Isi

• Mengapa Galaxy A5 Anda macet di layar boot?
• Solusi umum dan solusi untuk memperbaiki Galaxy A5 Anda yang macet di layar boot

Apakah Samsung Galaxy A5 Anda tidak dapat menyelesaikan proses boot dan macet di layar boot? Jika demikian, maka mari kita cari tahu mengapa dan bagaimana memperbaiki masalah utama tersebut.

Perangkat seluler sering macet di layar boot karena malfungsi perangkat lunak sementara yang lain karena masalah perangkat keras. Namun dalam kebanyakan kasus, perangkat dapat macet karena alasan pertama daripada yang terakhir. Apa yang biasanya terjadi adalah ada sesuatu yang menghentikan sistem dari menyelesaikan rutinitas boot, menyebabkannya membeku dan menjadi tidak responsif. Manakah dari komponen sistem perangkat yang memicu kesalahan dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya? Gulir terus ke bawah dan baca lebih lanjut untuk mengetahui jawaban atas pertanyaan ini jika perlu.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, pastikan mengunjungi halaman pemecahan masalah A5 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah yang paling sering dilaporkan dengan perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Mengapa Galaxy A5 Anda macet di layar boot?

Ada banyak alasan mengapa perangkat Anda tidak dapat melakukan booting sepenuhnya. Masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau perangkat keras yang rusak. Seringkali, perangkat lunak yang rusak seperti aplikasi jahat serta pembaruan yang buruk harus disalahkan. Anda mendengar banyak orang mengeluh tentang perangkat yang terus membeku atau menjadi tidak responsif setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Saat itulah pembaruan membawa beberapa bug selain dari fungsi yang disempurnakan dan fitur baru ke perangkat.

Masalah perangkat saat macet juga bisa menjadi gejala masalah terkait memori seperti penyimpanan yang tidak mencukupi. Dalam hal ini, tampaknya ini adalah masalah kinerja pada ponsel yang tidak lagi dapat mengalokasikan lebih banyak konten dan layanan karena ruang penyimpanan yang menyusut.

Masalahnya juga dapat diisolasi ke aplikasi atau perangkat itu sendiri. Jika itu terjadi hanya saat menggunakan aplikasi tertentu, maka aplikasi itu kemungkinan besar adalah penyebabnya. Ada kemungkinan bahwa aplikasi tersebut hanya mengalami gangguan atau rusak oleh beberapa malware. Akibatnya, aplikasi tidak bisa menjalankan fungsi normalnya, sehingga menyebabkan perangkat macet dan menjadi tidak responsif.

Hal lain yang perlu dipertimbangkan di antara kemungkinan pemicu adalah kartu SD. Jika Anda menggunakan kartu SD yang buruk, ada kecenderungan kartu tersebut akan mengganggu atau menyebabkan konflik pada telepon Anda. Ini sering terjadi jika kartu SD berisi beberapa segmen buruk atau file rusak di dalamnya.Menghapus kartu SD dari perangkat Anda tampaknya merupakan solusi yang diperlukan dalam kasus ini.

Masalah perangkat keras seperti kerusakan fisik atau cairan pada salah satu komponen internal ponsel juga dapat memicu masalah serupa terjadi pada Galaxy A5 Anda. Ini bisa menjadi alasan utama mengapa tidak lagi dapat melakukan booting sepenuhnya. Sistem boot tidak lagi dapat menjalankan rutinitas terprogramnya karena perangkat keras terkait rusak dan tidak merespons lagi. Ini kemungkinan besar terjadi jika Anda membuat perangkat Anda basah atau menjatuhkannya sebelum permulaan masalah. Perhatikan bahwa gejala kerusakan cairan mungkin muncul lebih lambat dari sebelumnya, jadi ini mungkin salah satunya. Jika Galaxy A5 Anda macet karena kerusakan fisik atau cairan, opsi terbaik Anda untuk memperbaikinya adalah pusat layanan. Sayangnya, tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki perangkat keras yang rusak kecuali Anda memiliki peralatan lengkap dan cukup mampu untuk melakukan perbaikan sendiri. Jika Anda yakin ini tidak terkait dengan perangkat keras, Anda dapat mencoba memecahkan masalah menggunakan salah satu solusi yang disorot di bawah.

Solusi umum dan solusi untuk memperbaiki Galaxy A5 Anda yang macet di layar boot

Prosedur berikut hanya berlaku dan dapat berfungsi hanya jika ponsel Anda tidak mengalami kerusakan apa pun pada komponen perangkat kerasnya. Jika tidak, perbaikan fisik akan diperlukan. Jika Anda ingin mengambil risiko, berikut beberapa opsi untuk Anda coba.

Paksa reboot / restart

Sama seperti komputer, smartphone juga mengalami gangguan sistem acak, di mana macet atau beku adalah salah satu gejalanya. Jika masalah terjadi begitu tiba-tiba, kemungkinan besar itu hanya kesalahan acak yang dapat diperbaiki dengan restart paksa pada perangkat. Karena itu, paksa Galaxy A5 Anda untuk reboot dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan Tombol Volume Turun dan Kunci kekuatan di ponsel Anda selama sekitar 10 hingga 20 detik. Melakukannya menjalankan pemutusan sambungan baterai yang disimulasikan pada perangkat Anda.
2. Lepaskan kedua tombol saat siklus daya ponsel Anda.

Tidak ada data yang akan terpengaruh dalam proses ini, jadi ini adalah solusi yang aman untuk memulai.

