Isi
Aplikasi pihak ketiga – yang Anda unduh dari Play Store dan dipasang di ponsel — memiliki kecenderungan lebih tinggi untuk mogok daripada aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya. Tetapi sepertinya beberapa pemilik Samsung Galaxy S8 Plus saat ini disadap oleh masalah yang melibatkan Gmail yang dilaporkan terus mogok karena beberapa alasan. Gmail adalah salah satu aplikasi yang diamanatkan oleh Google untuk dipasang sebelumnya di semua perangkat Android sehingga benar-benar tertanam dalam sistem dan meskipun ada keadaan di mana masalahnya terbatas pada aplikasi, lebih sering masalahnya ada pada firmware.
Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan begitu lama untuk mengatasi masalah seperti ini.Jadi, jika Anda salah satu pemilik Galaxy S8 Plus dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum kita pergi ke solusi, jika saat ini Anda mengalami masalah yang berbeda, coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dihadapi pemilik dengan perangkat mereka. Temukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi atau panduan pemecahan masalah kami. Namun, jika tidak berfungsi, dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan menyelesaikan masalah Android kami
Cara memperbaiki Galaxy S8 Plus dengan aplikasi Gmail yang terus macet
Pertama, saya berasumsi bahwa firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun karena jika Anda menginstal ROM khusus, mungkin Anda belum menginstal Gapps dengan benar. Mengembalikan kembali ke firmware bawaan akan memperbaiki masalah ini. Tetapi bagi mereka yang belum melakukan root atau mem-flash ROM khusus, yakinlah bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini menggunakan metode pemecahan masalah dasar. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan tentang masalah ini…
Solusi Pertama: Setel ulang Gmail
Dengan mengatur ulang, maksud saya menghapus cache dan datanya. Untuk masalah terkait aplikasi, metode ini adalah yang paling efektif asalkan masalahnya terbatas pada aplikasi. Pada titik ini, kami benar-benar tidak tahu alasan mengapa Gmail mogok di Galaxy S8 + Anda, jadi cara teraman untuk mengatasi masalah ini adalah melalui metode ini:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Gmail.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Setelah melakukan ini, reboot ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan kemudian ketika sudah siap, buka aplikasi untuk mengetahui apakah masih macet atau menampilkan kesalahan "Sayangnya, Gmail telah berhenti". Jika tidak, maka Anda dapat masuk kembali ke akun Anda tetapi jika masalahnya tetap ada, ada beberapa prosedur lagi yang harus Anda lakukan.
Solusi Kedua: Hapus partisi cache
Jika ada cache yang rusak di ponsel Anda, ini dapat menyebabkan kinerja yang buruk dan mungkin itulah yang terjadi di sini. Jadi, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti dengan yang baru. Anda dapat melakukannya dengan me-reboot ponsel Anda dalam Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe cache partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika aplikasi Gmail masih macet setelah melakukan prosedur ini, maka Anda harus melakukan solusi selanjutnya.
Solusi Ketiga: Lakukan Master Reset
Gmail tertanam di firmware. Kami sudah mencoba menyetel ulang tetapi tidak berhasil. Lalu kami mencoba menghapus cache dengan berpikir di situlah letak masalahnya, tetapi masalahnya sama. Jadi, reset adalah hal paling logis untuk dilakukan saat ini. Namun sebelum itu, coba cari tahu apakah ada pembaruan firmware yang tersedia, lalu unduh. Jika tidak ada, lanjutkan.
Pertama, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Kemudian, hapus akun Google dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah reset. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menyetel ulang ponsel Anda…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah penyetelan ulang, Anda harus mengatur ponsel Anda seperti ponsel baru. Saya harap solusi kami berhasil untuk Anda. Jika Anda memiliki masalah atau masalah lain yang ingin kami tangani, hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting Galaxy S8 Plus yang mungkin ingin Anda baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus dengan layar hitam dan lampu biru berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang tidak mengisi daya lagi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang berjalan sangat lambat dan lamban saat membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda dengan layar hitam dan lampu berkedip biru [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus restart / reboot [Panduan Mengatasi Masalah]
