Isi

• Apa yang menyebabkan aplikasi Facebook mogok atau berhenti berfungsi?
• Solusi potensial untuk memperbaiki Huawei P10 dengan aplikasi Facebook yang mogok

Apakah Anda mengalami masalah dengan aplikasi Facebook di smartphone Huawei P10 Anda? Apakah aplikasi Facebook Anda terus mogok? Jika Anda menjawab ya untuk kedua pertanyaan ini, maka konten ini untuk Anda. Dalam posting ini, kami akan mencoba mengatasi masalah dengan aplikasi Facebook di Huawei P10, di mana aplikasi terus mogok atau terus meminta Facebook telah berhenti kesalahan.

Facebook muncul di antara aplikasi paling populer hingga saat ini baik di perangkat iOS atau Android. Faktanya, mayoritas jika tidak semua pengguna ponsel cerdas telah menginstal aplikasi Facebook di perangkat mereka masing-masing dan banyak dari orang-orang ini tidak dapat membiarkan satu hari atau jam berlalu tanpa masuk ke akun Facebook masing-masing. Dan itulah mengapa banyak juga yang akan frustrasi jika terjadi kesalahan dan Facebook tiba-tiba menjadi tidak tersedia atau tidak responsif. Meskipun demikian, Facebook hanyalah aplikasi lain yang mengalami kesalahan acak dan downtime. Mari cari tahu alasannya.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang menyebabkan aplikasi Facebook mogok atau berhenti berfungsi?

Masalah aplikasi seperti crash dan macet acak dikaitkan dengan sejumlah faktor termasuk masalah memori, gangguan perangkat lunak, file rusak, masalah jaringan / server, dan aplikasi jahat lainnya untuk beberapa nama. Dalam kebanyakan kasus, pembaruan yang salah harus disalahkan. Umumnya masalah terkait dengan perangkat lunak. Sering kali, ini akan terjadi sebagai masalah kecil tetapi ada kalanya masalahnya bisa lebih rumit. Gangguan aplikasi kecil biasanya diselesaikan dengan restart sederhana di aplikasi Facebook atau perangkat itu sendiri. Sedangkan kesalahan perangkat lunak yang lebih rumit sudah memerlukan pengaturan ulang sistem.

Solusi potensial untuk memperbaiki Huawei P10 dengan aplikasi Facebook yang mogok

Berikut adalah beberapa solusi bermanfaat yang dapat Anda coba jika Anda juga tidak dapat menggunakan Facebook sebagaimana dimaksud pada Huawei P10 karena alasan yang sama. Ini sebenarnya adalah solusi umum untuk aplikasi yang mogok dan masalah pembekuan di perangkat Android. Ini berarti ada kemungkinan masalah tetap ada bahkan setelah melakukan salah satu solusi berikut. Pastikan untuk menguji aplikasi Facebook Anda setelah menyelesaikan setiap metode sehingga Anda akan tahu apakah masalahnya sudah diperbaiki atau belum.

Solusi pertama: Paksa restart.

Memaksa perangkat Anda untuk memulai ulang mungkin diperlukan jika layar ponsel Anda menjadi tidak responsif saat aplikasi Facebook macet. Metode ini menghasilkan hasil positif yang sama seperti soft reset tanpa memengaruhi data ponsel Anda. Satu-satunya perbedaan adalah Anda akan mem-boot ulang perangkat secara paksa karena prosedur mulai ulang yang biasa tidak dapat dilakukan. Jadi, inilah cara memulai ulang paksa atau simulasi pelepasan baterai pada Huawei P10 Anda:

Tekan dan tahan Kekuasaan sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga siklus daya ponsel.

Setelah perangkat Anda melakukan booting sepenuhnya, luncurkan kembali aplikasi Facebook dan gunakan seperti biasa. Jika masih macet nanti, lanjutkan ke solusi aplikasi berikutnya.

Solusi kedua: Hapus cache dan data aplikasi Facebook.

Menghapus cache dan data di aplikasi Facebook Anda akan membantu menyegarkan aplikasi itu sendiri karena menghapus semua file sementara yang dicatat dan ditumpuk di partisi cache aplikasi. Beberapa dari file cache ini mungkin rusak pada waktunya dan ketika itu terjadi, seluruh operasi Facebook juga akan terpengaruh. Untuk memastikan ini bukan penyebab utamanya, lakukan pembersihan cache pada aplikasi Facebook Anda. Begini caranya:

1. Ketuk untuk membuka Pengaturan Tidak bisa.
2. Pergi ke Manajer Aplikasi.
3. Pilih Facebook dari daftar aplikasi.
4. Arahkan ke Info Aplikasi Facebook layar.
5. Keran Hapus Cache untuk menghapus file cache dari aplikasi Facebook.
6. Keran Hapus data jika Anda ingin menghapus semua data Facebook yang disimpan juga. Ini akan menghapus beberapa informasi penting termasuk kredensial login Anda, kemajuan game, pengaturan, dan informasi aplikasi lainnya.

