Google Pixel 2 dan Pixel 2 XL masih memiliki banyak hal untuk ditawarkan karena berusia di atas dua tahun, tetapi keduanya tidak sempurna. Faktanya, beberapa masalah kecil dan membuat frustrasi terus mengganggu pemilik setelah atau karena pembaruan Android 10. Dengan mengingat hal itu, berikut adalah beberapa masalah umum Google Pixel 2 dan cara memperbaikinya.
Dengan bantuan kami, Anda dapat memperbaiki sebagian besar masalah Pixel 2 langsung dari rumah tanpa menelepon Verizon atau pergi ke toko untuk mendapatkan dukungan. Baik Anda perlu memperbaiki masa pakai baterai Pixel 2 yang buruk, ponsel Anda macet, atau kamera bermasalah, ini adalah tempat yang tepat untuk memulai.
Sementara beberapa orang mengalami pengalaman yang luar biasa, yang lain sedang menghadapi satu atau dua masalah. Beberapa dari masalah ini termasuk pembekuan, reboot, kegagalan kamera pada Android 10, masalah Bluetooth, masalah tampilan, daya tanggap tampilan, masalah pengisian daya, gangguan pemindai sidik jari, reproduksi warna yang buruk, masalah audio saat merekam, hingga suara klik dan suara yang berasal dari perangkat.
Jangan biarkan daftar ini membuat Anda takut, karena Anda mungkin hanya memiliki satu masalah atau tidak sama sekali. Plus, beberapa di antaranya sudah diperbaiki oleh Google. Jika Anda frustrasi dan menginginkan sesuatu yang baru, pertimbangkan Pixel 3a XL yang terjangkau.
Masalah Pixel 2 Android 10
Hal pertama yang pertama, Google membasmi banyak bug dengan pembaruan Android 10. Setelah periode beta 6+ bulan yang panjang, ini berjalan cukup bagus, tetapi kami masih melihat laporan tentang masalah Pixel Android 10 yang konyol. Terutama sensor seperti Active Edge (fitur pemerasan) tidak berfungsi, tap-to-wake, dan bahkan hal-hal yang membuat frustrasi seperti perputaran otomatis.
Sekarang tahun 2020 dan pemilik Pixel 2 masih berurusan dengan masalah rotasi otomatis dan kamera mogok di Android 10. Kami masih mendapatkan pembaruan bulanan dari Google, dan pembaruan Maret 2020 seharusnya memperbaiki kamera, tetapi kami masih melihat keluhan. Kami memiliki panduan masalah Android 10 umum untuk membantu Anda. Mulailah dari sana, lalu tunggu saja pembaruan berikutnya yang tiba pada hari Senin pertama setiap bulan.
Cara Memperbaiki Masalah Pemindai Sidik Jari Pixel 2
Pixel Imprint cepat dan akurat di Pixel 2. Memungkinkan pemilik untuk membuka kunci ponsel dalam hitungan detik dengan sidik jari. Namun, kami melihat banyak laporan yang tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Selain itu, banyak laporan dan keluhan muncul setelah pembaruan 8.1 Oreo. Google akhirnya memperbaikinya, tetapi Anda mungkin masih mengalami masalah lain.
Kami menyarankan pemilik menghapus cetakan yang disimpan dan mengulanginya, terutama jika Anda memasang case setelahnya. Ikuti petunjuk selama penyetelan dan ubah sudut, arah dan menggunakan ujung jari Anda akan memberi Anda hasil terbaik. Jangan hanya mengetuk di ruang yang sama, meskipun ponsel memungkinkan Anda. Simpan lebih dari satu jari, atau bahkan jari yang sama dua kali untuk tingkat keberhasilan yang lebih baik saat membuka kunci ponsel.
