Isi
- Penyebab mengapa Xbox One terus membeku atau tertinggal
- Memecahkan masalah Xbox One yang terus membeku
- Bacaan yang disarankan:
- Dapatkan bantuan dari kami.
Ada beberapa pengguna Xbox One yang mungkin mendapati konsol mereka membeku dari waktu ke waktu. Dalam beberapa kasus, masalah dapat terjadi lebih sering atau bahkan secara konsisten. Apakah Anda memiliki masalah pada Xbox Anda sendiri yang terjadi secara acak atau sepanjang waktu, panduan pemecahan masalah ini akan membantu. Kami mencantumkan semua kemungkinan alasan untuk masalah ini serta daftar kemungkinan solusi yang dapat Anda coba.
Penyebab mengapa Xbox One terus membeku atau tertinggal
Jika Xbox One Anda terus membeku dan Anda tidak tahu mengapa, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengidentifikasi apa yang menyebabkan masalah. Ada sejumlah faktor yang harus Anda periksa. Kami mencantumkannya di bawah.
Bug sistem acak.
Konsol Xbox One mungkin mengalami masalah kecil dari waktu ke waktu. Bug seperti itu dapat datang dan pergi dan terkadang dapat diperbaiki hanya dengan menyegarkan sistem. Jika Anda telah menggunakan Xbox One untuk waktu yang lama sekarang, pastikan Anda membiarkannya menyegarkan sendiri dengan melakukan restart.
Bug atau masalah game.
Beberapa game mungkin merusak konsol Xbox One karena pemrograman yang tidak efisien. Ini terkadang dapat terjadi setelah pembaruan game baru. Jika Xbox Anda tampaknya berhenti hanya saat memainkan game tertentu, Anda mungkin sedang menghadapi masalah game.
Kesalahan perangkat lunak.
Selain masalah bug kecil, konsol Xbox One juga dapat mengalami masalah perangkat lunak yang lebih dalam yang tidak dapat diperbaiki oleh booting ulang. Dalam kebanyakan kasus, pembaruan terkait game mungkin menjadi pemicu, tetapi ada juga kasus ketika firmware Xbox yang menyebabkan sistem mogok atau macet.
Masalah perangkat lunak biasanya diperbaiki dengan menginstal pembaruan sistem. Jika Xbox One Anda tidak tersambung ke internet selama beberapa waktu, pastikan untuk memperbaruinya dengan online lagi.
Terlalu panas.
Beberapa masalah pembekuan Xbox One bisa jadi akibat langsung dari panas berlebih. Masalah ini biasanya dimanifestasikan oleh masalah restart acak. Jika Xbox One Anda terus memulai ulang sendiri, coba periksa apakah penyebabnya terlalu panas.
Pastikan konsol Xbox dan Power Supply Unit Anda memiliki ventilasi yang baik untuk meminimalkan panas berlebih. Secara desain, sistem akan melakukan booting ulang jika suhu internalnya telah mencapai titik tertentu untuk mencegah kerusakan internal. Biarkan konsol Anda mendingin selama satu jam dengan mematikannya dan mencabutnya dari stopkontak.
Jika panas berlebih terus terjadi, mungkin ada kerusakan perangkat keras yang menyebabkannya.
Masalah perangkat keras.
Dalam beberapa kasus, perangkat keras yang buruk dapat menjadi penyebab langsung terjadinya crash atau Xbox One macet. Perangkat keras dapat berhenti berfungsi dengan benar jika konsol terkena panas, air, kelembapan, atau penyalahgunaan fisik.
Memecahkan masalah Xbox One yang terus membeku
Jika Anda terus-menerus menghadapi masalah pembekuan Xbox One, Anda harus melakukan sejumlah langkah untuk memperbaikinya. Pelajari apa yang dapat Anda lakukan di bawah.
- Mulai ulang game yang menjadi tidak responsif.
Jika Xbox One Anda tampaknya berhenti hanya saat memainkan game tertentu, Anda dapat memaksa keluar dari game itu untuk melihat apakah masalahnya bersifat sementara. Begini caranya:
-Tekan tombol Beranda pada pengontrol untuk kembali ke dasbor.
-Saat kursor masih berada di ikon game, tekan Tombol menu pada pengontrol (tombol dengan 3 garis horizontal).
-Pilih Berhenti.
- Nyalakan siklus Xbox One.
