Isi

• Masalah Batman Arkham Knight Muncul
• Performa PC Batman Arkham Knight
• Pembaruan Perbaikan Bug
• Bagaimana Melaporkan Masalah Batman Arkham Knight
• Dimana Menemukan Bantuan

Setelah berbulan-bulan mengantisipasi, Batman Arkham Knight akhirnya hadir untuk PS4, Xbox One, dan PC. Dan meskipun game ini mendapatkan ulasan yang solid, itu belum sempurna. Masalah Batman Arkham Knight mulai muncul untuk pengguna Xbox One, PS4 dan PC dan hari ini kami ingin melihat apa yang perlu Anda ketahui tentang masalah awal ini.

Kemarin, setelah beberapa tahun pengembangan, Rocksteady Studios dan Warner Brothers merilis seri ketiga dari seri video game Batman Arkham. Gim ini, Batman Arkham Knight, mengikuti jejak Batman Arkham City tahun 2011 dan mendorong pengguna PS4, Xbox One, dan PS4 ke dalam posisi Bruce Wayne, yang juga dikenal sebagai Batman.

Gim ini, berlatar di Kota Gotham, memperkenalkan beberapa karakter baru dan sejumlah opsi gim baru termasuk kemampuan untuk beralih dari Batman ke salah satu sekutunya dengan mulus, termasuk Robin, Catwoman, dan Nightwing.

Batman Arkham Knight baru keluar selama sehari tetapi telah menerima ulasan yang solid dari pengguna dan kritik Xbox One, PS4 dan PC yang semuanya memuji tentang grafik, teka-teki, dan variasi dalam gameplay. Game baru ini bukannya tanpa masalah.

Kami baru saja menghapus satu hari dari tanggal rilisnya dan kami sudah mendengar tentang sejumlah masalah Batman Arkham Knight di PS4, Xbox One, dan PC. Beberapa gangguan awal adalah normal dan hari ini kami ingin melihat apa yang menurut kami perlu diketahui oleh pemilik dan calon pembeli saat ini.

Dengan masalah Batman Arkham Knight yang sudah muncul untuk PS4, PC, dan Xbox One, kami ingin melihat lima hal yang perlu Anda ketahui sekarang saat kami menjauhkan dari tanggal rilis game.

Masalah Batman Arkham Knight Muncul

Hal pertama yang perlu Anda ketahui, jika Anda memiliki game tersebut atau Anda berpikir untuk membeli game tersebut, adalah bahwa ada masalah Batman Arkham Knight yang mengganggu pengguna di PS4, Xbox One, dan PC. Ini sama sekali tidak mengherankan. Bug dan masalah selalu ada segera setelah game dirilis.

Forum Warner Brothers dipenuhi dengan keluhan tentang game tersebut termasuk masalah Error CE-34878-0 di PS4, berbagai masalah dengan Batmobile termasuk yang ini di Xbox One, masalah dengan cutscene, masalah Harley Quinn DLC di PS4, tiket musim Batman masalah, masalah peluncuran game, masalah dengan Mode Detektif game yang terkenal, skin Flashpoint yang hilang, masalah dengan misi, masalah dalam menyimpan game, dan banyak lagi. Forum pengembang dipenuhi dengan keluhan hanya sehari setelah game dirilis.

Kami sendiri telah memainkan gimnya dan sejauh ini, kami tidak mengalami masalah besar apa pun dengan versi Xbox One dari gim tersebut. Meskipun demikian, kami baru saja menyentuh permukaan permainan dunia terbuka dan ada kemungkinan besar kami akan mengalami masalah di kemudian hari. Ini adalah permainan yang sangat besar dan kompleks dan pasti ada bug dan masalah.

Masalah Batman Arkham Knight hampir pasti akan terus muncul saat kami menjauh dari tanggal rilis game dan terserah kepada pemilik game untuk melaporkan bug dan hingga pengembang untuk memperbaiki masalah tersebut seiring berjalannya waktu.

Performa PC Batman Arkham Knight

Pengguna PC Batman Arkham Knight sangat vokal tentang kinerja game Banyak pengguna PC mengalami masalah besar dengan game setelah dirilis, begitu banyak, sehingga pengembang telah mengeluarkan utas untuk mengatasi masalah kinerja PC Batman Arkham Knight yang mengganggu banyak orang. pemilik.

Pemilik game versi PC mengeluh tentang grafik yang jelek, gangguan, kelambatan, penguncian dan pembekuan, dan masalah umum lainnya dengan kinerja game. Sebagai tanggapan, perusahaan telah memberi tahu pemilik versi PC bahwa mereka sedang memantau masalah dan bahwa mereka yang tidak puas dengan game tersebut dapat meminta pengembalian dana:

Batman terkasih: Pemilik PC Arkham Knight,

Kami menyadari bahwa ada masalah kinerja untuk beberapa pengguna yang memainkan Batman: Arkham Knight di PC. WB Games bekerja dengan rajin dengan tim pengembangan kami, NVIDIA dan AMD, untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah secepat mungkin.

Ketahuilah bahwa kami menghargai masukan dari mereka yang memainkan game ini dan kami terus memantau semua utas yang diposting di forum Resmi Batman: Komunitas Arkham Knight dan Steam, serta masalah apa pun yang dicatat dengan Dukungan Pelanggan kami. Jika Anda mengalami masalah apa pun dengan game tersebut, pastikan untuk melaporkannya ke support.wbgames.com.