Kapan saja, coba dukungan teknis bawaan 24/7 di Pixel 2
Pembaruan Juli dan Agustus 2019 membuat beberapa perubahan khususnya di sekitar pemindai sidik jari juga. Pastikan Anda menggunakan software terbaru. Menuju ke Pengaturan> Sistem> Pembaruan Sistem> Periksa pembaruan untuk memeriksanya sekarang.
Aplikasi Google Pixel 2 XL yang Bukan Layar Penuh
Salah satu aspek terbaik dari Pixel 2 XL adalah layar 6 inci yang besar dan bezel kecil. Google menggunakan desain tinggi dan kurus untuk menjaga fisik ponsel tetap kecil dan mudah dipegang. Kami telah melihat ini dari Samsung, LG, Apple, dan pabrikan lain.
Namun, ada masalah dengan rasio aspek 18: 9 ini - aplikasi tidak menggunakan keseluruhan tampilan. Pemilik Pixel 2 mengeluh tentang bilah hitam di bagian atas dan bawah aplikasi, di video, di YouTube, dan lainnya. Samsung dan LG mengatasi ini dengan "penskalaan aplikasi" atau mode layar penuh, yang meregangkan aplikasi untuk menggunakan seluruh tampilan. Namun, Google tidak memiliki kontrol atau opsi penyesuaian serupa di setelan pada Pixel 2. Menghasilkan masalah seperti video "layar lebar" beberapa tahun yang lalu.
Sayangnya, kami tidak memiliki perbaikan untuk ini di Pixel 2 XL. Google memperbarui aplikasi YouTube Android, dan pinch-to-zoom akan mengalihkan aplikasi ke mode layar penuh. Aplikasi lain tidak memiliki kemewahan ini. Kami telah menghubungi Google dan akan melaporkan kembali jika kami mendengar lebih lanjut. Jika tidak, kirim email ke pengembang aplikasi favorit Anda dan minta mereka untuk mendukung rasio aspek baru.
Masalah WiFi Google Pixel 2
Seperti yang kita lihat dengan hampir semua smartphone yang dirilis termasuk iPhone, banyak pengguna yang mengeluh tentang WiFi. Baik itu kecepatan, penurunan, atau konektivitas. Ini lebih merupakan kesalahan daripada masalah nyata.
Langkah-langkah untuk Memperbaiki Masalah WiFi di Pixel 2
- Pertama, Matikan / Nyalakan WiFi
- Coba boot ulang ponsel Anda
- Setel ulang router rumah Anda
- Buka Pengaturan> WiFi dan lupakan jaringan nirkabel Anda
- Kemudian, sambungkan kembali dan masukkan kembali kata sandi untuk awal yang baru.
Ini adalah beberapa langkah yang kami coba dan rekomendasikan terlebih dahulu. Matikan dan hidupkan kembali, mungkin reboot ponsel Anda, setel ulang router Anda, atau bahkan beli router baru. Biasanya masalah WiFi bukanlah telepon, tetapi sesuatu yang lain di rumah atau kantor Anda. Pembaruan Android 10 Oktober membuat beberapa perubahan pada WiFi di Android secara keseluruhan, kami melihat lebih banyak dengan pembaruan awal 2020 Februari, yang seharusnya memperbaiki masalah WiFi.
Cara Memperbaiki Masalah Tampilan Pixel 2
Mungkin masalah terbesar dengan Pixel 2 XL adalah tampilan. Ini bukan layar terbaik di pasar, meskipun itu layar OLED yang bagus. Kami melihat laporan perubahan warna biru, noda hitam, efek terbakar, dan reproduksi warna yang buruk atau warna tidak jenuh. Sebagian besar keluhan tentang layar hilang setelah satu atau dua bulan pertama, karena Google meningkatkan rantai pasokan produksi. Jika Anda masih tidak puas dengan warnanya, teruslah membaca.
