Isi

• Cara memperbaiki kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" di Galaxy S10

Memperbaiki kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" di Galaxy Anda tidak langsung. Meskipun seringkali solusi berada dalam jangkauan pengguna, mungkin juga ada kasus di mana pemecahan masalah yang lebih dalam diperlukan. Pelajari cara memperbaiki masalah ini dengan mengikuti pemecahan masalah kami di bawah ini.

Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" di Galaxy S10

Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang harus Anda coba untuk memperbaiki bug ini.

Konfirmasi sinyal bagus

Kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" biasanya disebabkan oleh hilangnya sinyal jaringan. Dalam banyak kasus, orang yang bepergian mengalami masalah ini karena perangkatnya menerima sinyal yang terputus-putus. Jika Anda berada di area dengan layanan jaringan yang tidak stabil, yang harus Anda lakukan adalah menunggu hingga Anda tiba di area dengan sinyal yang bagus. Sesampai di sana, cukup restart telepon dan Anda akan baik-baik saja.

Jika Anda dapat menerima sinyal yang sangat baik di area yang sama, mungkin ada masalah jaringan. Coba periksa dengan telepon lain apakah layanan sudah aktif dan berjalan. Jika Anda memiliki ponsel lain yang menggunakan jaringan yang sama, lihat apakah ada tanda-tanda masalah jaringan yang terjadi. Jika tidak ada masalah jaringan yang jelas dan semua telepon lain (di jaringan yang sama) berfungsi, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya di bawah.

Mulai ulang perangkat

Menyegarkan sistem adalah salah satu solusi sederhana yang biasanya membantu. Dalam kasus Anda, Anda ingin memulai ulang perangkat dengan soft reset. Ini adalah cara lain untuk memulainya kembali tetapi dengan mensimulasikan efek dari prosedur "penarikan baterai". Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Pasang kembali SIM

Melepaskan sementara kartu SIM adalah cara lain untuk memperbaiki masalah jaringan pada perangkat Samsung Galaxy. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda melakukannya sebelum melakukan penyesuaian perangkat lunak lainnya. Saat melepas atau memasukkan kembali kartu, Anda ingin memastikan bahwa telepon dalam keadaan MATI untuk menghindari data yang rusak.

Lihat halaman ini jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan prosedur ini: Cara memasukkan atau mengeluarkan kartu SIM pada Galaxy S10

Instal pembaruan operator

Beberapa masalah jaringan termasuk kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" hanya dapat diperbaiki dengan menginstal tambalan yang dirilis oleh operator. Dalam kasus ini, bug yang teridentifikasi lebih cenderung spesifik untuk operator sehingga hanya patch dari operator Anda yang dapat memperbaikinya. Secara default, Galaxy S10 diatur untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan jadi jika Anda mengubah perilaku ini sebelumnya, pastikan untuk pergi ke bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak untuk memeriksa.`

Verifikasi Roaming MATI

Jika Anda sedang di jalan, pastikan untuk memeriksa apakah Anda telah mengaktifkan fitur Roaming. Jika roaming aktif, kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" harus terjadi setelah Anda mencoba mendaftarkan perangkat kembali ke jaringan rumah Anda. Biasanya, setelah Anda menonaktifkan roaming, sinyalnya akan kembali.

Ubah mode jaringan secara manual

Memverifikasi mode jaringan S10 Anda adalah langkah yang diperlukan untuk masalah jaringan apa pun. Pastikan S10 Anda menggunakan mode jaringan yang benar. Untuk memeriksa:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Koneksi.
3. Ketuk Jaringan seluler.
4. Ketuk Mode jaringan dan pilih 4G atau LTE atau sambungkan otomatis.
5. Saat Anda melakukannya, pastikan Anda juga memeriksa operator jaringan yang dipilih. Kemudian, biarkan ponsel Anda mencari jaringan sehingga terputus untuk sementara dari sistem operator Anda. Setelah itu, pastikan Anda menggunakan Pilih secara otomatis sehingga S10 Anda akan memindai gelombang udara untuk jaringan yang tersedia dan memilih jaringan Anda sendiri secara otomatis.

Alihkan Mode Pesawat

Kemungkinan alasan lain untuk bug "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" adalah Mode Pesawat atau Penerbangan. Cobalah untuk mengaktifkan dan menonaktifkan fitur ini dan lihat apa yang terjadi.

Periksa aplikasi yang buruk

Beberapa aplikasi dapat mengganggu Android dan aplikasi lain. Untuk melihat apakah salah satu aplikasi pihak ketiga Anda, yang Anda unduh, adalah penyebab kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia", boot ponsel ke mode aman. Pada mode aman, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk dijalankan, jadi jika masalah tidak muncul kembali, itu merupakan indikasi masalah aplikasi yang buruk. Jika Anda memperhatikan bahwa sinyal mulai kacau setelah menginstal aplikasi baru, coba hapus instalannya dan lihat apakah itu memperbaikinya. Jika Anda tidak dapat mengingat aplikasi apa pun yang Anda pasang yang dapat menyebabkan masalah ini, lanjutkan dan mulai ulang ponsel ke mode aman. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
7. Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah

Mode Aman bekerja dengan memblokir aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan. Jika tidak ada kesalahan Jaringan Seluler Tidak Tersedia pada mode aman, itu berarti aplikasi yang buruk menyebabkannya. Untuk mengidentifikasi aplikasi itu:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika masalah masih berlanjut, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Solusi drastis tetapi dapat menjadi solusi efektif untuk kesalahan Jaringan Seluler Tidak Tersedia adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan menghapus semua data dan aplikasi pengguna dan mengembalikan perangkat lunak ke defaultnya. Untuk menghindari kehilangan file penting dan tidak dapat diganti, pastikan untuk melakukan backup sebelumnya. Setelah Anda selesai melakukannya, lanjutkan dan bersihkan ponsel. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hubungi operator jaringan Anda

Dengan reset pabrik, pada dasarnya Anda telah melakukan semua yang ada di level Anda untuk mencoba dan memperbaiki kesalahan Jaringan Seluler Tidak Tersedia. Jika tetap ada setelah reset, pastikan untuk berbicara dengan operator Anda untuk pemecahan masalah lebih lanjut. Beberapa masalah jaringan sebenarnya tidak ada di dalam perangkat tetapi dari pihak operator.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.