Ketuk sakelar aplikasi untuk mematikan hamparan layar semua aplikasi satu per satu.
Solusi ketiga: Boot Galaxy J7 Pro Anda ke mode aman.
Mem-boot ke mode aman dapat membantu mengesampingkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan layar berkedip. Semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dilewati atau untuk sementara dinonaktifkan dalam mode aman sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk mengisolasi masalahnya. Berikut cara masuk ke mode aman di Galaxy J7 Pro Anda:
- Matikan telepon Anda.
- Kemudian tekan Kunci kekuatan selama beberapa detik. Ketika Logo Samsung muncul, tekan dan tahan Tombol Volume Turun sampai telepon menyala.
- Kamu harus lihat Mode aman di pojok kiri bawah Rumah layar.
Jika layar berkedip atau piksel mati tidak muncul saat menggunakan perangkat Anda dalam mode aman, itu berarti aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Copot pemasangan aplikasi yang dicurigai, mungkin aplikasi terbaru yang Anda unduh atau pasang di ponsel.
Jika masalah layar berkedip berlanjut saat dalam mode aman, lanjutkan untuk memecahkan masalah sistem telepon Anda. Ini seperti masalah perangkat lunak yang lebih kompleks yang perlu ditangani.
Solusi keempat: Hapus cache sistem dan data melalui mode pemulihan Galaxy J7 Pro.
Menghapus partisi cache dapat membantu memperbaiki masalah jika dipicu oleh beberapa segmen file yang buruk atau file cache yang rusak di registri sistem telepon. Berikut cara menghapus partisi cache di Samsung Galaxy J7 Pro Anda:
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kunci rumah secara bersamaan kemudian tekan Kunci kekuatan.
- Ketika Logo Android muncul, lepaskan semua tombol sekaligus lalu tunggu beberapa detik untuk Pemulihan sistem Android layar untuk muncul.
- Saat diminta dengan Menu pemulihan, tekan Tombol Volume Turun berulang kali untuk menyorot hapus data / reset pabrik.
- Kemudian tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
- tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot bersihkan partisi cache dan kemudian tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi.
- tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot Iya dan tekan Kekuasaan sekali lagi untuk mengonfirmasi.
- Tunggu hingga partisi cache dihapus. Ketika Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot, tekan Kunci kekuatan untuk me-reboot perangkat Anda.
Solusi kelima: Master reset atau reset Galaxy J7 Pro Anda ke default pabrik.
Master reset atau factory reset dapat dianggap sebagai pilihan terakhir jika masalah layar berkedip berlanjut setelah melakukan semua prosedur sebelumnya termasuk menghapus partisi cache. Masalahnya mungkin terlalu rumit sehingga memerlukan pengaturan ulang sistem penuh.Reset pabrik akan menghapus setiap data dari ponsel Anda termasuk informasi pribadi Anda. Karena itu, cadangkan data Anda lalu lanjutkan dengan master reset.
- Matikan perangkat Anda.
- Saat tidak aktif, tekan dan tahan Keraskan Volume, Rumah, dan Tombol daya secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik.
- Ketika Logo Samsung muncul, lepaskan Tombol power tapi tetap tekan Volume Naik dan Kunci rumah.
- Ketika Logo Android muncul, lepaskan tombol yang tersisa.
- Saat berada di Mode pemulihan Android layar, tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot wipe data / factory reset dan kemudian tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi.
- tekan Tombol Volume Turun memilih Ya hapus semua data pengguna dan kemudian tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi.
- Tunggu perangkat Anda melakukan hard reset. Saat reset selesai, file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk me-reboot ponsel Anda.
Lihat apakah itu memperbaiki masalah layar berkedip pada Galaxy J7 Pro Anda.
Pilih servis atau perbaikan kerusakan perangkat keras
Jika tidak ada metode di atas yang berfungsi dan Galaxy J7 Pro Anda masih menunjukkan tampilan yang berkedip-kedip, bawa ponsel Anda ke pusat layanan Samsung resmi dan minta didiagnosis oleh teknisi. Ada kemungkinan lebih tinggi bahwa ponsel Anda mengalami kerusakan fisik atau cairan pada salah satu komponen tampilannya yang memerlukan perbaikan fisik atau penggantian layar.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
