Isi

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah kerusakan kartu Galaxy S5 SD
• Masalah # 2: Galaxy S5 kehilangan pesan Whatsapp dari cadangan Kies
• Masalah # 3: Layar Galaxy S5 menunjukkan rona ungu
• Masalah # 4: Galaxy S5 tidak mau hidup kembali dan mengalami masalah bootloop
• Masalah # 5: Port pengisian daya Galaxy S5 pengganti tidak berfungsi
• Berinteraksi dengan kami

Kami terus menerima # permintaan bantuan GalaxyS5 dari pembaca kami di seluruh dunia, jadi inilah pos lain yang memberikan solusi untuk beberapa di antaranya.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah kerusakan kartu Galaxy S5 SD

Saya memiliki Samsung S5. Saya sudah mengalaminya selama hampir dua tahun. Sekitar sebulan yang lalu saya mulai mengalami masalah dengan kartu SD saya. Saya memiliki SanDisk 32GB di dalamnya. Telepon "diperbarui" ke Marshmallow dan semua masalah saya dimulai. Segera setelah diperbarui, telepon memberi tahu saya bahwa kartu SD saya tidak kompatibel. Kenapa tiba-tiba itu terjadi?

Jadi saya pergi ke Verizon dan berbicara dengan mereka. Mereka mengatakan itu karena itu adalah kartu SD SanDisk dan saya membutuhkan Samsung. Bahwa S5 mengalami masalah dengan kartu SD SanDisk. Oke jadi saya keluar dan membeli kartu micro SDXC Samsung 32GB EVO. Yah… itu juga tidak berhasil. Jadi kembali ke Verizon saya pergi. Sekarang mereka mengatakan ponsel saya buruk jadi mereka mengirimi saya yang "baru". Semuanya berfungsi dengan baik sampai beberapa hari yang lalu ketika gambar mulai menjadi abu-abu dan kemudian booming, telepon memberi tahu saya bahwa saya memiliki kartu SD yang rusak lagi.

Saya mengeluarkan kartu itu dan meletakkannya di desktop saya untuk melihat apakah itu benar-benar buruk dan saya tidak dapat melakukan apa-apa dengannya. Saya mencoba memformatnya tetapi setelah menunggu dua hari saat berfungsi, saya menyerah. Saya mencoba beberapa hal dengan kartu di desktop saya tetapi tidak berhasil .. (terlalu lambat atau tidak dapat melihatnya) Jadi saya yakin bahwa kartu tersebut benar-benar rusak.

Jadi apa yang sebenarnya terjadi dengan ponsel dan kartu SD ini? Saya meletakkan kartu SanDisk 32GB lain di dalamnya untuk saat ini dan sepertinya berfungsi (untuk saat ini) Saya bingung. Saya telah melihat beberapa blog Anda dan sepertinya tidak dapat menemukan sesuatu yang mendekati apa yang saya alami. Ada ide? - Bryan

Larutan: Hai Bryan. Jika kartu SD Anda terus rusak setidaknya di 2 ponsel, menurut kami S5 Anda bukanlah masalahnya. Itu bisa jadi sesuatu yang Anda lakukan atau aplikasi pihak ketiga yang menggunakannya di kedua perangkat. Kerusakan kartu SD dapat terjadi karena beberapa alasan tetapi penyebab paling umum biasanya adalah bagaimana pengguna salah menangani atau merawatnya. Kami telah membahas masalah ini secara panjang lebar di postingan kami sebelumnya, jadi silakan kunjungi ini halaman.

Kartu SD dari perusahaan terkemuka seperti Sandisk atau Samsung dapat hidup lebih lama jika Anda merawatnya dengan benar. Pastikan Anda mengikuti tips kami dari postingan lain.

Masalah # 2: Galaxy S5 kehilangan pesan Whatsapp dari cadangan Kies

Saya mengalami masalah kinerja. Saya membuat cadangan di Kies kemudian mengatur ulang pengaturan pabrik kemudian mengembalikan cadangan dan semuanya baik-baik saja kecuali untuk pesan Whatsapp lama yang semuanya hilang. Saya memiliki beberapa informasi penting tentang mereka jadi saya membutuhkan pesan lama.

Saya mengulangi proses yang sama lagi tetapi setelah pengaturan pabrik disetel ulang, dan sebelum pemulihan dari Kies, saya meninggalkan telepon untuk beberapa waktu sehingga mengunduh pembaruan 6.0.1. Saya mau tidur lalu tekan install update jadi besok pagi sudah siap untuk restorasi dari Kies.

Masalahnya adalah setelah pembaruan ini, Kies tidak dapat memulihkan sebagian besar informasi, termasuk memo (file *. Nmm dari aplikasi memo biasa, bukan catatan Samsung) yang bahkan jauh lebih penting bagi saya.

