- Apa yang harus dilakukan jika Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) tidak dapat mengirim pesan teks dengan foto terlampir.
- Pelajari cara mencegah ponsel Anda mengubah #SMS ke MMS secara otomatis.
- Apa yang harus dilakukan jika ponsel tidak dapat menerima pesan teks dari pengguna iPhone.
- Apa yang harus Anda lakukan jika ponsel Anda tidak secara otomatis mengubah SMS menjadi MMS ketika jumlah karakter melebihi 160 karakter.
- Opsi Delay Message Sending tidak lagi ditemukan di pengaturan Pesan S7 Edge.
- Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tidak menerima pesan teks yang dibuat oleh sistem yang diperlukan untuk verifikasi.
SEBUAH: Ini pasti data seluler, Anda harus mengaktifkannya. Jika, kebetulan, data seluler sudah dihidupkan maka pasti pengaturan APN yang bermasalah. Nama Titik Akses diperlukan agar ponsel Anda dapat terhubung ke jaringan data seluler operator Anda, yang juga diperlukan saat mengirim atau menerima pesan gambar, teks dengan gambar terlampir, kontak, teks grup, dll.
Saya memahami bahwa Anda sudah menghubungi dukungan teknis Verizon, tetapi coba hubungi mereka lagi dan kali ini, minta APN yang benar dan minta perwakilan tersebut untuk memandu Anda dalam menyiapkannya di ponsel.
Q: “Saya sudah terbiasa dengan S3 lama saya mengonversi teks saya ke mms dan saya bisa mengetik pesan selama yang saya inginkan. Telepon melakukan semua konversi secara otomatis dan mengirim pesan. S7 Edge baru saya hanya mengizinkan sekitar 5 baris teks sebelum memberi tahu saya bahwa maksimum telah tercapai, dan saya tidak dapat mengetik apa pun. Adakah cara untuk menambah jumlah karakter, atau mengubahnya menjadi mms secara otomatis, sehingga saya TIDAK perlu mengirim banyak pesan untuk menyelesaikan atau mengunduh aplikasi lain?”
SEBUAH: Secara default, aplikasi perpesanan saham diatur untuk secara otomatis mengubah SMS menjadi MMS jika persyaratan terpenuhi. Jika ini tidak terjadi pada ponsel Anda dan baru saja dimulai baru-baru ini, beberapa setelan mungkin telah diubah. Buka aplikasi perpesanan dan buka halaman Pengaturannya dan aktifkan konversi otomatis SMS ke MMS. Jika tidak ada pengaturan seperti itu, maka hal terbaik untuk dilakukan adalah mengatur ulang pengaturannya dengan membersihkan cache dan datanya:
Menghapus Cache & Data Aplikasi
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Pengaturan.
- Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
- Geser ke SEMUA tab.
- Temukan dan sentuh Pesan.
- Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
- Lalu, ketuk Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.
Q: “Bukan rmenerima teks dari pengguna iPhone. Jika saya mengirim pesan kepada mereka, mereka dapat menanggapi, tetapi jika mereka mengirimi saya pesan terlebih dahulu, saya tidak mendapatkan apa-apa. Saya tidak memiliki iPhone sebelumnya. Saya selalu punya Samsung. Apa yang dapat saya?”
SEBUAH: Beginilah menurut saya… jika Anda mengirim pesan kepada mereka terlebih dahulu, Anda mungkin telah mengirim SMS, jadi jika mereka membalas pesan Anda, mereka juga mengirim SMS. Namun, teman Anda mungkin suka mengirimi Anda pesan dengan emoji, gambar, atau mereka mungkin mengirim SMS berkelompok. Hal-hal ini sudah dianggap MMS. Namun dalam kasus ini, menurut saya masalahnya adalah data seluler. Pastikan itu diaktifkan dan masalah ini tidak akan pernah terjadi. Jika sudah diaktifkan, itu harus pengaturan APN. Coba hubungi penyedia Anda dan minta APN yang benar untuk ponsel Anda, lalu minta perwakilan untuk membantu Anda mengaturnya.
