Isi
Masalah layar adalah beberapa alasan umum mengapa smartphone rusak. Mereka tidak hanya berfungsi sebagai monitor yang menampilkan gambar tetapi juga sebagai gerbang virtual yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan perangkat lunak. Tak perlu dikatakan, layar yang rusak membuat seluruh ponsel hampir tidak berguna. Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda opsi yang dapat Anda lakukan jika Galaxy Note10 + Anda memiliki masalah Layar Hitam atau jika layar tidak berfungsi.
Cara memperbaiki Galaxy Note10 + Black Screen of Death | layar tidak berfungsi
Jika Anda mengalami masalah layar hitam pada Galaxy Note10 + dan Anda bertanya-tanya apa yang harus dilakukan, artikel ini mungkin bisa membantu.
Galaxy Note10 + Perbaikan Black Screen of Death # 1: Periksa kerusakan perangkat keras
Alasan paling umum mengapa layar smartphone tiba-tiba berhenti berfungsi adalah kerusakan perangkat keras. Jika masalah Galaxy Note10 + Layar Hitam terjadi setelah menjatuhkan ponsel atau setelah terbentur dengan benda keras, mungkin ada perangkat keras yang buruk di balik masalah tersebut. Coba periksa apakah ada retakan yang terlihat atau jelas di layar. Jika ada retakan dan layar berhenti berfungsi atau tetap hitam, Anda dapat berasumsi bahwa layar rusak secara fisik. Apa yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menghentikan apa pun yang Anda lakukan dan langsung menuju ke toko Samsung atau Pusat Layanan lokal Anda. Saat ini, tidak banyak yang dapat Anda lakukan.
Jika layar retak tetapi tampak berfungsi saat Anda menekannya atau di beberapa bagian, mungkin ada peluang untuk menyelamatkan data Anda dari perangkat. Jika digitizer rusak tetapi secara umum tetap berfungsi, Anda mungkin masih dapat menggunakan layar dengan beberapa batasan. Jika Anda beruntung dan itu terjadi, Anda mungkin dapat menyimpan file Anda dengan memindahkannya ke komputer atau mengunggahnya ke awan. Anda tetap perlu mengirim perangkat ke Samsung agar layarnya bisa diganti.
Penggantian layar adalah satu-satunya perbaikan permanen untuk layar yang rusak atau retak secara fisik. Namun, jika Anda tidak ingin segera mengirimkan ponsel untuk diperbaiki dan berencana, katakanlah, membuat cadangan terlebih dahulu, Anda dapat mencoba melihat apakah tampilan masih berfungsi. Jika retakan tidak terlalu besar atau serius, Anda dapat mencoba merekatnya terlebih dahulu. Ini jelas bukan perbaikan permanen tetapi dapat memberi Anda waktu untuk memungkinkan Anda menyimpan file ke komputer atau perangkat lain. Jika digitizer, lapisan bening di atas layar yang menerima sentuhan jari Anda, tidak rusak sepenuhnya dan jika layar masih menampilkan gambar, coba pasang selotip kemasan di atas layar. Mudah-mudahan, ini akan mencegah kerusakan semakin parah sehingga Anda bisa menggunakan ponsel untuk beberapa waktu.
Galaxy Note10 + Perbaikan Black Screen of Death # 2: Isi daya perangkat
Jika tidak ada tanda kerusakan fisik yang jelas dan Anda yakin ponsel tidak pernah terjatuh atau rusak, mungkin daya baterai ponsel habis. Pastikan Anda mengisi daya perangkat setidaknya selama 30 menit. Ini seharusnya cukup untuk mengisi daya baterai berbasis Lithium dan memulihkan daya yang cukup untuk menghidupkan kembali perangkat. Jika Galaxy Note + Anda masih mengalami masalah Layar Hitam setelah itu, lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Jika ponsel Anda menyala kembali setelah diisi, pastikan juga untuk mengkalibrasi ulang baterai dan perangkat lunaknya. Terkadang, Android mungkin kehilangan jejak level baterai sebenarnya. Untuk mengkalibrasi ulang sistem operasi agar mendapatkan pembacaan level baterai yang akurat, lakukan hal berikut:
- Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
- Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
- Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
- Mulai ulang perangkat.
- Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya.
- Ulangi langkah 1-5.
Galaxy Note10 + Perbaikan Black Screen of Death # 3: Reboot paksa
Memaksa Galaxy Note + Anda untuk melakukan reboot adalah cara lain untuk terkadang memperbaiki jenis masalah ini. Ini dapat berfungsi jika penyebab masalahnya adalah bug sementara yang menyebabkan sistem macet atau tidak merespons. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda melakukannya kali ini. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.
Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.
Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Perawatan Perangkat.
- Ketuk 3 titik di bagian atas.
- Pilih Mulai ulang otomatis.
Galaxy Note10 + Perbaikan Black Screen of Death # 4: Coba restart ke Safe Mode
Jika perangkat Note Anda berhenti merespons setelah menginstal aplikasi baru, memulai ulang ke mode aman mungkin menjadi kunci untuk memperbaiki masalah. Beberapa aplikasi dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah, jadi jika Anda dapat mengidentifikasi aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah ini, mulai ulang ponsel ke mode aman sehingga Anda dapat menghapus instalannya. Pada Mode Aman, semua aplikasi pihak ketiga ditangguhkan dan tidak dapat berjalan. Untuk mem-boot perangkat ke mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
Jika Anda berhasil memulai ulang ponsel ke mode aman, temukan aplikasi yang baru saja Anda instal dan hapus instalannya.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau mencopot pemasangan aplikasi
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
- Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Copot pemasangan untuk menghapus aplikasi.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Jika masalah tidak hilang setelah mencopot pemasangan satu aplikasi, Anda dapat terus mempersempit aplikasi yang dicurigai dengan langkah-langkah berikut:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Galaxy Note10 Anda masih tidak mengisi daya secara normal (tetapi berfungsi pada mode aman), ulangi langkah 1-4.