Jika dapat melakukan boot sepenuhnya, coba mulai ulang dan masuk ke mode aman untuk mendiagnosis aplikasi dan layanan pihak ketiga. Salah satu aplikasi Anda mungkin menyebabkan konflik dan memicu ponsel untuk berhenti atau tidak menyelesaikan rutinitas bootingnya. Lakukan ini jika masalah dimulai setelah menginstal aplikasi baru atau memperbarui aplikasi. Aplikasi itu mungkin pelakunya dan karena itu perlu dihapus dari ponsel.

Jika masih tidak bisa melewati layar boot dan macet lagi, coba solusi yang berlaku berikutnya.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda yang macet di layar boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Galaxy A5 tidak mau hidup, layar tetap hitam, masalah lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 Anda yang mati sendiri dan tidak mau hidup kembali [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki layar hitam Samsung Galaxy A5 (2017) masalah kematian [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A5 (2017) Anda terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]

Mulai ulang perangkat dalam mode pemulihan

Mode pemulihan adalah fitur tersembunyi default di semua perangkat Android. Anda dapat memasuki mode ini untuk menjalankan prosedur sistem yang diperlukan seperti pembaruan firmware dan pemulihan sistem untuk memperbaiki masalah yang lebih kompleks yang memengaruhi fungsi perangkat. Jika masalah disebabkan oleh kesalahan firmware yang lebih kompleks, mem-boot perangkat ke mode pemulihan dan menjalankan fungsi yang diperlukan seperti menghapus partisi cache mungkin dapat menawarkan beberapa solusi. Anda dapat memasuki mode pemulihan di Galaxy A5 Anda menggunakan tombol perangkat keras, atau melalui ADB di komputer Windows atau Mac. Untuk mempermudah, mari kita lanjutkan dengan tombol perangkat keras. Begini caranya:

1. Matikan perangkat Anda.
2. Tekan dan tahan Rumah,Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik hingga Anda akan melihat Bot Android ikon dan pesan yang berbunyi, Menginstal pembaruan perangkat lunak. (Sebenarnya tidak ada yang terpasang jadi Anda tidak perlu khawatir). Setelah beberapa detik, layar biru lain akan muncul dan yang ini memiliki logo tanda seru besar diikuti dengan Mode pemulihan Tidak bisa. Lepaskan semua tombol pada saat ini.
3. Menggunakan Tombol volume untuk menavigasi ke opsi menu, lalu tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
4. Dalam kasus ini, tekan Tombol Volume Turun untuk menyorot Hapus partisi cache lalu tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
5. Ketika perangkat Anda selesai menghapus cache dari partisi sistem, tekan Kunci kekuatan untuk memilih Mulai ulang sistem sekarang pilihan.

Ini akan memicu perangkat Anda untuk memulai ulang dan kembali ke OS Android.

Setel ulang perangkat dalam mode pemulihan / master reset

Pertimbangkan pengaturan ulang sistem penuh sebagai pilihan terakhir Anda jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah dan Galaxy A5 Anda tetap macet di layar boot setelah melakukan prosedur sebelumnya. Apa yang Anda hadapi dapat menjadi masalah kompleks yang disebabkan oleh beberapa segmen buruk, bug sistem, atau OS rusak yang hanya dapat diperbaiki dengan reset penuh atau reset master. Anda harus mencatat bahwa Anda akan kehilangan semua data penting Anda dalam proses ini jadi pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu. Jika Anda ingin melanjutkan dengan master reset, begini caranya:

• Matikan telepon Anda.
• Tekan dan tahan Keraskan Volume, Rumah dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik.
• Lepaskan tombol saat Anda melihat Logo Samsung diikuti oleh menu pemulihan.
• tekan Volume Naik / Turun tombol untuk menavigasi dan memilih Hapus data / reset pabrik dari Menu Pemulihan pilihan.
• tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi.
• tekan Volume tombol lagi untuk menyorot Ya hapus semua data pengguna lalu tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
• Tunggu hingga perangkat Anda selesai menghapus data pengguna dan setelah selesai, file Mulai ulang sistem sekarang opsi akan disorot.
• Kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk memulai ulang ponsel Anda.

Perangkat Anda sekarang disetel ulang dan dikembalikan ke default pabrik. Ini akan memberi perangkat Anda awal yang baru dan bersih.

Pilihan lain untuk dipertimbangkan

• Gunakan perangkat lunak pemulihan Android khusus. Selain pengaturan ulang perangkat, Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak khusus untuk memulihkan atau memulihkan Galaxy A5 Anda. Banyak dari alat ini yang dapat diunduh dari Google Play Store. Pilih saja perangkat lunak yang paling kredibel dan kompatibel dengan komputer Anda, lalu unduh dan instal. Anda harus menghubungkan ponsel Anda ke komputer Anda kemudian mencoba memperbaikinya menggunakan perangkat lunak pemulihan Android yang telah Anda instal.
• Tingkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut. Jika tidak satu pun dari prosedur yang diberikan di atas dapat memperbaiki masalah dan Galaxy A5 Anda masih tidak dapat melewati layar boot, kemungkinan besar itu adalah masalah perangkat keras. Pada titik ini, Anda dapat menghubungi Dukungan Samsung atau operator perangkat Anda untuk rekomendasi lebih lanjut. Jika perangkat Anda masih dalam garansi, maka ketersediaan untuk garansi layanan dapat dipertimbangkan di antara opsi Anda berikutnya. Jika tidak, bawa perangkat Anda ke pusat layanan dan didiagnosis dan jika perlu, diperbaiki oleh teknisi resmi.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Gmail menutup dengan sendirinya di Samsung Galaxy A5 setelah pembaruan firmware [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy A5 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Galeri terus mogok di Samsung Galaxy A5 saya? Begini cara Anda memperbaikinya…
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]