Ditambah aplikasi daftar periksa dengan banyak hal yang harus dilakukan item daftar yang disimpan di dalamnya.

Ditambah memang whatsapp yang semuanya hilang. Saya belum yakin apa lagi yang hilang yang perlu saya pulihkan tetapi saya hanya terkejut kehilangan semua cadangan seperti ini. hanya kontak yang dipulihkan dengan masalah dan pesan. yang lainnya hilang, seperti layar kunci, desktop, pengaturan,… dll.

TOLONG! - LZ

Larutan: Hai LZ. Dalam hal pencadangan, apa yang Anda lihat saat ini persis seperti yang Anda dapatkan. Sebagian besar aplikasi cadangan seperti Kies tidak membuat gambar (klon) yang tepat dari perangkat lunak ponsel. Jika Anda mengira dapat membuat tiruan dari perangkat lunak ponsel Anda selama proses pencadangan, maka Anda salah. Membuat tiruan dari sistem operasi atau citra disk memerlukan perangkat lunak dan prosedur khusus. Jelas, Kies tidak membuat tiruan dari perangkat lunak ponsel Anda. Ini hanya menyimpan tiga jenis data telepon: Informasi pribadi (seperti kontak, memo, agenda, log panggilan dan pesan), Konten (video, musik dan foto), dan Informasi dan pengaturan akun (seperti nama dan kata sandi Wi-Fi, email informasi, preferensi lain yang telah Anda tetapkan). Itu tidak menyimpan file inti yang terdiri dari aplikasi karena Anda dapat mengunduh ulang dan memasangnya kembali nanti.

Jika fitur Kies Restore data tidak memberikan apa yang Anda inginkan, maka sebagian besar item yang hilang itu pasti sudah ditinggalkan. Sayangnya, tidak ada cara untuk memulihkannya.

Pesan Whatsapp, seperti pesan Facebook, disimpan di cloud. Itu berarti Anda dapat mengaksesnya di perangkat apa pun selama Anda dapat masuk ke akun Anda. Kami tidak yakin pesan apa yang Anda maksud, jadi jika Anda membutuhkan dukungan lebih lanjut, silakan tanya tim pengembang Whatsapp.

Masalah # 3: Layar Galaxy S5 menunjukkan rona ungu

Saya pergi tidur dengan telepon yang berfungsi baik, baterai lemah, jadi mati sebelum pagi. Saya memasangnya dan setelah diisi, menyalakannya kembali. Di sudut kiri atas adalah bayangan gelap yang tampak tanda dengan rona hampir ungu di sekitarnya. Ponsel saya masih berfungsi normal tetapi bayangan tanda ungu tua yang terlihat di mana-mana yang pernah saya usap ponsel saya telah menyebar dan sekarang menutupi seluruh ponsel saya. Layar saya jauh lebih gelap bahkan dengan kecerahan yang dinaikkan sepenuhnya. Saya telah mengeluarkan baterainya dan bahkan melepas pelindung layar karena mengira itu mungkin saja. Karena tanda itu mengingatkan saya saat Anda menekan layar terlalu keras? Saya juga mulai melihat halaman sebelumnya tertinggal di latar belakang layar tetapi biasanya memudar setelah beberapa detik. Tolong bantu, layar saya sangat sulit dilihat di bawah lampu tertentu sekarang dan saya sangat membutuhkan ponsel saya! Jangan ragu untuk mengirimi saya email untuk info lebih lanjut! 🙂 - Sarah

Larutan: Hai Sarah. LCD ponsel Anda mungkin rusak saat ini. Untuk memeriksanya, coba boot ponsel Anda dalam mode unduh karena layar akan terlihat berbeda dari mode normal. Jika layar akan terlihat sama bahkan saat dalam mode unduh, Anda dapat berasumsi bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras. Satu-satunya cara untuk mengatasinya adalah dengan memperbaiki atau mengganti telepon. Untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode unduh, ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan perangkat.
• Dengan perangkat dimatikan, tekan Volume Turun, Tombol Rumah dan Daya secara bersamaan.
• Setelah Anda melihat pesan peringatan, lepaskan semua tombol.
• Tekan Volume Naik untuk masuk ke mode unduh.
• Sekarang perangkat Anda harus dalam mode unduh.

Jika layar berubah dan rona ungu tidak ada dalam mode unduh, pengaturan ulang pabrik mungkin membantu Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus ponsel melalui reset pabrik:

• Matikan Samsung Galaxy S5 Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
• Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Kecilkan Volume lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak mau hidup kembali dan mengalami masalah bootloop

Layar menjadi hitam setelah waktu habis dan tidak akan menyala kembali. Daya masih ada di ponsel karena merespons sentuhan dengan getaran dan suara. Tidak ada kerusakan yang terjadi pada telepon.