Google hanya menggunakan warna sRGB untuk reproduksi warna paling akurat, sehingga Pixel 2 XL tidak secerah dan sejelas, katakanlah, Galaxy Note 8. Pembaruan November menambahkan kalibrasi warna layar, meskipun itu hanya tiga preset. Kami masih belum bisa memilih sepenuhnya, tetapi "mode Saturated" membuat Pixel 2 XL terlihat seperti Pixel XL, atau Galaxy S9. Pada dasarnya warna-warna itu indah kembali.
Menuju ke Pengaturan> Tampilan> Lanjutan> Warna> dan pilih Didorong atau Jenuh untuk menikmati pengalaman yang lebih baik di Pixel 2 XL. Meskipun, mode saturasi menurut kami agak terlalu jenuh.
Menambahkan satu masalah lagi ke daftar untuk layar Pixel 2 XL adalah responsivitas. Forum produk Google Pixel dipenuhi dengan laporan baru bahwa sisi kanan tampilan tidak menunjukkan sentuhan sebagaimana mestinya.
Bahkan menggesek untuk membuka kunci ponsel tidak selalu berhasil untuk beberapa orang. Kami masih melihat banyak keluhan tentang hal ini, meskipun Google telah memperbaikinya tahun lalu. Pastikan Anda menggunakan perangkat lunak terbaru yang tersedia, jika tidak, pertimbangkan perangkat pengganti.
Masalah Bluetooth Pixel 2
Dengan banyaknya perangkat, merk, aksesoris dan pembuat mobil kita selalu melihat keluhan Bluetooth. Pixel asli memiliki masalah besar dengan Bluetooth, dan Google masih merilis perbaikan setelah perbaikan namun tidak berhasil.
Kami memiliki kabar baik, Pixel 2 dan Pixel 2 XL baru memiliki kinerja Bluetooth yang jauh lebih baik. Sejauh ini saya mengalami konektivitas yang hebat, tetapi saya bukan satu-satunya dengan Pixel 2. Beberapa melaporkan Bluetooth turun secara acak, yang telah menjadi masalah di masa lalu. Hal terbesar yang kami lihat adalah konektivitas di mobil. Beberapa hanya tidak ingin mempertahankan koneksi, atau mematikan dengan sendirinya.
Kami menyarankan untuk menghapus semua pasangan Bluetooth dan memulai kembali, untuk pengalaman terbaik. Kemudian, coba lihat apakah stereo mobil Anda memiliki pembaruan firmware. Banyak yang berubah di Oreo, Google mengatakan bahwa mereka "akhirnya memperbaiki" masalah Bluetooth di Pie, dan kami melihat beberapa perubahan dengan kedatangan Android 10 juga.
Google memberikan peningkatan besar dengan pembaruan Android bulan Desember. Pembaruan bulanan terbaru telah membahas kualitas audio, stabilitas, koneksi, dan bahkan kinerja buka kunci saat terhubung ke aksesori BT.
Masalah Kamera Pixel 2
Titik terang untuk Pixel 2 dan Pixel 2 XL adalah kameranya. Ponsel ini mengambil foto yang bagus dalam situasi apa pun. Awalnya, ponsel ini tidak memiliki masalah kamera, tetapi pembaruan ke Android 10 menyebabkan beberapa masalah. Lebih khusus lagi, pembaruan Android 10 Desember 2019 merusak kamera untuk banyak pemilik Pixel 2 dan beberapa Pixel 3.
Kami masih menunggu perbaikan dari Google untuk masalah kamera Pixel 2 Android 10 pada Maret 2020.
Selanjutnya, kami mendengar beberapa keluhan tentang aplikasi kamera yang mogok saat mencoba mengambil foto potret. Mode foto potret Google mengambil bidikan indah dengan satu kamera, alih-alih menggunakan dua seperti iPhone Xs atau Galaxy Note 9. Namun, banyak pemilik tidak dapat mengambil foto potret dengan kamera depan. Ya, ini berfungsi baik di depan dan belakang, selama sebenarnya ada tombol untuk beralih ke kamera depan.
