Messages sebenarnya adalah aplikasi perpesanan default di #Samsung # GalaxyJ3 (2016) Anda dan pesan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" sebenarnya berbicara tentang aplikasi yang mogok karena beberapa alasan.Masalah semacam ini terjadi dari waktu ke waktu karena beberapa layanan atau proses yang berjalan di latar belakang mungkin macet dan memengaruhi aplikasi.

Langkah 3: Hapus cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru

Cache sistem selalu rusak dan mungkin terjadi saat Anda tidak menduganya, itulah sebabnya banyak yang terkejut saat ponsel mereka rusak dan tidak akan berfungsi dengan normal. Meskipun kami benar-benar tidak dapat memastikan bahwa inilah penyebab masalahnya, mari kita singkirkan dulu sebelum melakukan prosedur pemecahan masalah lebih lanjut. Karena itu, inilah yang harus Anda lakukan:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Daya, ketuk Matikan lalu sentuh MATI untuk mengonfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, coba picu pesan kesalahan dengan membuka aplikasi Pesan. Jika kesalahan masih terjadi maka langkah selanjutnya akan menangani masalah, jika tidak, masalah terpecahkan.

Langkah 4: Master reset ponsel Anda untuk mengembalikannya ke default pabrik

Setelah melakukan semua langkah lain dan masalahnya tetap ada, sekarang saatnya Anda mengatur ulang ponsel untuk mengembalikannya ke konfigurasi yang berfungsi. Namun, Anda harus mencadangkan semua file dan data yang tidak ingin hilang karena akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan lagi. Berikut cara menyetel ulang perangkat Anda:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Daya, ketuk Matikan lalu sentuh MATI untuk mengonfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume lalu tekan dan tahan tombol Rumah. Sambil menahan keduanya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga tombol tersebut. Mungkin diperlukan waktu beberapa saat sebelum layar pemulihan Android muncul.
4. Saat berada di layar pemulihan Android, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi, dalam hal ini, sorot opsi 'wipe data / factory reset.'
5. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi yang disorot.
6. Tekan tombol Volume Turun hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
8. Setelah reset selesai, tekan tombol Power untuk memilih 'Reboot system now.'
9. Ponsel akan memulai ulang sedikit lebih lama dari biasanya dan pengaturan ulang selesai.

Saya harap kami dapat membantu Anda mengatasi masalah Anda.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.