Saya telah mengeluarkan baterai seperti yang disarankan dan itu berfungsi sebentar tetapi masalah mulai lagi.

Kemudian saya mengeluarkan kartu SD dan berfungsi selama sekitar 10 menit tetapi mulai lagi.

Saya mencoba membersihkan cache di versi Android BIOS (apa pun namanya.) Ini tidak membantu.

Saya kemudian menghidupkan telepon dalam mode aman dan berfungsi sebentar dan kemudian berhenti. Saya menggunakan mode aman untuk mengembalikan ke setelan pabrik dan masih tidak berfungsi.

Saat saya menyalakannya, layar menampilkan "Galaxy S5" dalam putaran tak terbatas. Terkadang itu juga menampilkan "Verizon".

Setelah dinyalakan sepenuhnya, warnanya menjadi hitam. - Reianna

Larutan: Hai Reianna. Jika reset pabrik tidak mengubah apa pun, coba instal firmware bawaan ke telepon Anda secara manual. Ini adalah hal terakhir yang dapat Anda lakukan sebelum Anda mempertimbangkan untuk mengganti telepon. Untuk instruksi tentang cara mem-flash firmware bawaan ke perangkat Anda, gunakan Google untuk mencari panduan.

Pastikan Anda menggunakan versi firmware yang benar untuk mencegah bricking telepon. Jika layar ponsel Anda terus mati dengan sendirinya saat berada dalam mode Odin, kemungkinan besar Anda tidak dapat menyelesaikan masalah flashing. Dalam hal ini, cukup ganti telepon.

Masalah # 5: Port pengisian daya Galaxy S5 pengganti tidak berfungsi

Halo. Porta pengisi daya USB saya rusak dan saya tidak dapat mengisi daya ponsel. Mencoba mengubahnya dengan yang baru tetapi karena pengetahuan, peralatan, dan pengalaman saya yang terbatas, saya pasti telah melakukan sesuatu yang salah karena ketika saya selesai tidak mau menyala. Karena saya menggunakan korek / obor gas untuk memanaskan port USB lama untuk melepasnya (meskipun saya memasang tape aluminium untuk melindungi dari panas berlebih pada komponen lain), saya rasa saya pasti telah menggoreng chip memori EMM Nand.

Saya terus mencoba untuk menghidupkan telepon dan mengisinya.

Baterai kosong dan saya memutuskan untuk mengisinya dengan pengisi daya eksternal. Saya melakukan itu selama sekitar 20 menit.

Kemudian saya terus mencoba untuk menyalakan atau mengisi daya dari USB laptop dan tiba-tiba indikator pengisian daya di layar muncul. Baterainya 1/3 penuh tetapi yang ditampilkan bukanlah indikasi pengisian konstan melainkan semacam Indikator Pengisian yang berkedip.

Kemudian saya melepas kabel pengisi daya, mulai mengetuk telepon dan menekannya di berbagai titik saat mencoba menyalakannya dan logo ANDROID muncul. Telepon melakukan boot secara normal. Tidak ada sim dan memory stick eksternal di dalamnya pada saat itu. Saya mencoba menyimpan kontak saya dan karena saya tidak dapat terhubung, saya mencoba mentransfernya melalui Bluetooth, tetapi Bluetooth tidak ingin diaktifkan.

Setelah beberapa waktu baterai saya kosong lagi dan ponsel saya mati karena kekurangan baterai.

Semua upaya saya setelah itu untuk menghidupkan telepon atau mengisinya dengan kabel USB sia-sia. Saya mengisi kembali baterai dari eksternal yang terisi menjadi sekitar 3.84V dan terus mencoba menghidupkan telepon tetapi sia-sia.

Pertanyaan saya adalah: apakah saya memiliki kesempatan untuk menghidupkan kembali ponsel saya? Saya menyolder pin USB beberapa kali untuk memastikannya baik-baik saja dan saya cukup yakin semuanya baik-baik saja.

Terima kasih banyak sebelumnya atas bantuan dan saran Anda! Salam Hormat. - malaikat

Larutan: Hai Angel.Jawaban atas pertanyaan Anda tergantung pada keadaan sebenarnya dari perangkat Anda, atau perangkat keras yang terpengaruh. Terus terang, tidak banyak yang bisa kami katakan. Untuk mengidentifikasi di mana letak masalahnya, pemeriksaan perangkat keras lengkap harus dilakukan pada perangkat Anda. Kami jelas tidak bisa melakukan itu. Kami dapat berspekulasi tentang banyak hal di sini tetapi tidak ada yang benar-benar akan memperbaiki masalah Anda kecuali kami melihat masalahnya. Selain itu, karena prosedur penggantian perangkat keras Anda sendiri tampaknya tidak membuahkan hasil yang positif, mungkin inilah saatnya Anda membiarkan seorang profesional menangani pekerjaan itu.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.