Isi
Kesalahan "Kamera gagal" sering terjadi saat pengguna membuka Kamera dan banyak pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A3 mengeluh tentang masalah ini. Inilah masalahnya, jika masalahnya tersebar luas maka itu bisa menjadi masalah dengan firmware atau masalah manufaktur yang hanya dapat dilakukan oleh Samsung. Namun, jika tampaknya terisolasi, selalu ada kemungkinan hal itu terjadi hanya untuk beberapa pengguna.
Namun dalam kasus ini, tampaknya banyak pembaca kami yang mengeluhkan masalah yang sama, itulah sebabnya kami harus menyelidiki masalah ini. Ini untuk kepentingan pembaca kami yang menghubungi kami untuk meminta bantuan. Jika Anda salah satu pemilik yang memiliki masalah seperti ini, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah A3 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy A3 dengan kesalahan "Kamera gagal"
Tujuan dari pemecahan masalah ini adalah agar kami menentukan apa masalahnya dengan telepon Anda dan mengapa kesalahan terus bermunculan. Dengan begitu kami dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat menghilangkan kesalahan dan mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang. Inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan tentang ini…
Hapus cache dan data Kamera
Ini untuk mengatur ulang aplikasi kamera karena mungkin saja masalahnya hanya karena beberapa cache dan file yang rusak. Dengan melakukan ini, Anda juga mengembalikan kamera ke pengaturan default dan ini mungkin memperbaiki masalah Anda.
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Kamera.
- Ketuk Hapus cache untuk menghapus semua cache aplikasi.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK untuk menghapus file yang dibuat oleh aplikasi.
Setelah ini, buka kamera untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, lanjutkan ke langkah berikutnya.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Kesalahan “Sayangnya, Galeri telah berhenti” terus bermunculan di Samsung Galaxy A3 [Panduan Mengatasi Masalah]
Buka Kamera dalam mode aman
Jalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan kemudian setelah Anda berhasil memulai ponsel Anda ke lingkungan itu, buka Kamera untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul. Berikut cara mem-boot A3 dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Copot pemasangan aplikasi pihak ketiga yang Anda curigai
Dengan asumsi kesalahan tidak muncul saat dalam mode aman, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah. Mulailah pencarian Anda dari instalasi terbaru atau pertimbangkan aplikasi yang menggunakan kamera atau galeri. Jika Anda sudah memiliki satu atau dua tersangka, hapus instalannya…
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi prainstal.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.
Jalankan telepon dalam mode pemulihan dan hapus partisi cache
Jika kesalahan masih terjadi dalam mode Aman atau jika kamera terus macet bahkan setelah mencopot beberapa aplikasi yang Anda curigai, maka hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menghapus semua cache sistem karena beberapa di antaranya mungkin telah rusak dan karenanya menyebabkan masalah ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ini dan masalah berlanjut, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.
Cadangkan file dan data Anda dan setel ulang ponsel Anda
Setelah menghapus partisi cache dan masalah masih berlanjut, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda. Itu jika Anda tidak bisa hidup dengan kesalahan seperti ini. Jika Anda ragu untuk melakukannya, coba gunakan aplikasi galeri pihak ketiga untuk melihat foto Anda. Namun, jika Anda ingin melakukannya, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda agar tidak terhapus selama proses penyetelan ulang.
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) Anda yang muncul kesalahan “Sayangnya, Pesan telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
- Kesalahan “Sayangnya, Galeri telah berhenti” terus bermunculan di Samsung Galaxy A3 [Panduan Mengatasi Masalah]
- Galaxy A3 tidak mendapatkan pemberitahuan dari Facebook Messenger dan Gmail, masalah lain
- Samsung Galaxy A3 terus memunculkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan saat Facebook mogok di Samsung Galaxy A3 Anda [Halaman Pemecahan Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]