Isi
Salah satu masalah umum yang dihadapi banyak pengguna Android adalah terkait SMS. Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah tentang cara memperbaiki masalah SMS tidak berfungsi pada Huawei P30 Pro.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi | tidak dapat mengirim atau menerima teks
Apakah Anda mengalami masalah dengan SMS yang tidak berfungsi pada Huawei P30 Pro Anda? Pelajari cara memecahkan masalah ini dengan mengikuti saran kami di bawah ini.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 1: Periksa panggilan suara
Jika SMS tidak berfungsi pada Huawei P30 Pro Anda, langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah Anda dapat melakukan panggilan suara. Panggilan dan SMS biasanya menggunakan mode jaringan yang sama jadi jika ada masalah dengan salah satu mode, mode lainnya tidak akan berfungsi juga. Jika panggilan suara tidak berfungsi, yang berarti Anda tidak dapat melakukan atau menerima panggilan, kemungkinan besar itu adalah masalah jaringan. Hubungi operator jaringan Anda menggunakan cara lain untuk menyelesaikan masalah.
Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah memverifikasi apakah jaringan berfungsi dengan memeriksa cara kerja teks pada perangkat kedua yang terhubung ke jaringan seluler yang sama. Jika Anda memiliki ponsel lain dengan operator yang sama, coba periksa apakah Anda dapat mengirim atau menerima teks di dalamnya. Jika SMS berfungsi di perangkat kedua, lanjutkan pemecahan masalah Huawei P30 Pro Anda.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 2: Tutup paksa aplikasi perpesanan
Jika tidak ada masalah sinyal sama sekali, atau jika SMS tiba-tiba berhenti karena suatu alasan, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah menutup paksa aplikasi perpesanan. Aplikasi mungkin hanya mengalami bug yang tidak dapat diselesaikan oleh sistem sendiri. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai ulang aplikasi:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Lalu ketuk Paksa Berhenti
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 3: Hapus beberapa pesan
Baik teks masuk dan keluar menggunakan kotak masuk yang sama. Jika Anda suka berkirim pesan dan percakapan Anda berisi banyak media atau MMS, kotak masuk mungkin kehabisan ruang. Ini mungkin alasan mengapa SMS tidak berfungsi di Huawei P30 Pro Anda. Coba hapus pesan lama dan lihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Hapus pesan sebanyak yang Anda bisa lalu periksa masalahnya lagi.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 4: Atur ulang pengaturan jaringan
Terkadang, pengaturan jaringan yang salah juga dapat menyebabkan masalah. Konfigurasi jaringan yang buruk dapat terjadi karena banyak alasan. Terkadang, aplikasi atau pembaruan dapat menyebabkan pengaturan jaringan baru. Untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pergi ke Pengaturan lanjutan.
- Gulir ke dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
- Pilih Network Settings Reset dari opsi yang diberikan.
- Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang dua kali untuk mengonfirmasi.
Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang jaringan dan mengembalikan nilai default. Setelah selesai menyetel ulang setelan jaringan, boot ulang ponsel Anda lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 5: Hapus cache aplikasi perpesanan
Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Cache.
- Periksa masalahnya.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 6: Setel ulang aplikasi perpesanan
Jika menghapus cache aplikasi perpesanan tidak membantu, langkah Anda selanjutnya adalah mengembalikan aplikasi perpesanan itu sendiri ke defaultnya. Ini dilakukan dengan membersihkan datanya. Pastikan untuk membuat cadangan pesan Anda untuk menghindari kehilangannya karena kesalahan. Lakukan ini sebelum menghapus data aplikasi perpesanan.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Data.
- Periksa masalahnya.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 7: Instal pembaruan
Mungkin ada bug dalam bug pengiriman pesan yang berkembang. Jika Anda beruntung dan bug ini diketahui oleh pengembang, pembaruan mungkin sudah tersedia untuk mengatasinya. Jaga bug seminimal mungkin dengan memastikan bahwa Anda menginstal pembaruan untuk semua aplikasi setiap kali tersedia. Jika aplikasi perpesanan teks Anda memiliki pembaruan yang tertunda saat ini, pastikan untuk segera menginstalnya.