Jika aplikasi kamera Pixel 2 mogok, cukup mulai lagi dan terus ambil foto. Anda dapat mencoba masuk ke pengaturan> aplikasi> kamera dan menutup paksa aplikasi kamera, atau bahkan menghapus data dan cache aplikasi kamera. Ini memperbaiki masalah Desember untuk beberapa orang, tetapi tidak untuk orang lain.
Pada dasarnya, kami masih menunggu informasi lebih lanjut dari Google terkait masalah kamera.
Cara Memperbaiki Masalah Audio Pixel 2 Saat Merekam
Kami masih melihat keluhan tentang kualitas audio pada Pixel 2 dan 2 XL saat merekam. Ponsel merekam video yang luar biasa dengan dua jenis stabilisasi, tetapi kualitas audionya tidak setara dengan video. Dari artefak di file suara hingga audio yang buruk secara umum. Beberapa pengguna mengklaim suara akan berubah dari bagus menjadi buruk selama perekaman yang sama. Jika kedengarannya bagus, kemudian terdengar seperti kaleng di kemudian hari.
Pada tahap ini, Anda tidak akan mengalami masalah audio, karena Google telah memperbaiki semuanya. Jika Anda masih mengalami masalah, kunjungiPengaturan> Perangkat Terhubung> dan matikan NFC. Itu menghilangkan beberapa dari ini. Jika tidak, Anda mungkin memerlukan perangkat pengganti.
Cara Memperbaiki Masalah Masa Pakai Baterai Pixel 2
Sekali lagi, seperti semua ponsel, kami mendapatkan laporan tentang masalah masa pakai baterai. Ini bisa jadi karena banyak hal tetapi kemungkinan aplikasi tidak berfungsi dengan baik dengan Android 10. Kami merekomendasikan menyesuaikan pengaturan lokasi, menurunkan kecerahan layar menjadi sekitar 40% atau otomatis, dan menutup aplikasi besar yang tidak lagi Anda perlukan . Kami telah menyusun panduan untuk mendapatkan masa pakai baterai Pixel 2 yang lebih baik, mulai dari sana.
Namun, cara terbaik adalah menuju ke pengaturan dan memastikan aplikasi tidak menguras tenaga Anda. Menuju ke Pengaturan> Baterai dan lihat apa yang ada di bagian atas daftar. Biasanya sistem Android, Android OS, Pixel Launcher, atau Display ada di bagian atas. Jika ada aplikasi yang menggunakan terlalu banyak, ada sesuatu yang tidak beres. Copot pemasangannya, nonaktifkan aplikasi, atau ketuk di atasnya dan tekan "Tutup Paksa" untuk mematikan aplikasi yang menguras baterai.
Kami juga menyarankan untuk menyiapkan mode Penghemat Baterai saat Anda dalam keadaan darurat dan membutuhkan tenaga ekstra. Dan terakhir, pastikan Anda menjalankan pembaruan Android 10 terbaru untuk Pixel 2 dan Pixel 2 XL. Beberapa pengguna di Twitter melaporkan masa pakai baterai yang jauh lebih baik.
Pixel 2 Terlalu Panas (atau Panas)
Setiap smartphone menjadi panas saat mengisi daya, terutama menggunakan teknologi pengisian cepat cepat dengan USB Type-C. Jika Pixel 2 Anda menjadi panas saat sedang diisi dayanya, jangan khawatir.
Pengisian daya cepat memungkinkan ponsel kami mengisi daya dari 0-50% dalam waktu sekitar 20 menit dan memberikan masa pakai baterai yang luar biasa pada Pixel 2. Itu juga yang membuatnya menjadi panas selama proses pengisian ulang.
Sebaiknya gunakan salah satu casing yang kami tautkan di bagian atas halaman, dan Anda tidak akan merasakan panas saat mengisi daya. Pada saat yang sama, mungkin ada aplikasi yang berperilaku tidak semestinya yang menyebabkan perangkat tetap aktif. Jadi menggunakan terlalu banyak daya dan memanaskan segalanya. Mirip dengan mengisi daya ponsel saat menggunakan navigasi Google Maps. Menuju ke Pengaturan> Baterai> dan lihat apakah ada yang mencurigakan di bagian atas daftar. Jika demikian, hapus instalannya dan hubungi pengembang.
