Panduan ini akan membahas beberapa masalah umum Clash of Clans yang mungkin dihadapi pengguna dan cara memperbaikinya. Ini adalah salah satu game paling populer di Android dan iOS, dengan alasan yang bagus. Ini sangat menyenangkan dan sangat membuat ketagihan. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah. Seperti mengubah nama mereka, mentransfer desa atau beralih ke perangkat baru.

Kami banyak bertanya tentang Clash. Dari mentransfer game dari iPhone ke tablet Android, berpindah telepon, masalah koneksi, desa yang hilang dan banyak lagi. Ada banyak masalah yang dapat dengan mudah diperbaiki, atau diselesaikan dengan bantuan dukungan Clash of Clans.

Baca: Cara Mentransfer Clash of Clans ke Telepon Baru

Biasanya pengguna tidak mengalami masalah dalam game yang sebenarnya. Sebaliknya, sebagian besar pertanyaan yang diajukan di forum adalah tentang hal-hal kecil. Namun, kadang-kadang masih ada bug atau masalah yang bisa Anda hadapi. Perhentian pertama untuk pengguna adalah forum dukungan Clash of Clans resmi. Kemudian lanjutkan untuk perincian lebih lanjut dan bantu dengan beberapa masalah Clash of Clans yang potensial.

Dengan jutaan dan jutaan pemain di Android dan iOS, game ini memiliki banyak masalah. Kekhawatiran terbesar bagi sebagian besar berasal dari desa yang hilang. Dengan itu kami akan mulai dengan selalu mencadangkan akun atau desa Clash of Clans Anda. Ini dapat dilakukan dengan Game Center, atau Google+ di kedua platform. Di antara cara-cara lain.

Selain itu, pada Januari 2017 para pengembang mengumumkan bahwa mereka mengakhiri dukungan untuk perangkat apa pun yang menjalankan iOS 5 atau lebih lama. Ini tidak berlaku untuk sebagian besar pemain, tetapi jika ya, pelajari lebih lanjut di sini. Perbarui perangkat Anda atau transfer desa Anda sebelum terlambat.

Cara Mencadangkan Clash of Clans

Yang pertama, gamer harus selalu mengikat Clash of Clans dengan Game Center di iPhone dan iPad, atau menggunakan Google+ dan Google Games di Android. Ini adalah langkah penting yang mengikat game ke ID Apple atau Gmail Anda. Sempurna jika terjadi kehilangan, pencurian, kerusakan pada perangkat, atau situasi lainnya.

Mulailah dengan membuka Clash of Clans dan menekan tombol pengaturan, yang merupakan tiga ikon berbentuk roda gigi dalam kotak di dekat kanan bawah. Ini adalah menu pengaturan utama. Di bagian tengah dan bawah adalah hal yang penting. Dari mentransfer game ke perangkat lain, menghubungkan ke Facebook, atau mengikat game Anda ke Google atau Apple Game Center. Klik opsi tengah bawah dan sambungkan ke Google Play, atau bagian bawah untuk Game Center. Ini memastikan Anda akan selalu dapat memulihkan gim Anda.

Saya terhubung ke Google+ dengan akun gmail saya. Apa pun perangkat Android yang saya miliki, saya dapat mengunduh Clash of Clans, terhubung ke Google, dan secara otomatis akan mentransfer seluruh desa saya dalam hitungan detik. Saya memiliki desa yang sama di lebih dari satu telepon, dan dua tablet Android yang berbeda.

Baca: Masalah Pembaruan Clash of Clans Frustasi Gamer

Hal yang sama berlaku untuk Game Center. Cukup sambungkan ke pusat game di bagian bawah layar pengaturan ini, yang akan langsung menghubungkan Clash ke perangkat iOS itu. Dengan Android, pengguna dapat mentransfer seluruh desa dengan Google+, tetapi iOS membutuhkan Game Center dan menggunakan kode tautan.

Kiri bawah adalah tempat Anda harus mengklik untuk terhubung ke Game Center

Ini adalah langkah pertama yang harus diambil semua pengguna, untuk memastikan mereka tidak akan pernah kehilangan desa. Jika ini tidak dilakukan, Supercell mungkin dapat memulihkan desa jika Anda mengetahui akun email, nama, nama klan, dan informasi lainnya, tetapi butuh beberapa hari atau minggu untuk dipulihkan.

