Isi
Apakah Galaxy S10 5G Anda melakukan boot ulang secara acak belakangan ini? Anda berada di pos yang benar. Artikel ini memberikan solusi untuk masalah ini. Temukan cara untuk memperbaiki masalah ini dengan mengikuti solusi di bawah ini.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki Galaxy S10 5G terus melakukan boot ulang secara acak
Jika Anda menemukan Galaxy S10 5G Anda terus melakukan boot ulang secara acak dan Anda tidak tahu mengapa, Anda harus memecahkan masalahnya. Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah ini.
S10 5G terus melakukan reboot perbaikan secara acak # 1: Periksa apakah terlalu panas
Elektronik dan panas tidak bercampur. Jika Galaxy S10 5G Anda terus melakukan boot ulang secara acak secara tiba-tiba, kemungkinan hal itu disebabkan oleh panas berlebih. Perangkat Samsung Galaxy dirancang untuk mati secara otomatis ketika suhu internal mencapai tingkat tertentu. Ini untuk mencegah terlalu banyak panas yang menyebabkan kerusakan pada sistem. Jika Anda menyadari perangkat Anda menjadi sangat panas akhir-akhir ini sebelum mati dengan sendirinya, mungkin perangkat terlalu panas. Jika ini masalahnya, yang ingin Anda lakukan adalah membiarkan ponsel mendingin setidaknya selama 30 menit. Ini seharusnya cukup untuk membuat sistem kehilangan panas.
Nah, kepanasan bisa jadi pertanda adanya masalah. Ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa perangkat elektronik seperti S10 bisa menjadi terlalu panas. Terkadang, hal ini dapat disebabkan oleh bug perangkat lunak, tetapi seringkali, hal itu disebabkan oleh perangkat keras yang buruk. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, malware atau aplikasi yang buruk juga dapat menyebabkan panas berlebih. Setiap penyebab ini membutuhkan solusi tertentu. Jika Anda merasa S10 Anda terlalu panas, ikuti panduan ini untuk memperbaikinya.
S10 5G terus melakukan reboot perbaikan secara acak # 2: Reboot perangkat
Jika ponsel Anda tidak terlalu panas, maka langkah Anda selanjutnya adalah melakukan soft reset. Ini adalah jenis memulai ulang S10 Anda dengan mensimulasikan efek dari prosedur "penarikan baterai". Tujuan Anda adalah menyegarkan sistem seolah-olah baterai telah dicabut. Karena tidak mungkin melepas baterai dari S10 Anda, ini adalah yang paling mendekati prosedur sekolah lama. Ini akan menghapus sistem dan mungkin juga menghilangkan bug. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.
S10 5G terus melakukan reboot perbaikan secara acak # 3: Hapus partisi cache
Android bergantung pada sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika cache ini rusak atau kedaluwarsa, perangkat mungkin tiba-tiba tertinggal, macet, crash atau menunjukkan tanda-tanda kinerja yang lambat. Di lain waktu, gangguan yang tidak biasa dapat terjadi serta kinerja sistem secara keseluruhan juga dapat terpengaruh. Untuk memastikan bahwa S10 Anda memiliki cache sistem yang baik, kami menyarankan Anda untuk menghapusnya setiap beberapa bulan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
S10 5G terus melakukan boot ulang secara acak # 4: Instal pembaruan
Meskipun tidak secara umum diketahui oleh banyak pengguna Android, menginstal pembaruan terkadang juga membawa perbaikan yang diperlukan untuk bug yang diketahui. Pastikan Anda tidak menunda pemasangan pembaruan sistem atau aplikasi apa pun. Secara default, S10 Anda harus memberi tahu Anda tentang pembaruan yang tersedia tetapi jika Anda mematikan mekanisme ini, sudah saatnya Anda memeriksanya secara manual.
Untuk memeriksa Android atau pembaruan sistem:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
- Ketuk Unduh dan instal.
- Tunggu perangkat untuk memeriksa pembaruan.
- Instal pembaruan. Jika tidak ada pembaruan baru, ponsel Anda akan memberitahukannya.
Untuk perangkat Galaxy S10 bermerek operator, atau yang disediakan oleh operator Anda, mungkin tidak ada opsi untuk memeriksa pembaruan secara manual. Yang harus Anda lakukan hanyalah mengonfirmasi jika ada pemberitahuan untuk pembaruan dan mengizinkan pemasangan pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (di kiri atas).
- Ketuk Aplikasi & game saya.
- Ketuk tombol Perbarui semua.
- S10 5G terus melakukan reboot perbaikan secara acak # 5: Amati pada Safe Mode
S10 5G terus melakukan reboot perbaikan secara acak # 6: Amati pada Safe Mode
Alasan lain yang mungkin mengapa perangkat Anda mungkin terlalu panas adalah aplikasi atau malware yang buruk. Jika Galaxy S10 5G Anda terus melakukan boot ulang secara acak setelah menginstal aplikasi, menghapus aplikasi itu dari sistem dapat membantu. Jika Anda tidak dapat mengingat aplikasinya, atau jika tidak yakin, Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat ke mode aman dan melihat bagaimana kelanjutannya. Berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika S10 5G Anda tidak dapat dimulai ulang dengan sendirinya dalam mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
S10 5G terus melakukan perbaikan boot ulang secara acak # 7: Mengembalikan perangkat lunak ke default (hard reset)
Anda mungkin harus menghapus ponsel dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunaknya ke default jika tidak ada yang berubah selama ini. Reset pabrik biasanya efektif dalam memperbaiki masalah terkait perangkat lunak. Jika alasan masalahnya adalah perangkat lunak di alam, reset pabrik mungkin mengembalikan perangkat ke fungsi normalnya. Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan.Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
S10 5G terus melakukan perbaikan boot ulang secara acak # 7: Dapatkan bantuan dari Samsung
Anda harus menghubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan jika reset pabrik tidak berfungsi. Reset pabrik hanya dapat memperbaiki masalah perangkat lunak. Jika S10 5G masih terus melakukan boot ulang secara acak setelah menghapus perangkat Anda, Anda dapat berasumsi bahwa penyebabnya adalah sesuatu yang lebih dalam dan bersifat perangkat keras. Seorang teknisi Samsung harus melihat perangkat secara fisik dan menjalankan tes untuk menemukan penyebabnya. Kunjungi toko Samsung lokal atau Pusat Layanan Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
