Isi
Aplikasi macet dari waktu ke waktu dan ini terjadi terlepas dari model ponsel Anda. Perangkat dengan spesifikasi lebih tinggi, bagaimanapun, mungkin tidak menemukannya sesering yang ada di ujung bawah karena beberapa alasan yang jelas. Namun baru-baru ini, kami telah menerima pesan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J3 yang mengeluh tentang aplikasi yang terus mogok. Pada awalnya kami mengira itu hanya masalah aplikasi kecil tetapi ketika kami mengetahui bahwa itu adalah aplikasi Pengaturan yang terus macet, kami merasa perlu untuk segera mengatasi masalah tersebut.
Aplikasi Pengaturan adalah aplikasi internal terpenting di ponsel Anda karena aplikasi ini mencakup hampir semua perangkat Anda. Yah, itu menangani semua pengaturan dan preferensi Anda untuk aplikasi dan fitur telepon Anda. Jika macet, ada kemungkinan besar aplikasi lain juga akan terpengaruh. Faktanya, Anda akan melihat bahwa ponsel Anda mulai berjalan sangat lambat sebelum muncul kesalahan. Ini adalah tanda bahwa Setelan memiliki pengaruh yang besar pada kinerja ponsel Anda secara keseluruhan. Jika Anda salah satu pemilik yang disadap oleh kesalahan ini, lanjutkan membaca postingan ini karena dapat membantu Anda.
Sebelum kami langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J3 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan telepon ini sejak kami mulai mendukungnya. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan prosedur pemecahan masalah atau solusi yang kami sarankan. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dari kami, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim. Jangan khawatir, ini gratis.
Cara memecahkan masalah Galaxy J3 dengan kesalahan "Pengaturan telah berhenti"
Berkenaan dengan masalah terkait aplikasi, mudah untuk memperbaikinya mengingat fakta bahwa sebagian besar masalah tersebut terbatas pada aplikasi yang mogok. Ini mungkin yang terjadi di sini, jadi tujuan pemecahan masalah kami adalah mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya kesalahan kecil dalam aplikasi, lalu kami akan melanjutkan dan memecahkan masalah firmware sampai kami dapat mengesampingkan setiap kemungkinan. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan tentang masalah ini…
Langkah 1: Hapus cache dan data aplikasi Pengaturan
Kita harus mencari aplikasi yang mogok dan dalam kasus ini, itu Pengaturan. Mengosongkan cache dan datanya pada dasarnya berarti Anda menyetel ulang atau mengembalikannya ke konfigurasi semula sambil menghapus semua kemungkinan cache dan file data yang rusak. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Pengaturan…
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
Setelah ini, coba reboot ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya dan jika kesalahan masih muncul setelah itu, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 2: Mulai telepon Anda dalam mode Aman untuk melihat apakah kesalahan masih muncul
Sekarang mari kita coba mengesampingkan kemungkinan bahwa kesalahan ini dipicu oleh salah satu atau beberapa aplikasi yang telah Anda pasang di ponsel Anda. Aplikasi yang sering mogok juga dapat menyebabkan aplikasi lain mogok atau berhenti bekerja. Dengan melakukan booting dalam mode aman, Anda menonaktifkan sementara semua elemen pihak ketiga yang segera mengisolasi masalah. Beginilah cara Anda menghidupkan ponsel dalam mode Aman…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Saat dalam mode ini, amati ponsel Anda dengan cermat untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul dan dengan asumsi tidak, maka cukup jelas bahwa salah satu atau beberapa aplikasi yang Anda pasang menyebabkan masalah. Jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, coba perbarui aplikasi yang perlu diperbarui karena ini mungkin hanya masalah kompatibilitas dan begitulah cara melakukannya…
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Play Store.
- Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
- Pilih salah satu opsi berikut:
- Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
- Ketuk aplikasi satu per satu, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.
Namun, jika Anda sudah mencurigai beberapa aplikasi, coba hapus cache dan datanya. Anda perlu melakukan itu ke setiap aplikasi yang Anda curigai sampai kesalahan tidak muncul lagi. Jika menghapus cache dan datanya tidak membantu, Anda harus menghapus instalannya satu per satu.
Cara menghapus cache aplikasi dan data di Galaxy J3
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi prainstal.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
- Ketuk Hapus cache.
Cara menghapus aplikasi dari Galaxy J3 Anda
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi prainstal.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.
Namun, jika kesalahan masih muncul bahkan dalam mode aman, mungkin itu masalah firmware.
Langkah 3: Hapus cache sistem agar dapat diganti
Kami mengalami kasus di mana kesalahan seperti ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak terutama jika firmware ponsel diperbarui. Cache selalu dapat rusak dan beberapa mungkin menjadi usang saat firmware baru diinstal. Dalam kasus ini, solusi terbaik untuk masalah ini adalah dengan menghapus semua cache sehingga sistem akan membuat yang baru dan inilah cara Anda melakukannya…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Ini bisa menjadi prosedur yang akan memperbaiki masalah tetapi jika kesalahan terus muncul bahkan setelah melakukan ini, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.
Langkah 4: Lakukan Master Reset pada Galaxy J3 Anda
Anda mungkin tidak dapat mencadangkan file dan data karena kesalahan akan mencegah Anda menggunakan ponsel secara normal, tetapi jika kecil kemungkinannya untuk melakukannya, luangkan waktu untuk mencadangkan file dan data penting Anda. Setelah itu, jika Anda masih dapat masuk ke Pengaturan, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang tetapi jika tidak, catat ID Google dan kata sandi yang Anda gunakan untuk menyiapkan ponsel.
Cara menonaktifkan Factory Reset Protection di Galaxy J3
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Tap Menu.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Cara Menguasai Reset Galaxy J3 Anda
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu.Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
