Isi
- Cara Memperbaiki Disney + Tidak Dapat Menghubungkan Kesalahan
- Cara Memperbaiki Kesalahan Disney + 83
- Cara Memperbaiki Masalah Kualitas Video Disney +
- Cara Memperbaiki Masalah Disney + Buffering, Freezing, dan Skipping
- Cara Memperbaiki Masalah Kualitas Audio Disney +
- Cara Memperbaiki Masalah Unduhan Disney +
- Cara Memperbaiki Masalah Disney + yang Mengganggu
Jika Anda melihat kesalahan Tidak Dapat Terhubung ke Disney + dan masalah Disney + lainnya, Anda tidak sendirian. Layanan ini baru saja diluncurkan di AS dan dimulai dengan awal yang sulit.Berikut adalah cara untuk memperbaiki beberapa masalah ini dan apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah tersebut.
Pesan kesalahan Disney + datang lebih awal dan sering untuk pengguna, tetapi ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan tergantung pada perangkat yang Anda miliki. Untuk pengguna lain, ini hanyalah permainan menunggu.
Kami telah melihat peningkatan Disney + Error 83 laporan dan memiliki beberapa saran tentang cara memperbaikinya.
Beberapa pengguna ingin berinvestasi dalam jaringan WiFi yang lebih baik di rumah, sementara yang lain mungkin tergoda untuk meningkatkan perangkat streaming mereka, tetapi dalam banyak kasus, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dalam beberapa menit.
Cara Memperbaiki Disney + Tidak Dapat Menghubungkan Kesalahan
Cara memperbaiki kesalahan Disney + Unable to Connect.
Jika Anda melihat Wreck-It Ralph dan pesan kesalahan Tidak Dapat Terhubung ke Disney +, ada beberapa hal yang dapat Anda coba. Perlu diingat bahwa ini adalah kesalahan server, tetapi di Twitter kami melihat laporan bahwa mencoba di perangkat lain dapat memperbaiki masalah tersebut. Pengguna lain melihat Mickey dan Pluto di Luar Angkasa.
Beberapa pengguna menyarankan bahwa beralih dari ponsel Anda ke perangkat streaming seperti Apple TV atau Roku meningkatkan kemungkinan Disney + berfungsi. Jika bisa, coba rute itu.
Hal lain yang dapat Anda coba adalah memulai ulang aplikasi Disney +. Tutup paksa pada perangkat Anda dan kemudian buka. Pada akhirnya kesalahan ini mengharuskan Disney untuk melakukan sesuatu, tetapi ketika Anda mencoba lagi dengan aplikasi yang baru, Anda mungkin memiliki kesempatan yang lebih baik.
Cara Memperbaiki Kesalahan Disney + 83
Disney + Error 83 mencakup berbagai masalah dan masalah, dan sering kali dari waktu tunggu server atau menggunakan jenis komputer atau browser yang salah.
Jika Anda melihat Kesalahan 83 saat mencoba mulai menggunakan Disney +, itu mungkin karena server kelebihan beban - terutama selama waktu puncak.
Hal terbaik untuk dilakukan adalah mencoba lagi. Anda mungkin ingin menutup aplikasi sepenuhnya atau memulai ulang TV jika Anda melihat aplikasi di sana. Di iPhone, iPad, atau Android, buka multitasking dan tutup aplikasi, atau cukup mulai ulang perangkat Anda.
Hari ke-2 dan @disneyplus masih belum berfungsi. Kode kesalahan 83 di semua perangkat. Saya menginginkan pengembalian dana karena Anda tidak akan mengakui bahwa ada masalah. Houston kita punya masalah!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq
- sTePhAnIe (@zredhott) 1 Desember 2019
Satu laporan yang kami lihat di Twitter adalah Disney + Error 83 lebih sering muncul di iPhone. Anda mungkin dapat menyiasati ini dengan mematikan WiFi dan streaming melalui LTE, tetapi itu akan menggunakan data Anda lebih cepat. Disney kemungkinan sedang mengerjakan perbaikan untuk ini.
Jika Anda tidak dapat masuk ke iPhone dan melihat kesalahan 83, coba hapus instalan aplikasi, lalu instal dan coba lagi. Ini mungkin tidak memperbaiki masalah untuk semua orang, tetapi patut dicoba.
Jika Anda melihat Kesalahan 83 saat menggunakan Linux atau browser yang tidak didukung, Anda perlu mencari perangkat lain untuk digunakan. Disney + berfungsi di Mac, Windows iOS dan Android. Anda perlu menggunakan Chrome, Edge, Firefox atau Internet Explorer di PC dan Safari, Chrome atau Firefox di Mac. Jika Anda mencoba menggunakan browser di smart tv atau konsol game, browser tidak akan berfungsi dan Anda akan melihat kesalahan. Cari aplikasi untuk perangkat Anda. Di Mac, Anda juga dapat mencoba app TV di macOS Catalina.