Cara Mentransfer Clash of Clans ke Telepon Baru

Baik itu di Android atau iOS, proses mentransfer game agak mudah. Dengan iOS dan Game Center Anda akan memerlukan kode yang menghubungkan perangkat. Namun, Anda perlu kedua perangkat berdampingan untuk memasukkan kode, atau menuliskannya. Sangat penting bagi Anda untuk mengikuti langkah pertama yang disebutkan di atas, dan masuk ke Game Center atau Google+ di perangkat Anda saat ini terlebih dahulu sebelum mencoba mentransfer game. Lebih baik aman daripada menyesal.

Baca: Cara Memperbaiki Perangkat Clash of Clans Bukan Kesalahan yang Kompatibel

Dengan Android, mentransfer desa Clash of Clans Anda ke perangkat baru (ponsel atau tablet) tidak dapat lebih mudah berkat Google Play Game, dan Google+. Unduh Clash of Clans di ponsel cerdas atau tablet Anda yang baru, ikuti tutorial, lalu ikuti langkah-langkah dari video di bawah ini. Cukup sambungkan dan masuk ke Google+ di dalam game dan transfer data akan berakhir.

Prosesnya sedikit berbeda dengan iOS, dan pengguna harus menggunakan Game Center dan tombol kode "tautan perangkat" yang ditunjukkan di akhir video, atau pada tangkapan layar di bawah. Ketuk ini untuk memulai.

Dengan iPhone atau iPad Anda akan membutuhkan perangkat lama dan yang baru, yang bisa menjadi masalah jika perangkat hilang atau dicuri. Jika demikian, hubungi Supercell untuk bantuan lebih lanjut.

Pada pengaturan hit iOS> Tautkan perangkat> dan ketuk "ini adalah PERANGKAT LAMA“. Clash akan menghasilkan kode untuk Anda. Biarkan ini di layar, tulis, atau ambil tangkapan layar. Jangan sampai hilang. Unduh Clash of Clans di iPhone atau iPad baru Anda, ikuti langkah-langkah yang sama seperti di atas, tetapi klik “ini adalah PERANGKAT BARU”Dan masukkan kodenya. Masuk ke Game Center, dan Clash akan mentransfer ke perangkat iOS baru Anda.

Perlu disebutkan bahwa jika Anda mengunduh Clash di perangkat baru dan membeli permata, atau melewati Balai Kota tingkat 4, Anda tidak dapat mentransfer data game lama Anda. Berarti Anda harus mencopot dan menginstal ulang game, lalu coba transfer. Jadi jangan bermain sama sekali, dan ikuti saja langkah-langkah di atas untuk mentransfer desa lama.

Jika Anda mencoba mentransfer desa tetapi Gmail Anda terikat dengan yang salah, buat akun Google baru dan sambungkan kembali. Buka pengaturan> akun> tambahkan akun> Google dan buat akun Google baru. Lalu buka Clash, dan sinkronkan gim Anda saat ini dengan akun Google baru. Kemudian coba lagi di perangkat baru Anda, dan itu akan memuat desa yang tepat.

Temukan Desa yang Hilang

Jika Anda kehilangan akun atau desa Clash of Clans karena kehilangan ponsel, dicuri, rusak, mencopot gim, atau melakukan reset data pabrik dan tidak mencadangkannya, hanya tim dukungan yang dapat membantu Anda.

Mulai permainan, tekan pengaturan, dan tekan "Bantuan & Dukungan" untuk memulai. Pengguna juga dapat melanjutkan dengan menghubungi dukungan Clash of Clans di sini.

Kepala ke Bantuan & Dukungan, dan ketuk tombol "Mulai percakapan" di kanan atas. Ini akan menghubungkan Anda dengan dukungan Supercell, dan mereka dapat mencoba dan melacak dan menemukan akun Anda yang hilang. Memiliki nama yang unik membuat ini lebih mudah. Informasi berikut akan diperlukan untuk menemukan desa yang hilang:

• Nama desa yang hilang
• Nama klan desa yang hilang adalah bagian dari (untuk membantu melacaknya)
• Tingkat Balai Kota desamu yang hilang
• Tanggal & waktu terakhir dimainkan
• Level pemain di desa (jika tersedia)

Berikan semua detail yang Anda bisa, jangan hapus informasi pra-populasi di halaman desa yang hilang, dan Supercell mungkin dapat menemukan dan memulihkan desa Anda. Jika Anda kehilangan desa di iOS karena alasan apa pun dan tidak mencadangkannya ke Game center, langkah-langkah yang sama seperti di atas akan diperlukan.

