Pembaruan firmware utama seperti Android 9 Pie yang baru-baru ini diluncurkan untuk Samsung Galaxy S9 Plus sering kali membawa perbaikan pada masalah tetapi ada juga saat-saat ketika masalah lain terjadi, meskipun sebagian besar bersifat kecil. Beberapa pemilik perangkat tersebut melaporkan bahwa aplikasi Facebook mulai macet setelah pemasangan pembaruan baru.

Aplikasi mogok setelah pembaruan sebenarnya bukan masalah serius meskipun itu sangat mengganggu terutama Anda sering menggunakan aplikasi yang terkena masalah tersebut. Dalam kasus ini, ini adalah aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya jadi kami benar-benar tidak dapat menghapusnya dari ponsel dan memasangnya kembali. Meskipun demikian, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaikinya dan itulah yang akan saya bagikan kepada Anda di postingan ini. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Sekarang, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Facebook mogok di Galaxy S9 Plus Anda setelah mengunduh Android Pie…

1. Paksa restart telepon Anda terlebih dahulu.
2. Cari tahu apakah ada pembaruan untuk aplikasi.
3. Hapus cache dan data aplikasi.
4. Setel ulang pabrik telepon Anda.

Jika ini pertama kalinya Anda mengalami masalah, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mem-boot ulang atau melakukan prosedur mulai ulang paksa. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya dan melakukan ini dapat menyelamatkan Anda dari banyak masalah. Jadi, tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih. Perangkat Anda akan melakukan boot ulang seperti biasanya, tetapi memori seharusnya sudah di-refresh setelah aktif. Setelah itu, coba gunakan Facebook untuk melihat apakah masih macet.

Hal lain yang harus Anda coba jika reboot paksa tidak membantu adalah mencari tahu apakah tersedia pembaruan untuk itu. Buka Play Store lalu buka Aplikasi Saya. Dari sana, Anda akan dapat melihat aplikasi mana yang perlu diperbarui. Jika Facebook adalah salah satunya, maka itu bisa menjadi solusi untuk masalah ini. Perbarui aplikasi dan lihat apa yang terjadi setelah itu.

Selanjutnya adalah mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan default dengan membersihkan cache dan datanya. Sekali lagi, Facebook adalah salah satu aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan Anda tidak dapat menghapusnya seperti aplikasi pihak ketiga lainnya. Jadi, mengatur ulang adalah cara terbaik Anda dalam memperbaiki masalah ini. Jangan khawatir, tidak ada gambar atau file Anda yang akan hilang jika Anda melakukan ini.

Setelah membersihkan cache dan data dan aplikasi terus macet, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda. Ini pasti akan memperbaiki masalah tetapi Anda harus melalui semua kerumitan memindahkan file dan data penting Anda ke kartu SD atau komputer karena mereka akan dihapus dan Anda mungkin tidak lagi mengambilnya setelah reset jika Anda tidak melakukannya bahwa. Jadi, setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Sekarang Anda dapat menggunakan Facebook dengan benar.

POSTING RELEVAN:

• Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus (S9 +) menguras baterai dengan cepat dan menunjukkan kesalahan deteksi kelembaban
• Cara memperbaiki masalah pengisian daya Galaxy S9 Plus yang berhenti (pengisian kabel dan nirkabel tidak berfungsi)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Facebook telah berhenti" (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan Galeri yang tertutup saat mengambil gambar (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Pesan yang berhenti mengirim pesan teks (langkah mudah)

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.