Q: “Saya mendapat masalah saat mengirim pesan SMS biasa, setelah jumlah karakter mencapai 3 halaman, jumlah itu akan secara otomatis mengubah jumlah menjadi '1KB' dan mengubah pesan menjadi MMS, yang berarti saya dikenai biaya dengan tarif perpesanan gambar. Sekarang jumlah karakter tidak berlebihan, saya tidak pernah memiliki masalah dengan Samsung (S5) saya sebelumnya dengan berapa lama pesan itu dan tidak pernah mengubahnya menjadi mms. Saya telah mengunjungi 2 toko telepon, salah satunya mengatakan begitulah keadaan mereka, tetapi satu lagi pria yang bekerja di sana teleponnya (sama seperti saya S7E) dapat melakukan konten pesan yang tak terhitung jumlahnya tanpa mengonversi. Saya telah mencoba sebanyak mungkin perubahan pengaturan / fungsi serta memperbarui perangkat lunak tetapi tanpa penjelasan atau hasil!”
SEBUAH: Jika pesan teks panjang tidak dikonversi, pesan tersebut akan dibagi menjadi beberapa pesan teks di pihak penerima. Ada opsi "Ubah Otomatis ke MMS" di Pengaturan Pesan, cukup nonaktifkan itu dan masalah Anda akan diperbaiki.
Q: “Saya masih mendapatkan pesan dari orang-orang tertentu yang masuk ke iPhone saya, bukan S7 Edge saya. Saya menerima pesan ini ketika iPhone lama saya terhubung ke WiFi. Saya mencoba saran Anda, yaitu memeriksanya bahwa mereka tidak diblokir dan juga mengirim SMS sendiri. Anda mengatakan bahwa masalahnya adalah telepon mereka. Bisakah Anda menjelaskan cara memperbaiki ponsel mereka? Terima kasih.”
SEBUAH: Jika nomor telepon yang Anda gunakan dengan Galaxy S7 Edge sekarang digunakan dengan iPhone Anda sebelumnya, batalkan pendaftaran nomor tersebut dari iMessage. Tapi tentang cara memperbaiki ponsel "mereka", kami tidak bisa melakukannya. Mengapa? Kami tidak tahu apa itu ponsel mereka dan bukan urusan kami untuk membantu orang lain jika mereka tidak bertanya kepada kami.
Q: “Di Samsung S6 saya sebelumnya, saya dapat mengatur pengaturan default untuk menunda pengiriman sms saya selama 60 detik untuk setiap pesan yang saya kirim, ini sangat berguna karena terkadang setelah menekan kirim saya ingin mengedit pesan tersebut. Di S7 saya tidak bisa melakukan ini. Mohon saran. Salam, Cyrus.”
SEBUAH: Ada beberapa fitur bagus dengan perangkat Galaxy sebelumnya yang Samsung putuskan untuk singkirkan dan penundaan pesan teks hanyalah salah satunya. Dengan S5, fitur tersebut telah disematkan di aplikasi Pesan tetapi dengan varian S7 baru, tidak ada pengaturan seperti itu lagi. Saya rasa varian S6 juga tidak memilikinya. Jadi, jika Anda berencana untuk menggunakannya, yang dapat Anda lakukan hanyalah menemukan aplikasi yang berfungsi "hampir" dengan cara yang "hampir" sama.
Q: “Saya memiliki S7 baru. Saya dapat mengirim dan menerima pesan SMS dari telepon lain, tetapi tidak yang dihasilkan sistem. Sebagai contoh kode verifikasi dari aplikasi seperti WhatsApp, Waze atau aplikasi perbankan saya. Bahkan pesan dari bank saya untuk menunjukkan pergerakan di akun saya tidak sampai ke saya sekarang. Saya memiliki nomor yang sama seperti sebelumnya, hanya telepon baru.”
SEBUAH: Jika ponsel Anda dapat menerima pesan teks dari nomor lain, masalahnya pasti ada pada sistem yang menghasilkan pesan tersebut. Ini mungkin ada hubungannya dengan bagaimana nomor telepon Anda dimasukkan ke sistem mereka. Harap hubungi bank Anda atau pengembang aplikasi yang Anda gunakan tentang masalah ini karena kami, di pihak kami, tidak dapat memeriksa secara menyeluruh apakah ini masalah sistem atau bukan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