Bergantung pada keunikan nama, nama klan, dan informasi yang tersedia, dukungan Supercell harus dapat menemukan dan memulihkan desa Anda. Jika nama Clan adalah "Clash of Clans" atau sesuatu yang generik, di mana ribuan lainnya menggunakan hal yang sama, itu mungkin lebih sulit. Selalu memiliki nama pemain dan klan yang unik.

Perbaiki untuk "Kesalahan Tautan 102"

Kadang-kadang pengguna dapat mengalami "kesalahan tautan 102" yang aneh saat mencoba memutar atau mentransfer Clash of Clans menggunakan kode tautan perangkat. Agar tautan berfungsi sering-kali, kedua perangkat harus terhubung ke koneksi internet yang sama.

Artinya sambungkan perangkat lama dan baru ke koneksi WiFi yang sama di rumah, atau hotspot WiFi publik seperti di Starbucks. Jika satu perangkat adalah smartphone, dan Anda tidak memiliki WiFi, tambatkan koneksi internet dan sambungkan tablet Anda atau perangkat lain ke perangkat asli, sehingga perangkat tersebut berada di jaringan yang sama, dan coba kembali kode tautan.

Jika ini masih gagal, coba jaringan nirkabel lain. Hubungkan kedua perangkat ke jaringan nirkabel teman, perpustakaan umum, Starbucks, atau titik-titik WiFi AT&T di banyak kota. Jika ini masih gagal, gunakan tab dukungan dalam game yang disebutkan di atas dan jawab semua pertanyaan Supercell, dan anggota dukungan mungkin dapat menyelesaikan masalah tersebut.

Cara Mengubah Nama Anda

Mengubah nama Anda di Clash of Clans hampir tidak mungkin sampai pembaruan untuk permainan kembali pada bulan April 2015. Pada bulan April Clash of Clans menerima pembaruan dengan banyak fitur baru, serta opsi untuk mengubah nama dalam game Anda sekali. Ini hanya dapat dilakukan untuk Balai Kota level 5 ke atas.

Baca: Cara Mengubah Nama Anda di Clash of Clans

Sementara di area rumah biasa melihat pangkalan Anda, ketuk tombol berbentuk 3-gigi di dekat kanan bawah layar. Lalu ketuk “Pengaturan"Dan pilih"Ganti Nama"Tombol.

Sebuah kotak akan muncul yang menginstruksikan pengguna untuk mengubah nama mereka, tetapi Anda akan diperingatkan bahwa ini hanya dapat dilakukan sekali. Dan satu kali saja. Sekarang Clash of Clans memiliki ini sebagai opsi, Anda hanya dapat melakukannya sekali. Jadi pilihlah dengan bijak.

Cukup masukkan nama baru yang ingin Anda nikmati selama bermain game, dan pilih lanjutkan. Anda akan diminta untuk menulisnya lagi untuk mengonfirmasi apa yang Anda inginkan, maka halaman konfirmasi ketiga akan membuat Anda menulis CONFIRM dalam semua huruf besar.

Ini untuk memastikan ini adalah nama yang ingin Anda gunakan, dan pengguna akan diingatkan kembali bahwa ini adalah satu-satunya perubahan nama mereka. Jika karena alasan apa pun Anda ingin mengubahnya lagi, Anda mungkin tidak bisa, tetapi mengirim email dukungan dengan alasan yang sah bahwa staf dapat memberi pengguna kesempatan kedua. Ini tidak akan semudah itu, tetapi itu mungkin.

Pembelian Permata Tidak Datang

Sementara sebagian besar pembelian dalam game untuk hal-hal seperti permata berjalan sangat lancar, kadang-kadang pengguna Android dan iOS akan mengalami masalah. Terkadang server Android, Apple, atau Supercell dapat merespons secara lambat, mengembalikan kesalahan, atau gagal. Jika ini kasusnya, pengguna disarankan untuk menunggu beberapa menit, periksa email mereka untuk melihat apakah sudah masuk.