Pembaruan perangkat lunak dan aplikasi biasanya menawarkan perbaikan tambalan untuk melenyapkan masalah yang ada yang disebabkan oleh bug acak dan perangkat lunak berbahaya. Jika Anda belum menyetel perangkat dan / atau aplikasi ke pembaruan otomatis, Anda perlu memasang pembaruan yang menunggu keputusan secara manual. Berikut cara memeriksa pembaruan perangkat lunak secara manual di P30 Pro:
- Pergi ke pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Pembaruan Sistem.
- Ketuk opsi untuk Memeriksa Pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi tertunda apa pun yang telah Anda unduh melalui aplikasi Google Play Store, luncurkan Play Store, lalu buka bagian Pembaruan. Anda kemudian akan melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan. Cukup ketuk Perbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi individu atau ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui aplikasi secara bersamaan.
Jangan lupa untuk melakukan reboot / soft reset P30 Anda setelah menginstal pembaruan untuk memastikan semua perubahan perangkat lunak baru diterapkan dengan benar dan untuk mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 8: Segarkan cache sistem
Jika masalah SMS Huawei P30 Pro Anda tidak berfungsi dimulai setelah menginstal pembaruan sistem atau aplikasi baru, mungkin cache sistem rusak atau rusak. Untuk menyegarkan cache ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 9: Periksa aplikasi yang buruk
Terkadang, aplikasi pihak ketiga yang buruk dapat mengganggu aplikasi lain atau dengan OS Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki situasi aplikasi yang buruk, coba jalankan Huawei P30 Pro Anda ke mode aman. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 10: Reset pabrik
Jika Huawei P30 Pro SMS Anda masih tidak berfungsi, langkah pemecahan masalah perangkat terakhir yang dapat Anda lakukan adalah memulihkan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Ini dilakukan dengan menghapus ponsel dengan reset pabrik.
Ada dua metode untuk melakukan reset pabrik pada Huawei P30 Anda. Anda ingin melakukan yang pertama terlebih dahulu jika tidak ada masalah dengan membuka menu Pengaturan.
Metode 1: Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan
Menyeka ponsel Anda dengan reset pabrik akan secara otomatis menghapus informasi dari penyimpanan internal perangkat Anda. Lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda pada dasarnya kembali ke bentuk aslinya, seperti saat perangkat dikeluarkan dari pabrik. Artinya, semua yang Anda tambahkan ke perangkat seperti file, foto, video, dan aplikasi semuanya akan dihapus. Jika Anda tidak ingin kehilangan data yang tidak dapat diganti, pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.
Ada banyak alasan berbeda mengapa pengguna mungkin ingin mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika situasi Anda memerlukan Hard reset pada Huawei P30 dan Anda dapat mengakses menu pengaturan perangkat Anda, maka metode pertama ini untuk Anda. Ini lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan yang kedua di bawah, jadi ini adalah metode masuk untuk Anda.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Nyalakan perangkat.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Reset.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Atur ulang semua pengaturan.
- Tunggu hingga reset pabrik selesai.
Metode 2: Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan
Metode ini berguna dalam satu situasi tertentu: saat menu Pengaturan tidak dapat diakses. Mungkin ada berbagai alasan mengapa menu Pengaturan tidak dapat dijangkau. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin membeku atau tidak merespons. Di lain waktu, ini bisa jadi karena masalah yang saat ini Anda coba pecahkan. Bagaimanapun, Anda harus melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan ketika situasi memaksa Anda melakukannya. Kami tetap menyarankan Anda menggunakan metode pertama sebagai pilihan utama Anda untuk alasan kenyamanan. Dari segi efek, kedua metode tersebut tidak memiliki perbedaan sama sekali. Perangkat akan benar-benar bersih dan semua data pengguna dihapus setelah melakukan semua itu.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Recovery Mode:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Huawei P30 Pro SMS tidak berfungsi perbaikan # 11: Dapatkan bantuan dari operator
Jika tidak ada yang berubah pada saat ini, masalahnya mungkin sepenuhnya di luar kendali Anda. Ini mungkin terkait akun atau jaringan sehingga yang dapat Anda lakukan terbaik adalah menghubungi operator jaringan Anda. Pastikan untuk menyebutkan semua langkah pemecahan masalah yang telah Anda lakukan sejauh ini sehingga mereka tahu bahwa Anda sudah mencakup semua yang ada di perangkat Anda. Terserah mereka bagaimana memecahkan masalah tersebut sekarang.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