Galaxy Note10 + Perbaikan Layar Hitam Kematian # 5: Boot ke Mode Pemulihan
Prosedur mode aman hanya berguna jika aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Jika alasannya terletak pada perangkat lunak, memulai ulang ke mode aman mungkin tidak memiliki efek apa pun. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan untuk me-reboot perangkat Mode pemulihan sebagai gantinya. Dalam mode ini, ada dua hal yang dapat Anda lakukan. Jika Anda berhasil mem-boot ke mode ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Jika itu tidak membantu, Anda harus melanjutkan ke pengaturan ulang pabrik.
Untuk mem-boot ke Mode Pemulihan, Anda harus melakukan hal berikut:
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
Jika ponsel Anda berhasil boot ke Recovery Mode, pastikan untuk mencoba bersihkan partisi cache pertama. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengembalikan ponsel ke setelan pabrik dengan memilih Hapus data / reset pabrik.
Galaxy Note10 + Perbaikan Black Screen of Death # 6: Dapatkan bantuan dari Samsung | Periksa asuransi layar
Jika Galaxy Note10 + Anda masih mengalami masalah Layar Hitam, atau jika tidak ada yang terjadi setelah mencoba pengaturan ulang pabrik, Anda harus mendapatkan bantuan dari Samsung. Seorang teknisi perlu memeriksa perangkat untuk kemungkinan kerusakan perangkat keras dan melihat apakah dapat diperbaiki.Jika tidak, penggantian mungkin diperlukan. Dalam kedua kasus tersebut, hanya personel Samsung yang dapat membantu. Kunjungi toko Samsung setempat atau Pusat Layanan untuk bantuan.
Jika Anda membeli Galaxy S10 dari toko Samsung setempat, mungkin akan ada diskon perbaikan layar selama 30 hari atau beberapa bentuk garansi. Pastikan untuk menghubungi toko tempat Anda membeli perangkat untuk mengetahui apakah ini benar. Beberapa daerah mungkin menawarkan biaya perbaikan $ 200 dolar gratis, yang merupakan bantuan besar mengingat perbaikan layar penuh akan membutuhkan jumlah yang lebih besar. Jika Anda memiliki perlindungan serupa dan Anda masih dalam garansi, pastikan untuk segera menggunakannya agar layar diperbaiki. $ 200 mungkin tidak cukup untuk menutupi semua biaya perbaikan tetapi masih bisa sangat membantu.
Jika Galaxy S10 Anda dibeli dari operator atau jaringan Anda, hubungi mereka dan lihat apakah ada garansi layar yang dapat memberi Anda diskon. Perlindungan layar dapat berbeda menurut operator, jadi sebaiknya Anda memeriksanya dengan mereka.
Galaxy Note10 + Perbaikan Black Screen of Death # 7: Perbaikan pihak ketiga
Jika perbaikan Samsung tidak dapat diakses karena alasan apa pun, atau jika Anda tidak ingin menggunakan layanan mereka, maka Anda bisa mendapatkan bantuan dari bengkel lokal Anda. Perbaikan yang dilakukan oleh teknisi non-Samsung secara otomatis membatalkan garansi perangkat Anda, jadi lakukan ini hanya jika Anda kehabisan pilihan. Artinya, jika teknisi pihak ketiga tidak dapat memperbaiki Galaxy Note10 Anda dan Anda memutuskan untuk membiarkan Samsung melakukannya untuk Anda, Samsung tidak akan mengizinkannya. Mereka bahkan mungkin tidak melihat perangkat Anda sama sekali setelah Anda menyebutkan bahwa perangkat tersebut telah dirusak oleh teknisi independen. Jadi, Anda hanya ingin melakukan opsi perbaikan ini jika Anda putus asa.
Galaxy Note10 + Perbaikan Black Screen of Death # 8: Coba perbaikan DIY
Ada banyak video perbaikan Do-It-Yourself untuk segala macam hal, termasuk yang untuk memperbaiki atau mengganti layar Samsung Galaxy. Masalahnya, video-video ini mungkin tampak mudah tetapi bisa membuat kewalahan bagi pengguna amatir setelah mereka mengikutinya. Jika Anda tidak memiliki latar belakang dalam memperbaiki atau memperbaiki elektronik, Anda akan mengetahui bahwa video perbaikan DIY tidak semudah kelihatannya dan sering kali dapat menjadi alasan untuk masalah perangkat keras yang lebih serius setelahnya. Ini adalah cara termurah untuk membuat ponsel Anda berfungsi kembali, jika Anda melakukannya dengan benar. Jika Anda yakin dapat mengikuti instruksi dan menjalankannya, lanjutkan. Jika tidak, kami memperingatkan Anda untuk melanjutkan dengan sangat hati-hati. Dalam banyak kasus, pemilik amatir mungkin menemukan diri mereka dalam masalah yang lebih serius setelah mencoba perbaikan DIY. Panduan yang disediakan dalam video YouTube terkadang terlihat mudah dan sederhana, namun kenyataannya, panduan tersebut mungkin membutuhkan lebih banyak pengalaman dengan alat dan dalam menangani komponennya. Opsi perbaikan DIY hanya boleh dipertimbangkan jika Anda benar-benar terisolasi atau tidak mampu membayar perbaikan. Ini adalah upaya terakhir sehingga Anda harus siap menerima kenyataan bahwa Anda mungkin akan mendapatkan perangkat yang benar-benar mati. Lakukan dengan resiko Anda sendiri!
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.