Disney mengatakan bahwa jika Anda menggunakan perangkat yang mendukung Disney +, Anda mungkin memiliki masalah akun, jadi Anda perlu menghubungi dukungan Disney +.
Cara Memperbaiki Masalah Kualitas Video Disney +
Anda dapat melakukan streaming Disney + pada 4K jika video yang Anda coba tonton mendukungnya. Jika Anda melihat video berkualitas rendah atau Anda tidak dapat menonton dalam 4K, ada beberapa hal yang perlu Anda periksa.
Pertama, perbarui aplikasi atau perangkat Anda ke versi terbaru Disney + atau perangkat lunak yang dijalankan perangkat Anda.
Hal berikutnya yang harus diperhatikan adalah apakah koneksi Internet Anda cukup cepat. Coba jalankan Tes kecepatan pada perangkat yang Anda gunakan untuk streaming atau dari kanan di sebelahnya jika Anda menggunakan WiFi. Disney merekomendasikan 5 Mbps down untuk HD dan 25 Mbps down untuk 4K Ultra HD. Jika kecepatan Anda terlalu lambat, coba restart perangkat Anda, router Anda dan bahkan mungkin modem Anda.
Jika Anda memiliki perangkat lain antara perangkat streaming dan TV Anda, ini dapat mencegah 4K sebagai bagian dari upaya anti-pembajakan. Anda mungkin juga perlu mendapatkan kabel HDMI baru atau perangkat yang mendukung 4K.
Cara Memperbaiki Masalah Disney + Buffering, Freezing, dan Skipping
Jika video Disney + melewatkan atau tersendat, Anda dapat memperbaikinya sendiri dalam banyak kasus. Ada beberapa hal yang perlu Anda coba.
- Tutup aplikasi Disney + dan aplikasi lainnya. Kemudian coba lagi.
- Mulai ulang perangkat Anda.
- Periksa koneksi internet Anda.
- Periksa pembaruan Disney +.
- Periksa pembaruan perangkat.
Ini adalah langkah-langkah yang mengganggu, terutama jika Anda memiliki anak yang ingin menonton, tetapi
Cara Memperbaiki Masalah Kualitas Audio Disney +
Disney + mendukung 5.1 Surround Sound dan Dolby Atmos, tetapi jika Anda tidak mendapatkan kualitas suara yang Anda harapkan, Anda dapat memperbaikinya sendiri. Ini mungkin terkait dengan peralatan atau kecepatan Internet Anda.
Jika Anda mendapatkan 5.1 atau Atmos di konten lain, misalnya dari Netflix, pada pengaturan yang sama ini, Anda mungkin perlu memeriksa kecepatan koneksi internet Anda. Jika lebih rendah dari rekomendasi Disney + maka Anda mungkin tidak bisa mendapatkan kualitas yang lebih tinggi. Anda dapat mencoba memulai ulang aplikasi dan jika tes kecepatan menunjukkan bahwa koneksi Anda rendah, Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat dan router Anda. Anda bahkan mungkin perlu me-restart modem Anda atau menghubungi operator Anda.
Jika ini bukan kesalahan koneksi, Anda perlu memeriksa kabel dan koneksi Anda untuk memastikan semuanya berfungsi. Coba disk atau coba layanan lain dan kemudian kembali.
Cara Memperbaiki Masalah Unduhan Disney +
Anda dapat mengunduh acara dan film Disney + untuk ditonton secara offline, tetapi jika hal-hal tidak berjalan lancar, Anda dapat mengalami masalah saat memutar konten yang diunduh atau bahkan mengunduh film Disney +.
Untuk mengatasinya, periksa kecepatan Internet Anda dan mendekati router Anda. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, coba mulai ulang perangkat atau router Anda.
Hal lain yang mungkin perlu Anda lakukan jika unduhan tidak dapat diputar adalah menghapus acara atau film dan mengunduhnya lagi.
Disney + juga merekomendasikan untuk memperbarui aplikasi Anda, dan jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi dan memasang ulang aplikasi tersebut.
Cara Memperbaiki Masalah Disney + yang Mengganggu
Jika Anda mengalami masalah Disney + yang tidak tercantum di sini atau ada yang tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan, Anda dapat memperbaikinya dengan beberapa langkah. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi, memulai ulang perangkat Anda, lalu memasang aplikasi dan masuk kembali.
Itu akan memperbaiki banyak masalah, termasuk beberapa masalah yang tercantum di atas.