Isi

• Cara memperbaiki Galaxy Note10 + tidak akan mengirim MMS | MultiMedia Messaging Service (MMS) tidak berfungsi

Masalah SMS dapat terjadi di ponsel cerdas mana pun dari waktu ke waktu. Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki Galaxy Note10 + yang tidak dapat mengirim MMS. Mungkin ada sejumlah faktor mengapa MMS mungkin tidak berfungsi, jadi penting bagi Anda untuk mengikuti serangkaian langkah pemecahan masalah logis untuk mempersempitnya. Pelajari apa yang harus dilakukan dengan mengikuti panduan ini.

Cara memperbaiki Galaxy Note10 + tidak akan mengirim MMS | MultiMedia Messaging Service (MMS) tidak berfungsi

Jika Anda mengalami MMS tidak dapat mengirim masalah pada Galaxy Note10 + Anda, berikut adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba:

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 1: Periksa kesalahan

Memperbaiki masalah MMS seringkali mudah tetapi terkadang, pengguna membutuhkan lebih banyak barang untuk mengidentifikasi di mana letak masalahnya atau apa penyebab utamanya. Salah satu hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah Galaxy Note10 + Anda menampilkan pesan kesalahan atau kode saat mencoba mengirim MMS. Kode atau pesan kesalahan biasanya merupakan kunci untuk memecahkan masalah. Jika ada kesalahan, Anda harus mencatatnya dan melakukan penelusuran Google cepat tentang itu. Jika Anda beruntung dan ada solusi yang tersedia, memperbaiki masalah MMS Anda mungkin mudah.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 2: Tutup paksa aplikasi perpesanan

Jika MMS Anda masih tidak terkirim di Galaxy Note10 + dan tidak ada pesan kesalahan atau kode, hal berikutnya yang harus dilakukan adalah memulai ulang aplikasi. Terkadang, bug yang menyebabkan jenis ini dapat hilang setelah aplikasi ditutup secara paksa. Pelajari cara melakukannya di bawah.

1. Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
2. Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi perpesanan.
6. Tap Paksa Berhenti.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 3: Mulai ulang perangkat

Langkah pemecahan masalah lain yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah memulai ulang ponsel Anda. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug minor. Jika MMS tidak dapat dikirim ke Galaxy Note10 + Anda dan Anda tidak tahu apa yang menyebabkannya, menyegarkan sistem hanya dengan memulai ulang ponsel Anda kemungkinan besar akan membantu. Yang ingin Anda lakukan disebut soft reset. Ini pada dasarnya adalah memulai ulang dengan tujuan membersihkan sistem dengan mensimulasikan efek penarikan baterai. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart Galaxy Note10 + Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy Note10 +, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah volume)

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 4: Setel ulang pengaturan jaringan

Fungsi jaringan seperti SMS dan MMS terkadang berfungsi tidak menentu atau tidak berfungsi sama sekali jika ada pengaturan jaringan yang salah. Pastikan Anda menyetel ulang setelan jaringan ponsel Anda saat ini jika masalah tetap ada.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Temukan dan ketuk aplikasi perpesanan.
4. Tap Penyimpanan.
5. Ketuk tombol Hapus Data.
6. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Langkah pemecahan masalah ini akan menghapus daftar jaringan wifi yang pernah terhubung dengan perangkat Anda di masa lalu, kata sandi wifi, daftar perangkat Bluetooth yang sebelumnya dipasangkan, pengaturan VPN dan mengatur ulang pengaturan APN dari konfigurasi seluler Anda.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 5: Hapus cache aplikasi dan data

Jika Galaxy Note10 + Anda masih tidak dapat mengirim MMS, langkah selanjutnya adalah menghapus cache aplikasi perpesanan. Kami berasumsi Anda menggunakan aplikasi Samsung Messages default, jadi berikut ini cara menghapus cache aplikasi:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus cache.
8. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Jika menghapus cache aplikasi tidak akan mengubah apa pun, langkah pemecahan masalah berikutnya yang harus dilakukan adalah menghapus data. Ini akan mengembalikan aplikasi ke defaultnya.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus data.
8. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Menghapus data aplikasi perpesanan Anda tidak akan menghapus pesan teks Anda, tetapi hanya untuk berjaga-jaga, pastikan untuk membuat cadangannya sebelumnya.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 6: Instal ulang aplikasi perpesanan

Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk kebutuhan SMS dan MMS, sebaiknya coba instal ulang alih-alih menghapus datanya. Ini sering kali efektif dalam memperbaiki masalah pengiriman pesan teks yang melibatkan aplikasi pihak ketiga. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau mencopot aplikasi:

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
5. Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
6. Ketuk Copot pemasangan untuk menghapus aplikasi.
7. Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Setelah menghapus aplikasi, mulai ulang perangkat sebelum menginstalnya kembali.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 7: Hapus percakapan lama

Jika Anda suka berkirim pesan atau menerima MMS, mungkin kotak masuk aplikasi perpesanan sudah penuh. Ini mungkin alasan mengapa Anda tidak dapat mengirim MMS. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, coba hapus percakapan lama, terutama utas yang berisi banyak lampiran. Setelah Anda menghapus sejumlah pesan lama, coba kirim MMS lagi. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah ini.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 8: Instal pembaruan

Memutakhirkan ke OS Android terbaru tidak secara otomatis berarti aplikasi juga diperbarui. Jika tidak ada petunjuk bagi Anda untuk menginstal pembaruan aplikasi setelah Anda menginstal Android 9 Pie, pastikan untuk memeriksa ulang. Buka aplikasi Play Store> Pengaturan lainnya> Aplikasi & game saya dan perbarui aplikasi Anda dari sana.

Jika Anda memiliki aplikasi yang Anda unduh di luar Play Store, pastikan Anda juga memperbaruinya.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 9: Hapus partisi cache

Beberapa masalah MMS terjadi setelah pembaruan karena cache sistem rusak. Untuk memastikan bahwa cache sistem Galaxy Note10 + Anda dalam kondisi prima, coba bersihkan partisi cache tempat penyimpanannya. Ini akan memaksa perangkat untuk membuat yang baru setelahnya. Jangan khawatir, mengosongkan cache tidak akan menghapus data pribadi Anda dan hanya kumpulan file sementara yang akan dihapus. Berikut ini cara membersihkan partisi cache:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
5. Gunakan tombol Volume Turun sampai Anda menyorot 'Hapus partisi cache'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe cache partition.'
7. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
8. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan membersihkan cache.
9. Tunggu sebentar saat sistem menghapus cache.
10. Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat. Ini akan mengembalikan perangkat ke antarmuka normal.
11. Itu dia!

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 10: Kirim MMS pada Mode Aman

Tidak semua aplikasi dibuat sama. Beberapa mungkin bekerja dengan lancar sebagian besar waktu sementara yang lain mungkin tidak. Aplikasi dengan kode yang buruk dapat mengganggu Android dan aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi pihak ketiga mencegah pengiriman MMS, Anda dapat mem-boot telepon ke Safe Mode. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Saat Note10 + Anda dalam Safe Mode, semua aplikasi yang Anda unduh akan ditangguhkan; hanya aplikasi prainstal yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika aplikasi perpesanan Anda berfungsi normal dan MMS dapat dikirim tanpa masalah, itu adalah indikator yang jelas dari masalah aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menjadi sumber masalah, Anda harus menggunakan metode eliminasi. Inilah yang dapat Anda lakukan:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note10 + Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 11: Reset pabrik

Jika masalahnya tidak hilang bahkan setelah melakukan langkah pemecahan masalah di atas, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus ponsel. Ini akan mengembalikan perangkat lunak ke defaultnya. Jika penyebab masalahnya adalah karena bug perangkat lunak, pengaturan ulang pabrik mungkin membantu. Ini adalah langkah pemecahan masalah yang drastis tetapi diperlukan dalam membantu Anda mengidentifikasi apakah penyebabnya terkait dengan perangkat lunak. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda untuk menghindari kehilangannya selama reset.

Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Galaxy Note10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy Note10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan.Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
5. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
11. Ikuti instruksi lainnya untuk menyelesaikan tugas.

Galaxy Note10 + tidak akan mengirim perbaikan MMS # 12: Hubungi operator jaringan

Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Jika reset pabrik tidak menyelesaikan masalah dan Galaxy Note10 + Anda masih tidak dapat mengirim MMS, dapatkan bantuan dari operator Anda. Hubungi mereka dan pastikan mereka tahu tentang masalahnya.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.