Jika pembelian diterima, tunggu beberapa menit dan pembelian akan muncul. Coba tutup game dan mulai lagi. Dan permata itu akan tiba.

Peretasan permata biasanya tidak berfungsi, dan mereka yang memiliki iPhone yang dipenjara terkadang dapat menyebabkan masalah lain. Jika pembelian tidak diterima dalam waktu 24 jam, hubungi Google Play Store atau iTunes untuk pengembalian dana. Supercell tidak dapat memverifikasi pembelian jika tidak jelas, sehingga pengguna perlu meminta pengembalian dana melalui app store. Klik di sini untuk perincian lebih lanjut. Di Android prosesnya lebih mudah, dan jika Anda menerima email yang Anda beli permata, tab dukungan dalam game yang sama biasanya harus menyelesaikan masalah.

Permata Hilang

Permata tidak hilang begitu saja di Clash of Clans. Satu-satunya cara bagi mereka untuk pergi, adalah jika mereka digunakan. Berarti membeli perisai, pembangun gubuk, meningkatkan, menghabiskan permata untuk emas, elixir atau elixir gelap, atau mempercepat peningkatan bangunan atau pasukan.

Jika permata digunakan secara tidak sengaja oleh teman, anggota keluarga, atau anak-anak, terlalu buruk. Supercell tidak dapat atau tidak akan mengembalikan permata yang secara tidak sengaja digunakan. Namun, jika masalah pembelian atau koneksi menyebabkan permata hilang, coba langkah yang disebutkan di atas, atau hubungi dukungan.

Tidak Dapat Menemukan Klan dalam Pencarian

Mencari Klan di Clash of Clans bisa jadi menantang, hanya karena ada jutaan pemain. Buka gim, dan tekan tombol "i" biru dengan nama Anda di dekat kiri atas. Kemudian pilih “mencari klan“.

Jika Anda tidak dapat menemukan klan dalam pencarian itu karena nama itu bukan asli, dan terlalu banyak orang lain menggunakan nama yang sama. Pastikan Anda tahu nama klan, desain lencana, dan warna. Bahkan tingkat Perang Klan dapat membantu Anda menemukan yang tepat.

Cara Bermain di Android dan iPhone

Ya, Anda dapat memainkan desa Clash of Clans yang sama di kedua platform. Memainkan Clash of Clans di iPhone Anda, tetapi juga ingin memainkannya di rumah di Samsung Galaxy Tab atau Nexus 7 Anda? Begini caranya:

Untuk memainkan desa yang sama di dua perangkat berbeda yang tidak Android atau iPhone, gunakan langkah-langkah yang sama seperti di atas. Gunakan instruksi kode tautan di atas dan transfer desa iPhone Clash of Clans Anda ke perangkat baru, yang bisa menjadi perangkat Android. Desa Anda masih dapat diakses di kedua perangkat. Sekali lagi, selalu sinkronkan ke Game Center atau Google+ untuk menyimpan kemajuan.

Masalah Clash of Clans Lainnya

Secara keseluruhan tidak ada terlalu banyak masalah di Clash of Clans. Ini adalah salah satu game paling populer, stabil, dan terbaik di Android atau iOS. Meskipun sebagian besar masalah yang dihadapi pengguna telah dirinci di atas, jika Anda memiliki masalah lain, pergilah ke forum dukungan Clash of Clans.

Jika gim ini tidak memuat, coba reboot ponsel Anda. Jika pembaruan gagal, coba tutup game, tutup aplikasi seperti App Store atau Google Play, buka kembali, dan coba lagi. Biasanya ini semua masalah koneksi, tidak terkait dengan Clash itu sendiri.

Waktu muat yang lambat, pencarian dalam perjodohan, dan hal-hal lain seringkali didasarkan pada koneksi, tata letak dasar, dan variabel lainnya. Jika Anda memiliki masalah lain, tekan tautan di atas dan minta seseorang di forum resmi, coba sistem dukungan dalam gim, atau beri komentar di bawah ini.