Sementara itu, kami ingin memberikan pengaturan grafis dalam game yang direkomendasikan untuk mereka yang memiliki spesifikasi minimum dan perangkat keras yang direkomendasikan. Kami akan memberikan pengaturan yang direkomendasikan untuk spesifikasi Ultra segera setelah kami dapat melakukan lebih banyak tes. Di bagian bawah posting ini, Anda dapat menemukan informasi tambahan yang dapat membantu meringankan beberapa masalah yang paling sering dialami beberapa pemain. Selain itu, untuk referensi, kami telah menyertakan daftar persyaratan perangkat keras minimum, yang direkomendasikan, dan ultra.

Jika Anda membeli salinan game Anda melalui Steam dan tidak puas dengan pengalaman Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana di help.steampowered.com (Kebijakan pengembalian dana Steam dapat ditemukan di sini: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .

Terima kasih atas kesabaran Anda saat kami berupaya menyelesaikan masalah ini dan pastikan untuk memeriksa kembali pembaruannya.

Surat itu semakin memicu kebakaran karena pengembang hanya menguraikan beberapa pengaturan untuk diubah untuk memperbaiki beberapa masalah grafis dan kinerja yang mengganggu versi PC dari game tersebut.

Pembaruan Perbaikan Bug

Sebelum Anda frustrasi atau menjual game, penting untuk diketahui bahwa ini adalah game yang sangat besar dan ambisius dengan banyak bagian yang bergerak. Dan karena ini adalah judul yang penting, tidak mungkin Rocksteady dan WB masih menghentikan dukungan untuk game tersebut dalam waktu dekat.

Pengembang tidak akan tinggal diam. Itulah mengapa mengeluarkan surat ini kepada pemilik PC dan itulah mengapa mereka telah menyiapkan cara untuk berkomunikasi. Mereka ingin memperbaiki masalah ini dan kami akan melihat pembaruan perbaikan bug diluncurkan untuk semua versi game dalam beberapa minggu dan bulan setelah dirilis.

Perusahaan telah meluncurkan patch 3,5 GB hari pertama untuk mengatasi beberapa masalah awal dan kami berharap para pengembang meluncurkan patch yang cukup reguler untuk game yang sangat populer ini. Tanggal rilis tidak mungkin untuk diprediksi, tetapi Anda dapat terus memantau forum game untuk berita tentang perbaikan dan tambalan yang akan datang.

Bagaimana Melaporkan Masalah Batman Arkham Knight

Pengembang akan memantau forum game untuk mencari bug dan masalah, jadi penting bagi Anda untuk memberikan masukan tentang bug atau masalah yang Anda hadapi. Melaporkan masalah Anda akan lebih bermanfaat daripada mengeluh tentangnya kepada Rocksteady dan WB.

Jika Anda memiliki masalah umum dengan versi PS4 atau Xbox One dari game tersebut, Anda dapat mengunjungi forum dukungan umum pengembang yang dapat Anda temukan di sini. Jika Anda ingin memberikan masukan tentang versi PC dari game tersebut, Anda sebaiknya membuka bagian forum ini.

Penting untuk diperhatikan bahwa perusahaan memiliki template yang sangat spesifik yang ingin Anda gunakan saat melaporkan masalah Batman Arkham Knight dengan versi PS4, Xbox One, atau PC dari game tersebut. Anda dapat menemukan template tersebut di forum di sini. Jika Anda sangat jelas dan mendetail, ada kemungkinan besar Rocksteady akan memberikan perbaikan dalam pembaruan yang akan datang.

Dimana Menemukan Bantuan

Jika Anda mengalami masalah dengan versi Xbox One, PS4, atau PC dari Batman Arkham Knight, Anda sebaiknya mengeposkan masalah Anda di forum yang sesuai. Dengan cara ini, moderator forum dan pemain lain dapat menanggapinya dan berpotensi menawarkan solusi untuk masalah tersebut sebelum tambalan resmi. Anda juga dapat mengambil tiket karena forum hanya membahas sejauh ini. Dari pengembang:

Harap perhatikan initidak outlet resmi untuk mendapatkan dukungan untuk semua versi Batman: Arkham Origins. Untuk mendapatkan layanan yang terkirim sepenuhnya, Anda harus melakukannyalog tiket dengan Dukungan Pelanggan kami:

Untuk membuat tiket, silakan kunjungi: https://support.wbgames.com/ dan petugas dukungan akan dapat membantu Anda menyelesaikan masalah dengan lebih baik.

Selain itu, jika Anda tinggal di luar Amerika Utara, Permainan WB telah menyiapkan beberapa sumber daya tambahan untuk Anda jika Anda memerlukan bantuan untuk masalah Anda:

Untuk pengguna kami yang berbasis di Eropa, Timur Tengah, dan Asia, WB Games memiliki tim yang berdedikasi untuk membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda temui.

Jika Anda membutuhkan dukungan, harap hubungi mereka di:

Dukungan Email: [email dilindungi]

URL Pusat Dukungan: https://support.wbgames.com/ (pilih wilayah Anda di sisi kiri halaman)

Ini semua adalah sumber daya yang kuat tetapi ada beberapa tempat lain untuk diperiksa jika Anda mengalami masalah dengan versi Batman Arkham Knight Anda.

Megathread Reddit untuk game ini adalah tempat yang tepat untuk memposting dan mendiskusikan masalah. Ada banyak sekali pemain PS4, Xbox One, dan PC yang mendiskusikan hal-hal yang telah mereka lihat selama perjalanan mereka di Gotham City dan ada kemungkinan Anda akan menemukan solusi yang berguna untuk masalah Anda di sana.