Isi
Kesalahan 'Facebook terus berhenti' yang tampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy A20 pada dasarnya berarti aplikasi tersebut macet atau terus mogok. Facebook hadir sebagai aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya dengan perangkat ini, jadi itu tertanam di firmware. Meskipun sebagian besar masalah ini hanya masalah pada aplikasi, selalu ada kemungkinan itu hanya akibat dari masalah firmware.
Ini bisa menjadi masalah yang cukup mengganggu karena kesalahan akan muncul setiap kali Anda membuka aplikasi, sebenarnya tidak terlalu sulit untuk memperbaikinya. Nyatanya, Anda mungkin dapat menghilangkan kesalahan hanya dengan melakukan satu atau beberapa prosedur.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A20 Anda dengan kesalahan 'Facebook terus berhenti'. Kami akan melihat semua kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan alasan di balik kesalahan ini dan semoga dapat memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan telepon ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.
Memecahkan masalah Galaxy A20 dengan kesalahan 'Facebook terus berhenti'
Saat mencoba memperbaiki masalah seperti ini, Anda harus teliti dalam pemecahan masalah Anda, agar tidak kehilangan beberapa file dan data penting. Tapi jangan khawatir, masalah ini sebenarnya tidak terlalu sulit untuk diperbaiki. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Lakukan Restart Paksa
Sebelum beralih ke prosedur pemecahan masalah yang lebih rumit, sebaiknya Anda mengesampingkan kemungkinan bahwa kesalahan ini hanya karena kesalahan kecil pada firmware. Lakukan Paksa Restart untuk menyegarkan memori ponsel Anda, serta memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Inilah cara Anda melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A50 muncul di layar.
Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, buka aplikasi dan lihat apakah kesalahan 'Facebook terus berhenti' masih muncul. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Galeri terus berhenti di Samsung Galaxy A20. Berikut perbaikannya.
Solusi kedua: Hapus cache dan data Facebook
Melakukan prosedur ini sebenarnya akan mengatur ulang aplikasi. Ini akan menghapus semua cache dan file datanya, dan menggantinya dengan file baru. Jika ini hanya masalah aplikasi, maka prosedur ini cukup untuk menghilangkan kesalahan dan membuat aplikasi berfungsi dengan sempurna lagi. Inilah cara Anda melakukannya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Facebook.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus cache.
- Sentuh Hapus data lalu ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
Setelah melakukan ini, coba lihat apakah kesalahan 'facebook terus berhenti' masih muncul.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A20 dengan kesalahan 'WhatsApp terus berhenti'
Solusi ketiga: Atur ulang semua pengaturan
Jika masalah berlanjut setelah solusi kedua, maka inilah saatnya untuk memecahkan masalah firmware. Seperti yang saya katakan, facebook adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan kesalahan bisa menjadi tanda masalah firmware. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang semua pengaturan perangkat Anda. Prosedur ini akan memiliki efek seperti pengaturan ulang pabrik tetapi tidak ada file atau data Anda yang akan dihapus. Begini caranya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Setelah ini dan kesalahan 'facebook terus berhenti' terus muncul, lalu coba solusi berikutnya.
Solusi keempat: Hapus partisi cache
Salah satu solusi paling efektif terhadap masalah aplikasi adalah menghapus konten partisi cache. Melakukannya akan menghapus cache lama dan menggantinya dengan yang baru. Penting untuk melakukan ini karena kesalahan dapat disebabkan oleh beberapa file cache yang rusak. Melakukan ini akan mengesampingkan kemungkinan seperti itu.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ponsel selesai restart, coba luncurkan aplikasi dan lihat apakah kesalahan 'Facebook terus berhenti' masih muncul. Jika masih demikian, maka Anda harus melakukan solusi selanjutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A20 dengan Youtube terus menghentikan kesalahan
Solusi kelima: Setel ulang ponsel Anda
Faktanya adalah pengaturan ulang akan dapat memperbaiki masalah terkait aplikasi apa pun. Faktanya, semua masalah perangkat lunak dapat diperbaiki dengan ini. Alasan mengapa prosedur ini sering kali muncul di akhir panduan pemecahan masalah adalah karena Anda mungkin kehilangan beberapa file dan data penting. Jadi, sebelum kami merekomendasikannya, kami ingin Anda menghabiskan semua solusi yang mungkin terlebih dahulu. Tetapi jika kebetulan masalah terus mengganggu Anda setelah empat solusi pertama, maka inilah yang perlu Anda lakukan selanjutnya.
Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda, karena mereka akan dihapus. Setelah cadangan, hapus akun google dan samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah reset. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang perangkat Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A20 Anda dengan kesalahan 'Facebook terus berhenti'. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