Berbicara tentang pengisian daya, Pixel 2 XL memiliki masalah lain yang membuat frustrasi. Beberapa laporan di seluruh web mengonfirmasi bahwa ini tidak benar-benar menggunakan "pengisian cepat" yang diharapkan semua orang. Ponsel Pixel menggunakan pengiriman daya USB Type-C, bukan pengisian daya cepat. Dan sementara Pixel biasa super cepat, XL 2 yang lebih besar hanya menggunakan daya 10w dari 18w dari steker dindingnya.
Hasil akhirnya adalah ponsel membutuhkan waktu lebih dari dua jam untuk mengisi ulang, bukan 80-90 menit. Apakah Anda masih berurusan dengan kecepatan pengisian yang lambat?
Lampu LED Pemberitahuan Pixel 2 Hilang
Sebagian besar ponsel cerdas Android memiliki lampu LED pemberitahuan di dekat bagian atas yang berkedip untuk panggilan masuk, teks, atau pemberitahuan. Anda akan senang mengetahui Pixel 2 juga memilikinya, Anda hanya perlu menyalakannya dan mengaktifkannya di setelan.
Kami telah menyusun daftar 10 hal pertama yang harus dilakukan, dan itu salah satunya. Menuju ke Pengaturan> Cari> dan ketik Blink Light dan nyalakan. Ya, ini tersembunyi di setelan, jadi telusuri Blink Light.
Pixel 2 Masalah Pesan Teks Hilang
Pembaruan ke Android 10 menyebabkan beberapa masalah. Salah satunya adalah pesan teks yang hilang di Pixel dan Pixel XL dari 2016. Dan sayangnya, kami melihat sesuatu yang serupa di Pixel 2 XL. Apa pun yang berubah menyebabkan ini, dan kami masih melihatnya dilaporkan dari waktu ke waktu.
Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini dan apa yang diharapkan, klik di sini. Pada dasarnya, ini adalah satu lagi bug kecil yang dihancurkan Google dengan pembaruan terkini. Jika Anda tidak menggunakan firmware terbaru, Anda mungkin mengalami masalah. Pilihan lainnya adalah mencoba program pesan teks yang berbeda atau mencoba mematikan panggilan WiFi. Kami dengar itu berhasil untuk beberapa orang.
Cara Memperbaiki Masalah Pixel 2 Wet Speaker
Pixel 2 dan Pixel 2 XL Google tahan air. Mereka memiliki peringkat IP67 yang baik untuk air setinggi 3 kaki selama 20-30 menit. Namun, speaker masih basah dan mungkin terdengar lucu selama beberapa menit hingga mengering. Ini tidak akan menyebabkan kerusakan permanen, jadi jangan khawatir. Mengapa orang menguji ini hanya untuk mencobanya, saya tidak akan pernah mengerti.
Jika Pixel 2 Anda basah dan speaker tidak bersuara dengan baik, tunggu saja hingga kering. Ada panggangan kecil di belakang potongan speaker, dan tegangan permukaan mencegah air keluar dari perangkat. Tepuk lembut di telapak tangan Anda untuk mengeluarkan air yang tersisa, biarkan mengering, dan Anda akan baik-baik saja.
Namun, jika ponsel terlalu lama di bawah air, atau terlalu dalam, air ini dapat menyebabkan masalah. Jika demikian, cobalah trik beras lama dan speaker semoga berfungsi dengan baik besok.
Pixel 2 Membeku atau Bertingkah Lucu
Saat kami beristirahat, kami ingin membicarakan satu masalah lagi yang sering kami keluhkan. Itu adalah reboot acak, pembekuan, dan perilaku lucu secara umum.