Seperti disebutkan di atas, memulai ulang Xbox One yang membeku biasanya cukup untuk memperbaiki masalah. Ada dua cara untuk mengatur ulang konsol Xbox One tanpa menggunakan pengaturan ulang pabrik yang lebih drastis - reset lunak dan Hard Reset pengaturan pabrik. Coba lakukan salah satu dari keduanya dan lihat apakah itu akan membantu Anda memperbaiki masalah.
Tekan dan tahan Kekuasaan tombol di konsol selama sekitar 5 detik. Pastikan konsol Xbox dimatikan selama sekitar 30 detik, kemudian tekan dan tahan Rumah tombol pada pengontrol untuk menyalakan konsol. Mungkin diperlukan beberapa detik lebih lama untuk konsol untuk boot kembali tetapi ini dapat memperbaiki masalah.
- Instal ulang game yang bermasalah.
Jika memulai ulang game tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin harus menginstalnya kembali. Lakukan ini hanya jika sisa gim Anda berfungsi dengan baik. Untuk menginstal ulang game Anda:
-Tekan Tombol Xbox untuk membuka panduan.
-Pilih Game & aplikasi saya
-Pilih Lihat semua.
-Pilih permainan.
-Highlight game yang ingin Anda copot pemasangannya.
-Tekan Tombol menu lalu pilih Copot pemasangan.
-Instal permainan lagi dan lihat apakah itu memperbaiki masalah pembekuan.
- Mulai ulang resolusi Xbox One Anda.
Dalam beberapa kasus, Xbox One yang membeku disebabkan oleh bug resolusi. Coba ubah resolusi secara manual dan lihat apakah itu membantu. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya:
-Jika Anda memiliki disk di baki optik, keluarkan.
-Tekan dan tahan Tombol power di konsol selama lima detik.
-Setelah lampu konsol tidak lagi berkedip, tekan dan tahan Tombol power dan Keluarkan Disk tombol pada saat bersamaan.
- Instal pembaruan.
Beberapa masalah perangkat lunak disebabkan oleh kesalahan pengkodean. Ini bisa menjadi bagian dari game tertentu atau perangkat lunak itu sendiri. Pastikan Anda menginstal game atau pembaruan sistem apa pun jika tersedia.
- Periksa masalah koneksi lambat.
Koneksi internet yang lambat berpotensi menimbulkan masalah, terutama jika Anda mencoba bermain online. Periksa kemungkinan masalah koneksi lambat dan lihat apakah itu alasan mengapa Xbox One Anda terus membeku.
- Hapus game yang disimpan secara lokal.
Jika Xbox One Anda masih tetap beku pada saat ini, coba hapus game yang disimpan secara lokal. Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah ini dengan langkah pemecahan masalah ini.
Untuk menghapus permainan simpanan lokal:
-Hapus disk dari konsol Anda.
-Tekan Tombol Xbox untuk membuka panduan.
-Pergi ke Sistem.
-Pilih Pengaturan.
-Pergi ke Sistem.
-Pilih Penyimpanan.
-Pilih Hapus game simpanan lokal.
-Pilih Iya untuk mengkonfirmasi
-Setelah konsol Anda dimulai ulang, coba instal game lagi.
- Kembalikan perangkat lunak Xbox One Anda ke default (reset pabrik).
Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik jika Xbox One Anda masih macet. Ini adalah cara paling efektif untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.
Jangan lupa, mengembalikan ke setelan pabrik akan menghapus semua data game, profil, dan item Anda lainnya. Pastikan untuk mendukung kemajuan game Anda dan data lainnya ke cloud Xbox Live Anda sebelum melakukannya.
Perbaiki Xbox One.
Jika pengaturan ulang pabrik tidak dapat memperbaiki konsol, mungkin ada masalah perangkat keras dengan Xbox One Anda. Hubungi Microsoft untuk mengatur janji perbaikan.
Bacaan yang disarankan:
- Cara Memperbaiki Xbox One Tidak Akan Menginstal Game | Kesalahan Penginstalan Berhenti
- Cara Memperbaiki Masalah Mulai Ulang Acak Xbox One | Matikan Secara Acak
- Cara Memperbaiki Power Supply Xbox One Yang Tidak Berfungsi
- Cara Memperbaiki Pengontrol Xbox One Tidak Akan Sinkron | Tidak Akan Terhubung
Dapatkan bantuan dari kami.
Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk pemecahan masalah.
