Masalah pengisian daya adalah salah satu masalah paling umum yang mungkin dihadapi pemilik ponsel cerdas terlepas dari seberapa kuat perangkat mereka. Dalam kasus #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), sudah ada laporan dari pemilik yang mengeluh tentang tidak dapat mengisi daya sepenuhnya sementara yang lain melaporkan ponsel mereka berhenti mengisi daya sama sekali. Sangat mengkhawatirkan jika perangkat tidak dapat mengisi daya atau tidak dapat mendeteksi arus yang mengalir melalui sirkuitnya.

Langkah 1: Pastikan bahwa masalah tidak disebabkan oleh kerusakan firmware

Bertentangan dengan apa yang diyakini banyak orang bahwa proses pengisian hanya dilakukan oleh pengisi daya dan baterai, firmware sebenarnya memainkan peran besar dalam memungkinkan jumlah arus yang tepat melalui sirkuit ke baterai. Jika firmware juga mendeteksi bahwa baterai sudah penuh, itu bertanggung jawab dalam melakukan pengisian "tetesan" agar tidak mengisi daya baterai secara berlebihan.

Karena itu, jika firmware rusak, macet atau macet, telepon mungkin tidak mengisi daya atau merespons. Jadi, untuk memverifikasi bahwa bukan masalah yang menyebabkan masalah tidak mengisi daya, buka panel belakang Galaxy J3 Anda dan cabut baterai, lalu tekan dan tahan sakelar Daya sebentar untuk menguras listrik yang tersimpan di kapasitor. Setelah satu menit, pasang kembali baterai, kemudian tutup belakang dan kemudian coba hidupkan telepon dan isi daya. Jika masih menolak untuk menagih, langkah selanjutnya mungkin bisa membantu Anda.

Langkah 2: Periksa pengisi daya atau adaptor daya

Anda tidak perlu menjadi teknisi untuk dapat menentukan apakah pengisi daya atau adaptor daya rusak atau tidak, yang Anda butuhkan hanyalah akal sehat.

Periksa port pengisi daya untuk mengetahui apakah ada serpihan, serat, atau korosi. Anda dapat menggunakan penjepit untuk menarik kotoran keluar atau udara bertekanan untuk menghilangkan korosi.

Anda juga dapat mencoba memegang pengisi daya dekat dengan hidung Anda untuk melihat apakah Anda dapat mendeteksi bau terbakar; beberapa komponen mungkin telah terbakar di dalamnya.

Menggunakan pengisi daya yang berbeda dapat langsung memberi tahu Anda apakah ini masalah pengisi daya atau bukan karena jika perangkat mengisi daya dengan adaptor daya lain, Anda benar-benar harus membeli pengisi daya baru. Anda juga dapat mencoba menghubungkan telepon Anda ke komputer untuk melihat apakah itu mengisi daya karena jika ya, maka setidaknya, Anda dapat yakin bahwa telepon baik-baik saja.

Langkah 3: Periksa kabel apakah ada kerusakan dan penyimpangan

Jalankan jari-jari Anda dari satu ujung kabel ke ujung lainnya untuk mendeteksi beberapa gumpalan atau kerusakan atau gesekan pada isolasi. Setiap penyimpangan akan segera diterjemahkan ke kabel yang putus atau sesuatu. Selain itu, coba periksa kedua ujung kabel apakah ada serpihan dan korosi. Tidak seperti charger atau ponsel Anda, Anda sebenarnya dapat mencuci kabel dan menggunakan sikat untuk membersihkan kedua ujungnya, tetapi pastikan Anda mengeringkannya sebelum digunakan. Apalagi usahakan menggunakan kabel yang berbeda dengan spesifikasi yang sama. Jika telepon mengisi daya dengan kabel lain, maka jelas masalahnya.

Langkah 4: Periksa USB / port pengisian daya ponsel

Cari juga konektor kotoran, serat, korosi dan bengkok. Untuk kasus peniti yang bengkok, coba gunakan tusuk gigi untuk meluruskannya. Atau Anda dapat membawa telepon ke toko lokal dan memperbaikinya jika memang demikian.

Namun, jika masalah dimulai setelah ponsel jatuh atau basah, maka penyebabnya adalah kerusakan fisik atau cairan. Tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang masalah perangkat keras dan Anda juga tidak dapat mengklaim garansi atas insiden tersebut.

Setelah langkah ini dan masalah masih berlanjut, Anda tidak punya pilihan lain selain mencari bantuan dari teknisi. Anda dapat membawa ponsel kembali ke toko atau meminta bantuan dari Samsung.

Saya harap panduan ini membantu.