Anda harus masuk ke akun Facebook Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda lagi setelah itu.

Solusi ketiga: Instal pembaruan aplikasi Facebook (jika tersedia).

Untuk menjaga aplikasi Facebook tetap stabil dan dioptimalkan, pembaruan berkala juga diluncurkan untuk aplikasi Facebook di perangkat dan platform tertentu. Dianjurkan untuk menginstal pembaruan ini untuk menjaga Facebook pada tingkat kinerja yang optimal. Meskipun pembaruan aplikasi seharusnya diinstal secara otomatis, terkadang perlu dilakukan intervensi pengguna. Jadi, jika Anda belum melakukannya, secara manual periksa pembaruan aplikasi yang tersedia di Huawei P10 Anda untuk dipasang. Begini caranya:

1. Pastikan ponsel Anda terhubung ke Internet.
2. Keran Play Store.
3. Ketuk Ikon menu (tiga garis di sisi kiri atas layar) lalu ketuk Aplikasi & game saya.
4. Cari dan pilih Facebook aplikasi.
5. Kemudian lihat apa yang baru di aplikasi dan instal versi terbaru (jika tersedia). Biasanya, aplikasi tersebut akan diberi label Memperbarui jika pembaruan tersedia. Jika Anda melihat label ini, cukup ketuk untuk memperbarui aplikasi Facebook.
6. Untuk mengaktifkan Perbarui otomatis opsi untuk aplikasi Facebook, ketuk Lebih lalu tandai kotak centang di sebelah Perbarui otomatis untuk Facebook. Melakukannya akan meminta aplikasi memperbarui secara otomatis saat pembaruan tersedia nanti.

Setelah menginstal pembaruan Facebook, reboot perangkat Anda kemudian luncurkan kembali aplikasi Facebook ke jika sekarang sudah stabil. Jika masih macet, coba hapus instalan aplikasi dari perangkat Anda. Kembali ke Play Store lalu unduh dan instal versi terbaru aplikasi Facebook untuk perangkat Anda. Itu akan memberi Facebook awal yang benar-benar bersih dan segar.

Solusi keempat: Hapus partisi cache.

Jika masalah dipicu oleh beberapa file cache yang rusak yang disimpan di partisi cache sistem perangkat Anda, menghapus partisi cache dapat menjadi solusi potensial. Begini caranya:

1. Matikan perangkat Anda.
2. Tekan dan tahan Volume Naik dan Tombol daya secara bersamaan selama beberapa detik.
3. Ketika Logo Huawei muncul, terus tahan kedua tombol sampai layar menjadi hitam.
4. Layar mungkin menjadi hitam selama satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan kedua tombol saat itu.
5. Saat kamu bisa melihat EMUI di layar, itu berarti perangkat Anda telah memasukkannya sistem pemulihan.
6. Menggunakan Tombol Volume Turun, sorot "Hapus partisi cache" dan tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
7. Konfirmasikan tindakan Anda dan tunggu telepon selesai menghapus konten partisi cache.

Mungkin sedikit lebih lama untuk ponsel Anda melakukan reboot jadi tunggu saja dengan sabar. Setelah restart, buka aplikasi Facebook lagi dan lihat cara kerjanya kali ini.

Pilihan terakhir: Reset data pabrik.

Jika menghapus partisi cache tidak membantu dan aplikasi Facebook Anda masih mogok, mungkin itu masalah sistem yang kompleks yang sedang Anda tangani. Dalam hal ini, Anda dapat memilih pengaturan ulang sistem penuh untuk memperbaiki masalah sekali dan untuk selamanya. Namun, pengaturan ulang ini juga akan menghapus semua informasi penting Anda yang tersimpan di memori ponsel Anda. Jika Anda ingin melanjutkan, pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelumnya. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Huawei P10 Anda ke default pabrik:

1. Keran Pengaturan.
2. Pergi ke Maju bagian.
3. Lalu ketuk Cadangkan & Setel Ulang.
4. Pilih Reset data pabrik kemudian hapus penyimpanan internal.
5. Keran Setel ulang telepon untuk mengkonfirmasi tindakan.

Perangkat Anda kemudian akan dikembalikan ke default pabrik.

Jika tidak ada yang membantu, pastikan Huawei P10 Anda masih memiliki banyak ruang penyimpanan internal. Kosongkan sebagian ruang jika perlu. Jika masalah terus berlanjut bahkan dengan memori yang cukup di perangkat Anda, coba hubungi tim Dukungan Facebook untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Jika tidak, Anda mungkin harus melepaskan Facebook dan menggunakan platform media sosial yang berbeda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.