Namun jangan khawatir, karena Google membahasnya secara khusus pada bulan April dan Mei. Changelog menyebutkan peningkatan stabilitas, kinerja, kerusakan, dan pelaporan kerusakan. Jika ponsel Anda terus melakukan boot ulang, itu berarti aplikasi mengalami gangguan, Anda tidak menggunakan perangkat lunak stabil terbaru, atau ada hal lain yang sedang berjalan.
Namun, masih ada sekelompok orang yang mengeluh tentang kinerja keseluruhan dengan Pixel 2 bahkan di Android 10. Google sedang menyelidiki hal ini dan mengklaim pembaruan akan segera hadir.
Pixel 2 Reboot & Reset Data Pabrik
Terakhir namun tidak kalah pentingnya, kami memiliki dua kemungkinan perbaikan lain untuk setiap masalah yang Anda alami. Yang pertama adalah dengan menyalakan ulang ponsel Anda. Jika Pixel 2 macet atau tidak merespons, tekan dan tahan tombol power selama 8 detik. Ini melakukan hard reset, dan berfungsi bahkan jika ponsel benar-benar beku atau layar mati.
Kemudian, melakukan reset data pabrik adalah langkah terakhir, upaya terakhir untuk memperbaiki masalah. Ini akan menghapus semua data pengguna, aplikasi, pesan, dan konten dari telepon. Reset pabrik biasanya memperbaiki semua masalah besar, masalah perangkat lunak, dan lainnya. Ini akan mengembalikan Pixel 2 kembali ke stok di luar keadaan kotak.
Ini adalah cara terbaik untuk mengatasi masalah besar apa pun, dan sebenarnya sesuatu yang saya lakukan setelah setiap pembaruan perangkat lunak utama untuk awal yang baru. Sekali lagi, ini menghapus semua yang ada di telepon. Cadangkan semua data menggunakan banyak alat yang tersedia, lalu ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus ponsel Anda.
Menuju kePengaturan dengan menarik bilah notifikasi ke bawah dan menekan ikon roda gigi di dekat bagian atas. Dalam pengaturan, gulir ke bawah Sistem, lalu temukan Setel ulang keranReset data pabrik. Ponsel akan reboot beberapa kali, menghapus semuanya, dan melakukan booting baru dan siap digunakan.
Apa selanjutnya?
Setelah mencoba beberapa perbaikan ini, apakah Anda masih mengalami masalah? Jika demikian, pastikan Anda menggunakan perangkat lunak terbaru dari Google. Menuju ke Pengaturan> sistem> pembaruan sistem> dan ketuk periksa pembaruan. Google mengirimkan perangkat lunak baru setiap awal bulan.
Bagaimana selanjutnya? Nah, sekarang Android 10 sudah resmi dan di sebagian besar perangkat Pixel, langkah selanjutnya adalah meningkatkan 10 dan membasmi bug. Bahkan setelah program beta 6 bulan yang panjang, kami melihat masalah baru muncul sekarang karena jutaan orang telah memperbarui. Beberapa pembaruan besar bulanan pertama Google memperbaiki banyak hal, tetapi berharap lebih banyak yang akan terus berdatangan. Yang sebenarnya selanjutnya adalah Android 11 akhir tahun ini, dan Anda dapat mencoba Pratinjau Pengembang Android 11 awal sekarang jika berani. Ini tidak dimaksudkan untuk pelanggan biasa, belum, tapi itu ada jika Anda mau.
Jadi, jika Anda masih menghadapi masalah, Anda mungkin akan sendirian sampai saat itu, atau mempertimbangkan perangkat baru. Mungkin ambil Pixel 4 XL atau tunggu Pixel 4a. Atau, pertimbangkan salah satu dari ponsel anggaran yang luar biasa ini. Sebagai penutup, kirimkan komentar di bawah ini dengan pertanyaan atau masalah lain.
