Isi

• Memecahkan masalah Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Diperlukan otentikasi"

Salah satu masalah umum yang sering dikeluhkan oleh pengguna Samsung adalah kesalahan "Diperlukan otentikasi". Ini meminta Anda untuk masuk ke akun Google Anda meskipun Anda sudah melakukannya. Berdasarkan pengalaman kami, ini hanyalah masalah kecil yang terkait dengan perangkat lunak tetapi ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan agar Anda dapat memperbaikinya. Ini mungkin karena file dan data yang kedaluwarsa atau perangkat memiliki masalah sinkronisasi dan itu mungkin alasan munculnya pesan kesalahan.

Jadi, dalam tutorial ini, saya akan membahas kesalahan 'Diperlukan otentikasi' untuk membantu pengguna Galaxy Note 8 disadap oleh masalah ini untuk mencari tahu apa yang menyebabkannya dan bagaimana cara menghilangkannya. Jangan khawatir, langkah-langkah yang kami sarankan di sini aman dan tidak akan merusak Note 8 Anda atau menghapus file dan data penting Anda.

Sebelum kami melanjutkan ke panduan kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Note 8 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Diperlukan otentikasi"

Alasan mengapa Anda harus melakukan prosedur pemecahan masalah ini adalah untuk menentukan masalah sebenarnya dan merumuskan solusi untuk memperbaiki masalah tersebut. Seperti yang saya katakan sebelumnya, ada banyak kemungkinan untuk mempertimbangkan mengapa pesan kesalahan ini muncul di layar Anda. Jadi, untuk memulai pemecahan masalah, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah pertama: Paksa reboot Galaxy Note 8 Anda

Sebelum hal lain, kami menyarankan Anda untuk me-restart telepon Anda terlebih dahulu untuk mengesampingkan kemungkinan kesalahan pada sistem yang menyebabkan masalah. Biasanya, ke perangkat yang baterainya bisa dilepas, kami langsung menarik baterainya untuk menyegarkan sistem ponsel. Tetapi karena Galaxy Note 8 memiliki baterai yang tidak dapat dilepas, kami tidak dapat melakukan prosedur yang sama. Sebagai gantinya, Anda dapat melakukan apa yang disebut restart paksa. Ini adalah prosedur baterai yang disimulasikan dan memiliki efek yang sama seperti prosedur penarikan baterai. Begini caranya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tanpa melepaskannya, tahan tombol Daya. Tekan terus kedua tombol selama 10 detik atau hingga layar menyala.

Setelah prosedur, buka Play Store dan coba unduh aplikasi dan lihat apakah pesan kesalahan 'Diperlukan otentikasi' masih muncul. Jika masih, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak mau hidup (langkah mudah)

Langkah kedua: Hapus Cache dan Data Play Store

Karena pesan kesalahan terus terjadi, ada kemungkinan cache dan data Play Store yang rusak menyebabkan masalah. Kami harus mengatur ulang aplikasi untuk memastikan bahwa file dan data baru akan dibuat untuk menggantikan yang lama dan rusak.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
5. Temukan dan ketuk Google Play Store.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.

Jika pesan kesalahan tidak lagi muncul di ponsel Anda, maka jelas, cache dan data yang rusak menyebabkan masalah. Namun, jika ponsel Anda masih meminta kesalahan 'Autentikasi diperlukan', lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Langkah ketiga: Boot ke Safe Mode

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara. Jadi, jika masalah tidak terjadi saat dalam mode ini, ada kemungkinan salah satu aplikasi yang Anda unduh memicu masalah. Temukan aplikasi tersebut untuk menghilangkan pesan kesalahan 'Diperlukan otentikasi'. Beginilah cara Anda mem-boot Note 8 Anda dalam mode Aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Saat dalam mode ini, buka Play Store dan coba unduh aplikasi untuk melihat apakah kesalahan 'Perlu autentikasi' masih muncul. Jika demikian, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.

Apa yang harus dilakukan jika diblokir oleh kesalahan FRP pada Galaxy Note 8 Anda

Langkah keempat: Cadangkan semua file Anda dan setel ulang Galaxy Note 8 Anda

Google Play Store adalah salah satu aplikasi inti. Jika ada masalah, bisa jadi itu hanya pertanda atau masalah firmware yang lebih serius. Anda sudah mencoba kemungkinan solusi di atas tetapi tidak berhasil, jadi kali ini kami harus menyetel ulang ponsel Anda. Ini akan menghapus semua file dan data Anda, jadi pastikan untuk membuat cadangan sebelum melakukan ini. Selain itu, kami menyarankan Anda untuk menghapus akun Google dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya sangat yakin bahwa master reset akan memperbaiki kesalahan 'Diperlukan otentikasi' pada Galaxy Note 9. Lanjutkan pengaturan telepon Anda dan saya harap Anda tidak lagi disadap oleh masalah yang sama.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki kesalahan Kamera Gagal pada Samsung Galaxy Note 8 Anda (langkah mudah)
• Memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 dengan Black Screen of Death (langkah mudah)
• Cara memperbaiki masalah layar berkedip pada Samsung Galaxy Note 8 Anda (langkah mudah)